V hotel dan residence memberikan pelayanan diatas ekspektasi kami. Mulai dari pertama kami datang disambut oleh Alice yang ramah dan sigap. Pelayanan yang baik dari sekuriti, front office, housekeeping dan restaurant. Mereka selalu greeting kepada kami. Terima kasih kepada tim Housekeeping dan Front Office yg telah mengakomodasi permintaan Anniversary set up. Istri dan anak saya sangat suka, kamar yang nyaman dan wangi, linen yang bersih dan ga bikin gatel, area hotel dan kolam renang yang bersih. thank you V hotel team.
sedikit catatan : jaringan wifi wajib ditingkatkan.
Kebetulan kami stay di kamar yang satu koridor sama grup anak2 sekolah dimana sangat berisik dan mengganggu istirahat kami. seharusnya supervisor dan manager fo bisa mengantisipasi hal tersebut dan tidak assign kamar fit satu koridor dengan kamar grup terkecuali kalo kamar sudah penuh atau high season. Tapi ya tetap management harus antisipasi hal tsb.