Hành Lý Ký Gửi Korean Air

Bạn chuẩn bị bay cùng Korean Air và đang phân vân về quy định hành lý ký gửi? Mỗi hãng hàng không có chính sách riêng về số lượng, trọng lượng và kích thước hành lý, và Korean Air cũng không ngoại lệ. Nếu không tìm hiểu kỹ, bạn có thể gặp rắc rối khi làm thủ tục hoặc phải trả thêm phí không mong muốn. Vậy hành lý ký gửi Korean Air cho từng hạng vé, chặng bay được quy định như thế nào? Cùng khám phá chi tiết để chuẩn bị chuyến đi thật suôn sẻ!

1. Những quy định về hành lý ký gửi của Korean Air

1.1 Kích thước và cân nặng của hành lý ký gửi Korean Air

Tùy thuộc vào hạng vé và chặng bay, Korean Air áp dụng quy định hành lý ký gửi theo số kiện (piece concept) cho hầu hết các tuyến quốc tế nổi bật và theo tổng trọng lượng (weight concept) đối với các chặng nội địa hoặc châu Á. Quy định cụ thể về kích thước và cân nặng hành lý ký gửi sẽ thay đổi giữa các hạng vé và tuyến bay.

Hạng Phổ thông: Trên các chuyến bay quốc tế đi Mỹ, Canada hoặc châu Á - châu Âu, hành khách hạng Phổ thông được phép ký gửi hai kiện hành lý, mỗi kiện không vượt quá 23kg và tổng kích thước ba chiều mỗi kiện không vượt quá 158cm hoặc tổng 273 cm cho hai kiện trên chặng Mỹ - Canada. Đối với một số chặng nội địa tại Hàn Quốc hay nội Á, hãng có thể áp dụng giới hạn tổng trọng lượng khoảng 20kg thay vì tính theo kiện.

Hạng Thương gia: Hành khách hạng Thương gia được phép ký gửi hai kiện hành lý mỗi kiện tối đa 32kg, tổng kích thước mỗi kiện không vượt quá 158cm, áp dụng đồng nhất cho hầu hết các tuyến quốc tế. Đối với một số điểm nội địa hoặc quốc tế tại châu Á, tổng trọng lượng miễn cước có thể lên đến 30 kg.

Hạng Hạng Nhất: Hành khách hạng Hạng Nhất thường được phép ký gửi ba kiện hành lý trên các chuyến quốc tế, mỗi kiện không quá 32kg và kích thước tối đa ba chiều 158 cm. Nếu bay nội địa hoặc chặng nội Á, quy định có thể giới hạn tổng trọng lượng tương đương 40 kg.

Hạng Trẻ em: Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi không được hưởng hạn mức kiện riêng như người lớn, nhưng thường được phép ký gửi một xe đẩy gấp hoặc ghế trẻ em và một kiện hành lý tối đa 10kg với kích thước tổng không vượt 115cm, tùy vào hạng vé của người lớn đi kèm.

1.2 Những hành lý ký gửi bị cấm mang theo trên chuyến bay Korean Air

Korean Air quy định nghiêm ngặt về các vật phẩm không được phép vận chuyển trong hành lý ký gửi nhằm bảo đảm an toàn bay và tuân thủ quy định của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO). Những vật phẩm dưới đây tuyệt đối bị cấm trong khoang hành lý ký gửi:

• Các loại chất nổ và vật liệu dễ cháy như pháo, đạn dược, pháo sáng, thuốc nổ, mồi lửa đều bị cấm vận chuyển dưới mọi hình thức.
• Các loại khí nén và chất dễ cháy bao gồm butane, propane, bình khí cắm trại, bình oxy nén, các loại nhiên liệu như xăng, dầu hỏa, bật lửa dạng xăng đều không được phép ký gửi.
• Chất độc hại và ăn mòn như thuốc trừ sâu, axit, chất tẩy công nghiệp, pin ướt có chứa axit hoặc kiềm, thủy ngân (thường thấy trong nhiệt kế thủy ngân) đều bị cấm tuyệt đối.
• Pin lithium rời hoặc thiết bị chứa pin lithium không thể tháo rời chẳng hạn như vali thông minh không có công tắc ngắt pin cũng không được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Nếu pin có thể tháo rời, hành khách cần mang theo trong hành lý xách tay và được bảo vệ chống đoản mạch.
• Các thiết bị cá nhân vận hành bằng pin như hoverboard, ván trượt điện, scooter điện hoặc xe điện tự cân bằng không được phép mang lên máy bay, bao gồm cả ký gửi và xách tay.
• Các dạng bình xịt tự vệ như bình xịt hơi cay, xịt chống tấn công, bình xịt gây kích ứng… cũng nằm trong danh mục cấm ký gửi do rủi ro rò rỉ và gây hại cho các kiện hành lý khác.
• Ngoài ra, các chất lỏng dễ cháy như sơn, dung môi, keo dán, cồn công nghiệp và chất rắn dễ cháy như diêm, lưu huỳnh… cũng không được phép ký gửi trừ khi có quy định đặc biệt và được đóng gói đúng tiêu chuẩn hàng không.

Để đảm bảo không bị từ chối vận chuyển, hành khách được khuyến cáo nên kiểm tra kỹ danh sách các vật phẩm bị hạn chế và cấm trên website chính thức của Korean Air hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của hãng trước khi làm thủ tục bay.

2. Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ hành lý ký gửi Korean Air

2.1 Thủ tục ký gửi hành lý Korean Air tại sân bay

Korean Air khuyến nghị hành khách nên có mặt trước 2 tiếng với chuyến bay quốc tế và ít nhất 40 phút với chuyến nội địa tại sân bay để làm thủ tục ký gửi hành lý. Tại quầy check-in của hãng, bạn cần xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân, cùng mã vé hoặc mã đặt chỗ, để nhân viên xác thực và tiến hành gắn thẻ hành lý (baggage tag) cho ký gửi. Nếu đã làm thủ tục online hoặc sử dụng kiosk tự động, bạn chỉ cần đến khu vực Self-Service Bag Drop (máy tự gắn thẻ hành lý tự động) tại sân bay để bỏ hành lý vào băng chuyền sau khi quét thẻ lên máy bay và hộ chiếu.

Hành lý sau khi ký gửi sẽ được chuyển qua hệ thống xử lý hành lý và đưa vào khoang chứa máy bay. Nhân viên sẽ bàn giao lại hóa đơn bưu kiện hành lý để bạn đối chiếu khi nhận tại điểm đến. Nếu gặp phải trường hợp hành lý quá khổ, vượt cân hoặc vật dụng đặc biệt như thiết bị thể thao, hành khách được hướng dẫn nộp phí tại quầy, thực hiện khai báo hải quan nếu cần rồi mới ký gửi hành lý vào khu vực quầy hành lý quá khổ (oversized baggage counter).

Ngoài ra, Korean Air còn cung cấp dịch vụ City Airport Terminal tại Seoul Station, cho phép quý khách ký gửi hành lý từ nội đô trước giờ bay và sử dụng luồng hành khách ưu tiên tại sân bay Incheon. Thanh toán thêm hành lý vượt miễn cước cũng có thể thực hiện tại quầy hoặc qua kênh trực tuyến để tiết kiệm thời gian tại sân bay.

2.2 Cách lấy hành lý ký gửi Korean Air tại sân bay

Ngay sau khi xuống máy bay, hành khách quốc tế sẽ đi qua quầy kiểm soát hộ chiếu rồi sang khu vực nhận hành lý. Tại đây, bạn nên quan sát màn hình điện tử để xác định băng chuyền phù hợp với số chuyến bay đã hạ cánh. Các chuyến bay nội địa thì có thể tiếp tục di chuyển trực tiếp đến băng chuyền mà không cần qua hải quan hoặc kiểm tra hộ chiếu.

Khi hành lý bắt đầu được đưa ra, cần kiểm tra kỹ thẻ hành lý (baggage tag) do hãng phát tại quầy để chắc chắn đó chính là vali của mình. Nếu hành lý quá khổ, chẳng hạn như thiết bị thể thao lớn hoặc vali kích thước đặc biệt, bạn sẽ được hướng dẫn đến quầy riêng để nhận và làm thủ tục cần thiết trước khi rời khu vực băng chuyền.

Trong trường hợp hành lý không xuất hiện đúng giờ, bị hư hại hoặc thất lạc, hành khách nên đến ngay quầy “Lost and Damaged Baggage” ở phía sau khu vực nhận hành lý theo chỉ dẫn sân bay, để nhân viên hãng lập báo cáo và giúp bạn xử lý nhanh nhất.

2.3 Trách nhiệm của Korean Air khi gặp sự cố về hành lý ký gửi

Đối với hành lý bị chậm trễ:

Hành lý ký gửi không đến kịp với chuyến bay có thể do nhiều nguyên nhân, từ hệ thống xử lý hành lý tại sân bay đến điều kiện thời tiết hoặc gián đoạn kỹ thuật. Trong trường hợp này, hành khách cần thông báo ngay tại quầy dịch vụ hành lý của Korean Air để lập báo cáo sự cố hành lý chậm (Delayed Baggage Report). Hãng sẽ sử dụng mã số thẻ hành lý và thông tin liên lạc của bạn để theo dõi và giao hành lý về tận nơi trong thời gian sớm nhất có thể.

Với các chuyến bay đến hoặc đi từ Hoa Kỳ, nếu hành lý bị trễ từ 15 giờ trở lên (với chuyến bay dưới 12 giờ) hoặc 30 giờ trở lên (với chuyến bay dài hơn 12 giờ), hành khách có thể yêu cầu hoàn tiền phí hành lý quá cước đã thanh toán theo quy định của Bộ Giao thông Hoa Kỳ (14 CFR 260.5).

 Korean Air có thể hỗ trợ khoản chi mua vật dụng thiết yếu khoảng 50 USD (khoảng 1.300.000 VND), với điều kiện điểm đến không phải là nơi cư trú thường xuyên của hành khách. Thời gian gửi báo cáo hợp lệ là trong vòng 21 ngày kể từ ngày nhận lại hành lý, và bạn cần có thẻ hành lý gốc để tiến hành thủ tục.

Đối với hành lý bị hư hỏng:

Nếu phát hiện hành lý bị vỡ, nứt, biến dạng hoặc hư hại khi nhận tại sân bay, bạn cần báo ngay cho nhân viên Korean Air để lập báo cáo hành lý hư hỏng (Damaged Baggage Report). Báo cáo phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hành lý, nếu không sẽ bị từ chối xử lý. 

Tuy nhiên, theo chính sách của Korean Air, những hư hại nhỏ như trầy xước, vết lõm, mất đai, thẻ tên, khóa hoặc bẩn bề mặt do vận chuyển thông thường sẽ không được bồi thường. Hãng cũng không chịu trách nhiệm với thiết bị thể thao không đựng trong hộp cứng, bao gồm gậy đánh golf. Trường hợp hành lý bị hư hỏng do kiểm tra ngẫu nhiên bởi Cục An ninh Vận tải Hoa Kỳ (TSA), hành khách sẽ thấy giấy thông báo trong vali.

Đối với hành lý bị thất lạc hoặc bỏ quên:

Vật dụng thất lạc trên máy bay, trong phòng chờ hoặc tại quầy làm thủ tục của Korean Air sẽ được chuyển về Trung tâm Hành lý Thất lạc của hãng. Tại đây, đồ vật sẽ được lưu giữ trong 30 ngày, sau đó sẽ được bàn giao cho cơ quan chức năng hoặc xử lý theo quy định nội bộ.

Korean Air không lưu giữ các vật dụng dễ hư hỏng, gối cổ hoặc đồ dùng cá nhân dùng một lần. Để tìm lại hành lý bỏ quên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm dịch vụ của Korean Air hoặc truy cập mục hỗ trợ hành lý thất lạc trên website hãng để khai báo và theo dõi.

2.4 Một số mẹo về hành lý ký gửi Korean Air để tránh gặp khó khăn

Để đảm bảo một chuyến bay thuận lợi mà không gặp phải rắc rối từ hành lý ký gửi, hãy lưu ý những điều này:

- Tránh mang theo các vật phẩm như chất phóng xạ, chất nổ, chất độc, chất oxy hóa hoặc khí ga trong hành lý ký gửi.

- Hãy cân và đo kích thước của hành lý trước khi đến sân bay và chủ động đăng ký mua thêm hành lý đi kèm nếu cần thiết.

- Đảm bảo rằng mỗi kiện hành lý ký gửi đều có thông tin đầy đủ về bạn, bao gồm tên và địa chỉ, được ghi trên thẻ nhận dạng hành lý. Đừng quên giữ thẻ này sau khi làm thủ tục gửi hành lý và có thể dùng khăn tay để dễ nhận dạng hành lý của bạn.

- Bọc kỹ từng kiện hành lý để đảm bảo an toàn, và hãy tránh đặt các tài sản có giá trị lớn như tiền, trang sức, máy tính, hoặc đồ điện tử trong hành lý ký gửi.

- Trừ khi bạn thực sự cần, hãy tối ưu hóa việc mang hành lý xách tay thay vì hành lý ký gửi, nhất là đối với các chuyến bay ngắn. Điều này giúp tránh gặp phải bất tiện và giảm thiểu khả năng xảy ra vấn đề không lường trước.

- Không quên lấy hành lý ký gửi của mình sau khi hạ cánh để tránh mất mát và rắc rối không cần thiết.

3. Giá mua hành lý ký gửi quá ký của Korean Air

3.1 Giá thêm ký hành lý Korean Air qua website trực tuyến

Chuyến bay nội địa

Đối với các chặng vé máy bay nội địa tại Hàn Quốc, Korean Air áp dụng mức phí cố định cho mỗi kilogram hành lý vượt quá giới hạn. Cụ thể, mỗi 1kg vượt mức sẽ có giá 2.000 KRW, tương đương khoảng 36.000 VND/kg. Hành khách có thể thanh toán khoản phí này khi đặt vé trực tuyến hoặc tại sân bay. Tuy nhiên, mức phí có thể thay đổi tùy chính sách tại từng sân bay và tùy vào tổng khối lượng hành lý vượt mức.

Chuyến bay quốc tế

Đối với các chặng vé máy bay quốc tế từ châu Á, hành khách hạng Phổ thông được miễn phí kiện hành lý đầu tiên. Nếu mang theo kiện hành lý thứ hai, mức phí áp dụng là 100.000 KRW (tương đương khoảng 1.800.000 VND). Từ kiện thứ ba trở đi, mỗi kiện hành lý sẽ bị tính phí 150.000 KRW, tức khoảng 2.700.000 VND.

Trong trường hợp hành lý vượt quá trọng lượng quy định, hành khách sẽ phải thanh toán phí quá cân tương ứng. Cụ thể, kiện hành lý nặng từ 24kg đến 32kg có mức phí 75.000 KRW (khoảng 1.350.000 VND), còn nếu nặng hơn 32kg và dưới 45kg, mức phí sẽ tăng lên 150.000 KRW (tương đương 2.700.000 VND).

Bên cạnh đó, nếu hành lý vượt kích thước chuẩn (quá khổ), hành khách cũng cần chi trả thêm chi phí. Với tổng kích thước ba chiều từ 159 đến 203 cm, phí quá khổ là 150.000 KRW (tức 2.700.000 VND). Trường hợp kích thước vượt 203 cm nhưng không quá 292 cm, mức phí tăng lên 300.000 KRW, tương đương 5.400.000 VND.

Với các chặng bay quốc tế đến hoặc đi từ châu Âu, Trung Đông, châu Phi và châu Đại Dương, hành khách hạng Phổ thông sẽ được miễn phí cho kiện hành lý đầu tiên. Nếu mang theo kiện hành lý thứ hai, hành khách cần thanh toán mức phí 130.000 KRW, tương đương khoảng 2.340.000 VND. Trường hợp có từ kiện thứ ba trở đi, mỗi kiện sẽ bị tính phí 200.000 KRW, tức khoảng 3.600.000 VND.

Đối với hành lý vượt cân, mức phí cũng được tính theo trọng lượng vượt quy định. Cụ thể, kiện hành lý có trọng lượng từ 24 đến 32 kg sẽ bị thu phí 100.000 KRW (khoảng 1.800.000 VND), trong khi kiện có trọng lượng trên 32 kg và dưới 45 kg sẽ bị tính phí 200.000 KRW, tương đương khoảng 3.600.000 VND.

Ngoài ra, nếu hành lý vượt kích thước tiêu chuẩn, hành khách sẽ phải trả thêm phí quá khổ. Hành lý có kích thước từ 159 đến 203 cm sẽ chịu phí 200.000 KRW (tức 3.600.000 VND), và nếu vượt từ 203 đến 292 cm, phí sẽ tăng lên 400.000 KRW, tương đương khoảng 7.200.000 VND.

3.2 Giá thêm ký hành lý Korean Air ở sân bay

Nếu hành lý ký gửi của bạn vượt quá hạn mức miễn cước về số lượng, trọng lượng hoặc kích thước, bạn sẽ cần thanh toán phí bổ sung trực tiếp tại sân bay. Mức phí sẽ thay đổi tùy theo hành trình và hạng khoang.

Với các chuyến bay nội địa Hàn Quốc, phí quá cân khoảng 2.000 KRW/kg (≈ 36.000 VND/kg) cho mọi hạng vé.

Đối với các chặng bay châu Á (bao gồm Guam và Palau):

• Hạng Phổ thông:

Hành lý kiện thứ hai: 100.000 KRW (≈ 1.800.000 VND); từ kiện thứ ba trở đi: 150.000 KRW/kiện (≈ 2.700.000 VND)

Quá cân: 24 - 32kg thu thêm 75.000 KRW (≈ 1.350.000 VND); 32 - 45kg thu thêm 150.000 KRW (≈ 2.700.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203cm thu thêm 150.000 KRW (≈ 2.700.000 VND); 203 - 292cm thu thêm 300.000 KRW (≈ 5.400.000 VND)

• Hạng Thương gia:

Hành lý từ kiện thứ ba trở đi: 150.000 KRW/kiện (≈ 2.700.000 VND)

Quá cân (chỉ áp dụng từ 32 - 45 kg): 150.000 KRW (≈ 2.700.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203 cm thu thêm 150.000 KRW (≈ 2.700.000 VND); 203 - 292 cm thu thêm 300.000 KRW (≈ 5.400.000 VND)

Đối với các chặng bay châu Mỹ:

• Hạng Phổ thông:

Hành lý từ kiện thứ ba trở đi: 200.000 KRW/kiện (≈ 3.600.000 VND)

Quá cân: 24 - 32kg thu thêm 100.000 KRW (≈ 1.800.000 VND); 32 - 45kg thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203cm thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND); 203 - 292cm thu thêm 400.000 KRW (≈ 7.200.000 VND)

• Hạng Thương gia:

Hành lý từ kiện thứ ba trở đi: 200.000 KRW/kiện (≈ 3.600.000 VND)

Quá cân (chỉ áp dụng từ 32 - 45 kg): 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203 cm thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND); 203 - 292 cm thu thêm 400.000 KRW (≈ 7.200.000 VND)

Đối với các chặng Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Đại Dương:

• Hạng Phổ thông:

Hành lý từ kiện thứ hai: 130.000 KRW/kiện (≈ 2.340.000 VND); từ kiện thứ ba trở đi: 200.000 KRW/kiện (≈ 3.600.000 VND)

Quá cân: 24 - 32 kg thu thêm 100.000 KRW (≈ 1.800.000 VND); 32- 45 kg thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203 cm thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND), 203 - 292 cm thu thêm 400.000 KRW (≈ 7.200.000 VND)

• Hạng Thương gia:

Hành lý từ kiện thứ ba trở đi: 200.000 KRW/kiện (≈ 3.600.000 VND)

Quá cân (áp dụng từ 32 - 45 kg): 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND)

Quá khổ: 159 - 203 cm thu thêm 200.000 KRW (≈ 3.600.000 VND), 203- 292 cm thu thêm 400.000 KRW (≈ 7.200.000 VND)

Cần lưu ý rằng hành lý vượt quá 292cm hoặc quá 45kg có thể bị từ chối vận chuyển. Ngoài ra, hành lý đặc biệt như dụng cụ thể thao hoặc nhạc cụ cần được chấp thuận trước.

3.3 Cách mua thêm hành lý ký gửi Korean Air trên Traveloka

Trước khi vé điện tử của bạn được phát hành

1. Chọn menu Chuyến bay trên trang chủ, điền vào Thông tin chuyến bay, sau đó nhấp vào Tìm kiếm. Sau khi bạn tìm thấy chuyến bay, hãy chọn và điền vào Chi tiết liên hệ.
2. Nhấn vào Tiếp tục và chọn menu Trang thiết bị chuyến bay . Nhấp vào Hành lý và cài đặt trọng lượng hành lý bổ sung mà bạn cần, sau đó nhấn Xong.
3. Có thể xem số tiền phải trả cho hành lý bổ sung tại Mức giá bạn trả. Nhấn Tiếp tục để tiến hành thanh toán.

Sau khi vé điện tử của bạn đã được phát hành

Nếu vé điện tử của bạn đã được xuất, nhưng bạn cần nâng cấp hạn mức hành lý của mình, bạn có thể làm theo bước dưới đây:

1. Mở vé điện tử của bạn

Nhấn Đặt chỗ của tôi trên trang chủ Traveloka, nhấp vào Vé điện tử, rồi nhấp vào Hành lý bổ sung. Bạn cũng có thể tìm thấy mục này dưới menu Chuyến bay trên trang chủ.

2. Chọn hành lý bổ sung

Chọn sức chứa hành lý bổ sung cho mỗi hành khách trong chuyến bay của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

3. Tiến hành thanh toán

Chọn phương thức thanh toán ưa thích của bạn và hoàn tất việc thanh toán trong thời hạn.

4. Xem hành lý bổ sung trên vé điện tử của bạn

Khi khoản thanh toán được xác nhận, hành lý bổ sung sẽ xuất hiện trên vé điện tử của bạn.

*Lưu ý:Nếu bạn đã check-in, bạn không thể mua thêm hành lý.

4. Mua bảo hiểm hành lý thất lạc trên Traveloka

Thất lạc hành lý là một trong những rủi ro phổ biến nhất khi đi du lịch bằng máy bay. Việc mua bảo hiểm hành lý sẽ giúp bạn được bồi thường chi phí mua sắm các vật dụng cần thiết và đền bù tài chính khi hành lý bị thất lạc, trễ chuyến hoặc hư hỏng.

Khi đang trong quá trình đặt vé máy bay trên Traveloka, bạn chỉ cần chọn thêm mục "Bảo vệ toàn diện" là đã mua bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm thất lạc hành lý cùng nhiều quyền lợi khác.

5. Một số lưu ý khác về hành lý ký gửi Korean Air

Hành lý ký gửi Korean Air sẽ được đặt trong khoang chứa dưới hoặc khoang chứa hàng của máy bay và sẽ được vận chuyển đến khu vực sân bay. Đề nghị bạn đóng gói các vật dụng cần thiết, quần áo, hoặc các vật phẩm có chất lỏng trong hành lý một cách cẩn thận và hợp lý. Do sân bay là nơi có lượng người di chuyển lớn, vì vậy, hãy chăm sóc tốt tư trang cá nhân, hành lý và vé máy bay của bạn để tránh mất mát và rắc rối khi lên máy bay.

Hơn nữa, hãy kiểm tra kỹ các thông tin như thông tin cá nhân, mã số trên vé máy bay, mã số hành lý ký gửi Korean Air,... cũng như số cổng lên máy bay và số ghế ngồi để có một chuyến bay suôn sẻ với Korean Air.

6. Kết luận

Để chuyến bay cùng Korean Air diễn ra suôn sẻ và tiết kiệm, hành khách nên chủ động tìm hiểu kỹ chính sách hành lý ký gửi Korean Air cũng như các điều khoản liên quan đến hành lý quá cước, quá khổ ngay từ bước lên kế hoạch di chuyển. Bên cạnh đó, đừng quên tận dụng các chương trình ưu đãi vé máy bay trên Traveloka - nơi bạn có thể dễ dàng đặt vé máy bay, kiểm tra hành trình, mua thêm hành lý và thanh toán nhanh chóng chỉ trong vài thao tác. Hành trình của bạn sẽ trọn vẹn hơn khi tất cả được chuẩn bị kỹ lưỡng từ đầu!

7. FAQs

1. Hành lý ký gửi Korean Air được phép bao nhiêu kiện?

Tùy thuộc vào chặng bay và hạng vé, hành khách hạng Phổ thông thường được ký gửi 1 - 2 kiện miễn phí (mỗi kiện 23kg), trong khi hạng Thương gia được phép mang 2 kiện (mỗi kiện 32 kg). Một số hạng vé tiết kiệm có thể không bao gồm hành lý ký gửi.

2. Ký gửi hành lý trên Korean Air có mất phí không?

Nếu hành lý nằm trong hạn mức miễn cước thì sẽ không mất phí. Trường hợp vượt quá số kiện, trọng lượng (trên 23 kg/32 kg) hoặc kích thước (trên 158cm), bạn sẽ phải thanh toán phí quá cước tại sân bay hoặc mua trước qua website Korean Air.

3. Hành lý ký gửi Korean Air không được mang theo những gì?

Korean Air cấm vận chuyển trong hành lý ký gửi các vật phẩm như chất nổ, chất dễ cháy, pin lithium rời, thiết bị điện tử có pin không tháo rời (như hoverboard), khí nén, chất ăn mòn, chất độc, vật liệu phóng xạ và bình xịt tự vệ.

4. Hành lý ký gửi Korean Air bao nhiêu kg?

Mỗi kiện hành lý ký gửi của Korean Air không được vượt quá 23kg (Hạng Phổ thông) hoặc 32kg (Hạng Thương gia). Trọng lượng tối đa cho mỗi kiện là 32kg và nếu vượt mức này, bạn sẽ cần chia nhỏ hành lý hoặc kiểm tra điều kiện gửi đặc biệt.