ข้อกำหนดและเงื่อนไข Zenith Wholesale Enterprise
ค่าเช่า
นโยบายการเช่า
ข้อกำหนด
นโยบายการเปลี่ยนเวลาเดินทาง
นโยบายการคืนเงิน
- ค่าเช่าจะคิดตามจุดนัดรับ/นัดส่ง เส้นทาง และประเภทของรถยนต์
- ค่าเช่ารวมน้ำมัน ค่าผ่านทาง และค่าจอดรถที่สนามบิน
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการเปลี่ยนจุดนัดรับและนัดส่ง โดยจะต้องชำระเป็นเงินสดให้กับพนักงานหรือคนขับรถของ Zenith Wholesale Enterpriseโดยตรง
- ราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- During booking, please ensure that you choose the appropriate pick-up time for your airport transfer.
- You are advised to arrive at the airport at least 3 hours prior to departure for international flights or 2 hours prior to departure for domestic flights. Timing your arrival at the airport according to this advisory will minimize the impact of risks such as traffic, route changes, or other delays.
- Please be informed that Traveloka is not liable for missed flights caused by inappropriate pickup times.
- Children below the height of 135 cm must sit on the infant/child car seat. If you want to reserve an infant/child car seat, please mention it in the "Info for Pick Up" box at the time of booking. Zenith Wholesale Enterprise will contact you to confirm availability. Please pay Zenith Wholesale Enterprise for SGD 15 per car seat if available.
- For the route from the airport to Johor Bahru, the car will wait up to max. 75 minutes after the passenger's arrival time. If passengers are late, they will be charged an extra SGD 10 per 15 minutes.
- For passengers traveling to the airport, lateness is tolerated up to a maximum of 30 minutes after the chosen pick-up time. Passengers are required to pay a late fee of SGD 10 per 15 minutes after the time limit is exceeded.
- For passengers traveling from the airport, lateness is tolerated for a maximum of 60 minutes (for domestic arrivals) or 90 minutes (for international arrivals) after the chosen pick-up time. Passengers are required to pay a late fee of SGD 10 per 15 minutes after the time limit is exceeded.
- Passengers traveling from the airport must contact the driver directly to meet at the pick-up location. Please see your Traveloka voucher for further instructions.
- The standard baggage measurement for one item is 24 inches (43 x 23 x 63 cm). This includes suitcases, backpacks (carriers), and cardboard boxes. Strollers, wheelchairs, and folding bicycles, will be counted as two items.
- All luggage must be placed in the third row of the vehicle and should not block the rear view. Carry-on bags or backpacks smaller than 60 liters can be placed in the front row of the vehicle.
- Oversized luggage (above standard measurement), such as surfboards, non-folding bicycles, or sharp/hazardous objects that could cause damage are not permitted inside the vehicle.
- Passengers must follow the passenger and baggage limitation for the selected vehicle, as informed during booking.
- The driver has the right to refuse passengers bringing luggage not fulfilling the above requirements.
- Passengers can change their flight details or contact info by calling Traveloka Customer Service.
- If your flight is delayed, please call Zenith Wholesale Enterprise (+65 91 117 883) before boarding to get further confirmation.
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านสัมภาระและผู้โดยสารสำหรับยานพาหนะที่เลือก ตามที่ได้รับทราบระหว่างจอง
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารสูบบุหรี่ รวมถึงการนำสารใดๆ ที่มีกลิ่นแรง และ/หรือ สิ่งของอันตรายเข้ามาในยานพานะของ Zenith Wholesale Enterprise สิ่งของต้องห้าม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิ่งของมีคม วัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด สารเคมี วัตถุอันตราย และยาเสพติด
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารขับยานพานะของ Zenith Wholesale Enterprise
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารใช้บริการ Zenith Wholesale Enterprise เพื่อก่ออาชญากรรมหรือการกระทำผิดกฎหมาย
- ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการละเมิดนโยบายที่ระบุไว้ข้างต้น
- Reschedule can only be done at the latest 24 hours before pick-up time.
- Your reschedule request is based on car availability.
- Reschedule is free of charge. However, if there is a price difference on the rental fee between the old and new schedule, the price difference will be borned to the passenger.
- หากต้องการยกเลิกการจองและขอคืนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka ที่หมายเลข 0804 1500 308
- สามารถขอคืนเงินได้ หากยกเลิกการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับที่ตกลงกันไว้
- จะได้รับเงินคืน 100% ของค่าเช่า
- คืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการจอง
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved