オークス ホテル オーバールッキング ザ フォールズ

部屋は広くすごい綺麗だった。 景色もよくとてもいい宿泊施設でした。

客室は広く清潔。なんと言っても２つの滝を部屋から間近に見られること。コーヒーがいつでも無料で飲めるのもよかった。

夕食のレストランの一品の量が多すぎて大食漢の人には良いが、食べるのに困ってしまった。

部屋が用意できないとのことで、実際に泊まったのはヒルトンホテルでした。そちらのホテルの方がきれいだったのでよかったのですが、苦労して到着してからの移動が少々億劫でした。 滝が見えるお部屋を予約していましたが、ヒルトンですと若干遠くに感じました。

宿泊前日に急遽部屋が用意できないと言われて代替えで用意されたホテルはベットの数が足りなくて非常に不快だった

ヒルトンへ変更させられたから評価が出来ない

一生に一度の経験だと思い、フォールズビューのツインルームを予約していました。 チェックインしようとしたところ、あなた方は泊まれない、代わりの宿泊施設を準備したと、ヒルトンナイアガラフォールズビューホテルに移動させられました。 私たちの他にヒルトンホテルのシャトルにインド系の家族も一緒に乗りましたので、このようなことが常態化しているのではないかと思います。 オークスホテルの14回展望ラウンジも楽しみにしていたのですが、アクセスできませんでした。 変更になったヒルトンホテルは、オークスホテルより、ナイアガラフォールズから一本陸地側に入るものの、お部屋はたぶんオークスホテルよるよかったのではないかと思います。

滝が見える部屋でとても眺望が良かった。

フォールズビューの部屋の眺めは最高です

wait 30 minites to check in.

滝が近い

風呂などの設備はやや古さを感じた。部屋からの滝の眺めは最高だった！

当日電話連絡がありましたか、配管が壊れたという事でした。ヒルトンホテルに同じ条件で宿泊を振り替えてくれましたが、ホテルから見るカナダ滝は遠くなりました。見え方も前のホテルがあるため滝全体が見えにくかった。

このホテルのナイアガラフォールズビューの部屋を予約していたのですが、ホテルに着くとヒルトンを案内されてヒルトンのナイアガラビューの部屋でした。 残念なのは車で来てないのに駐車場代が請求されていたことです。

客室から見えるナイアガラの夜景が素晴らしかった。スタッフの対応が良かった。

When we arrived we were informed the pool was closed. House keeping only available on request. Only saw one housekeepers cart one day, but there were bags of laundry piled up everywhere. Ice only available on floors 4 6 8 etc. Machines on 4 and 6 not working. Second night tv would not work. Wont go back.

This hotel is incredibly dated, it’s dirty and in need of repairs. The only thing that saved this hotel was the pool/hot tub and the maintenance guy. We had to change our room 3 times. The rooms at the end of the second floor are not accessible. I had an arm injury and had to request to be moved multiple times. First time just being put in the room beside. By the 3rd room we were exhausted if it wasn’t for how tired we were I would’ve looked for a different hotel and asked for a refund. The 3rd room the heating/cooling system wasn’t working, floor lamp was missing the knob and there were bugs in the ceiling light in the bathroom. (I will say the new carpets were nice) We checked in at 3:30/4 and wasn’t able to finally settle by 8:30 with all the changes/maintenance/cleaning that needed to be done. I’ve stayed at almost all of the hotels on Fallsview and by Clifton hill and this is by far one of the worst ones I’ve stayed at. Hotel staff was very annoyed at me by the time we made it to the 3rd room. Will not be staying here again. And give your maintenance man a raise.

Such a great stay, everything was perfect!

Place should be a 2 star had 1 towel in the room sheets smell moldy soap in the shower was empty .

Fridge not working. No microwave