
Hãng hàng không | Thời gian khởi hành | Thời gian đến | Sân bay khởi hành | Sân bay đến | |
|---|---|---|---|---|---|
Scoot | 08:05 | 11:55 | Singapore (SIN) | Cebu (CEB) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 10:00 | 10:55 | Singapore (SIN) | Jakarta (CGK) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 10:30 | 13:55 | Yogyakarta / Kulon Progo (YIA) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 10:35 | 14:00 | Surabaya (SUB) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 16:00 | 17:15 | Singapore (SIN) | TP HCM (SGN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 16:25 | 17:35 | Singapore (SIN) | Semarang (SRG) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 18:15 | 21:20 | TP HCM (SGN) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 18:25 | 21:30 | Semarang (SRG) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 18:30 | 22:30 | Đà Nẵng (DAD) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Scoot | 20:00 | 22:50 | Jakarta (CGK) | Singapore (SIN) | Đặt chuyến bay |
Bao gồm 20 kg
7 kg miễn phí
1 giờ trước khi khởi hành
Dưới đây là các bước để đặt vé máy bay Scoot trực tuyến:
Thanh toán cho vé Scoot có thể được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng và thẻ tín dụng.
Để biết thêm thông tin về các phương thức thanh toán hiện có, vui lòng truy cập trang Phương thức thanh toán.
Vé điện tử Scoot là bằng chứng đặt chỗ cho chuyến bay Scoot của bạn. Xuất trình vé điện tử tại quầy làm thủ tục của Scoot (tại sân bay hoặc trực tuyến) để nhận thẻ lên máy bay. Nếu bạn không nhận được vé điện tử trong vòng 60 phút sau khi thanh toán, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Traveloka ngay lập tức.
Scoot là hãng hàng không giá rẻ (low-cost carrier), hoạt động dưới mã IATA TR và mã ICAO TGW. Hãng có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2011, với các trung tâm khai thác chính tại Sân bay Changi Singapore (SIN) tại Singapore. Scoot Đối với hành khách Việt Nam, Scoot khai thác các chuyến bay từ Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội đến Singapore, từ đó kết nối với mạng đường bay giá rẻ phủ khắp Đông Nam Á, Bắc Á và Châu Đại Dương qua sân bay Changi.
Scoot vận hành theo mô hình hãng giá rẻ thuần túy: hành khách trả tiền cho từng dịch vụ phụ trợ (hành lý, suất ăn, chọn ghế, Wi-Fi) và chỉ trả cho những gì mình thực sự cần. Hành khách có thể mua trước các tiện ích này khi đặt vé trên Traveloka để tiết kiệm hơn. Khi đặt vé Scoot trên Traveloka, bạn có thể so sánh giá vé, lịch bay và các hạng vé khác nhau chỉ trong vài phút, đồng thời nhận e-ticket ngay lập tức qua email và ứng dụng Traveloka.
Scoot đã trải qua một hành trình phát triển đáng chú ý kể từ khi thành lập. Dưới đây là những cột mốc quan trọng trong lịch sử hoạt động của hãng:
Scoot khai thác đội bay hỗn hợp gồm máy bay thân rộng cho các chặng đường dài đường giá rẻ và máy bay thân hẹp Airbus thế hệ mới cho các chặng khu vực, là một trong những hãng giá rẻ tầm xa lớn nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Toàn bộ đội bay được bảo dưỡng theo các tiêu chuẩn an toàn và kỹ thuật quốc tế khắt khe nhất, tuân thủ quy định của ICAO và cơ quan quản lý hàng không sở tại.
Scoot không khai thác chặng bay nội địa Việt Nam, nhưng kết nối hành khách Việt Nam đến mạng đường bay khu vực và quốc tế rộng khắp. Dưới đây là một số đường bay Scoot được hành khách Việt Nam tìm kiếm và đặt vé nhiều nhất trên Traveloka, gồm các tuyến xuất phát từ Việt Nam và các tuyến kết nối tiếp theo qua trung tâm khai thác của hãng:
Để xem các đường bay Scoot mới nhất, lịch khai thác và mức giá vé theo thời gian thực, hãy tìm kiếm trực tiếp trên Traveloka.
Các vật dụng vượt quá quy định hành lý xách tay sẽ phải ký gửi tại quầy. Hãng có quyền cân lại hành lý xách tay tại cửa lên máy bay và thu phí phụ trội đối với hành lý vượt quá kích thước hoặc trọng lượng.
Tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn phí thay đổi theo hạng vé, đường bay và loại giá vé:
Hành khách cần thêm hành lý ký gửi nên mua trước qua Traveloka khi đặt vé — mức giá thường rẻ hơn đáng kể so với mua tại quầy sân bay.
Phí hành lý quá cước được tính theo trọng lượng vượt quá hoặc số kiện vượt quá, tùy theo từng đường bay. Một số quy định an ninh quan trọng:
Quầy check-in được mở tại tất cả các sân bay khởi hành. Khung giờ khuyến nghị:
Hãy đến sớm trong các dịp cao điểm như Tết Nguyên đán, lễ 30/4 – 1/5, lễ Quốc khánh 2/9 và mùa hè để tránh xếp hàng dài tại Nội Bài (HAN) và Tân Sơn Nhất (SGN).
Sau khi check-in trực tuyến thành công, hành khách có thể tải thẻ lên máy bay điện tử về điện thoại hoặc in tại nhà. Hành khách có hành lý ký gửi cần đến quầy bag drop tại sân bay để gửi hành lý; hành khách chỉ có hành lý xách tay có thể đi thẳng đến cửa kiểm tra an ninh, tiết kiệm thời gian đáng kể.
Tại các sân bay lớn như Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN) và Đà Nẵng (DAD), hành khách có thể sử dụng kiosk tự phục vụ để check-in, in thẻ lên máy bay và thẻ hành lý nhanh chóng mà không cần xếp hàng tại quầy.
Scoot cung cấp các hạng vé đa dạng, phù hợp với từng nhu cầu di chuyển và ngân sách:
Scoot vận hành theo mô hình hãng giá rẻ thuần túy: hành khách trả tiền cho từng dịch vụ phụ trợ (hành lý, suất ăn, chọn ghế, Wi-Fi) và chỉ trả cho những gì mình thực sự cần. Hành khách có thể mua trước các tiện ích này khi đặt vé trên Traveloka để tiết kiệm hơn.
Vì là hãng hàng không giá rẻ, suất ăn và đồ uống không bao gồm trong giá vé cơ bản. Hành khách có thể mua trước các suất ăn nóng và đồ uống ưa thích khi đặt vé trên Traveloka để có giá tốt hơn so với mua trên máy bay.
Hệ thống giải trí trên máy bay khai thác chặng ngắn được thiết kế tinh gọn để giảm trọng lượng. Hành khách nên tải sẵn nội dung giải trí (phim, podcast, sách điện tử) vào điện thoại hoặc máy tính bảng trước chuyến bay. Trên các chặng đường dài thân rộng (nếu có), hãng vẫn trang bị hệ thống màn hình giải trí cá nhân tại ghế.
Hành khách mang thai nên mang theo sổ khám thai, kết quả siêu âm và giấy chứng nhận sức khỏe khi làm thủ tục check-in tại sân bay.
Hãng cung cấp dịch vụ hỗ trợ chu đáo cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển, suy giảm thị lực hoặc thính lực, có tình trạng y tế hoặc nhu cầu đặc biệt khác. Các dịch vụ gồm:
Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt hoặc thiết bị y tế nên thông báo cho hãng hoặc Traveloka ít nhất 48 tiếng trước giờ khởi hành để được sắp xếp chu đáo.
Phụ huynh hoặc người giám hộ cần hoàn thành đầy đủ hồ sơ dịch vụ và đảm bảo có người lớn được chỉ định đón trẻ tại sân bay đến.
Để đổi lịch chuyến bay Scoot đã đặt qua Traveloka, hãy thực hiện các bước sau:
Khả năng đổi lịch và mức phí phụ thuộc vào loại giá vé bạn đã mua. Vé linh hoạt và vé giá đầy đủ thường cho phép đổi lịch với mức phí thấp hoặc miễn phí, trong khi vé khuyến mãi và vé giá rẻ có thể bị tính phí cao hơn hoặc có hạn chế.
Khả năng hoàn tiền phụ thuộc vào loại vé và điều kiện giá vé:
Để yêu cầu hủy hoặc hoàn tiền, hãy truy cập chi tiết đặt chỗ trên Traveloka và làm theo hướng dẫn. Thời gian xử lý hoàn tiền thường từ 7 đến 30 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán. Đối với trường hợp hãng hủy chuyến do thay đổi lịch hoặc bất khả kháng, hành khách thường được hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi sang chuyến bay khả dụng kế tiếp mà không phát sinh thêm chi phí.
Đặt vé Scoot qua Traveloka mang đến cho hành khách Việt Nam trải nghiệm đặt vé liền mạch, an toàn và đáng giá. Những lợi ích nổi bật gồm:
Áp dụng những bí quyết sau để săn được vé Scoot với mức giá tốt nhất:
Bạn có thể kiểm tra tình trạng chuyến bay trực tiếp trên Traveloka trước khi ra sân bay để cập nhật lịch khởi hành mới nhất.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể đặt vé Scoot trên Traveloka:
Hãy lưu hoặc chụp lại e-ticket để dễ dàng tra cứu tại sân bay. Bạn cũng có thể quản lý đặt chỗ, mua thêm dịch vụ và thay đổi đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng Traveloka mọi lúc trước giờ khởi hành.
Scoot không tham gia các liên minh hàng không lớn như Star Alliance hay SkyTeam vì là hãng hàng không giá rẻ, nhưng có quan hệ hợp tác codeshare chặt chẽ với công ty mẹ Singapore Airlines. Nhờ đó, một số chặng bay của Scoot được bán chung mã với Singapore Airlines, giúp hành khách kết nối chuyến bay thuận tiện hơn tại Changi, dù vé cơ bản của Scoot không tích dặm KrisFlyer.
Trung tâm khai thác chính của Scoot là Nhà ga số 1 sân bay Changi, Singapore, nơi hãng vận hành mạng bay đến hơn 60 điểm đến tại châu Á, Úc và một phần Trung Đông. Từ Singapore, Scoot phục vụ cả chặng bay ngắn bằng Airbus A320neo/A321neo và chặng bay dài bằng Boeing 787 Dreamliner.
ScootBiz là hạng ghế cao cấp của Scoot, được lắp trên các máy bay thân rộng Boeing 787 Dreamliner khai thác đường bay dài. Ghế ScootBiz ngả gần như nằm phẳng (lie-flat) và đi kèm suất ăn cùng ưu tiên hành lý, khác với hạng ScootPlus chỉ có khoang rộng hơn ghế phổ thông một chút.
Scoot không nhận vận chuyển thú cưng làm hành lý xách tay hoặc ký gửi trên chuyến bay của mình, ngoại trừ chó nghiệp vụ hỗ trợ người khuyết tật có giấy tờ hợp lệ. Đây là chính sách chung của các hãng hàng không giá rẻ nhằm đơn giản hóa quy trình vận chuyển. Hành khách muốn mang thú cưng nên chọn hãng hàng không truyền thống có dịch vụ chuyên biệt.
Scoot cho phép hành khách ký gửi dụng cụ thể thao cồng kềnh như gậy golf, ván lướt sóng hoặc thiết bị trượt tuyết, nhưng phải mua thêm hạn mức hành lý đặc biệt trước ngày khởi hành để có mức giá ưu đãi hơn so với mua trực tiếp tại sân bay. Trọng lượng và kích thước tối đa của từng loại thiết bị được quy định riêng trên website của Scoot.
Scoot áp dụng dịch vụ hỗ trợ trẻ bay một mình cho trẻ từ 7 đến dưới 12 tuổi với một khoản phí cố định mỗi chặng bay, cần đăng ký ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Trẻ dưới 7 tuổi bắt buộc phải có người từ 18 tuổi trở lên đi cùng, vì Scoot không nhận chăm sóc trẻ ở nhóm tuổi này khi bay một mình.
Đội bay của Scoot gồm hơn 60 máy bay, kết hợp dòng thân hẹp Airbus A320neo/A321neo cho các chặng khu vực và Boeing 787 Dreamliner thân rộng cho các chặng bay dài như Úc hay Trung Đông. Ngoài ra, Scoot còn vận hành máy bay Embraer E190-E2 hai ghế mỗi bên cho một số tuyến ngắn có nhu cầu thấp hơn.
Scoot được vận hành theo tiêu chuẩn IATA Operational Safety Audit (IOSA), chứng nhận quốc tế bắt buộc với các hãng thành viên IATA, và là hãng con trực thuộc Singapore Airlines, hãng nhiều năm liền được xếp hạng an toàn hàng đầu thế giới. Scoot tuân thủ quy trình bảo dưỡng máy bay và huấn luyện tổ bay theo chuẩn của Cục Hàng không Dân dụng Singapore.
Scoot chính thức cất cánh vào tháng 6 năm 2012 với vai trò hãng hàng không giá rẻ chuyên các chặng bay tầm trung và tầm xa, được tập đoàn Singapore Airlines thành lập. Sau khi sáp nhập với Tigerair năm 2017, Scoot trở thành hãng hàng không giá rẻ duy nhất trong hệ sinh thái Singapore Airlines Group, phục vụ phân khúc khách bay tiết kiệm.
Scoot có dịch vụ ScootWiFi trên một số máy bay Boeing 787 Dreamliner khai thác đường bay dài, cho phép hành khách mua gói truy cập internet trả phí theo dung lượng hoặc theo chặng bay. Dịch vụ này chưa được lắp đặt đồng bộ trên toàn bộ đội bay Airbus A320neo/A321neo dùng cho các chặng khu vực ngắn hơn.






