Banyan Tree Mayakoba

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
9,6
/10
Xuất sắc
1.004 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ana

10,0
/ 10
Our Villa was not on the beach but it was spectacular. With a private pool and jacuzzi. It was family-friendly. Many activities for the kids. Bicycles were given to each family member. The beach area is amazing. It has a great restaurant and a nice pool. The restaurants at the hotel and at the other Mayakoba hotels are very good. The best part is the staff. They accommodate and coordinate everything you want. Our personal concierge Madai was GREAT!
Xem phiên dịch

Luis antonio

10,0
/ 10
el hotel esta en una zona increible ,el servicio excelente las hbitaciones increibles, todo super limpio y el servicio de lujo
Xem phiên dịch

sarah

10,0
/ 10
Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Banyan Tree Mayakoba toạ lạc tại khu vực / thành phố Solidaridad. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Banyan Tree Mayakoba có gì

Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Banyan Tree Mayakoba
Bên ngoài 2 Banyan Tree Mayakoba

Khám phá thêm về Banyan Tree Mayakoba

Vị trí


Banyan Tree Mayakoba toạ lạc tại khu vực / thành phố Solidaridad.

Thông tin về Banyan Tree Mayakoba

Một trong những đặc điểm chính của khách sạn này là các liệu pháp spa đa dạng. Hãy nâng niu bản thân bằng các liệu pháp thư giãn, phục hồi giúp quý khách tươi trẻ thân, tâm.

Khi lưu trú tại khách sạn thì nội thất và kiến trúc hẳn là hai yếu tố quan trọng khiến quý khách mãn nhãn. Với thiết kế độc đáo, Banyan Tree Mayakoba mang đến không gian lưu trú làm hài lòng quý khách.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Banyan Tree Mayakoba cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Banyan Tree Mayakoba, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Không phải mọi khách sạn đều cho phép mang thú cưng theo cùng, nhưng với chính sách đặc biệt của mình Banyan Tree Mayakoba luôn chào đón những người bạn đồng hành thân thiết của du khách. Khách sạn thân thiện với thú cưng này cho phép quý khách tận hưởng kỳ nghỉ mà không phải bận tâm lo lắng như khi bỏ lại chúng ở nhà.

Banyan Tree Mayakoba là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Khách sạn này là lựa chọn lý tưởng cho cả du khách chơi golf nghiệp dư lẫn chuyên nghiệp.

Không chỉ sở hữu vị trí giúp quý khách dễ dàng ghé thăm những địa điểm lý thú trong chuyến hành trình, Banyan Tree Mayakoba cũng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú mỹ mãn.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Banyan Tree Mayakoba là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Banyan Tree Mayakoba.

Tất cả những tiện ích tại Banyan Tree Mayakoba

Hồ bơi Banyan Tree Mayakoba
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Banyan Tree Mayakoba
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Banyan Tree Mayakoba
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Banyan Tree Mayakoba
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Banyan Tree Mayakoba
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Phòng thử rượu
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Khu sinh hoạt cộng đồng
  • Cửa hàng
  • Bãi biển riêng
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi

Thể thao & Giải trí

  • Xe golf
  • Câu lạc bộ golf
  • Golf
  • Sân tập golf
  • Bắn cung
  • Sân tennis
  • Sân golf
  • Thuyền buồm

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính
  • Dịch vụ văn phòng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Bãi gửi xe

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng quà tặng

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bảng chỉ dẫn nổi hoặc chữ nổi
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Banyan Tree Mayakoba

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 01:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 01:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Banyan Tree Mayakoba
161
Số lầu tại Banyan Tree Mayakoba
2
Những tiện nghi khác tại Banyan Tree Mayakoba
Gói cầu hôn lãng mạn, Hồ bơi ngoài trời, Các tiện nghi ngoài trời, Phòng thử rượu, Khu vực dã ngoại

Câu hỏi thường gặp về Banyan Tree Mayakoba

Những tiện ích tại Banyan Tree Mayakoba?
Những tiện ích tại Banyan Tree Mayakoba bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Banyan Tree Mayakoba?
Thời gian nhận phòng tại Banyan Tree Mayakoba là từ 15:00 - 01:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Banyan Tree Mayakoba có phục vụ ăn sáng không?
Có, Banyan Tree Mayakoba có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Banyan Tree Mayakoba đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Banyan Tree Mayakoba là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Banyan Tree Mayakoba có bao nhiêu tầng lầu?
Banyan Tree Mayakoba có tổng cộng 2 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Banyan Tree Mayakoba

9,6
Xuất sắc
Từ 1.004 đánh giá
Vệ sinh

9,8

Tiện nghi phòng

9,8

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Banyan Tree Mayakoba

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mark
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Juan from sur Beach was amazing
Cristina
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Loved our stay, the property is beautiful, the staff was amazing!
Ana
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our Villa was not on the beach but it was spectacular. With a private pool and jacuzzi. It was family-friendly. Many activities for the kids. Bicycles were given to each family member. The beach area is amazing. It has a great restaurant and a nice pool. The restaurants at the hotel and at the other Mayakoba hotels are very good. The best part is the staff. They accommodate and coordinate everything you want. Our personal concierge Madai was GREAT!
Đọc thêm
Lidia
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay!
Clare
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, wonderful staff and facilities. I gave 4 stars because the food was really expensive. I understand a mark up but the cocktails are $30 and over $200 for a steak at the Sands Beach Club. A bottle of champagne was over a $1,000. Come on guys…..
Kristina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Unfortunately the ocean view was blocked by bushes. They said these bushes were part of the ecology. That said the beach chairs, which did not have covers and were not the same height, were not high wnough to see over the bushes. It really makes no sense to pay for a private ocean view that is not as good as the public view.
Luis antonio
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

el hotel esta en una zona increible ,el servicio excelente las hbitaciones increibles, todo super limpio y el servicio de lujo
Steve
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Staff are incredible!
Kari
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
Đọc thêm
Kari
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
Đọc thêm
Kim
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excellent all around price high for what we needed
Fernando
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excelentes instalaciones
Alejandra
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.
Mohamed Ali
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Best resort I stayed at in Mexico
sarah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
Đọc thêm
Eric
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Hotel d’excellent niveau dans un cadre exceptionnel
Joseph
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Our check-in day hotel manager and our dedicated support staff went out their ways to accommodate us after unexpected hiccups of our first night stay. Starting from our second day of stay, our experience started turning around and reached one of our best overall luxury hotel experience toward the end of our 5 day stay mostly because of the friendliness and attentiveness of every hotel staff we have encountered. The beach club and kids center, swimming pool and the private beach, all highlights of the stay. An expensive vacation on slippery slope at the start saved by tireless human effort and great services culture. Our kids loved the experience!
Đọc thêm
Alan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Truly a five-star resort! Our room was amazing—always clean, comfortable, and beautifully maintained. We loved the upgrade that put us just 100 yards from the beach and pool. The secluded outdoor hot tub and shower, connected to the indoor shower, were incredible and something we used every single day. We thought we would use the upstairs sitting area and private pool more, but since we were so close to the beach, we ended up spending most of our time there instead. The villa is about 0.9 miles from the main hotel, but it’s easy to get around using the bikes provided with the villa or by taking the shuttle. What a place! We typically stay at Fairmont hotels, but having a private villa instead of just a beautiful hotel room is something that would definitely bring us back again. The staff were all so kind, helpful and spoke English well. Banyan Tree truly has a warm and friendly team. The only thing to keep in mind is that food and drinks are expensive onsite. If you want a good, inexpensive meal, you’ll need to drive about 25 minutes into town. Just be prepared to spend as much—or even more—on food and drinks as you would at a five-star resort in Hawaii.
Đọc thêm
Hyesun
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Bad
Unji
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Igor and Rafael and the entire Banyan Tree staff went out of their way to make sure we had a great trip despite some unforeseen issues with the renovations of our room. The management went above and beyond to save our stay and keep us and our entire group together even though some of us had to be relocated. Igor could give a masterclass in great hospitality. Note for anyone considering staying here- it was challenging to get in touch with the hotel until we got onsite. It’s a pretty massive property and not walkable. 10 minute Golf carts ride and 20 minute bike rides are the only way to get around from rooms to restaurants to beach. Thank you to the Banyan Tree staff.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Banyan Tree Mayakoba

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,6
Xuất sắc
Từ 1.004 đánh giá
Vệ sinh

9,8

Tiện nghi phòng

9,8

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Banyan Tree Mayakoba

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mark
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Juan from sur Beach was amazing
Cristina
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Loved our stay, the property is beautiful, the staff was amazing!
Ana
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our Villa was not on the beach but it was spectacular. With a private pool and jacuzzi. It was family-friendly. Many activities for the kids. Bicycles were given to each family member. The beach area is amazing. It has a great restaurant and a nice pool. The restaurants at the hotel and at the other Mayakoba hotels are very good. The best part is the staff. They accommodate and coordinate everything you want. Our personal concierge Madai was GREAT!
Đọc thêm
Lidia
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay!
Clare
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, wonderful staff and facilities. I gave 4 stars because the food was really expensive. I understand a mark up but the cocktails are $30 and over $200 for a steak at the Sands Beach Club. A bottle of champagne was over a $1,000. Come on guys…..
Kristina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Unfortunately the ocean view was blocked by bushes. They said these bushes were part of the ecology. That said the beach chairs, which did not have covers and were not the same height, were not high wnough to see over the bushes. It really makes no sense to pay for a private ocean view that is not as good as the public view.
Luis antonio
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

el hotel esta en una zona increible ,el servicio excelente las hbitaciones increibles, todo super limpio y el servicio de lujo
Steve
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Staff are incredible!
Kari
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
Đọc thêm
Kari
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
Đọc thêm
Kim
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excellent all around price high for what we needed
Fernando
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excelentes instalaciones
Alejandra
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.
Mohamed Ali
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Best resort I stayed at in Mexico
sarah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
Đọc thêm
Eric
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Hotel d’excellent niveau dans un cadre exceptionnel
Joseph
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Our check-in day hotel manager and our dedicated support staff went out their ways to accommodate us after unexpected hiccups of our first night stay. Starting from our second day of stay, our experience started turning around and reached one of our best overall luxury hotel experience toward the end of our 5 day stay mostly because of the friendliness and attentiveness of every hotel staff we have encountered. The beach club and kids center, swimming pool and the private beach, all highlights of the stay. An expensive vacation on slippery slope at the start saved by tireless human effort and great services culture. Our kids loved the experience!
Đọc thêm
Alan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Truly a five-star resort! Our room was amazing—always clean, comfortable, and beautifully maintained. We loved the upgrade that put us just 100 yards from the beach and pool. The secluded outdoor hot tub and shower, connected to the indoor shower, were incredible and something we used every single day. We thought we would use the upstairs sitting area and private pool more, but since we were so close to the beach, we ended up spending most of our time there instead. The villa is about 0.9 miles from the main hotel, but it’s easy to get around using the bikes provided with the villa or by taking the shuttle. What a place! We typically stay at Fairmont hotels, but having a private villa instead of just a beautiful hotel room is something that would definitely bring us back again. The staff were all so kind, helpful and spoke English well. Banyan Tree truly has a warm and friendly team. The only thing to keep in mind is that food and drinks are expensive onsite. If you want a good, inexpensive meal, you’ll need to drive about 25 minutes into town. Just be prepared to spend as much—or even more—on food and drinks as you would at a five-star resort in Hawaii.
Đọc thêm
Hyesun
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Bad
Unji
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Igor and Rafael and the entire Banyan Tree staff went out of their way to make sure we had a great trip despite some unforeseen issues with the renovations of our room. The management went above and beyond to save our stay and keep us and our entire group together even though some of us had to be relocated. Igor could give a masterclass in great hospitality. Note for anyone considering staying here- it was challenging to get in touch with the hotel until we got onsite. It’s a pretty massive property and not walkable. 10 minute Golf carts ride and 20 minute bike rides are the only way to get around from rooms to restaurants to beach. Thank you to the Banyan Tree staff.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40