ข้อกำหนดและเงื่อนไข Carzenplus
ค่าเช่า
นโยบายการเช่า
ข้อกำหนด
นโยบายการเปลี่ยนเวลาเดินทาง
นโยบายการคืนเงิน
- ค่าบริการเช่าขึ้นอยู่กับพื้นที่รับ/ส่ง, เส้นทาง และประเภทของรถยนต์
- ค่าบริการเช่ารวมค่าน้ำมัน, ค่าทางด่วน และค่าจอดรถ
- ผู้โดยสารต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีการเปลี่ยนแปลงและ/หรือเพิ่มพื้นที่รับหรือส่ง นอกจากนี้ผู้โดยสารยังจะต้องจ่าย 15 USD สำหรับจุดรับหรือส่งเพิ่มเติมแต่ละจุด การชำระเงินจะต้องเป็นเงินสด และชำระโดยตรงให้กับพนักงานหรือคนขับ Carzenplus
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางไปสนามบิน การมาสายจะได้รับการยอมรับสูงสุด 30 นาทีหลังจากเวลาที่เลือกไว้ มิฉะนั้นจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 15 USD สำหรับทุกๆ 30 นาที
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาจากสนามบิน การมาสายจะได้รับการยอมรับสูงสุด 60 นาที (สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ) หรือ 90 นาที (สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ) หลังจากเวลาที่เลือกไว้ มิฉะนั้นจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 15 USD สำหรับทุกๆ 30 นาที
- ราคาทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- กรุณาเลือกเวลาไปรับที่เหมาะสมสำหรับการรับส่งสนามบินของคุณในระหว่างการจอง
- แนะนำให้คุณไปถึงสนามบินอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หรือ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ การจัดเวลาเดินทางให้เหมาะสมจะช่วยลดความเสี่ยงจากปัญหาต่างๆ เช่น การจราจร การเปลี่ยนเส้นทาง หรือความล่าช้าอื่นๆ
- โปรดทราบว่า Traveloka จะไม่รับผิดชอบหากพลาดเที่ยวบินเนื่องจากเลือกเวลาไปรับไม่เหมาะสม
- ผู้โดยสารต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีการเปลี่ยนแปลงพื้นที่รับหรือส่ง นอกจากนี้จะมีค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อจุดรับหรือส่งเพิ่มเติม การชำระเงินต้องเป็นเงินสด และชำระโดยตรงให้กับพนักงานหรือคนขับรถของ Carzenplus
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางไปสนามบิน ยอมให้มาสายได้ไม่เกิน 30 นาทีหลังจากเวลารับที่เลือกไว้ มิฉะนั้นจะมีค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อทุก 30 นาที
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางจากสนามบิน ยอมให้มาสายได้ไม่เกิน 60 นาที (สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ) หรือ 90 นาที (สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ) หลังจากเวลารับที่เลือกไว้ มิฉะนั้นจะมีค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อทุก 30 นาที
- ขนาดกระเป๋าสัมภาระมาตรฐานต่อชิ้นคือ 24 นิ้ว (43 x 23 x 63 ซม.) รวมถึงกระเป๋าเดินทาง เป้สะพายหลัง และกล่องกระดาษ รถเข็นเด็ก รถเข็นผู้พิการ และจักรยานพับได้จะนับเป็นสองชิ้น
- สัมภาระทั้งหมดต้องวางไว้ที่แถวที่สามของรถและต้องไม่กีดขวางวิสัยทัศน์ด้านหลัง กระเป๋าถือหรือเป้สะพายหลังขนาดเล็กกว่า 60 ลิตรสามารถวางไว้ที่แถวหน้าได้
- ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระที่มีขนาดเกินมาตรฐาน เช่น กระดานโต้คลื่น จักรยานที่พับไม่ได้ หรือวัตถุมีคมหรืออันตรายที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายขึ้นรถ
- ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดจำนวนผู้โดยสารและสัมภาระสำหรับยานพาหนะที่เลือกไว้ ตามที่แจ้งไว้ในระหว่างการจอง
- คนขับมีสิทธิ์ปฏิเสธหากผู้โดยสารนำสัมภาระที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้น
- ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดจำนวนผู้โดยสารและสัมภาระสำหรับยานพาหนะที่เลือกไว้ ตามที่แจ้งไว้ในระหว่างการจอง
- หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า กรุณาโทรติดต่อ Carzenplus ที่ +1 332 239 2666 หรือฝ่ายบริการลูกค้า Traveloka ที่ 0804 1500 308 ก่อนขึ้นเครื่องเพื่อรับการยืนยันเพิ่มเติม
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านสัมภาระและผู้โดยสารสำหรับยานพาหนะที่เลือก ตามที่ได้รับทราบระหว่างจอง
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารสูบบุหรี่ รวมถึงการนำสารใดๆ ที่มีกลิ่นแรง และ/หรือ สิ่งของอันตรายเข้ามาในยานพานะของ Carzenplus สิ่งของต้องห้าม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิ่งของมีคม วัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด สารเคมี วัตถุอันตราย และยาเสพติด
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารขับยานพานะของ Carzenplus
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารใช้บริการ Carzenplus เพื่อก่ออาชญากรรมหรือการกระทำผิดกฎหมาย
- ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการละเมิดนโยบายที่ระบุไว้ข้างต้น
- กำหนดเวลาใหม่ได้ภายใจเวลา 24 ชั่วโมง ก่อนเวลารับ
- กำหนดเวลาใหม่ขึ้นอยู่กับความพร้อมของรถ
- การจองใหม่ไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามหากมีความแตกต่างของราคาค่าเช่าระหว่างตารางเวลาเก่าและใหม่ ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับผิดชอบความแตกต่าง"
- หากต้องการยกเลิกการจองและขอคืนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka ที่หมายเลข +66 2 118 5400 หรือ +66 2 032 1651
- สามารถขอคืนเงินได้ หากยกเลิกการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับที่ตกลงกันไว้
- จะได้รับเงินคืน 100% ของค่าเช่า
- คืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการจอง
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved