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关于深圳航空（Shenzhen Airlines，ZH）

深圳航空（Shenzhen Airlines，代码ZH）是中国领先的全方位服务航空公司之一，总部位于广东省深圳市。成立于1992年，深圳航空是星空联盟（Star Alliance）成员，同时隶属于中国国际航空集团。以深圳宝安国际机场（SZX）为主要枢纽，深圳航空的航线网络覆盖中国200多个城市，并延伸至东南亚、日韩及欧洲部分城市。

作为中国最具活力的航空品牌之一，深圳航空以“安全、准时、温馨服务”为核心理念。它融合了深圳这座创新之都的精神，为全球旅客提供舒适、可靠与高效的飞行体验。

为什么选择深圳航空？

中国知名航空品牌

作为中国主要的国有航空公司之一，深圳航空在安全管理、服务质量和准点率方面长期名列前茅。凭借高标准的运营体系与星空联盟的全球网络，它是旅客往返中国的理想选择。

覆盖广泛的航线网络

深圳航空在中国境内拥有极具竞争力的航线网络，连接北京、上海、成都、西安、昆明等重要城市。同时，它还开通多条国际航线，飞往吉隆坡、新加坡、曼谷、东京、大阪、首尔及台北等热门目的地。通过Traveloka，您可以轻松预订深圳航空航班，实时出票、安全便捷。

现代化机队与舒适体验

深圳航空运营着超过200架现代客机，包括空客A320、A321neo、A330和波音737系列。机队平均机龄不到10年，噪音更低、燃油效率更高，并配备先进的座舱空气循环系统，为旅客提供更安静、更舒适的飞行环境。

地道的中国式服务

从登机到降落，深圳航空的机组人员始终以专业与温情为旅客提供贴心服务。无论是商务出行还是家庭旅行，您都能感受到“深圳速度”与“中国温度”的完美结合。

致力于绿色环保与创新

深圳航空积极推进节能减排与绿色运营，采用新一代节能机型并支持可持续航空燃料（SAF）。它还在航班运营中引入数字化管理与绿色登机流程，打造更加环保的飞行体验。

机队与机型

• 空客A320 / A321neo： 主要用于中国国内与亚洲区域航线，舒适可靠。
• 空客A330-300： 用于中长途航线，配备宽敞客舱与先进娱乐系统。
• 波音737-800 / 737 MAX： 用于区域航线，拥有更静音的机舱与更高的燃油效率。

所有飞机均定期维护并符合国际航空安全标准，确保每一次飞行都安全、安心。

主要航线与目的地

中国国内热门航线

• 深圳 – 北京
• 深圳 – 上海
• 深圳 – 成都
• 深圳 – 西安
• 深圳 – 昆明
• 深圳 – 重庆
• 深圳 – 杭州
• 深圳 – 武汉

国际与区域航线

• 深圳 – 吉隆坡
• 深圳 – 新加坡
• 深圳 – 曼谷
• 深圳 – 东京
• 深圳 – 大阪
• 深圳 – 首尔
• 深圳 – 台北
• 深圳 – 河内
• 深圳 – 胡志明市
• 深圳 – 雅加达

所有航班均可在Traveloka上实时查询与预订，提供透明票价与安全支付体验。

舱位与机上服务

公务舱（Business Class）

深圳航空公务舱为旅客提供更宽敞的座椅、全平躺设计与私密空间。机上餐饮融合中西美食，精选茶饮与红酒，配合专属登机、优先托运与休息室使用权，为商务旅客提供尊贵体验。

经济舱（Economy Class）

经济舱座椅舒适、空间宽敞，配有可调节头枕和脚踏板。部分机型提供机上娱乐系统及USB充电接口。所有国际及长途国内航班均提供免费正餐与饮品，服务细致周到。

特别服务

• 国际航班提供免费热餐与饮品
• 可提前申请特殊餐食（清真、素食、儿童餐等）
• 为老人、家庭旅客及行动不便乘客提供优先登机服务
• 长途航班可提供婴儿摇篮与儿童礼包

机上餐饮

深圳航空的机上餐饮以中式美味为主，配以国际风味。常见菜单包括红烧鸡饭、炒面、炒饭及时令水果。公务舱乘客可享用由专业厨师设计的精选菜单与红酒搭配，所有特殊餐食可通过Traveloka提前申请。

机上娱乐与设施

• 娱乐系统： 部分A330与A321机型配备个人屏幕，提供电影、音乐与电视剧。
• Wi-Fi： 部分航班支持Wi-Fi上网与即时通讯。
• 电源与USB接口： 新型机型全舱位均配备。
• 机上杂志： 《鹏翼天空》提供旅游资讯与目的地灵感。

行李政策

• 公务舱： 可托运2件行李，每件不超过32公斤
• 经济舱： 可托运1件行李，限重23公斤
• 随身行李： 公务舱10公斤，经济舱7公斤

旅客可在Traveloka上提前购买额外行李额度，享受更优惠的价格。

值机与登机

• 在线值机： 可通过Traveloka提前办理值机手续与选座。
• 机场值机： 国际航班柜台一般于起飞前2–3小时开放。
• 登机： 登机口一般于起飞前20分钟关闭，建议提前到达。

贵宾室与地面服务

深圳航空在深圳宝安国际机场及部分国内机场设有专属贵宾室，提供热食、饮品、无线网络与休息空间。公务舱乘客与凤凰知音会员可享使用权。

航班频率与准点表现

深圳航空每日执行数百个航班，平均准点率超过85%。其稳定的运营与高效的地面服务深受商务与休闲旅客青睐。旅客可通过Traveloka实时查询航班动态与最新时刻表。

安全与荣誉

深圳航空多次荣获“中国最佳航空服务奖”、“星空联盟杰出表现奖”等荣誉，长期保持优秀安全纪录，并严格遵守国际航空安全标准。

客户服务

通过Traveloka预订深圳航空航班，您将获得24小时多语言客户支持，可直接修改航班、添加行李或申请特殊协助，方便快捷。

常旅客计划 – 凤凰知音（PhoenixMiles）

深圳航空隶属于中国国际航空集团，其常旅客计划为“凤凰知音（PhoenixMiles）”。会员可累积并兑换里程，用于升舱、购买机票或享受星空联盟合作伙伴服务。旅客可在Traveloka预订时输入会员号自动累积里程。

旅行贴士

• 通过Traveloka提前预订以获取最佳票价与座位。
• 提前查看航班时刻与登机口信息。
• 建议国际航班旅客提前2小时抵达机场。
• 可在Traveloka提前申请餐食及额外行李额度。
• 长途飞行建议携带颈枕与保湿用品，保持舒适。

常见问题（FAQ）

深圳航空飞往哪些城市？

深圳航空航线覆盖超过200个城市，包括吉隆坡、新加坡、曼谷、东京、首尔与台北等。

航班是否提供餐饮？

提供。大部分国内长途及国际航班均提供免费餐饮与饮品。

可以在线值机吗？

可以。旅客可通过Traveloka提前办理值机手续。

机票是否包含行李？

包含。所有票价均含免费托运行李额度，旅客可在Traveloka上购买额外行李。

航班上有Wi-Fi吗？

部分机型配备Wi-Fi，可用于发送讯息与浏览网页。

深圳航空安全吗？

非常安全。深圳航空严格遵循国际航空安全标准，拥有优秀的安全记录。

可以改签或退票吗？

可以。旅客可根据票价规则在Traveloka上直接办理改签或退票。

是否设有公务舱？

有。公务舱提供宽大座椅、美味餐饮与机场贵宾室使用权。

是否有从马来西亚出发的航班？

有。深圳航空提供吉隆坡直飞深圳的航班，并衔接中国多个主要城市。

适合家庭出行吗？

非常适合。深圳航空提供儿童餐、婴儿摇篮与家庭优先登机服务，可在Traveloka预订时申请。

为什么通过Traveloka预订深圳航空？

• 即时出票与安全支付
• 24小时多语言客户支持
• 独家航班优惠与限时折扣
• 透明票价，无隐藏费用
• 灵活改签与退票选项
• 一站式管理行李、座位与特殊需求

规划您的深圳航空之旅

深圳航空以专业、安全和真诚服务著称，是连接中国与亚洲的理想之选。无论您是从吉隆坡出发前往深圳，还是转机探索更多中国城市，深圳航空都将以细致的服务与稳定的航班，为您的旅程保驾护航。

立即通过Traveloka预订深圳航空机票，享受即时确认、优惠票价与便捷服务，让您的每一次飞行更轻松、更愉快。