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9.0
/10
超棒
1,825个评论
客人对住宿的评价
卧室 (89)
员工友好度 (84)
房间空间 (81)
浴室 (79)
T***a
9.7
/ 10
我上周入住雅加达费尔蒙酒店，从入住到退房都享受到了非常愉快的体验。酒店氛围优雅奢华，同时又不失温馨舒适。入住手续办理得非常顺利，工作人员在我入住期间始终保持着专业、友好和周到的服务。房间宽敞、干净整洁，维护良好，配备舒适的床铺和齐全的设施。我尤其喜欢酒店优美的景色和宁静的氛围，这让我在雅加达忙碌的一天后能够轻松放松身心。酒店地理位置优越，前往塞纳延广场 (Plaza Senayan) 以及周边的商业和生活区都非常便捷。早餐种类丰富，品质也令人印象深刻。酒店设施维护良好，整体服务让我的入住体验格外难忘。总而言之，雅加达费尔蒙酒店凭借其卓越的待客之道、舒适的环境和便利的设施，为我提供了一次高品质的入住体验。我一定会向所有来雅加达出差或休闲度假的旅客推荐这家酒店，并且我本人也很乐意再次入住。
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F***a
10.0
/ 10
多么棒的一次宅度假！氛围/设施：氛围好，设施齐全。餐饮：早餐美味可口，选择丰富。员工热情周到。服务：他们知道我们要去GBK区看演唱会，主动告诉我们最短路线。亮点：我要了点水，他们很快就送来了。价格：物超所值。位置：就在Plaza Senayan旁边，步行即可到达GBK区。
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y***p
10.0
/ 10
非常舒适的酒店，离购物中心很近，食物美味，干净整洁，员工非常友好，非常棒👍
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Yultrianty D. P.
10.0
/ 10
我在费尔蒙酒店度过了非常愉快的假期。感谢你们为我和家人提供了绝佳的住宿体验，友好的员工，美味的早餐，以及我们房间绝佳的景观。非常感谢，我很乐意很快再次入住费尔蒙酒店。
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D***n
10.0
/ 10
我们住得太棒了！酒店很棒！地理位置绝佳！干净整洁，员工非常专业友善
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Jl Asia Afrika No.8, Kebayoran Baru, Senayan, Jakarta, Indonesia, 10270
主要设施
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游泳池
24 小时前台
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关于Fairmont Jakarta
最高品质的服务加上其广泛的设施，让您获得极致的假期体验。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
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根据大多数酒店客人的评价，Fairmont Jakarta是一家舒适且服务一流的酒店。
在Fairmont Jakarta入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
所有设施雅加达费尔蒙酒店
其他
酒店服务
- 门房
- 快速退房
- 24小时接待员
活动
- 室外游泳池
- 儿童游乐区
公共设施
- 停车场
- 公共区域WiFi
交通
- 巴士/卡车停车场
一般
- 游泳池
房内设施
- 电视
体育和娱乐
- 高尔夫
住宿政策及一般信息雅加达费尔蒙酒店
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
酒店政策暂未公布。
一般信息
热门设施 | 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
雅加达费尔蒙酒店的楼层数 | 32 |
雅加达费尔蒙酒店的其他设施 | 门房, 快速退房, 24小时接待员, 室外游泳池, 儿童游乐区 |
常见问题雅加达费尔蒙酒店
雅加达费尔蒙酒店有哪些可用设施？
雅加达费尔蒙酒店有顶级设施，例如游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi。（有些可能需要额外收费）
雅加达费尔蒙酒店的常规入住和退房时间是什么？
雅加达费尔蒙酒店标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
What is The Star Hotel Classification of 雅加达费尔蒙酒店?
雅加达费尔蒙酒店 is officially classified as a 5.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does 雅加达费尔蒙酒店 have?
雅加达费尔蒙酒店 has 32 floors.
Does 雅加达费尔蒙酒店 provide parking?
Yes, 雅加达费尔蒙酒店 provides parking. Please confirm details directly with the hotel.
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更多其他客人的评论雅加达费尔蒙酒店
综合评分和评论 Fairmont Jakarta
Traveloka (1,485)
其他来源 (340)
9.0
超棒
基于 1,485 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.3
客房舒适度
9.2
餐食
8.8
地点
9.3
服务和设施
9.1
大家经常提到 Fairmont Jakarta
所有
员工友好度 (45)
卧室 (40)
氛围 (35)
浴室 (35)
味道 (35)
距市中心的距离 (34)
周边环境 (34)
房间空间 (33)
无障碍设施 (32)
适合家庭 (32)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者评论 Fairmont Jakarta
每页评论数
20
40
顾客评论
T***a
居家度假
9.7
/10
评论于 1几周前
我上周入住雅加达费尔蒙酒店，从入住到退房都享受到了非常愉快的体验。酒店氛围优雅奢华，同时又不失温馨舒适。入住手续办理得非常顺利，工作人员在我入住期间始终保持着专业、友好和周到的服务。房间宽敞、干净整洁，维护良好，配备舒适的床铺和齐全的设施。我尤其喜欢酒店优美的景色和宁静的氛围，这让我在雅加达忙碌的一天后能够轻松放松身心。酒店地理位置优越，前往塞纳延广场 (Plaza Senayan) 以及周边的商业和生活区都非常便捷。早餐种类丰富，品质也令人印象深刻。酒店设施维护良好，整体服务让我的入住体验格外难忘。总而言之，雅加达费尔蒙酒店凭借其卓越的待客之道、舒适的环境和便利的设施，为我提供了一次高品质的入住体验。我一定会向所有来雅加达出差或休闲度假的旅客推荐这家酒店，并且我本人也很乐意再次入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
尊敬的宾客，衷心感谢您在入住雅加达费尔蒙酒店后留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您从入住到退房都拥有满意的体验。尤其令我们欣慰的是，您喜欢酒店优雅而温馨的氛围、便捷的入住流程以及我们员工的热情款待。您对宽敞舒适的客房、优美的景色、便利的地理位置以及维护良好的设施的赞扬，是对我们莫大的鼓励。同时，我们也欣喜地得知您对丰富美味的早餐以及为您带来独特体验的服务感到满意。我们始终致力于通过真诚的待客之道，为您打造难忘的入住体验，您的热情反馈是对我们整个团队的莫大鼓励。再次感谢您的宝贵推荐以及选择雅加达费尔蒙酒店。我们真诚期待您再次光临，无论您是商务出行还是休闲度假，都能享受一段美好的时光。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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D***r
居家度假
9.6
/10
评论于 3几周前
一切都很完美，除了早餐。可惜的是，早餐选择非常有限，味道也一般。除此之外，我们住得很愉快，我和家人都很喜欢。谢谢！
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
尊敬的宾客：衷心感谢您在入住雅加达费尔蒙酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您和您的家人在酒店度过了愉快的时光，并对整体体验感到满意。我们也欣慰地得知其他方面都符合您的预期。然而，我们非常感谢您提出的关于早餐的意见。对于早餐的种类和口味未能达到您的期望，我们深感遗憾。我们已将您宝贵的反馈意见转达给早餐团队，以便他们研究改进方案。我们始终致力于提升早餐的种类和品质。再次感谢您的赞扬。我们衷心感谢您的支持，并期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受更加满意的入住体验。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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F***a
10.0
/10
评论于 6几周前
多么棒的一次宅度假！氛围/设施：氛围好，设施齐全。餐饮：早餐美味可口，选择丰富。员工热情周到。服务：他们知道我们要去GBK区看演唱会，主动告诉我们最短路线。亮点：我要了点水，他们很快就送来了。价格：物超所值。位置：就在Plaza Senayan旁边，步行即可到达GBK区。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
尊敬的宾客，我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写精彩评论，并选择入住雅加达费尔蒙酒店。我们很高兴得知您对酒店的空间、设施和充满活力的氛围感到满意。尤其令我们感动的是，丰盛的早餐、周到的服务和便利的地理位置为您打造了难忘的体验。您对我们员工的赞扬是对我们莫大的鼓励。我们的员工非常高兴能够协助您前往GBK地区，并迅速满足您对瓶装水的需求。提供周到细致的个性化服务是我们酒店的骄傲。我们也感谢您对我们便利位置的赞扬，酒店毗邻Plaza Senayan，距离GBK仅几步之遥。我们衷心感谢您的好评，并将竭尽全力确保您在雅加达费尔蒙酒店再次拥有美好的入住体验。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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R***y
居家度假
9.7
/10
评论于 8几周前
非常棒的体验，和快乐的孩子们一起度过了愉快的时光。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 May 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评。我们很高兴得知您入住期间度过了美好的时光，您的孩子也同样享受了愉快的假期。为宾客打造难忘的家庭时光是我们的首要任务。我们非常感谢您的赞扬，并期待着您和您的家人再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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LD
Laksmi D. A.
居家度假
9.4
/10
评论于 10几周前
我入住雅加达费尔蒙酒店是为了观看在印尼体育馆举行的 Treasure Pulse On 演唱会，酒店离体育馆步行大约 10-15 分钟。地理位置非常优越，交通便利。淋浴设施也很棒，无论是雨淋式花洒还是手持花洒，都能轻松找到合适的模式。非常喜欢！
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的Lakshmi女士：我们衷心感谢您分享您最近入住雅加达费尔蒙酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知酒店毗邻印尼体育馆，方便您轻松前往观看Treasure Pulse on演唱会。我们也十分欣慰地得知您在欣赏演唱会和享受酒店住宿的同时，也感到十分舒适。尤其令我们高兴的是，您对客房设施，特别是淋浴设施感到满意。我们非常感谢您的赞扬，并由衷地赞赏淋浴间布局的便捷性和人性化设计。再次感谢您的宝贵反馈，我们将竭尽全力确保您在雅加达费尔蒙酒店拥有难忘的入住体验。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店员工服务热情友好。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
亲爱的顾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务和员工的悉心照料感到满意。我们会将您的赞赏转达给全体员工，并努力继续提供更优质的服务。期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。谢谢！
雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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a
aditama
8.2
/10
评论于 15几周前
糟糕的体验——感觉受到了歧视。我们的这次入住体验非常令人失望，从停车场开始就如此。保安让我们绕着大楼走了一大圈才能到达大堂。这完全没必要，也很不方便，因为实际上从停车场到大堂有一条舒适便捷的室内通道。为什么要强迫客人绕远路呢？接下来是屋顶酒吧。我们还没进去，工作人员就拦住我们说每人至少要消费50万印尼盾才能有座位。这感觉非常歧视——好像这里根本不是为本地人准备的。气氛很不友好。总而言之，如果你是本地人，想找个地方放松一下，不推荐这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的Aditama女士，对于给您带来的不便，我们深表歉意。如果您在入住期间感到不受欢迎，我们深感抱歉。对于您从停车场前往酒店以及使用屋顶酒吧期间的感受，我们深表歉意。雅加达费尔蒙酒店始终致力于为所有宾客提供热情周到的服务。因此，如果您此次体验让您感到受到歧视，我们深感抱歉，因为这与我们秉持的环境和服务文化背道而驰。如果您在使用屋顶酒吧时感到不适或不受欢迎，我们再次深表歉意。您的反馈已转达给相关团队，以便他们立即进行审核和培训。我们将通过改进沟通和客户服务，确保未来为所有宾客提供更加周到舒适的体验。再次感谢您提出这个问题。我们衷心感谢您的宝贵意见，并将竭尽全力确保您未来能够再次光临我们的酒店。谢谢。此致，雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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Y***i
10.0
/10
评论于 21几周前
屋顶应该开放更长时间。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间向我们提供反馈。我们尤其感谢您关于延长屋顶露台开放时间的建议。您的反馈对我们非常宝贵，我们将与相关团队分享，以改进我们的评估并提升宾客体验。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店宾客体验经理 Yolanda Remetwa
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AT
Aryadin T.
10.0
/10
评论于 26几周前
太棒了，我经常在这里预订，我可以用应用程序积分当嫁妆了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
亲爱的Ariadne，非常感谢您宝贵的评价。我们衷心感谢您选择入住我们酒店，并与我们共度假期。我们期待您的再次光临，并为您提供更加满意的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店宾客体验经理 Yolanda Remetwa
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y***p
休闲
10.0
/10
评论于 27几周前
非常舒适的酒店，离购物中心很近，食物美味，干净整洁，员工非常友好，非常棒👍
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，并对酒店便利的地理位置（毗邻购物中心）、美味的餐饮、整洁的环境以及员工的热情服务赞不绝口。我们真诚地期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店前台副经理 Dinda F. Dinanti
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A***a
居家度假
10.0
/10
评论于 27几周前
虽然我们等了 30 分钟才拿到房间（办理入住），但我们仍然很喜欢我们的房间，因为它很宽敞，浴室也很干净，而且工作人员的服务也很好。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您分享入住我们酒店的体验。我们衷心感谢您在办理入住手续时的理解，并很高兴得知您对舒适宽敞的客房和浴室感到满意。我们也感谢我们员工的优质服务让您感到满意。您的宝贵反馈对我们至关重要，有助于我们不断提升宾客体验。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受舒适难忘的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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ec
eva c.
10.0
/10
评论于 27几周前
在这里度假真是太棒了！酒店离塞纳延广场很近，可以直接从酒店前往。
早餐非常美味。房间和设施都很棒。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客：衷心感谢您入住我们酒店，享受美好的假期。我们很高兴得知您对我们位于Plaza Senayan的便利位置、早餐、客房以及各项设施都感到满意。尤其感谢您对我们酒店位置和整体服务的赞赏，这让您的入住体验更加完美。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，为您带来又一次美好的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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N***h
8.5
/10
评论于 28几周前
真不愉快……我订了三间房，预订信息上说两间房会在同一楼层，而且会在下午六点之前给我房卡。结果没拿到，问了之后才知道被安排到了另一层……我的意思是，如果真的没有同一楼层，为什么不一开始就告诉我？
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，感谢您分享宝贵的反馈意见。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并完全理解房间分配和钥匙领取方面的延误。对于同一楼层两间客房的分配问题以及未能及时通知您，我们深感抱歉。我们理解您在透明度和积极响应方面做得还不够，尤其是在涉及多间客房的情况下，我们未能达到我们一直努力追求的水平。我们完全理解您在联系我们后直到下午6点才获得准确信息。我们将把您的反馈转达给前台团队，强调清晰沟通、提前通知和及时提供信息的重要性。我们将从这次经历中吸取教训，并加以改进，以避免将来出现类似情况。再次为给您带来的不便致歉，我们将竭尽全力，期待您下次光临雅加达费尔蒙酒店时再次给予我们信任。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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DA
Dini A.
10.0
/10
评论于 28几周前
位置便利，穿过隧道就能轻松到达PS（可能是指某个酒店或场所）。我很喜欢房间。不过，早餐餐厅需要排队等候，我以前住过的其他酒店都没遇到过这种情况，可能是因为假期的缘故吧。但总的来说，这是一次很棒的体验。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的Dini A女士，非常感谢您对我们酒店的精彩评价和高分评分。我们很高兴得知您对酒店的便利位置、直达塞纳延广场的隧道以及客房都非常满意。同时，我们也感谢您对早餐餐厅等候时间的理解。虽然旺季期间酒店可能会比平时更加繁忙，但您的宝贵反馈有助于我们发现需要改进的地方，从而更好地服务宾客，满足他们的期望。我们很高兴您此次入住体验愉快。期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受舒适的住宿体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理Dinda F. Dinanti
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 29几周前
最好的酒店，早餐很棒，枕头非常舒服。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您的惠顾。我们很高兴您将雅加达费尔蒙酒店评为首选酒店，并对我们提供的早餐和舒适的枕头感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励，我们期待您的再次光临，为您带来舒适难忘的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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AN
Adinda N.
居家度假
7.0
/10
评论于 31几周前
酒店员工在早餐时态度很差。我带着婴儿，要求安排一个安静的区域。我要求的婴儿床直到晚上10点才送到。房间里的空调不制冷，需要维修。早餐质量极差。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
尊敬的 Adinda N. 女士：感谢您分享在雅加达费尔蒙酒店的入住体验。对于您可能遇到的任何不便，包括早餐服务延迟、婴儿床供应不足以及房间空调故障等问题，我们深表歉意。我们理解舒适对您至关重要，尤其是在携带婴儿出行时。很遗憾未能满足您对安静早餐环境的要求，也未能提供您深夜所需的婴儿床，未能达到您的预期。我们将把您关于空调故障和早餐服务不便的反馈转达给相关部门，以便他们进行审核和改进。感谢您的宝贵意见。雅加达费尔蒙酒店将继续努力提升服务质量和宾客体验。此致，前台助理经理 Dinda F. Dinanthi，雅加达费尔蒙酒店
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R***l
居家度假
10.0
/10
评论于 33几周前
酒店真的很不错，卫生间很大，床也很舒服。就是电视还不是智能电视。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
感谢您的宝贵反馈。我们很高兴得知您在入住期间对宽敞的浴室和舒适的床铺感到满意。我们也感谢您对电视的评价。您的反馈已记录在案并转达给我们的团队，以便我们改进您房间的设施。再次感谢您选择雅加达费尔蒙酒店。我们期待您的再次光临。此致，雅加达费尔蒙酒店前厅部助理经理 Dinda F. Dinanti
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S***a
商业
10.0
/10
评论于 36几周前
酒店员工非常热情友好，办事效率也很高。房间和设施都非常棒。酒店提供客房送餐服务和保险箱。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
尊敬的宾客，非常感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们员工热情高效的服务、舒适的客房以及包括客房送餐服务和保险箱在内的各项设施感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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R***y
居家度假
9.4
/10
评论于 39几周前
我们很喜欢住在这里。这里离两家大型购物中心很近，分别是Plaza Senayan和Senayan City，而且离GBK也很近，所以早上或晚上我们都可以步行去那里锻炼身体。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
尊敬的宾客，感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，并对我们毗邻塞纳延广场、塞纳延城和GBK的便利位置表示赞赏。我们酒店的一大优势在于其优越的地理位置，是您晨练和晚间散步锻炼的理想之选。感谢您一直以来的支持，我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受又一次愉快的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店副总经理 Dinda F. Dinanti
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 40几周前
工作人员非常友好。设施有点少
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
尊敬的宾客，感谢您对我们热情友好的员工给予的赞扬。我们很高兴得知您入住愉快。同时，我们也十分感谢您对客房设施的宝贵意见。我们会将您的反馈分享给所有员工，以提升客房服务质量。再次感谢您选择雅加达费尔蒙酒店。我们期待您的再次光临。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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