NH Collection Barcelona Constanza

Khách Sạn
8,8
/10
Rất tốt
994 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Heloisa

10,0
/ 10
O café da manhã é muito bom. Já fiquei nesse hotel outras duas vezes. Recomendo. Fica perto do metro, mas faço tudo a pé, super tranquilo.
Xem phiên dịch

Samara Cristina

10,0
/ 10
Hotel muito organizado e limpo. Moderno. Adoramos nossa estadia lá . Fica a 2,5 km dos pontos mais turísticos.
Xem phiên dịch

Alejandro

10,0
/ 10
We arrived at mid morning before check in time (3 pm) and they gave us a room. Staff is very kind. Rooms are clean and nice. They have a spa.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carrer de Deu i Mata 69-99, Barcelona, Catalunya, Tỉnh Barcelona, Tây Ban Nha, 08029

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
NH Collection Barcelona Constanza là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Les Corts. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh NH Collection Barcelona Constanza có gì

Carrer de Deu i Mata 69-99, Barcelona, Catalunya, Tỉnh Barcelona, Tây Ban Nha, 08029
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác NH Collection Barcelona Constanza
Khác 2 NH Collection Barcelona Constanza

Khám phá thêm về NH Collection Barcelona Constanza

Vị trí


NH Collection Barcelona Constanza là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Les Corts.

Thông tin về NH Collection Barcelona Constanza

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ NH Collection Barcelona Constanza chỉ dành riêng cho quý khách.

NH Collection Barcelona Constanza là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại NH Collection Barcelona Constanza.

Tất cả những tiện ích tại NH Collection Barcelona Constanza

Khác NH Collection Barcelona Constanza
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe (thu phí)
  • Sân thượng/sân hiên

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của NH Collection Barcelona Constanza

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 20 EUR đến 24 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 29 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 35 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 46.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 9.24 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 17 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Nơi lưu trú này nằm trong Khu vực phát thải thấp của thành phố; chỉ chấp nhận xe phát thải thấp. Khách có biển số xe không phải của Tây Ban Nha phải đăng ký xe với thành phố trước.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai NH Collection Barcelona Constanza
308
Số lầu tại NH Collection Barcelona Constanza
6
Những tiện nghi khác tại NH Collection Barcelona Constanza
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Nhật báo tại sảnh

Câu hỏi thường gặp về NH Collection Barcelona Constanza

Những tiện ích tại NH Collection Barcelona Constanza?
Những tiện ích tại NH Collection Barcelona Constanza bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của NH Collection Barcelona Constanza?
Thời gian nhận phòng tại NH Collection Barcelona Constanza là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
NH Collection Barcelona Constanza có phục vụ ăn sáng không?
Có, NH Collection Barcelona Constanza có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn NH Collection Barcelona Constanza đạt tiêu chuẩn mấy sao?
NH Collection Barcelona Constanza là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
NH Collection Barcelona Constanza có bao nhiêu tầng lầu?
NH Collection Barcelona Constanza có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về NH Collection Barcelona Constanza

8,8
Rất tốt
Từ 994 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách NH Collection Barcelona Constanza

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Nia
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Nice room and comfy bed
Heloisa
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

O café da manhã é muito bom. Já fiquei nesse hotel outras duas vezes. Recomendo. Fica perto do metro, mas faço tudo a pé, super tranquilo.
BLANCA
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Personal amable, desayuno muy bueno.
Celeste
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Awesome
Sadie J
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

There is no AC in this hotel, which for Barcelona is pretty essential. The room was so hot in December, I'd hate to think what its like in the summer.
oleg
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Nice hotel not far from the center
Samara Cristina
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Hotel muito organizado e limpo. Moderno. Adoramos nossa estadia lá . Fica a 2,5 km dos pontos mais turísticos.
Alejandro
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Trẻ em
Kinh doanh và Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

We arrived at mid morning before check in time (3 pm) and they gave us a room. Staff is very kind. Rooms are clean and nice. They have a spa.
Samir
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

À la hauteur
Juan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

No fui a la piscina Pero la experiencia ha sido muy buena en todo el hotel
Claudia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Everything was wonderful, beautiful hotel! Accommodations, staff and local shops were all wonderful.
Shauntay
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Amazing staff
Meena
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice and clean
Stanley
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Ideal location to tour Venice. Bus service just outside hotel so it was easy to get to the city.
Karlyn
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Property and room were run down with lots of wear and tear. The room wasn't cleaned properly. Breakfast was mediocre. Staff were very nice but it just wasn't the "collection" experience I expected.
Nosheen
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

My family and I stayed at NH Constanza at the end of August and had a lovely time. From the moment we arrived, the staff were very friendly and welcoming. Yasin was helpful in directing us to the car park and helping us with our luggage to our room. His service was excellent! Thank you Yasin! Also we would like to say a huge thank you to Pol who was so welcoming and super helpful. He helped us with our queries and went above and beyond! :-) The room we had was clean and the service from house keeping was wonderful. A free 30 minute spa session was included in our stay everyday which was fantastic. We loved using the sauna and pool. The spa also offered facials and massages at an additional cost which was nice to have on offer. The hotel also has a small gym and a rooftop pool. Next door to the hotel is a mall with shops such as Cortefiel, Primark, Parfois and many more. Overall, we enjoyed our stay and would definitely recommend staying here.
Đọc thêm
YASEF
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Temiz odalar,Güler yüzlü personel,İyi hizmet, konumu bizim için güzel Teşekkürler
Ruben Borboa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Un muy buen lugar para conocer Barcelona, a pesar de que muchas atracciones no están a pie el transporte está sumamente accesible y siendo una zona tranquila caminar se goza bastante bien. Wendy la recepcionista nos ayudó con nuestro problema de reservación súper eficiente!!!
Gisele
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Ficamos 2 noites no NH e tivemos uma experiência muito desagradável, chegamos somente à noite e o quarto não estava pronto, faltavam toalhas, copos…por atraso do aéreo estávamos sem às bagagens, solicitamos ajuda da recepcionista para falar com a Ibéria, tive que insistir mais de 4 X pois ela não queria realizar a ligação, depois me retornou com uma informação falsa de que as malas seriam entregues no hotel, mas como, se a companhia não tinha nossas informações? questionei isto e ela disse simplesmente: então ligue você. Inaceitável. Solicitei tb o upgrade de quarto, ela disse estar disponível por um custo extra, quando mencionei que tinha direito a upgrade sem custos devido minha reserva VIP, ela disse que não tinha mais quartos disponíveis, chequei on line e haviam quartos disponíveis. Na manhã seguinte acordei com uma barata na banheira. O quarto estava todo empoeirado, com abajour quebrado, parede sujas de café, copos sujos. O piso do banheiro é escorregadio, como o chuveiro é sem portas fica todo molhado e meu filho de 2 anos escorregou e bateu a cabeça e teve um corte. Solicitei gelo e levou mais de 30 min para chegar. O frigobar não foi reposto no dia seguinte, tivemos que pedir água e realizaram cobrança da mesma- sendo que estava inclusa na reserva. Em frente ao hotel tem um parquinho e acesso a um shopping o que é conveniente, porém está em obras e haviam RATOS enormes em circulação. Uma péssima experiência.
Đọc thêm
javier a
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Un desayuno excelente
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 NH Collection Barcelona Constanza

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,8
Rất tốt
Từ 994 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách NH Collection Barcelona Constanza

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Nia
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Nice room and comfy bed
Heloisa
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

O café da manhã é muito bom. Já fiquei nesse hotel outras duas vezes. Recomendo. Fica perto do metro, mas faço tudo a pé, super tranquilo.
BLANCA
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Personal amable, desayuno muy bueno.
Celeste
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Awesome
Sadie J
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

There is no AC in this hotel, which for Barcelona is pretty essential. The room was so hot in December, I'd hate to think what its like in the summer.
oleg
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Nice hotel not far from the center
Samara Cristina
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Hotel muito organizado e limpo. Moderno. Adoramos nossa estadia lá . Fica a 2,5 km dos pontos mais turísticos.
Alejandro
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Trẻ em
Kinh doanh và Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

We arrived at mid morning before check in time (3 pm) and they gave us a room. Staff is very kind. Rooms are clean and nice. They have a spa.
Samir
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

À la hauteur
Juan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

No fui a la piscina Pero la experiencia ha sido muy buena en todo el hotel
Claudia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Everything was wonderful, beautiful hotel! Accommodations, staff and local shops were all wonderful.
Shauntay
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Amazing staff
Meena
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice and clean
Stanley
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Ideal location to tour Venice. Bus service just outside hotel so it was easy to get to the city.
Karlyn
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Property and room were run down with lots of wear and tear. The room wasn't cleaned properly. Breakfast was mediocre. Staff were very nice but it just wasn't the "collection" experience I expected.
Nosheen
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

My family and I stayed at NH Constanza at the end of August and had a lovely time. From the moment we arrived, the staff were very friendly and welcoming. Yasin was helpful in directing us to the car park and helping us with our luggage to our room. His service was excellent! Thank you Yasin! Also we would like to say a huge thank you to Pol who was so welcoming and super helpful. He helped us with our queries and went above and beyond! :-) The room we had was clean and the service from house keeping was wonderful. A free 30 minute spa session was included in our stay everyday which was fantastic. We loved using the sauna and pool. The spa also offered facials and massages at an additional cost which was nice to have on offer. The hotel also has a small gym and a rooftop pool. Next door to the hotel is a mall with shops such as Cortefiel, Primark, Parfois and many more. Overall, we enjoyed our stay and would definitely recommend staying here.
Đọc thêm
YASEF
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Temiz odalar,Güler yüzlü personel,İyi hizmet, konumu bizim için güzel Teşekkürler
Ruben Borboa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Un muy buen lugar para conocer Barcelona, a pesar de que muchas atracciones no están a pie el transporte está sumamente accesible y siendo una zona tranquila caminar se goza bastante bien. Wendy la recepcionista nos ayudó con nuestro problema de reservación súper eficiente!!!
Gisele
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Ficamos 2 noites no NH e tivemos uma experiência muito desagradável, chegamos somente à noite e o quarto não estava pronto, faltavam toalhas, copos…por atraso do aéreo estávamos sem às bagagens, solicitamos ajuda da recepcionista para falar com a Ibéria, tive que insistir mais de 4 X pois ela não queria realizar a ligação, depois me retornou com uma informação falsa de que as malas seriam entregues no hotel, mas como, se a companhia não tinha nossas informações? questionei isto e ela disse simplesmente: então ligue você. Inaceitável. Solicitei tb o upgrade de quarto, ela disse estar disponível por um custo extra, quando mencionei que tinha direito a upgrade sem custos devido minha reserva VIP, ela disse que não tinha mais quartos disponíveis, chequei on line e haviam quartos disponíveis. Na manhã seguinte acordei com uma barata na banheira. O quarto estava todo empoeirado, com abajour quebrado, parede sujas de café, copos sujos. O piso do banheiro é escorregadio, como o chuveiro é sem portas fica todo molhado e meu filho de 2 anos escorregou e bateu a cabeça e teve um corte. Solicitei gelo e levou mais de 30 min para chegar. O frigobar não foi reposto no dia seguinte, tivemos que pedir água e realizaram cobrança da mesma- sendo que estava inclusa na reserva. Em frente ao hotel tem um parquinho e acesso a um shopping o que é conveniente, porém está em obras e haviam RATOS enormes em circulação. Uma péssima experiência.
Đọc thêm
javier a
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Un desayuno excelente
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40