Hilton Bandung

Trải nghiệm rất tốt, nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ.

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên cũng rất nhiệt tình giúp đỡ.

Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, khách sạn và phòng ốc rất sạch sẽ, tạo cảm giác như ở nhà. Bữa sáng cũng đầy đủ và ngon miệng.

Khách sạn sạch sẽ, phòng rộng rãi, vị trí thuận tiện đi đến mọi nơi.

Luôn là một nơi tuyệt vời để lưu trú, với đầy đủ tiện nghi, hoàn hảo cho kỳ nghỉ cùng trẻ em. Nơi đây luôn sạch sẽ và đồ ăn rất ngon. Chắc chắn sẽ quay lại.

Bữa ăn tại phòng và bữa sáng rất ngon miệng, với nhiều lựa chọn đa dạng. Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ tại Hilton, và kỳ nghỉ càng trở nên đáng nhớ hơn nhờ đội ngũ nhân viên và lễ tân vô cùng hữu ích, thân thiện và chu đáo. Họ luôn niềm nở, chuyên nghiệp và nỗ lực hết mình để đảm bảo sự thoải mái cho chúng tôi, điều mà chúng tôi rất trân trọng. Nhược điểm duy nhất là phòng tắm, không có khóa cửa đúng nghĩa và chỉ có rèm/màn che từ bên ngoài. Điều này gây khó khăn trong việc giữ sự riêng tư, đặc biệt là khi đi du lịch cùng trẻ em.

Vị trí chiến lược, giá cả hợp lý.

Khách sạn tốt, vị trí tuyệt vời, chiến lược.

Một điểm cần cải thiện: một chiếc gương toàn thân trong phòng ngủ.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.

Khách sạn, phòng ốc và đồ ăn đều tuyệt vời! Chắc chắn mình sẽ quay lại đây!

Khách sạn Hilton Bandung luôn là sự lựa chọn hàng đầu và luôn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Để duy trì chất lượng dịch vụ tuyệt vời, có lẽ chúng ta nên cải tạo và nâng cấp các tiện nghi đã lỗi thời hoặc có khả năng bị hư hỏng, đặc biệt là các phòng. Điều này sẽ giúp nâng cao hơn nữa sự thoải mái cho khách hàng. Cảm ơn.

Đúng vậy, đây là khách sạn yêu thích nhất của gia đình chúng tôi ở Bandung. Giữa rất nhiều khách sạn ở Bandung, chúng tôi vẫn luôn quay lại Hilton Bandung. Bể bơi cực kỳ sạch sẽ và dịch vụ thì tuyệt vời ❤️

Tôi ở lại 2 đêm. Ngày đầu tiên, tôi ra ngoài từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối. Tôi rất sốc khi vào phòng và thấy hành lý, túi xách của mình đã biến mất, ngay cả quần áo bẩn trong tủ quần áo cũng vậy. Chỉ còn lại túi đồ vệ sinh cá nhân, sữa rửa mặt và kem đánh răng trong phòng tắm. Tôi gọi cho lễ tân, họ nói sẽ kiểm tra. Họ gọi lại và thông báo rằng tất cả hành lý của tôi đang ở khu vực giữ đồ. Họ xin lỗi và nói rằng nhân viên lễ tân đã nghe nhầm số phòng giữa 823 và 923. Nhưng đối với tôi, thật vô lý khi họ lấy hết hành lý và quần áo của tôi, chỉ để lại túi đồ vệ sinh cá nhân. Tôi chưa từng gặp phải trường hợp này ở bất kỳ khách sạn nào trước đây. Hy vọng Hilton Bandung sẽ sớm cải thiện hệ thống của họ.

Vị trí chiến lược, gần ga tàu. Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Dịch vụ phòng nhanh chóng và kịp thời, đồ ăn thức uống được gọi rất nhanh. Sạch sẽ và thoải mái.

Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.

Rất thân thiện và phục vụ tốt, vệ sinh được duy trì tốt.

Rất tốt, chất lượng xứng đáng với giá tiền, không quá đắt nhưng đã được đánh giá 5 sao rồi.

Ưu điểm: Giá cả khá rẻ đối với một khách sạn 5 sao, vị trí tốt, phòng rộng rãi và sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng mặc dù không phải món nào cũng ngon. Nhược điểm: Môi trường khách sạn đông đúc và hơi cũ kỹ. Nhân viên phục vụ tại nhà hàng trong bữa sáng không được chỉnh tề lắm, đặc biệt là đồng phục, một số bồi bàn đi dép Crocs, một số đi bốt ngắn, một số đi giày bệt, thậm chí cả giày lười, và không phải tất cả nhân viên đều chào hỏi khách khi đi ngang qua. Có một số điều còn thiếu sót trong dịch vụ khách sạn. Còn lại thì ổn. Hãy tiếp tục phát huy.

Ưu điểm: - Quá trình nhận phòng rất nhanh chóng, cảm ơn ông Firman đã cho phép tôi nhận phòng sớm. - Phòng rộng rãi; chúng tôi chọn phòng hai giường cỡ Queen, một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đi cùng trẻ em. - Máy lạnh mát, sạch sẽ, kênh truyền hình khá đa dạng, nước đóng chai được bổ sung khá nhanh, và các tiện nghi đầy đủ: xà phòng, dầu gội và nước rửa tay đều có mùi thơm dễ chịu. - Chúng tôi chọn phòng có bồn tắm, nhưng tiếc là không có vòi sen; chỉ có vòi nước, và dòng chảy rất chậm (phòng 1209). - Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, từ sảnh và quầy lễ tân đến nhân viên nhà hàng. Nhược điểm: - Có rất nhiều lớp học bơi cho trẻ em ở hồ bơi, khiến cảm giác không riêng tư hơn, và khu vực hồ bơi không rộng rãi lắm. - Thiếu sân chơi cho trẻ em; nó thường bẩn và được bảo trì kém, vì nó nằm ngoài trời gần hồ bơi. - Thực đơn bữa sáng thiếu sự đa dạng so với một khách sạn 5 sao trên toàn thế giới. - Dịch vụ ăn uống quá đắt đỏ. Nhìn chung, kỳ nghỉ tại Hilton Bandung khá dễ chịu, nhưng sẽ kém hài lòng hơn nếu bạn đi du lịch cùng trẻ em dưới 6 tuổi vì chúng cần sân chơi và các hoạt động dành cho trẻ em trong kỳ nghỉ của mình.