NH Collection Palacio de Tepa

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
1.003 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Russell

10,0
/ 10
You can’t beat the location of this hotel, right in the middle of everything Madrid has to offer. The room was cozy and well-appointed, and the overall experience was excellent. There is some city noise from outside, but that’s completely expected given where it sits, and a small trade-off for such a central spot. A great choice for travelers who want to be close to the action.
Xem phiên dịch

Mary

10,0
/ 10
Staff were wonderful. Every recommendation for restaurants and tapas bars were excellent. Room was always clean, though could use better storage accommodations for clothes and bathroom items. Breakfast was delicious and the location is very good. Our room was a little noisy - had one roof window and it didn't seem to close tightly so we heard street noise a bit too much. But overall a great stay.
Xem phiên dịch

Alistair

10,0
/ 10
Fantastic room. Lovely little touches like arrival and departing treats left in the room. Staff were all very pleasant and guest relations desk was very helpful. Breakfast buffet had a huge selection and à la carte options were included in the price.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Cộng đồng Madrid, Tây Ban Nha, 28012

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
NH Collection Palacio de Tepa là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Madrid. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh NH Collection Palacio de Tepa có gì

Calle de San Sebastián 2, Madrid, Cộng đồng Madrid, Tây Ban Nha, 28012
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ NH Collection Palacio de Tepa
Sảnh chờ 2 NH Collection Palacio de Tepa

Khám phá thêm về NH Collection Palacio de Tepa

General


Gần Puerta del Sol

Location


NH Collection Palacio de Tepa ở trung tâm Madrid, chỉ cách Puerta del Sol 4 phút đi bộ và cách Plaza Mayor 7 phút đi bộ. Khách sạn sang trọng này cách Gran Via 0,8 km và cách Bảo tàng Quốc gia Prado 0,9 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Quảng trường Santa Ana - 0,1 km
Puerta del Sol - 0,3 km
Đường Calle de Alcalá - 0,4 km
Phố Preciados - 0,5 km
El Oso y el Madrono - 0,5 km
Plaza Mayor - 0,6 km
Bảo tàng Quốc gia Thyssen-Bornemisza - 0,7 km
Paseo del Prado - 0,7 km
Cava Baja - 0,7 km
Sobrino de Botin - 0,7 km
Đài phun nước Hải Vương - 0,7 km
Chợ San Miguel - 0,7 km
Gran Via - 0,8 km
Tòa nhà Círculo de Bellas Artes - 0,8 km
Quảng trường Plaza de España - Princesa - 0,8 km

Khách có thể đến NH Collection Palacio de Tepa qua Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha, cách khoảng 16,6 km

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc đặc biệt với dịch vụ massage trong khuôn viên hay thư giãn cùng những tiện nghi, dịch vụ như trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Madrid? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 60 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 3 phòng họp.

Dining


Khách có thể lựa chọn dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng Entre Letras chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng 24 giờ. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:30 và cuối tuần (phụ phí) từ 8:00 đến 11:30.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 83 phòng được trang bị minibar và TV LCD. Các kênh truyền hình vệ tinh sẽ giúp bạn có những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn.

Tất cả những tiện ích tại NH Collection Palacio de Tepa

Phương tiện giải trí NH Collection Palacio de Tepa
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao NH Collection Palacio de Tepa
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng NH Collection Palacio de Tepa
Sảnh chức năng
Sảnh chờ NH Collection Palacio de Tepa
Sảnh chờ
Bên ngoài NH Collection Palacio de Tepa
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Phòng xem TV
  • Dịch vụ spa
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Thư viện

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Phục vụ món chay
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của NH Collection Palacio de Tepa

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room

Chính Sách Bổ Sung

Bioscore Sustainability, Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Không có giường gấp/giường phụ
  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - 24 EUR; trẻ em - 35 EUR
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 EUR mỗi ngày
  • Đậu xe lân cận, phí: 40 EUR mỗi ngày (cách khoảng 200 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 35 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai NH Collection Palacio de Tepa
83
Số lầu tại NH Collection Palacio de Tepa
5
Những tiện nghi khác tại NH Collection Palacio de Tepa
Dịch vụ giặt ủi, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Dịch vụ tiệc cưới, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về NH Collection Palacio de Tepa

Những tiện ích tại NH Collection Palacio de Tepa?
Những tiện ích tại NH Collection Palacio de Tepa bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của NH Collection Palacio de Tepa?
Thời gian nhận phòng tại NH Collection Palacio de Tepa là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
NH Collection Palacio de Tepa có phục vụ ăn sáng không?
Có, NH Collection Palacio de Tepa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn NH Collection Palacio de Tepa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
NH Collection Palacio de Tepa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
NH Collection Palacio de Tepa có bao nhiêu tầng lầu?
NH Collection Palacio de Tepa có tổng cộng 5 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về NH Collection Palacio de Tepa

9,2
Xuất sắc
Từ 1.003 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách NH Collection Palacio de Tepa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Russell
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

You can’t beat the location of this hotel, right in the middle of everything Madrid has to offer. The room was cozy and well-appointed, and the overall experience was excellent. There is some city noise from outside, but that’s completely expected given where it sits, and a small trade-off for such a central spot. A great choice for travelers who want to be close to the action.
Đọc thêm
Mary
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Staff were wonderful. Every recommendation for restaurants and tapas bars were excellent. Room was always clean, though could use better storage accommodations for clothes and bathroom items. Breakfast was delicious and the location is very good. Our room was a little noisy - had one roof window and it didn't seem to close tightly so we heard street noise a bit too much. But overall a great stay.
Đọc thêm
Alistair
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic room. Lovely little touches like arrival and departing treats left in the room. Staff were all very pleasant and guest relations desk was very helpful. Breakfast buffet had a huge selection and à la carte options were included in the price.
DAVID
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Great staff, location, service, cleanliness. Excellent all around!
Maria
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Staff
Amir
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

every thing was excellent
Ahmad
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Location and the friendly staff
Anders
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Nice and clean room, friendly and helpful personnel and also a very good breakfast! Great location!
Ansgar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Super Lage. Tolles Personal beim Frühstück. Das Zimmer war großzügig, aber teilweise schon etwas abgewetzt.
gonzalo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
gonzalo
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I have issues with the daily making of the room and The room 420 is facing Atocha a very noisy street.
Geraldine Fiona
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room was large, very comfortable for three adults. Cleaners were very efficient. Staff in general very kind. Position super. Only thing that could be improved is hotel bar: very small and not not particularly inviting.
Alicia
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel, can’t really fault it. Location is wonderful, very central but not loud. Breakfast was wonderful, great variety and well stocked, staff were incredibly attentive. Reception staff were also great, on arrival our room wasn’t ready and they offered to prioritise it and call us when ready, our luggage was already in the room by the time we got back. Room was lovely and clean, bed comfy and massive, the only thing that was slightly annoying is that the room and the bathroom were very warm, we could not regulate the room temperature and had to resource to opening the window, which was a bit noisy at night, the extractor fan did not work in the bathroom
Đọc thêm
yaremis
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room, the staff, the location, the breakfast… the hotel itself was beautiful and the staff was friendly and welcoming. I loved the place
Rolf
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

zum 2. Mal hier… super gelegen, sehr gutes Frühstück, freundlich und sauber. Wir kommen wieder..;)
Daniela
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

O hotel está muito bem localizado, com vários restaurantes e lojas em volta. Fui muito bem recebida na chegada, inclusive com um espumante de boas vindas pelo funcionário q estava na recepção e ele inclusive foi muito atenciosoem tds os momentos, assim como a moça q estava la tb no momento do check in, mas ele sem dúvida, diferenciado.Tive tds as socilitações atendidas ao logo da minha estadia. Suite maravilhosa (Junior Suite) e tudo muito limpo. Recomendo e ficaria novamente nesse hotel.
Đọc thêm
Maria
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Hemos seleccionado este hotel desde 2018, por su excelente ubicación. Siempre nos recibieron muy bien y nos daban upgrade de la habitación. Más en esta ocasión y debido a las fiestas no nos dieron upgrade, y lo triste fue que la habitación que nos dieron tenía ciertos defectos, como la lámpara de la ventana, la cual estaba medio fundida, el auricular del teléfono no funcionaba y la puerta de un clóset no estaba en su riel. Si bien estas anomalías fueron en su mayoría solventadas, para un hotel de 5 estrellas ni siquiera debíamos darnos cuenta de ellas como huéspedes. Tal pareciera que no desean que regresemos🙁. Como comentario adicional, ya deben hacer una renovación del hotel, para que este adhoc a las 5 estrellas que ostentan. Esperamos que tomen en consideración los comentarios para mejorar. En cuanto a la atención del personal, esa ha sido amable y muy atenta como siempre, esa atención se ha mantenido y agradecemos que sigan así.
Đọc thêm
Ilona
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Mooi hotel. Alles op loopafstand. Bedden liggen heerlijk. Vriendelijk personeel. Ontbijt was heerlijk. Kamertemperatuur wel erg hoog in de winter.
Donald Lee
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

We had a bigger room than we had booked. Had plenty of room to spread out. The hotel was clean and the staff was friendly. Location is convenient to get around to all the sights.
Robert
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

The room was stunning. Sloped wooden ceiling with a skylight. Felt special.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 NH Collection Palacio de Tepa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 1.003 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách NH Collection Palacio de Tepa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Russell
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

You can’t beat the location of this hotel, right in the middle of everything Madrid has to offer. The room was cozy and well-appointed, and the overall experience was excellent. There is some city noise from outside, but that’s completely expected given where it sits, and a small trade-off for such a central spot. A great choice for travelers who want to be close to the action.
Đọc thêm
Mary
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Staff were wonderful. Every recommendation for restaurants and tapas bars were excellent. Room was always clean, though could use better storage accommodations for clothes and bathroom items. Breakfast was delicious and the location is very good. Our room was a little noisy - had one roof window and it didn't seem to close tightly so we heard street noise a bit too much. But overall a great stay.
Đọc thêm
Alistair
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic room. Lovely little touches like arrival and departing treats left in the room. Staff were all very pleasant and guest relations desk was very helpful. Breakfast buffet had a huge selection and à la carte options were included in the price.
DAVID
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Great staff, location, service, cleanliness. Excellent all around!
Maria
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Staff
Amir
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

every thing was excellent
Ahmad
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Location and the friendly staff
Anders
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Nice and clean room, friendly and helpful personnel and also a very good breakfast! Great location!
Ansgar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Super Lage. Tolles Personal beim Frühstück. Das Zimmer war großzügig, aber teilweise schon etwas abgewetzt.
gonzalo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
gonzalo
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I have issues with the daily making of the room and The room 420 is facing Atocha a very noisy street.
Geraldine Fiona
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room was large, very comfortable for three adults. Cleaners were very efficient. Staff in general very kind. Position super. Only thing that could be improved is hotel bar: very small and not not particularly inviting.
Alicia
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel, can’t really fault it. Location is wonderful, very central but not loud. Breakfast was wonderful, great variety and well stocked, staff were incredibly attentive. Reception staff were also great, on arrival our room wasn’t ready and they offered to prioritise it and call us when ready, our luggage was already in the room by the time we got back. Room was lovely and clean, bed comfy and massive, the only thing that was slightly annoying is that the room and the bathroom were very warm, we could not regulate the room temperature and had to resource to opening the window, which was a bit noisy at night, the extractor fan did not work in the bathroom
Đọc thêm
yaremis
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room, the staff, the location, the breakfast… the hotel itself was beautiful and the staff was friendly and welcoming. I loved the place
Rolf
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

zum 2. Mal hier… super gelegen, sehr gutes Frühstück, freundlich und sauber. Wir kommen wieder..;)
Daniela
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

O hotel está muito bem localizado, com vários restaurantes e lojas em volta. Fui muito bem recebida na chegada, inclusive com um espumante de boas vindas pelo funcionário q estava na recepção e ele inclusive foi muito atenciosoem tds os momentos, assim como a moça q estava la tb no momento do check in, mas ele sem dúvida, diferenciado.Tive tds as socilitações atendidas ao logo da minha estadia. Suite maravilhosa (Junior Suite) e tudo muito limpo. Recomendo e ficaria novamente nesse hotel.
Đọc thêm
Maria
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Hemos seleccionado este hotel desde 2018, por su excelente ubicación. Siempre nos recibieron muy bien y nos daban upgrade de la habitación. Más en esta ocasión y debido a las fiestas no nos dieron upgrade, y lo triste fue que la habitación que nos dieron tenía ciertos defectos, como la lámpara de la ventana, la cual estaba medio fundida, el auricular del teléfono no funcionaba y la puerta de un clóset no estaba en su riel. Si bien estas anomalías fueron en su mayoría solventadas, para un hotel de 5 estrellas ni siquiera debíamos darnos cuenta de ellas como huéspedes. Tal pareciera que no desean que regresemos🙁. Como comentario adicional, ya deben hacer una renovación del hotel, para que este adhoc a las 5 estrellas que ostentan. Esperamos que tomen en consideración los comentarios para mejorar. En cuanto a la atención del personal, esa ha sido amable y muy atenta como siempre, esa atención se ha mantenido y agradecemos que sigan así.
Đọc thêm
Ilona
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Mooi hotel. Alles op loopafstand. Bedden liggen heerlijk. Vriendelijk personeel. Ontbijt was heerlijk. Kamertemperatuur wel erg hoog in de winter.
Donald Lee
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

We had a bigger room than we had booked. Had plenty of room to spread out. The hotel was clean and the staff was friendly. Location is convenient to get around to all the sights.
Robert
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

The room was stunning. Sloped wooden ceiling with a skylight. Felt special.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40