Trợ giúp - Vé máy bay

Cách gửi lại vé điện tử/phiếu thanh toán

Cách sửa hoặc đổi tên hành khách bay

Hộ chiếu của tôi đang được gia hạn, tôi vẫn có thể đặt chuyến bay chứ?

Về Tình trạng chuyến bay

Cách chọn chỗ ngồi trên chuyến bay sắp tới của tôi

Tại sao tôi chưa nhận được vé điện tử sau khi thanh toán?

Cách sửa hoặc thay đổi ngày sinh và số hộ chiếu của hành khách

Các thuật ngữ của tình trạng chuyến bay

Cách xem vé điện tử và biên nhận

Chia sẻ tình trạng chuyến bay

Cách dùng biểu mẫu tìm kiếm

Làm thủ tục trực tuyến khi có hành lý kí gửi

In thẻ lên máy bay của bạn

Cách làm thủ tục chuyến bay của tôi tại sân bay

Cách làm thủ tục trực tuyến

Cách huỷ vé và hoàn tiền cho đặt chỗ máy bay

Cách đổi lịch vé máy bay của tôi

Cách đổi chặng bay của tôi

Giới thiệu về Phiếu du lịch

Chuyến bay của tôi bị hãng hủy chuyến.

Không thể gửi lịch hẹn lại do dễ gặp sự cố đổi lịch

Tôi gặp khó khăn khi sử dụng Lên lịch dễ dàng

Chuyển tiền hoàn lại cho chuyến bay không thành công

Chuyến bay của tôi đã bị đổi lịch và đã đổi sang hãng hàng không mới

Cách kiểm tra trạng thái đổi lịch của tôi

Chính sách hoàn tiền cho các tiện nghi chuyến bay 

Chuyến bay của tôi bị đổi lịch bởi hãng hàng không

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái hoàn tiền của tôi

Hoàn vé đặt phòng sau khi nhận phòng

Tôi không thể gửi yêu cầu hoàn tiền

Hoàn tiền dưới dạng phiếu giảm giá Traveloka

Chính sách hoàn tiền do bị hủy bởi hãng hàng không

Việc hoàn tiền dưới dạng Điểm Traveloka

Thời hạn Quy trình Hoàn lại tiền

Cách chọn lý do phù hợp cho danh mục hoàn tiền

Em bé bao nhiêu tuổi thì được lên máy bay?

Sử dụng vé máy bay của người khác

Giá vé cho trẻ em và em bé có khác nhau không?

Làm thế nào để tôi vào phòng chờ Hạng Nhất/Thương gia/Cao cấp tại sân bay?

Chuyến bay nào có hỗ trợ tính năng chọn ghế ngồi trên Traveloka?

Mua bảo hiểm du lịch

Giá vé đã bao gồm phí bảo hiểm du lịch chưa?

Tôi có thể biết hãng hàng không nào đã tính phí dịch vụ hành khách (PSC) hoặc thuế sân bay vào sẵn trong giá vé không?

Tôi có phải trả phí chọn ghế ngồi không?

Làm thế nào để yêu cầu nâng hạng ghế?

Cách bật tính năng Thông báo giá vé máy bay

Tôi có được đảm bảo có ghế ngồi đã chọn không?

Giấy tờ tuỳ thân cần thiết khi bay

Cách điền tên khi đặt vé máy bay

Liệu tôi có thể hạ hạng ghế?

Tại sao tôi không tìm thấy chuyến bay có hạng ghế mong muốn?

Cách đặt chuyến bay

Thời gian điều chỉnh hóa đơn

Nếu trường hợp tôi không được nhận hóa đơn GTGT cho đặt vé máy bay của tôi thì như thế nào?

Hóa đơn thể hiện thông tin gì?

Thời gian nhận hóa đơn

Thời hạn yêu cầu hóa đơn