PanaHouse Surabaya

飯店
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8.6
非常好
共 914 則評論

客人对住宿的评价

F***a

9.7
/ 10
這家旅館真的讓人感覺像家一樣:舒適、安靜、漂亮、乾淨,而且員工非常友善。對於那些感覺生活疲憊的人來說,這裡簡直是完美之選。
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P***a

10.0
/ 10
體驗非常棒。服務、資訊、設施和舒適度都令人滿意。食物和飲品也值得強烈推薦,價格也很合理。
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Annisa R. O.

9.4
/ 10
Tempat short escape no. 1 ketika lagi pengen sendirian heheh. Suka sama tema nya, sendirian pun kamarnya ngga serem. Ada mini space untuk duduk diluar kamar. Malam pun tetep nyaman banget,ngga seram. Mau ke halte bis juga ngga jauh. Sebelah dan sebrang ada minimarket juga

R***a

10.0
/ 10
Terima kasih banyak Panahouse. Untuk yang ke sekian kalinya menginap di sini dan pelayanan tetap konsisten, keramahan staff-nya, kebersihan area, dan suasananya bikin pengen ke sini lagi. Next bakal ke sini lagi. Special thanks to Kak Widi yang sangat helpful.

R***a

10.0
/ 10
Staf sangat ramah, terlebih saat proses check in dan check out, suasana sangat asri, sangat terkesan dengan hotel ini, terima kasih panahouse.
在該地區
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Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60235

主要設施

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冷氣
餐廳
24小時前台
停車處
WiFi
PanaHouse Surabaya位于Wonokromo的一个好街区,是一家酒店。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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PanaHouse Surabaya周圍有什麼

Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60235
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大廳 PanaHouse Surabaya
大廳 2 PanaHouse Surabaya

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位置
PanaHouse Surabaya位于Wonokromo的一个好街区,是一家酒店。

关于PanaHouse Surabaya

PanaHouse Surabaya不仅靠近各种您探险的景点,而且还能让您拥有愉快的住宿体验。

PanaHouse Surabaya强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。

对于希望经济舒适地旅行的旅客来说,PanaHouse Surabaya是您入住的理想场所,这里提供体面的设施和优质的服务。

从商务活动到公司聚会,PanaHouse Surabaya都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在PanaHouse Surabaya享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,PanaHouse Surabaya是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

PanaHouse Surabaya是您寻找经济实惠且服务一流的住宿的最佳选择。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在PanaHouse Surabaya品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,PanaHouse Surabaya是一家舒适且服务一流的酒店。

PanaHouse Surabaya是前往Wonokromo的旅客的明智之选。

PanaHouse Surabaya所有設施

公共空間 PanaHouse Surabaya
公共空間
大廳 PanaHouse Surabaya
大廳
外觀 PanaHouse Surabaya
外觀
其他 PanaHouse Surabaya
其他

運輸

  • 區域班車(收費)
  • 安全停車場
  • 代客泊車

食物和飲料

  • 單點式早餐
  • 單點晚餐
  • 單點午餐
  • 早餐
  • 早午餐
  • 咖啡館
  • 無酒精
  • 晚市套餐
  • 午市套餐
  • 點心

一般的

  • 空調
  • 宴會
  • 衣帽間
  • 連通房
  • 吸煙區

可訪問性

  • 輪椅友善

商務設施

  • 會議設施
  • 影印機
  • PRINTER
  • 投影儀

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 美髮沙龍
  • 超級市場

兒童和寵物

  • 兒童餐椅

要做的事情

  • 花園

連接性

  • 免費 WiFi

接駁車服務

  • 機場接送(收費)
  • 火車站接客點
  • 機場接送

公共設施

  • 停車服務
  • 大堂咖啡/茶服務
  • 咖啡廳
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 公共區域WiFi

客房內設施

  • 有線電視
  • 桌子
  • 淋浴
  • 電視

飯店服務

  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 限時客房服務
  • 行李寄存
  • 旅遊服務
  • 婚禮服務

PanaHouse Surabaya住宿政策及一般資訊

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.

設施

Lobby, Restaurant / Bar, Akomodasi sedang menjalani renovasi mulai 21 juli 2025 hingga 31 Desember 2025, Beberapa area akan sedikit terdampak oleh kebisingan selama periode ini open for limited number of guests per day from 21-7-2025 to 31-12-2025.
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一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
PanaHouse Surabaya的可用房間
37
在PanaHouse Surabaya的樓層數
3
另一設施在PanaHouse Surabaya
區域班車(收費), 安全停車場, 代客泊車, 單點式早餐, 單點晚餐

PanaHouse Surabaya常見問題

在PanaHouse Surabaya有哪些可用設施?
這裡有頂級設施PanaHouse Surabaya例如冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是PanaHouse Surabaya?
在PanaHouse Surabaya的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
PanaHouse Surabaya提供早餐嗎?
是的,PanaHouse Surabaya提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of PanaHouse Surabaya?
PanaHouse Surabaya is a 2.0-star hotel.
How many floors does PanaHouse Surabaya have?
PanaHouse Surabaya has 3 floors.
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更多其他客人的評論PanaHouse Surabaya

8.6
非常好
來自 914 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.5

房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.6

服務與設施

8.5

旅行者常提到 PanaHouse Surabaya
全部
工作人員友善度 (30)
臥室 (30)
浴室 (28)
用餐氛圍 (26)
可訪問性 (23)
房間空間 (22)
飯店區域 (21)
距市中心的距離 (20)
週邊環境 (20)
適合家庭入住 (20)
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旅行者評論 PanaHouse Surabaya

每頁評論數
20
40
顧客評論
Y***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
4 天前評論
經過一段疲憊的旅程,我們原本只想好好休息。然而,實際情況卻截然相反。房門鬆動導致房間溫度不穩定。此外,我和孩子還被蚊蟲叮咬,睡眠品質很差。更糟的是,房間外的噪音非常大,感覺就像睡在停車場而不是飯店房間。我向前台投訴了。他們道歉並表示會將投訴轉達給上級。然而,在等待了大約5到10分鐘後,除了道歉之外,沒有任何進一步的回應。我理解任何場所都可能不足。但是,客人的舒適和安心,尤其是帶著孩子長途旅行後,應該是飯店的首要考慮。我希望這篇評論不僅能起到警示作用,還能作為評估的依據,以便酒店在未來做出真正的改進。道歉固然重要,但採取實際行動改善服務更為重要,這樣才能讓未來的客人睡得更安心,擁有更好的住宿體驗。
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Teguh I. S.
icon-業務
業務
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10.0
/10
2 幾週前評論
周圍到處都有咖啡館,左右兩邊散落著許多值得一一嘗試的咖啡館。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的Tegu先生,我們衷心感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對在泗水帕納之家酒店的住宿感到滿意。期待您的再次光臨。謝謝!此致,客戶體驗團隊
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A***h
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8.5
/10
2 幾週前評論
好處是,缺點是沒有電梯,走起來很累。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意。目前,飯店暫無電梯,您只能透過樓梯抵達房間,而且樓梯坡度較陡(所幸坡度適中)。我們非常感謝您的回饋,並將努力在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨泗水帕納之家酒店。謝謝。此致,客戶服務團隊
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I***n
icon-轉機
轉機
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
3 幾週前評論
空調不冷,房間很熱。床單上有好幾處紅色污漬。晚上出遊很不方便,路障很多,晚上出門很麻煩,必須繞路。這是居民區。
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1 個人覺得它很有幫助
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14 Oct 2026
來自泗水帕納之家酒店的誠摯問候!親愛的客人,我們衷心感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。您的回饋和建議對我們不斷改進服務和提升舒適度至關重要。對於空調和床上用品的問題給您帶來的不便,我們深表歉意。我們將聯繫相關部門,確保客房清潔和設施品質始終如一。關於交通路線,泗水帕納屋位於主幹道旁,24 小時通行無阻,道路暢通無阻。希望以上資訊能幫助您更輕鬆地找到我們飯店。再次感謝您的信任和寶貴回饋。我們將竭盡全力,在您下次入住時為您提供更舒適的體驗。謝謝!此致,客戶體驗團隊
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Hadi S.
icon-業務
業務
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8.7
/10
4 幾週前評論
地理位置優越,Wi-Fi速度需要提升。
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01 Oct 2026
親愛的Hardy先生,感謝您分享寶貴的回饋意見。我們很高興得知您對酒店的地理位置和便利性感到滿意。同時,我們也感謝您對Wi-Fi速度的回饋。如果您入住期間的網路連線未能達到您的預期,我們深感抱歉。我們已將您的意見回饋給團隊,以便改善我們的設施和服務。我們期待您再次光臨泗水帕納豪斯酒店,並將竭力為您提供更滿意的入住體驗。謝謝。此致,客戶體驗團隊
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F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4 幾週前評論
這家旅館真的讓人感覺像家一樣:舒適、安靜、漂亮、乾淨,而且員工非常友善。對於那些感覺生活疲憊的人來說,這裡簡直是完美之選。
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01 Oct 2026
親愛的顧客,我們衷心感謝您選擇入住泗水帕納之家,並留下如此精彩的評價。我們很高興得知您對我們溫馨舒適的氛圍、寧靜的環境、整潔的環境,尤其是我們員工的熱情服務感到滿意。帕納之家能成為您放鬆身心、恢復活力、暫時逃離都市喧囂的理想場所,我們深感自豪。我們非常感謝您的讚美之詞,並將竭盡全力確保您在泗水帕納之家再次擁有舒適的入住體驗。此致,客戶服務團隊
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M***a
icon-宅居度假
宅居度假
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9.1
/10
10 幾週前評論
這家旅館非常漂亮獨特,有很多拍照的好地方,綠樹成蔭,空間開闊,採光通風都很好。我訂的房間有陽台,對吸煙者來說很方便。不過,木地板似乎沒怎麼打掃,所以我沒穿涼鞋,腳都黑了。但總的來說,一切都很舒適,員工也都非常友善熱情。
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Accommodation's Reply
19 Aug 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您選擇泗水帕納酒店作為您的下榻之處,並分享您的入住體驗。對於房間地板狀況不佳造成您的不便,我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們至關重要,我們將把您的意見轉達給相關部門進行評估,以便在未來提供更優質的客房服務。我們希望這次體驗不會影響您對泗水帕納之家飯店的信任。我們將竭盡全力,在您下次入住時為您提供更舒適的體驗。期待您再次光臨泗水帕納之家酒店。謝謝。此致,客戶體驗團隊
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F***i
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
11 幾週前評論
地理位置優越。房間乾淨,床鋪舒適,浴室維護良好。員工友善,浴室設施齊全。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Aug 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您分享入住帕納之家飯店的體驗。我們衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知飯店便利的地理位置讓您的旅程更加舒適,並且您對乾淨的客房、舒適的床墊和維護良好的浴室感到滿意。我們也感謝您對我們友善的員工和設施齊全的浴室的讚揚。我們始終致力於為所有房客提供舒適的住宿體驗。希望您下次來泗水時再次選擇帕納之家酒店。我們期待您的再次光臨,並祝您下次入住愉快。此致,客戶體驗團隊
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A***d
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
12 幾週前評論
非常舒適,非常漂亮。乾淨。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您在泗水帕納之家酒店度過了舒適的時光。您的滿意是我們不斷提升服務品質的動力。我們期待您的再次光臨。謝謝。此致,客戶服務團隊
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Fikri T.
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10.0
/10
14 幾週前評論
非常友好,但唯一的缺點是沒有智慧電視或Netflix電視。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的皮克里,我們衷心感謝您選擇帕納之家酒店作為您的下榻之處,並抽出寶貴時間撰寫評論。我們始終致力於為您提供最佳的各項服務體驗。皮克里,感謝您的寶貴回饋。我們將向全體員工轉達您的謝意。我們完全理解您對智慧電視問題的擔憂,並將把這些回饋融入我們的產品品質改進中。期待您再次光臨帕納之家酒店。謝謝。此致,客戶服務團隊
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K***a
icon-宅居度假
宅居度假
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9.1
/10
15 幾週前評論
一切都很好。不過,如果可以的話,我建議我們可以提供吸煙室,這樣客人就不用為了吸煙而頻繁進出房間了。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
親愛的顧客,感謝您的好評,並感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。我們很高興得知您在泗水帕納之家酒店的入住體驗總體上令人滿意。我們特別感謝您關於吸煙客房的建議。您的回饋對我們至關重要,我們將以此改善飯店設施,提升未來賓客的入住舒適度。泗水帕納之家飯店目前實施無菸客房政策,以確保所有賓客的舒適度和空氣品質。但我們已為您提供便利的吸煙區。我們期待您下次光臨,並為您提供更難忘的入住體驗。此致,賓客體驗團隊
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P***a
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10.0
/10
16 幾週前評論
體驗非常棒。服務、資訊、設施和舒適度都令人滿意。食物和飲品也值得強烈推薦,價格也很合理。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2026
來自泗水帕納豪斯酒店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您分享在泗水帕納豪斯酒店的入住體驗。我們很高興得知我們的服務、設施、舒適度、餐飲都符合您的期望。您寶貴的回饋是我們整個團隊不斷努力,力求為您提供最佳入住體驗的動力。我們期待您再次光臨泗水帕納豪斯酒店!期待您的下次光臨!此致,客戶服務團隊
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Rafiqatul H.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
17 幾週前評論
飯店員工非常熱情周到,設施也夠齊全。房間很乾淨,但還需要進一步清潔。我昨天入住時,床墊邊緣的地板上還有灰塵。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的Rapikatul H.,感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們衷心感謝您的寶貴回饋。我們非常重視您對房間清潔度的評價,並計劃進行進一步的評估,以便在未來提供更優質的服務。如果您在入住期間遇到任何不便,我們深表歉意。期待您繼續光臨。謝謝。此致,客戶服務團隊。
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y***i
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8.5
/10
19 幾週前評論
前台接待熱情友好,地理位置優越,靠近 Indomaret 和 Alfamart 超市。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們的接待服務感到滿意。我們已將您的感謝轉達給前台團隊,並期待您下次光臨泗水帕納之家酒店。謝謝。此致,客戶體驗團隊
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Inda N. F.
icon-業務
業務
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8.8
/10
22 幾週前評論
在泗水,這裡真是個溫馨如家的住處。熱情好客的氛圍讓賓客倍感賓至如歸。唯一的不足是房間有時會有點熱,尤其是在一天中最熱的時候。如果空調能改善一些,入住體驗會更好。總的來說,這裡舒適、乾淨、寧靜,是泗水理想的下榻之所。以後有機會我還會再來。
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+4
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
親愛的Inda,我們衷心感謝您分享在泗水帕納之家酒店的寶貴體驗。我們很高興得知飯店溫馨的氛圍、舒適的環境和熱情周到的服務讓您感到賓至如歸。為所有賓客提供舒適溫馨的住宿體驗始終是我們不懈的目標,您的讚美是我們莫大的鼓勵。我們也感謝您對房間溫度的回饋。我們會將您的意見轉達給團隊,並持續努力改善設施,提升賓客的舒適度。再次感謝您選擇泗水帕納屋,我們將竭盡全力,並期待您下次光臨,享受更滿意的體驗。謝謝!此致,客戶體驗團隊
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Bella M.
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8.5
/10
25 幾週前評論
終於訂到這間房了,景色真棒,非常滿意
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Accommodation's Reply
02 Jun 2026
來自泗水帕納之家酒店的問候。貝拉,我們衷心感謝您選擇帕納之家飯店作為您的下榻之處,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您入住舒適,房間也符合您的期望。期待您下次光臨。祝您身體健康。謝謝。此致,客戶服務團隊
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Faishal P.
icon-閒暇
閒暇
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9.1
/10
25 幾週前評論
工作人員對任何投訴的反應都非常迅速,這個地方環境優美舒適。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 May 2026
來自泗水帕納豪斯酒店的誠摯問候。尊敬的費薩爾先生,感謝您留下如此寶貴的評價。我們的團隊已迅速回應您的所有需求,我們很高興飯店優雅舒適的環境為您帶來了愉快的入住體驗。您的讚揚是我們不斷努力提供最佳服務的動力。期待您再次光臨泗水帕納豪斯酒店。此致,客戶體驗團隊
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R***h
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
26 幾週前評論
環境舒適,食物美味,服務也很好。
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Accommodation's Reply
04 May 2026
來自泗水帕納之家飯店的誠摯問候。親愛的客人,感謝您選擇泗水帕納之家酒店作為您的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光。您的寶貴回饋是我們持續努力提供更優質服務、提升賓客體驗的動力。期待您再次光臨泗水帕納之家酒店。謝謝!此致,客戶服務團隊
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gia r.
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8.1
/10
27 幾週前評論
我預訂的是一張雙人床,結果卻給了我一張單人床。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
來自泗水帕納之家酒店的問候。感謝您選擇泗水帕納屋為您的下榻之處,佳女士。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們始終盡力滿足您的特殊需求,但由於雙人房數量有限,我們將按照先到先得的原則處理您的需求。感謝您的寶貴回饋。我們將認真考慮您的意見,並在未來改進服務。期待您的再次光臨。謝謝。此致,客戶體驗團隊
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Setiawan
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8.5
/10
43 幾週前評論
太好了,房間很舒適,住起來很愉快。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
來自泗水帕納豪斯酒店的誠摯問候。塞蒂亞萬先生,非常感謝您對我們酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意是我們最重要的目標,因此您的評價對我們意義非凡。您的寶貴回饋激勵著我們的團隊不斷改進,為所有賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨,並將竭盡全力為您提供最佳體驗和熱情舒適的服務。謝謝。此致,賓客體驗團隊
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免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。

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