Mercure London Bankside

Lovely welcome from all staff. Bed very comfo and room clean. Breakfast very good and lots of choice.

Ask housekeeping staff to slowly close hallway doors. Reduce cost of buffet or improve quality of options.

Room was clean and had all the amenities we needed for three days in the capital. The bed was comfy and room quiet. Location great too.

Super Hotel, sehr Nett. Tolles Frühstück und Essen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen.Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sauber und gut ausgestattet

Spacious clean room. Nice bathroom , friendly staff, nice breakfast

Lovely Staff great rooms.

Personal sehr freundlich

Room was clean and nice shower. Staff very nice, lovely restraunt area and bar area. We stayed for a week, it would have been handy if the bedside tables and the dressing table had drawers for extra storage. Most of the breakfast was very good but the hot buffet could have done with keeping the food at a slightly higher temperature.

Alles sehr schön und neu

Very helpful staff, who changed my room to somewhere quieter when I said I was a light sleeper. It was a lovely room. Very near south bank centre- I walked there, and back. It felt safe as I stayed on my own. Amenities available locally.

Sehr schönes, grosses Zimmer mit sehr guter Ausstattung.

The location was superb. The room was excellent - spacious, clean & just the right temperature. The staff were all helpful & friendly. Check-in was seemless. The breakfast was scrummy, everything you could wish for was available & fresh. A very comfortable stay - will definitely return.

Tutto bene: camera (piccola ma con buon armadio), bagno (no bidet ma ampia doccia, scarico lavabo lento), biancheria nuova, colazione varia, servizi, pulizia (in camera potrebbero spolverare meglio), posizione a 10' circa dalle stazioni London Bridge e Southwark e bus stop vicino hotel.

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Very friendly staff, great breakfast selection nice room with all facilities you want

The room was pretty good, tea and coffee well stocked, clean bathroom. Breakfast was probably the best I’ve had at the many hotels I have stayed at

Als allererstes möchte ich das durchweg sehr freundliche und hilfsbereite Personal hervorheben, ebenso wie die wirklich sehr gute Auswahl beim Frühstück. Die ansprechend gestaltete Lobby lädt zum gemütlichen Verweilen ein. Im hoteleigenen Restaurant „Bistro Mirlot“ haben wir sehr gut zu Abend gegessen und wurden sehr freundlich von Gopi Kayala bedient. In unserem Hotelzimmer ist sehr positiv die Qualität von Bett, Matratze und Bettdecke hervorzuheben - wir haben wunderbar geschlafen! Einen Stern Abzug für das Zimmer gibt es zum einen, weil es an Stauraum/Ablagefläche mangelt und man das Zimmer somit nicht gut ordentlich halten kann. Zum anderen gibt es insbesondere im Bad doch ein paar Abnutzungserscheinungen; zudem gibt es bei der Qualität der Zimmerreinigung insbesondere in Bezug auf das Bad ein bisschen Luft nach oben. Zuletzt ist als großes Plus dieses Hotels noch die Lage zu erwähnen. Zu Fuß ist man in 10 Minuten an der nächstgelegenen U-Bahn-Station (Southwark), zahlreiche gute Restaurants sind in der unmittelbaren Umgebung zu finden. Zu Fuß ist man in 10 Minuten auf der Millennium Bridge. Alles in allem ein sehr gutes Hotel, das wir definitiv wieder buchen würden!

Das Hotel war perfekt. Es befindet sich in zentraler Lage der Stadt. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Das Hotel ist sehr sauber, schön und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr lecker und abwechslungsreich.Ich kann es jedem empfehlen.

The location was exceptional. It was Close to most attractions and tube stations. The biggest disappointment was pulling back the bedding to see yellowish stains on the sheets. They were also on the pillowcases and mattress protector I mentioned to the front desk and they were going to have housekeeping change. When we came back, the bed was made but still stained bedding. Also, the towels were not soft and looked dingy.