Grand Hotel Panama Firenze

Khách Sạn
7,8
/10
Hài lòng
717 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Joseph

10,0
/ 10
Propertys a little far from downtown historic area for walking but was excellent and easy to get cabs or Ubers.
Xem phiên dịch

Shannon

10,0
/ 10
It’s close to everything , very easy to get around. Staff is super friendly and knowledgeable.
Xem phiên dịch

Marie Sabine

10,0
/ 10
Le glacier à proximité de l’hôtel est une tuerie. Les choix sont tous gourmands . Le personnel a su faire évoluer son sens de l'accueil et d'écoute des besoins . Beau lieu et ressourçant
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Via XX Settembre, 80, Florence, Thành phố столичний Firenze, Tuscany, Ý, 50129

Tiện ích chính

Xem thêm
Lễ tân 24h
WiFi
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Hotel Panama Grand Hotel Panama Firenze là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Florence. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Hotel Panama Firenze có gì

Via XX Settembre, 80, Florence, Thành phố столичний Firenze, Tuscany, Ý, 50129
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Grand Hotel Panama Firenze
Sảnh chờ 2 Grand Hotel Panama Firenze

Khám phá thêm về Grand Hotel Panama Firenze

General


Gần Chợ trung tâm

Location


Grand Hotel Panama Firenze ở trung tâm Florence, chỉ cách Chợ trung tâm và Phòng triển lãm Học viện Florence 15 phút đi bộ. Khách sạn này cách Nhà thờ Chính tòa Firenze 3,4 km và cách Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery 4,2 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Vườn bách thảo Florence - 0,8 km
Fortezza da Basso - 0,9 km
Via Faenza - 0,9 km
Đại học Florence - 1 km
Tu viện - Bảo tàng San Marco - 1 km
Quảng trường Piazza San Marco - 1 km
Chợ trung tâm - 1,1 km
Tượng David - 1,1 km
Phòng triển lãm Học viện Florence - 1,2 km
Palazzo dei Congressi - 1,2 km
Quảng trường Santissima Annunziata - 1,2 km
Palazzo Medici Riccardi - 1,4 km
Nhà thờ Medici - 1,4 km
Bảo tàng Leonardo da Vinci - 1,4 km
Nhà thờ San Lorenzo - 1,5 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Peretola (FLR), cách khoảng 6,6 km

Facilities


Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên hay vườn; và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí. Những dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và máy bán hàng tự động.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm nhận phòng nhanh, trả phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Dining


Hãy tận dụng sự tiện lợi của dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian) tại Khách sạn này. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 20 phòng được trang bị minibar và TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và chậu vệ sinh/vòi rửa. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.

Tất cả những tiện ích tại Grand Hotel Panama Firenze

Quầy bar, cafe và phòng lounge Grand Hotel Panama Firenze
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Phương tiện giải trí Grand Hotel Panama Firenze
Phương tiện giải trí
Khu vực công cộng Grand Hotel Panama Firenze
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Grand Hotel Panama Firenze
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Grand Hotel Panama Firenze
Dịch vụ khách sạn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Các hoạt động

  • Vườn hoa

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Hotel Panama Firenze

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 25.00 EUR mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Có nhận phòng không tiếp xúc
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 5 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng muộn: 25 EUR nếu khách nhận phòng sau nửa đêm
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 35.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Grand Hotel Panama Firenze
20
Số lầu tại Grand Hotel Panama Firenze
4
Những tiện nghi khác tại Grand Hotel Panama Firenze
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về Grand Hotel Panama Firenze

Những tiện ích tại Grand Hotel Panama Firenze?
Những tiện ích tại Grand Hotel Panama Firenze bao gồm Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Hotel Panama Firenze?
Thời gian nhận phòng tại Grand Hotel Panama Firenze là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Grand Hotel Panama Firenze đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Hotel Panama Firenze là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Grand Hotel Panama Firenze có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Hotel Panama Firenze có tổng cộng 4 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Grand Hotel Panama Firenze là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Grand Hotel Panama Firenze là 20 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Hotel Panama Firenze

7,8
Hài lòng
Từ 717 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hotel Panama Firenze

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Percy
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Buena atención.
Adelaide
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Hotel Panama. Das Zimmer war alt und wirkte stark renovierungsbedürftig. Die Wände, Teppiche und Gardinen waren teilweise abgerissen, was einen sehr ungepflegten Eindruck machte. Man merkt, dass das Ensemble früher einmal elegant gewesen sein muss, aber leider wurde es völlig vernachlässigt. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet.
Đọc thêm
Christine
2,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

The staff were nowhere to be seen at any point during my stay. There was no concierge service, no reception, no one to ask about anything or raise concerns with. If I’d known this I wouldn’t have booked this hotel! The room was only cleaned once, not daily. The aircon was on full blast with no controls and no way to turn it off and the hair drier didn’t work.
Đọc thêm
olivier
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

que dire, l hotel pourrais etre tellement bien mais il y a du boulot, le bâtiment est bien mais des travaux sont a prévoir : armoire qui ne tiennent pas, prises defectueuses, portes qui ferment mal et difficile a ouvrir, climatisation qui ne fonctionne pas ou tres mail, wifi idem...Au fond de la cour c'est un amoncellement de dechets...La salle des petits déjeuner est laissée à l abandon. Petit déjeuner qui est supposé etre inclus dans notre réservation (d ou le choix de cet hotel) et qu'il est proposé au comptoir de la reception a 10 € mais oh surprise, il n'est pas possible de le prendre à lhotel. a fait des dépenses non prévvues en plus (5personnes x 5 nuits...) La reception: personne, les cles sont laissées dans des enveloppes sur le comptoir, servez-vous, ring the bell if you need mais pas de cloche, de toute facon il n'y a quasiment jamais personne. Un numéro de telephone, oui mais on tombe sur un hotel a Rome, hotel de la meme chaine... bref, un hotel à éviter le temps de tous les travaux soient réalisés mais le seront-ils ?
Đọc thêm
Marcio
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Não tinha recepcionista, nem na entrada e nem na saída, não tinha internet no quarto, apenas na recepção, o ar condicionado não estava funcionando.
Alan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Booked for six nights and only stayed for one. There was no Wi-Fi in the property or air conditioning. There was also a poor level of safety with the main doors being left unlocked all night as well as the safe not working. While in the room there was an overpowering smell of damp and after being moved rooms there was still damp. Both rooms contained damp growing on the interior walls. No staff were present for the majority of the time and when they were present there was nothing they could do. Keys were left in a basket at reception for anyone to be able to access. Paid for breakfast however, there was no facilities available. No refund was giving when requested and one of the other guests had to go purchase food for breakfast. The phone number that was left for emergencies would never get answered meaning if something had happened then no one would have been able to do anything. This hotel was an absolute joke.
Đọc thêm
Raquel
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Llegamos y no nos dejaron pagar con tarjeta cuando ponía que si que las aceptaban. El baño estaba sucio y la habitación era muy pequeña. Encontramos pelos en la ducha. El aire acondicionado no funcionaba tampoco. Bajamos a recepción a preguntar y nos dijeron que lo pusiéramos a 30 grados que era suficiente para enfriar. Llegamos a las 9 de la noche y no había nadie en recepción (el check in era hasta las 23h). Subimos a la habitación y habiendo dejado el aire puesto aún hacía más calor que al medio día (más de 30 grados dentro de la habitación). Tuvimos que llamar a un teléfono y nos dijeron que el aire no funcionaba pero que ellos no podían hacer nada para solucionarlo.. que enviáramos un email. Es una estafa de sitio. No se cómo puede tener 3 estrellas..
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Very awful, no staff no air conditioner no water, it is in summer and we have to sleep under 34 degree The bed is full of bugs and I saw some rats More importantly, many strangers knocked your door at mid night and ask you for money. You will sleep more comfortable and safe even on the sleep
Angelika
2,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Don't stsy there!!! This was a horrible stay. We had an international flight and found out that the air conditioner didn't work and we found out the next day from staff that they have not been working for a while. Our room wasn't the only one. I was eaten up by mosquitos becaise we jad to sleep with our windows open. We had no water pressure in the morning and staff helped me to wash out my hair in other areas of the building. Staff at tge front drsk front desk is non existing but there is a phone number in case of an emergency. I called that number during the night and the person told me he would come in 10 min to liik at the air conditioner. When I called back 30 minutes later he said that this is the hotel in Rome. I had to use my xell phone to call be because the phone in our room had no cord tp ne plugged in. Many people left early leaving notes at the front desk that they had no water and aircondirioner. One of the workers quit thay day...said it was a horrible place to work, wasn't getting paid at times. I'm not surprised.
Đọc thêm
Selma Luz
6,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Dice que hay recepción las 24 horas y nunca se presentó, delo las llaves y decía que habláramos si teníamos dudas, otro huésped nos ayudó a hablar y cada quien agarraba la habitación que quisiera, incluso estaban llaves de habitaciones ya ocupadas y personas que muy noche no tenían habitación, malísimo servicio
Kjersti
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Hotels.com verified review

Planned two day stay in Florence at the end of vacation, 2 rooms. Had a horrible experience here, and ultimately had to book new rooms at a different hotel. Many issues but the main ones were: 1. AC was not working in either room, and appeared to have been out of order for some time. 2. Room one smelled of mold and heavily of chemicals. 3. Room two had now working lights, except for two nightstand lights. Many light switches, none functioning og of mysterious purpose. 4. Contrary to information provided on hotels.com, there is no manned reception. We did not get any email, and there was no information posted int he lobby about this either. After wasting time in 38c degree heat, we discovered that it's self check in, with keys lying loose on the front desk. 5. We did not stay for breakfast, since we booked alternate accommodations. The breakfast area was dirty, and used plates, glassware and cutlery was stacked inside at 15.00 (3pm). 6. Toilet seat missing in one of the rooms, and stained towels where lying on the bed.
Đọc thêm
Frank
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Great
Charles
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Panama et l’expérience a été extrêmement décevante. La chambre était sale, avec des traces de moisissure et des toiles d’araignées, rien à voir avec les photos vues lors de la réservation. L’un des critères principaux pour lesquels j’avais choisi cet hôtel était la climatisation, indispensable en période de forte chaleur. Malheureusement, elle ne fonctionnait pas du tout. Nous avons été obligés d’ouvrir la fenêtre, ce qui nous a exposés aux moustiques toute la nuit, rendant notre séjour très inconfortable. Autre point problématique : à notre arrivée, la réception était totalement déserte, alors que le message d’accueil précisait qu’elle était ouverte jusqu’à 23h. J’ai dû appeler quelqu’un à distance pour obtenir de l’aide, ce qui est inacceptable pour un établissement qui annonce un service 24/24. Enfin, nous avons payé pour une chambre d’hôtel censée offrir un minimum de confort, pas pour vivre une expérience digne d’une auberge sans service. J’ai tenté de laisser un message qui est toujours à ce jour resté sans réponse. En résumé, une très mauvaise expérience qui ne correspond en rien à ce qui est présenté sur le site. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Đọc thêm
Marc-Antoine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

A/C doesn't work There's no 24/7 front desk Rooms are terribly small Location on Florence isn't great
Ruth
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is awful and not as advertised. It does not have: - Air conditioning - 24/7 reception - Bar - Room service It also fails to meet the basic requirements of a hotel that shouldn’t need to even be advertised: - there is no toilet seat on our toilet - the room is dirty - some lights don’t work - power outlets are faulty and coming off the wall, which is not safe - the safe is not attached to anything so if someone did break in they could just take the whole thing - furniture is broken in the room - there is no manager on sight and they don’t answer their phone Do not stay here!!!
Đọc thêm
Maria
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

The AC definitely was not working. It felt like it was 100 degrees in the room it was suffocating. That in itself made the stay very uncomfortable for us.
Sebastien
6,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Alors en premier le positif, très bien situé, les chambres sont grandes et le personnel sympathique. Voilà c’est fait, pour le reste, la climatisation fonctionne mal, la baignoire est bouchée, la cuvette des toilettes cassée. Le petit déjeuner est correct. J’ai passé 2 nuits horribles avec une chaleur étouffante dans la chambre.
Đọc thêm
Freddy
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

I had a very disappointing experience during my stay at this hotel. Their website clearly mentions that the rooms have air conditioning, but when I arrived, there was none. I called the main office to ask about it, and they told me the hotel does not have AC, even though it was 80 degrees outside. I was left miserably hot and uncomfortable the entire time. On top of that, the room had no fridge, so I could not keep any drinks or food cold. The room itself was small, old, and worn down. It did not match what was advertised online, and I would not stay here again.
Đọc thêm
Elsebeth Højgaard
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

Dette er hotel ganske enkelt for dårligt i forhold til prisen. Værelset havde en okay størrelse, men helt bart indrettet, en lille altan var en formildende omstændighed, men badeværelset var så småt (næppe meget over en meter i bredden) at man dårligt kunne stå og tørre sig efter et bad. Hotellet meddeler, at receptionen er åben til kl 23, men den lukkede reelt hver dag kl 16 - efter kl 16 var der ikke en eneste ansat på hotellet. Vi måtte hjælpe nyankomne gæster med information. Morgenmaden var helt simpel med dårligt brød - vi havde ikke bestilt glutenfrit brød til min mand på forhånd, så den første dag havde de ingenting. Da vi så bestilte det, var der glutenfrit brød de næste to dage, men den sidste dag havde de 'glemt' det. Det mest positive ved hotellet var beliggenheden - det ligger i et stille område, tæt på et sporvognsstoppested, så man kan komme til Firenze centrum på få minutter.
Đọc thêm
PAULO EDSON
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Ficamos 2 diárias no hotel, porém não indico para ninguém. Chegamos para efetuar o check-in após as 20, boa tinha ninguém na recepção, encontramos apenas um envelope com o nosso nome na recepção a chave do quarto e instruções para efetuar o check-in, pediram para enviar a foto do passaporte por e-mail e deixar a taxa que municipal que é paga em dinheiro dentro do envelope no quarto. O quarto era muro velho, tinha um cheiro muito forte de mofo, tomadas caindo aos pedaços, banheiro com vazamento, papel de parede caindo, quarto com indícios de infiltrações, passa uma tubulação pela parede onde faz um barulho grande no quarto, tudo horrível, nada do que mostrava nas fotos. Eu entrei em contato com a Hotéis.com, porém não puderam fazer muito, entraram em contato com o hotel, porém disque o gerente só chegava às 09 da manhã do outro dia e que tentaria resolver. No dia seguinte saímos bem cedo do hotel para conhecer a Pisa e depois conhecer a cidade, retornamos no final da tarde após as 18 horas não tinha ninguém na recepção para variar, no outro dia saímos cedo do hotel, não tinha ninguém para fazer o check-out, deixamos o envelope na recepção com as chaves do quarto e o dinheiro da taxa municipal. Resumindo tudo, ficamos dois dias no hotel não vimos nenhum funcionário, hotel pouco seguro também.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Grand Hotel Panama Firenze

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,8
Hài lòng
Từ 717 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hotel Panama Firenze

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Percy
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Buena atención.
Adelaide
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Hotel Panama. Das Zimmer war alt und wirkte stark renovierungsbedürftig. Die Wände, Teppiche und Gardinen waren teilweise abgerissen, was einen sehr ungepflegten Eindruck machte. Man merkt, dass das Ensemble früher einmal elegant gewesen sein muss, aber leider wurde es völlig vernachlässigt. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet.
Đọc thêm
Christine
2,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

The staff were nowhere to be seen at any point during my stay. There was no concierge service, no reception, no one to ask about anything or raise concerns with. If I’d known this I wouldn’t have booked this hotel! The room was only cleaned once, not daily. The aircon was on full blast with no controls and no way to turn it off and the hair drier didn’t work.
Đọc thêm
olivier
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

que dire, l hotel pourrais etre tellement bien mais il y a du boulot, le bâtiment est bien mais des travaux sont a prévoir : armoire qui ne tiennent pas, prises defectueuses, portes qui ferment mal et difficile a ouvrir, climatisation qui ne fonctionne pas ou tres mail, wifi idem...Au fond de la cour c'est un amoncellement de dechets...La salle des petits déjeuner est laissée à l abandon. Petit déjeuner qui est supposé etre inclus dans notre réservation (d ou le choix de cet hotel) et qu'il est proposé au comptoir de la reception a 10 € mais oh surprise, il n'est pas possible de le prendre à lhotel. a fait des dépenses non prévvues en plus (5personnes x 5 nuits...) La reception: personne, les cles sont laissées dans des enveloppes sur le comptoir, servez-vous, ring the bell if you need mais pas de cloche, de toute facon il n'y a quasiment jamais personne. Un numéro de telephone, oui mais on tombe sur un hotel a Rome, hotel de la meme chaine... bref, un hotel à éviter le temps de tous les travaux soient réalisés mais le seront-ils ?
Đọc thêm
Marcio
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Não tinha recepcionista, nem na entrada e nem na saída, não tinha internet no quarto, apenas na recepção, o ar condicionado não estava funcionando.
Alan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Booked for six nights and only stayed for one. There was no Wi-Fi in the property or air conditioning. There was also a poor level of safety with the main doors being left unlocked all night as well as the safe not working. While in the room there was an overpowering smell of damp and after being moved rooms there was still damp. Both rooms contained damp growing on the interior walls. No staff were present for the majority of the time and when they were present there was nothing they could do. Keys were left in a basket at reception for anyone to be able to access. Paid for breakfast however, there was no facilities available. No refund was giving when requested and one of the other guests had to go purchase food for breakfast. The phone number that was left for emergencies would never get answered meaning if something had happened then no one would have been able to do anything. This hotel was an absolute joke.
Đọc thêm
Raquel
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Llegamos y no nos dejaron pagar con tarjeta cuando ponía que si que las aceptaban. El baño estaba sucio y la habitación era muy pequeña. Encontramos pelos en la ducha. El aire acondicionado no funcionaba tampoco. Bajamos a recepción a preguntar y nos dijeron que lo pusiéramos a 30 grados que era suficiente para enfriar. Llegamos a las 9 de la noche y no había nadie en recepción (el check in era hasta las 23h). Subimos a la habitación y habiendo dejado el aire puesto aún hacía más calor que al medio día (más de 30 grados dentro de la habitación). Tuvimos que llamar a un teléfono y nos dijeron que el aire no funcionaba pero que ellos no podían hacer nada para solucionarlo.. que enviáramos un email. Es una estafa de sitio. No se cómo puede tener 3 estrellas..
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Very awful, no staff no air conditioner no water, it is in summer and we have to sleep under 34 degree The bed is full of bugs and I saw some rats More importantly, many strangers knocked your door at mid night and ask you for money. You will sleep more comfortable and safe even on the sleep
Angelika
2,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Don't stsy there!!! This was a horrible stay. We had an international flight and found out that the air conditioner didn't work and we found out the next day from staff that they have not been working for a while. Our room wasn't the only one. I was eaten up by mosquitos becaise we jad to sleep with our windows open. We had no water pressure in the morning and staff helped me to wash out my hair in other areas of the building. Staff at tge front drsk front desk is non existing but there is a phone number in case of an emergency. I called that number during the night and the person told me he would come in 10 min to liik at the air conditioner. When I called back 30 minutes later he said that this is the hotel in Rome. I had to use my xell phone to call be because the phone in our room had no cord tp ne plugged in. Many people left early leaving notes at the front desk that they had no water and aircondirioner. One of the workers quit thay day...said it was a horrible place to work, wasn't getting paid at times. I'm not surprised.
Đọc thêm
Selma Luz
6,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Dice que hay recepción las 24 horas y nunca se presentó, delo las llaves y decía que habláramos si teníamos dudas, otro huésped nos ayudó a hablar y cada quien agarraba la habitación que quisiera, incluso estaban llaves de habitaciones ya ocupadas y personas que muy noche no tenían habitación, malísimo servicio
Kjersti
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Hotels.com verified review

Planned two day stay in Florence at the end of vacation, 2 rooms. Had a horrible experience here, and ultimately had to book new rooms at a different hotel. Many issues but the main ones were: 1. AC was not working in either room, and appeared to have been out of order for some time. 2. Room one smelled of mold and heavily of chemicals. 3. Room two had now working lights, except for two nightstand lights. Many light switches, none functioning og of mysterious purpose. 4. Contrary to information provided on hotels.com, there is no manned reception. We did not get any email, and there was no information posted int he lobby about this either. After wasting time in 38c degree heat, we discovered that it's self check in, with keys lying loose on the front desk. 5. We did not stay for breakfast, since we booked alternate accommodations. The breakfast area was dirty, and used plates, glassware and cutlery was stacked inside at 15.00 (3pm). 6. Toilet seat missing in one of the rooms, and stained towels where lying on the bed.
Đọc thêm
Frank
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Great
Charles
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Panama et l’expérience a été extrêmement décevante. La chambre était sale, avec des traces de moisissure et des toiles d’araignées, rien à voir avec les photos vues lors de la réservation. L’un des critères principaux pour lesquels j’avais choisi cet hôtel était la climatisation, indispensable en période de forte chaleur. Malheureusement, elle ne fonctionnait pas du tout. Nous avons été obligés d’ouvrir la fenêtre, ce qui nous a exposés aux moustiques toute la nuit, rendant notre séjour très inconfortable. Autre point problématique : à notre arrivée, la réception était totalement déserte, alors que le message d’accueil précisait qu’elle était ouverte jusqu’à 23h. J’ai dû appeler quelqu’un à distance pour obtenir de l’aide, ce qui est inacceptable pour un établissement qui annonce un service 24/24. Enfin, nous avons payé pour une chambre d’hôtel censée offrir un minimum de confort, pas pour vivre une expérience digne d’une auberge sans service. J’ai tenté de laisser un message qui est toujours à ce jour resté sans réponse. En résumé, une très mauvaise expérience qui ne correspond en rien à ce qui est présenté sur le site. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Đọc thêm
Marc-Antoine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

A/C doesn't work There's no 24/7 front desk Rooms are terribly small Location on Florence isn't great
Ruth
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is awful and not as advertised. It does not have: - Air conditioning - 24/7 reception - Bar - Room service It also fails to meet the basic requirements of a hotel that shouldn’t need to even be advertised: - there is no toilet seat on our toilet - the room is dirty - some lights don’t work - power outlets are faulty and coming off the wall, which is not safe - the safe is not attached to anything so if someone did break in they could just take the whole thing - furniture is broken in the room - there is no manager on sight and they don’t answer their phone Do not stay here!!!
Đọc thêm
Maria
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

The AC definitely was not working. It felt like it was 100 degrees in the room it was suffocating. That in itself made the stay very uncomfortable for us.
Sebastien
6,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Alors en premier le positif, très bien situé, les chambres sont grandes et le personnel sympathique. Voilà c’est fait, pour le reste, la climatisation fonctionne mal, la baignoire est bouchée, la cuvette des toilettes cassée. Le petit déjeuner est correct. J’ai passé 2 nuits horribles avec une chaleur étouffante dans la chambre.
Đọc thêm
Freddy
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

I had a very disappointing experience during my stay at this hotel. Their website clearly mentions that the rooms have air conditioning, but when I arrived, there was none. I called the main office to ask about it, and they told me the hotel does not have AC, even though it was 80 degrees outside. I was left miserably hot and uncomfortable the entire time. On top of that, the room had no fridge, so I could not keep any drinks or food cold. The room itself was small, old, and worn down. It did not match what was advertised online, and I would not stay here again.
Đọc thêm
Elsebeth Højgaard
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

Dette er hotel ganske enkelt for dårligt i forhold til prisen. Værelset havde en okay størrelse, men helt bart indrettet, en lille altan var en formildende omstændighed, men badeværelset var så småt (næppe meget over en meter i bredden) at man dårligt kunne stå og tørre sig efter et bad. Hotellet meddeler, at receptionen er åben til kl 23, men den lukkede reelt hver dag kl 16 - efter kl 16 var der ikke en eneste ansat på hotellet. Vi måtte hjælpe nyankomne gæster med information. Morgenmaden var helt simpel med dårligt brød - vi havde ikke bestilt glutenfrit brød til min mand på forhånd, så den første dag havde de ingenting. Da vi så bestilte det, var der glutenfrit brød de næste to dage, men den sidste dag havde de 'glemt' det. Det mest positive ved hotellet var beliggenheden - det ligger i et stille område, tæt på et sporvognsstoppested, så man kan komme til Firenze centrum på få minutter.
Đọc thêm
PAULO EDSON
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Ficamos 2 diárias no hotel, porém não indico para ninguém. Chegamos para efetuar o check-in após as 20, boa tinha ninguém na recepção, encontramos apenas um envelope com o nosso nome na recepção a chave do quarto e instruções para efetuar o check-in, pediram para enviar a foto do passaporte por e-mail e deixar a taxa que municipal que é paga em dinheiro dentro do envelope no quarto. O quarto era muro velho, tinha um cheiro muito forte de mofo, tomadas caindo aos pedaços, banheiro com vazamento, papel de parede caindo, quarto com indícios de infiltrações, passa uma tubulação pela parede onde faz um barulho grande no quarto, tudo horrível, nada do que mostrava nas fotos. Eu entrei em contato com a Hotéis.com, porém não puderam fazer muito, entraram em contato com o hotel, porém disque o gerente só chegava às 09 da manhã do outro dia e que tentaria resolver. No dia seguinte saímos bem cedo do hotel para conhecer a Pisa e depois conhecer a cidade, retornamos no final da tarde após as 18 horas não tinha ninguém na recepção para variar, no outro dia saímos cedo do hotel, não tinha ninguém para fazer o check-out, deixamos o envelope na recepção com as chaves do quarto e o dinheiro da taxa municipal. Resumindo tudo, ficamos dois dias no hotel não vimos nenhum funcionário, hotel pouco seguro também.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40