เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

(Burnham Beeches Hotel & Spa)

โรงแรม
8.0
/10
ดีมาก
563 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

E A

10.0
/ 10
The stay was wonderful, just needed to relax. Please advise customer of other fees which they will need to pay. So if using this platform you will need to pay for the sauna and swimming pool and steam room it is not included. Also advise customers they will need to pay a £50 holding fee, which you are told you get back.
ดูคำแปล

Iain

10.0
/ 10
Recent successful refurbishment while retaining warm welcoming environment. Handily placed but spacious outdoor area and good parking. Very efficient air conditioning only requiring guests to use it fairly i e as if they were paying for it in their own home.
ดูคำแปล

susan

10.0
/ 10
The hotel is situated in a lovely location. The room was clean and tidy and the hotel was very presentable. The staff were helpful and friendly particularly a staff member called Ian who is an assist to their team.
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Grove Road, Burnham, Burnham, South Bucks District, บักกิงแฮมเชียร์, อังกฤษ, SL1 8DP

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
WiFi
ลิฟท์
หมายเหตุ โรงแรมนี้เคยชื่อว่า Burnham Beeches Hotel & Spa ที่ตั้ง เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Burnham
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

Grove Road, Burnham, Burnham, South Bucks District, บักกิงแฮมเชียร์, อังกฤษ, SL1 8DP
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Burnham Beeches Hotel & Spa
อื่นๆ 2 Burnham Beeches Hotel & Spa

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

หมายเหตุ โรงแรมนี้เคยชื่อว่า Burnham Beeches Hotel & Spa ที่ตั้ง

ที่ตั้ง


เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Burnham

เกี่ยวกับ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสโรงแรมนี้

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา อย่างที่คุณต้องการ

เก็บความทรงจำอันมีค่าที่ยากจะลืมด้วยการเข้าพักที่ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

สิ่งอำนวยความสะดวกใน เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

อื่นๆ Burnham Beeches Hotel & Spa
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • อ่างสปา
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • สปา
  • พื้นที่ปิกนิก
  • สวน
  • อ่างน้ำร้อน (มีค่าบริการ)
  • ห้องซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • เตาผิงในล็อบบี้
  • ที่จอดรถ
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • โถงรับแขก

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • เช็คอินด่วน
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ลิฟต์
  • ร้านอาหาร
  • ตู้นิรภัย

กีฬา และ สันทนาการ

  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • สนามเทนนิส

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์
  • อาหารเช้า

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
  • ห้องประชุม

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 18.95 GBP สำหรับผู้ใหญ่ และ 5.00 GBP สำหรับเด็ก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 35.00 GBP ต่อตัว ต่อวัน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
  • ค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก: 5 GBP ต่อคน, ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ เครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่าง
  • โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

โรงแรมนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ หากคุณจะเดินทางมาถึงหลัง 23:00 น. โปรดแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการเช็กอินเป็นพิเศษ เจ้าของที่พักจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ ผู้ถือบัตรเครดิตต้องแสดงบัตรที่ใช้ในการจองเมื่อเช็คอิน

สิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้จะปิดในวันคริสต์มาสอีฟ (24 ธันวาคม), วันคริสต์มาส (25 ธันวาคม), วันส่งท้ายปีเก่า (31 ธันวาคม) และวันปีใหม่ (1 มกราคม):
  • บาร์/เลานจ์
  • ห้องอาหาร
  • สปาแบบบริการครบวงจร

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา
80
จำนวนชั้นใน เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา
2
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา
อ่างสปา, สระว่ายน้ำในร่ม, สปา, พื้นที่ปิกนิก, สวน

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีอะไรบ้าง?
เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา มีทั้งหมด 2 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน เบิร์นแฮม บีเชส โรงแรม & สปา

8.0
ดีมาก
จาก 563 รีวิว
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.4

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Burnham Beeches Hotel & Spa

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Mihai
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The room was spotless. Amazing staff.
Richard
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent stay, wonderful food night 1, not so brillant night 2, beautiful old building with modern rooms and suoer facilities, easy parking and very helpful staff.
Saima
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I would have scored this 3 star but 4 because of the great customer service. All of the staff were polite and helpful and really have had excellent training because they were always helpful, whether that was a drink from the bar even after the bar had closed or approving a late check in. The hotel is beautiful and clean. The jacuzzi was not working though which was a disappointment. The hot towel rail in the bathroom was also not switching on. Breakfast was lovely but could do with a few more veg options and a bigger range of pastries for a 4 star hotel. There are bikes to rent which are very easy to do and give the hotel that extra little touch. Rooms are cosy and nicely decorated. Overall was a lovely stay.
อ่านเพิ่มเติม
C
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room clean, spacious and staff helpful and courteous. Tried room service for breakfast, enjoyed eating with my wife celebrating her birthday.
Michelle
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
4.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It was definitely a case of a series of unfortunate events. It was more the handling of the events by the staff, and in the end I gave up. I arrived and there was a smoke alarm beeping, I advised reception to be told another guest had also informed them. Maintenance however couldn’t find it, and went home not fixing it. It took the other guest to video said beeping and eventually we moved rooms at 9.30pm. Unfortunately for me, I found myself in a room where the shower periodically spat out water, I tried emptying the shower head to no avail and so the night was indeed sleepless. Add into that that I was over charged by £20 by the restaurant with staff with zero personality and had to receive a refund. I doubt I will stay at this overpriced hotel again. I stay at a lot of hotels, in 20 years I have rarely complained. The only member of staff who seemed to care and help was the food & beverage manager. Nice man.
อ่านเพิ่มเติม
E A
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The stay was wonderful, just needed to relax. Please advise customer of other fees which they will need to pay. So if using this platform you will need to pay for the sauna and swimming pool and steam room it is not included. Also advise customers they will need to pay a £50 holding fee, which you are told you get back.
Anna
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautifully decorated high end hotel with spa. However it felt little like unloved child of rich parents - expensive finish and exquisite design were shadowed by inconsistencies with service or issues cleanliness. We stayed 2 nights with my husband and had dinner at the hotel - whilst menu was great and food delicious, they forgot about a side until it was time to clear the bill. Room was nicely done with fluffy duvet and extra pillows. Attention to detail to the outer appearance didn’t follow through with attentive service. Spa area is quite small, jacuzzi was cold and jets not working, pool smelly with plenty of limescale marks throughout the area, on the walls and floor. All 3 female showers at spa had something broken - from the drain to shower head and shampoo dispenser. Also we booked massage at the hotel, and communication to the masseuse from reception was bad - we booked (and paid) 45min massage for both of us, and got one 30min and another 55min. The window in the massage room was broken and despite the efforts with extra blankets and heater, I got sick afterwards. Some of the team members were amazing and very helpful and others had no clue what they were doing. Overall service was subpar for the hotel level and cost
อ่านเพิ่มเติม
Jon
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Didnt use the bar. Very limited menu, scrambled eggs not cooked long enough. None disabled people parking in designated blue badge areas. Need someone to walk the carpark and issue fines to non blue badge holders.
Kristian
2.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My car has been vandalised and was an attempted break in, this will cost me hundreds. The hotel staffs intial reaction.....we are not liable for any damage in our carpark. This hotel is not safe and is aware of issues.
Paul
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pool not in use which was the reason for booking and Dinner service was very poor, over 1 hour wait for a pre booked time!
nikki
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Overall the hotel was lovely. The staff were friendly and helpful. The room was cosy and comfortable. If I had to say anything negative the spa looked a little tired and could use a re vamp. However this would not stop us from returning for another stay We were here for a wedding nearby so it was nice and convenient for that.It would be good next time to have more time to enjoy the hotel and its surroundings
อ่านเพิ่มเติม
Simon
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall a great stay however the spa area did not have a water supply which was a problem. Otherwise the food and staff were great.
Maria
4.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Stay was ok a surprise bday treat and only got told on day pool was out of service! Friendlly service but not enough staff on our arrival
jason
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very decent 4 star property
Darrin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We very much enjoyed our stay.
Abby
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Just returned from a 2-night stay for a wedding. Sadly we didn’t have much time to explore the hotel & grounds, but everywhere we saw was lovely and staff were very friendly. Only negative was the HEAT. Our room was unbearably hot, even with a fan which was placed in there on request. The whole upper hotel was sweltering, far hotter than it was outside or downstairs. Made sleep very difficult.
อ่านเพิ่มเติม
Odil
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Was expecting more
M
8.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was good restaurant a little pricy & had an ant problem. Overall OK but too far from my work to use regularly
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We wouldn't go back! The property needs some upgrade and check in checkout was just not very good. Felt like the staff were a bit rude at times. No aircon and fans were on timer.
John
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent hotel food was amazing
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Burnham Beeches Hotel & Spa

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.0
ดีมาก
จาก 563 รีวิว
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.4

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Burnham Beeches Hotel & Spa

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Mihai
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The room was spotless. Amazing staff.
Richard
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent stay, wonderful food night 1, not so brillant night 2, beautiful old building with modern rooms and suoer facilities, easy parking and very helpful staff.
Saima
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I would have scored this 3 star but 4 because of the great customer service. All of the staff were polite and helpful and really have had excellent training because they were always helpful, whether that was a drink from the bar even after the bar had closed or approving a late check in. The hotel is beautiful and clean. The jacuzzi was not working though which was a disappointment. The hot towel rail in the bathroom was also not switching on. Breakfast was lovely but could do with a few more veg options and a bigger range of pastries for a 4 star hotel. There are bikes to rent which are very easy to do and give the hotel that extra little touch. Rooms are cosy and nicely decorated. Overall was a lovely stay.
อ่านเพิ่มเติม
C
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room clean, spacious and staff helpful and courteous. Tried room service for breakfast, enjoyed eating with my wife celebrating her birthday.
Michelle
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
4.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It was definitely a case of a series of unfortunate events. It was more the handling of the events by the staff, and in the end I gave up. I arrived and there was a smoke alarm beeping, I advised reception to be told another guest had also informed them. Maintenance however couldn’t find it, and went home not fixing it. It took the other guest to video said beeping and eventually we moved rooms at 9.30pm. Unfortunately for me, I found myself in a room where the shower periodically spat out water, I tried emptying the shower head to no avail and so the night was indeed sleepless. Add into that that I was over charged by £20 by the restaurant with staff with zero personality and had to receive a refund. I doubt I will stay at this overpriced hotel again. I stay at a lot of hotels, in 20 years I have rarely complained. The only member of staff who seemed to care and help was the food & beverage manager. Nice man.
อ่านเพิ่มเติม
E A
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The stay was wonderful, just needed to relax. Please advise customer of other fees which they will need to pay. So if using this platform you will need to pay for the sauna and swimming pool and steam room it is not included. Also advise customers they will need to pay a £50 holding fee, which you are told you get back.
Anna
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautifully decorated high end hotel with spa. However it felt little like unloved child of rich parents - expensive finish and exquisite design were shadowed by inconsistencies with service or issues cleanliness. We stayed 2 nights with my husband and had dinner at the hotel - whilst menu was great and food delicious, they forgot about a side until it was time to clear the bill. Room was nicely done with fluffy duvet and extra pillows. Attention to detail to the outer appearance didn’t follow through with attentive service. Spa area is quite small, jacuzzi was cold and jets not working, pool smelly with plenty of limescale marks throughout the area, on the walls and floor. All 3 female showers at spa had something broken - from the drain to shower head and shampoo dispenser. Also we booked massage at the hotel, and communication to the masseuse from reception was bad - we booked (and paid) 45min massage for both of us, and got one 30min and another 55min. The window in the massage room was broken and despite the efforts with extra blankets and heater, I got sick afterwards. Some of the team members were amazing and very helpful and others had no clue what they were doing. Overall service was subpar for the hotel level and cost
อ่านเพิ่มเติม
Jon
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Didnt use the bar. Very limited menu, scrambled eggs not cooked long enough. None disabled people parking in designated blue badge areas. Need someone to walk the carpark and issue fines to non blue badge holders.
Kristian
2.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My car has been vandalised and was an attempted break in, this will cost me hundreds. The hotel staffs intial reaction.....we are not liable for any damage in our carpark. This hotel is not safe and is aware of issues.
Paul
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pool not in use which was the reason for booking and Dinner service was very poor, over 1 hour wait for a pre booked time!
nikki
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Overall the hotel was lovely. The staff were friendly and helpful. The room was cosy and comfortable. If I had to say anything negative the spa looked a little tired and could use a re vamp. However this would not stop us from returning for another stay We were here for a wedding nearby so it was nice and convenient for that.It would be good next time to have more time to enjoy the hotel and its surroundings
อ่านเพิ่มเติม
Simon
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall a great stay however the spa area did not have a water supply which was a problem. Otherwise the food and staff were great.
Maria
4.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Stay was ok a surprise bday treat and only got told on day pool was out of service! Friendlly service but not enough staff on our arrival
jason
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very decent 4 star property
Darrin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We very much enjoyed our stay.
Abby
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Just returned from a 2-night stay for a wedding. Sadly we didn’t have much time to explore the hotel & grounds, but everywhere we saw was lovely and staff were very friendly. Only negative was the HEAT. Our room was unbearably hot, even with a fan which was placed in there on request. The whole upper hotel was sweltering, far hotter than it was outside or downstairs. Made sleep very difficult.
อ่านเพิ่มเติม
Odil
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Was expecting more
M
8.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was good restaurant a little pricy & had an ant problem. Overall OK but too far from my work to use regularly
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We wouldn't go back! The property needs some upgrade and check in checkout was just not very good. Felt like the staff were a bit rude at times. No aircon and fans were on timer.
John
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent hotel food was amazing
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40