Hành lý xách tay |
---|
7 kg |
Thời hạn làm thủ tục bay |
---|
1 tiếng trước giờ khởi hành |
Bamboo Airways là hãng hàng không giá rẻ có trụ sở tại Việt Nam và là thành viên của Tập đoàn FLC. Bamboo Airways bắt đầu khai thác các chặng bay nội địa đến các thành phố lớn và các điểm du lịch tại Việt Nam vào tháng 1 năm 2019.
Ngoài ra, Bamboo Airways còn đang phục vụ các chặng bay đến các thành phố lớn ở Châu Á, Châu Âu và Bắc Mỹ. Với khoảng 46 máy bay, Bamboo Airways hoàn toàn có thể mang đến một chuyến bay thoải mái cho người dân Việt Nam và cả khách du lịch nước ngoài.
Bamboo Airways có ba hạng ghế khác nhau như thông lệ, đó là Bamboo Eco, Bamboo Plus và Bamboo Business. Bên cạnh các chặng bay nội địa tại Việt Nam, Bamboo Airways cũng sẽ vận hành các chuyến bay quốc tế trực tiếp đến Hoa Kỳ và Châu Âu với số lần quá cảnh tối thiểu. Với giá cả phải chăng, Bamboo Airways mang đến trải nghiệm chất lượng 5 sao cho chuyến bay của bạn, với phương châm của hãng, “hơn cả một chuyến bay”.
Để thêm thuận tiện, hành khách có thể đặt vé Bamboo Airways trực tuyến qua Traveloka. Với Traveloka, bạn có thể dễ dàng đặt vé Bamboo Airways ngay trên thiết bị của bạn.
Hạng phổ thông có ghế ngồi thoải mái, có thể ngả về sau, mang đến sự thoải mái cho hành khách, cùng tay vịn có thể điều chỉnh. Hành khách hạng phổ thông được cung cấp các tạp chí trên chuyến bay, "Cảm hứng Bamboo" và "FLC Spotlight", được thiết kế để giúp hành khách giải trí.
Tất cả hành khách trong Hạng phổ thông sẽ được cung cấp thực đơn hàng không tiêu chuẩn. Tuy nhiên, Bamboo Airways cũng đáp ứng yêu cầu của các hành khách có chế độ ăn đặc biệt. Hành khách hạng phổ thông được cung cấp một bữa ăn nhẹ, đồ ăn nhẹ, đồ uống nóng và lạnh.
Hành khách muốn đi du lịch với trải nghiệm cao cấp với mức giá cạnh tranh, có thể chọn hạng thương gia của Bamboo Airways. Hành khách sẽ cảm thấy thoải mái hơn với chỗ để chân rộng và ghế ngả sâu phía sau. Ghế cũng được trang bị chăn và gối nhỏ. Ngoài ra, hành khách hạng thương gia cũng có thể tận hưởng dịch vụ phòng chờ cũng như ưu tiên làm thủ tục trước chuyến bay.
Mỗi hành khách Hạng thương gia sẽ có suất ăn cao cấp miễn phí từ các nguyên liệu tốt nhất trong chuyến bay. Hành khách có thể chọn các món chính và thức ăn kèm cao cấp, cùng đồ uống. Thực đơn khác nhau tùy thuộc vào điểm đến chuyến bay.
Đối với hành khách bay thường xuyên, trở thành thành viên của Bamboo Airways sẽ giúp tiết kiệm nhiều hơn và nhận các dịch vụ đặc biệt. Có bốn hạng thành viên khác nhau: Ngọc Lục Bảo (Emerald), Vàng (Gold), Kim cương (Diamond), và hạng Nhất (First). Một số ưu đãi dành cho thành viên của Bamboo Airways gồm các dịch vụ ưu tiên, sử dụng phòng chờ hạng thương gia, sử dụng hàng ưu tiên khi lên máy bay, và nhận điểm thưởng.
Chặng bay | Hạng ghế | Hành lý xách tay | Hành lý ký gửi |
Mọi chặng | Hạng phổ thông | Tối đa 7 kg (Kích thước: 56 x 36 x 23 cm) | Tùy chọn mua thêm: 15 kg / 20 kg / 25 kg / 30 kg / 35 kg / 40 kg |
Vui lòng xem giờ làm thủ tục bay của tất cả chuyến bay của Bamboo Airways trong bảng bên dưới. Thời gian làm thủ tục bay có thể không giống nhau nếu chuyến bay của bạn được khai thác và vận hành bởi hãng bay đối tác. Vui lòng kiểm tra lại vé điện tử của bạn để chắc chắn.
Chặng bay | Thời gian làm thủ tục bay khuyến nghị | Thời hạn làm thủ tục bay |
Nội địa | 1 tiếng trước giờ khởi hành | 40 phút trước giờ khởi hành |
Quốc tế | 2 giờ trước khi khởi hành | 50 phút trước giờ khởi hành |
Có thể làm thủ tục bay trực tuyến cho chuyến bay của Bamboo Airways. Vui lòng thực hiện các bước sau:
Nhìn chung, hành khách được phép yêu cầu hoàn tiền với các lý do cá nhân như ốm đau, mang thai, qua đời hoặc tự hủy đặt chỗ, hoặc do hãng hủy chuyến/thay đổi lịch bay, do bất khả kháng hoặc đặt chỗ trùng lặp. Tuy nhiên mỗi hãng hàng không khác nhau có các chính sách khác nhau về việc xét duyệt và chấp thuận lý do yêu cầu hoàn tiên. Để có thông tin hoàn chỉnh, xin vui lòng truy cập Chính sách hoàn tiền của Bamboo Airways.
Bạn có thể dễ dàng đổi ngày giờ và hành trình chuyến bay bằng tính năng Easy Reschedule. Một số hãng cho phép hành khách đổi ngày, giờ, chặng và hãng hàng không trong khi các hãng khác chỉ cho phép đổi ngày giờ bay. Để xem hướng dẫn hoàn chỉnh về cách đổi lịch bay, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện Đổi lịch bay của Bamboo Airways. Nếu chuyến bay của bạn không được áp dụng Easy Reschedule, vui lòng liên hệ trưc tiếp Bamboo Airways để đổi lịch.
Bamboo Airways (mã IATA: QH) được thành lập vào năm 2017, thuộc Tập đoàn FLC và đã gửi yêu cầu thành lập hãng tới chính quyền Việt Nam trong cùng năm. Vào tháng 3 năm 2018, công ty đã ký một thỏa thuận với Tập đoàn Airbus của Pháp và mua 24 chiếc A321 NEO, có sự chứng kiến của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng và Chủ tịch Quốc hội Pháp Francois De Rugy. Thỏa thuận trị giá 3,1 tỷ đô la Mỹ. Một bước tiến nữa, Tập đoàn FLC đã ký một thỏa thuận tại Washington, DC để mua 20 chiếc máy bay 787-9 Dreamliner. Thỏa thuận trị giá 5,6 tỷ đô la Mỹ có sự chứng kiến của Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ. Trong thỏa thuận, có tuyên bố rằng Boeing sẽ cung cấp máy bay cho Bamboo Airways bắt đầu từ tháng 4 năm 2020 đến năm 2021. Với giá trị đầu tư cao, Bamboo Airways hứa hẹn sẽ phát triển thương hiệu mạnh mẽ. Bên cạnh việc hoàn thiện đội tàu bay của mình, Bamboo Airways cũng hoàn thành các thủ tục pháp lý. Vào ngày 9 tháng 7 năm 2019, Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng đã cấp giấy phép chính thức cho công ty Bamboo Airways được thành lập. Tiếp theo là giấy phép kinh doanh vận tải hàng không do Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam chính thức cấp ngày 12 tháng 11 năm 2018. Chứng chỉ vận hành máy bay (AOC) được Cục Hàng không Việt Nam phát hành vào ngày 8 tháng 1 năm 2019. Cuối cùng, sau khi hoàn thành tất cả các thủ tục và chuẩn bị, Bamboo Airways đã bắt đầu hoạt động bay vào tháng 1 năm 2020. Chuyến bay đầu tiên là một chiếc Airbus A320 được thuê, bay từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội. Ngày nay, Bamboo Airways cung cấp các chặng bay nội địa đến các thành phố lớn và điểm đến du lịch tại Việt Nam. Đối với chặng bay quốc tế, hãng mở rộng đến Hàn Quốc và Đài Bắc. Bamboo Airways dự kiến sẽ tạo ra một bước đột phá vào năm 2021 hứa hẹn một mức giá phải chăng cho các chuyến bay trực tiếp đến Hoa Kỳ và Châu Âu với số lần quá cảnh tối thiểu. Việc đặt vé dễ dàng hơn với Traveloka.
Bạn có thể đặt vé Bamboo Airways trực tuyến theo các bước sau:
Bạn có thể thanh toán cho vé máy bay Bamboo Airways đã đặt bằng cách chuyển khoản (ATM/Internet Banking/quầy giao dịch ngân hàng), thẻ tín dụng hoặc thanh toán tại cửa hàng tiện lợi cũng như bưu điện. Để có thông tin đầy đủ về các phương thức thanh toán, vui lòng truy cập Cách thanh toán.
Vé điện tử của Bamboo Airways là chứng từ hợp lệ cho phép thực hiện chuyến bay đã đặt của Bamboo Airways. Để nhận được thẻ lên máy bay bạn cần xuất trình vé điện tử Bamboo Airways tại quầy thủ tục ở sân bay hoặc dùng thông tin vé để tự làm thủ tục tại kiosk tự động hoặc trực tuyến. Nếu bạn chưa nhận được vé điện tử trong vòng 60 phút sau khi hoàn tất thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Traveloka.