가딩세르퐁을 방문할 때 이비스 가딩 세르퐁에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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이비스 가딩 세르퐁
(ibis Gading Serpong)
호텔
8.4
/10
매우 좋음
리뷰 5,137개
투숙객 후기 및 리뷰
친절도 (99)
침실 (89)
접근성 (85)
객실 공간 (77)
Galih S.
10.0
/ 10
서비스는 훌륭했습니다. 객실은 요청하지 않았는데도 매일 청소되고 정돈되었습니다. 모든 직원과 하우스키핑은 친절하고 전문적이었습니다. 레스토랑은 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 아침 식사는 매일 달랐습니다.
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I***a
10.0
/ 10
이 호텔에 묵는 동안 정말 만족스러웠어요! 서비스는 친절했고, 객실은 깨끗하고 편안했으며, 편의시설도 완벽했고, 분위기도 아주 평화로웠어요. 아침 식사는 맛있고 다양했어요. 위치도 전략적으로 좋아서 모든 곳에 가까웠어요. 전반적으로 즐거운 숙박이었고, 이 도시에 다시 온다면 꼭 다시 방문할 거예요! 🌟 게다가 마사지도 정말 좋았어요.
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Bong K.
8.5
/ 10
직원들은 친절하고 효율적이며, 객실은 편안합니다(매트리스, 청결함, 공간 포함). 시설은 좋습니다(맛있는 아침 식사 등). 그리고 위치는 전략적입니다.
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Lily W.
10.0
/ 10
Surprise 🤩 senang sekali rasanya saat menemukan ada guling di dalam kamar untuk melengkapi bantalnya 😍 (karena jarang ada hotel yang menyiapkan bantal guling sekaligus). Duh berasa homy banget. Kamar bersih dan oke. Pas dapat city view yang cantik di kala pagi dan malam hari. Sarapan-nya enak dan banyak pilihan menu. Staff hotel ramah dan gercep. Recommended banget lah pokoknya. Buat Ibis Gading Serpong, terima kasih sudah memberikan yang terbaik buat pelanggan. Sukses terus dan kiranya Tuhan memberkati kalian semua ❤🙏.
Ruth A.
8.5
/ 10
Kamar bersih dan nyaman, dapat city view sesuai permintaan jadi orang tua saya bisa lihat kembang api dari kamar. Makanannya pun juga enak-enak. Next liburan bakal balik lagi. Terima kasih Ibis Gading Serpong.
근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Boulevard Gading Serpong, Blok M5 no. 19, Serpong, Gading Serpong, 탕그랑, 반텐, 인도네시아, 15810
주요 시설
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24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
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Got it
이비스 가딩 세르퐁 주변
Jalan Boulevard Gading Serpong, Blok M5 no. 19, Serpong, Gading Serpong, 탕그랑, 반텐, 인도네시아, 15810
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위치
가딩세르퐁을 방문할 때 이비스 가딩 세르퐁에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.
이비스 가딩 세르퐁 소개
다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 이비스 가딩 세르퐁에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
이비스 가딩 세르퐁은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 이비스 가딩 세르퐁은 머물기에 완벽한 장소입니다.
이비스 가딩 세르퐁 편의 시설 및 주요 서비스
기타
공용
- 주차
- 공용 구역 WiFi
교통
- 버스/트럭 주차
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
객실 내 시설
- TV
이비스 가딩 세르퐁 투숙 정책 및 주의 사항
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
이비스 가딩 세르퐁의 층수 | 16 |
이비스 가딩 세르퐁 객실 내 편의 시설 | 공용 구역 WiFi, 버스/트럭 주차, 24시간 리셉션 운영, TV |
이비스 가딩 세르퐁 에서 자주 묻는 질문
이비스 가딩 세르퐁에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
이비스 가딩 세르퐁에는 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
이비스 가딩 세르퐁의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
이비스 가딩 세르퐁의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
이비스 가딩 세르퐁의 별점은 어떻게 되나요?
이비스 가딩 세르퐁은(는) 3.0성급 호텔입니다.
이비스 가딩 세르퐁은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
이비스 가딩 세르퐁은(는) 총 16층으로 구성되어 있습니다.
이비스 가딩 세르퐁에 주차장이 마련되어 있나요?
예, 이비스 가딩 세르퐁은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
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더 많은 이비스 가딩 세르퐁 고객 후기
실제 고객 리뷰 ibis Gading Serpong
트래블로카 (5,046)
기타 소스 (91)
8.5
매우 좋음
리뷰 5,046개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.5
편안함
8.5
음식
8.1
위치
8.6
서비스
8.5
실제 이용 고객 유형별 리뷰 ibis Gading Serpong
전체
친절도 (51)
침실 (47)
욕실 (42)
객실 공간 (41)
분위기 (40)
접근성 (38)
호텔 지역 (37)
주변 환경 (33)
도심까지의 거리 (30)
WIFI (30)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 ibis Gading Serpong
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
KM
Khairil M. H.
여가
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
이번에 이비스 호텔에 묵었는데, 에어컨이 시원하지 않았어요.
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인증된 여행자
환승
8.7
/10
3주 전에 리뷰함
위치는 전략적으로 좋습니다. 하지만 화장실은 매우 지저분하고, 필요한 물품은 요청해야만 제공됩니다.
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Accommodation's Reply
10 Apr 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 어제 방문하시는 동안 불편한 경험을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 통해 배우고 개선해 나갈 수 있습니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번 경우에는 그 목표를 달성하지 못했음을 인정합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주신다면, 다른 많은 고객님들께서 만족하셨던 것처럼 최고의 호텔 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아난토 쿠스모 - 총지배인
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Dion H.
환승
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
하룻밤 운송치고는 나쁘지 않네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
디온 씨께, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠스모 - 총지배인
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a***a
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
수영장도 없고, 헬스장도 없었지만, 방은 괜찮았어요.
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
고객님, 이비스 가딩 세르퐁에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실에 대한 칭찬에 감사드리며, 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 수영장과 피트니스 센터가 없다는 점에 대해서는 충분히 이해합니다. 이비스는 고객님께 필수적인 편안함, 탁월한 가치, 그리고 편리한 투숙 경험을 제공하는 것을 브랜드 철학으로 삼고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 감사드리며, 전반적인 투숙 경험이 만족스러우셨기를 바랍니다. 다음에도 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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G
Guest
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
전반적으로 상태가 좋습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
20 Mar 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 이비스 가딩 세르퐁에서 다시 한번 고객님을 모시고 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이비스 가딩 세르퐁 경영진 드림
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S***a
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
다 괜찮아, ICE BSD랑 그렇게 멀지 않아.
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 기쁘고, 이비스 가딩 세르퐁의 위치가 ICE BSD 지역에서 매우 가깝고 접근성이 좋다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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M***s
스테이케이션
9.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었으며, 호텔 위치는 가딩 세르퐁 지역의 좋은 입지였습니다. 객실은 매우 깨끗했지만, 에어컨 조절에 약간 어려움을 겪었습니다. 에어컨 소음이 너무 컸고, 조절 장치가 고장난 것 같았습니다 (하룻밤만 묵을 예정이었기 때문에 따로 항의하지는 않았습니다).
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 열정, 가딩 세르퐁의 편리한 위치, 그리고 객실의 청결함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 에어컨 설정에 대한 의견도 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 의견은 기술 부서에 전달하여 검토 후 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 다음에도 이비스 가딩 세르퐁에서 더욱 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠스모 - 총지배인
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T***a
출장
9.1
/10
9주 전에 리뷰함
주차 공간이 매우 협소합니다. 따라서 발렛 파킹을 이용해야 하지만, 발렛 직원들이 교대로 근무하기 때문에 시간이 오래 걸립니다. 프런트 데스크에는 두 명의 직원이 근무하지만, 대기 줄이 길어도 한 명만 응대합니다. 세면도구는 체크인 시 요청해야 하며, 모든 직원이 제공하는 것은 아닙니다.
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Accommodation's Reply
01 Mar 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 리뷰와 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 주차 공간 부족과 발렛 파킹 서비스 대기 시간으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 혼잡 시간대에는 이러한 불편이 고객님의 편의에 영향을 미칠 수 있음을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 발렛 파킹 서비스 프로세스를 검토하고 향후 더욱 효율적인 서비스를 제공할 수 있도록 조치하겠습니다. 또한, 프런트 데스크에서의 불편, 특히 체크인 시 정보 제공 및 세면도구/어메니티 제공 과정의 일관성 부족에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 이는 개선이 필요한 사항이며, 직원 회의를 통해 모든 팀원의 인식을 제고하고 일관된 서비스 기준을 유지할 수 있도록 하겠습니다. 건설적인 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위한 저희의 노력의 일환이며, 이비스 가딩 세르퐁에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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KM
Khairil M. H.
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
자카르타에 지점이 있다면 이비스 가딩 세르퐁이 가장 마음에 듭니다. 가장 안정적인 호텔이거든요.
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Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Khairil M. H 님께, 자카르타 출장 시 저희 호텔을 가장 먼저 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이비스 가딩 세르퐁이 항상 고객님께 즐겁고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드린다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 신뢰와 성원은 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력입니다. 다음 출장 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ananto C. Kusumo - 총지배인
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f***a
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 깨끗한 객실, 맛있는 조식
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다! 🌟 진심으로, 아난토 C. 쿠스모 - 총지배인
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SV
Silvia V.
스테이케이션
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 욕실은 독특한 모양이며, 직원들은 친절합니다. 특히 고객 서비스 담당자들은 매우 친절하고 좋았지만, GoFood나 비슷한 앱을 통해 음식을 주문하면 로비에 맡길 수 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
실비아 V님, 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 호텔의 청결도, 독특한 욕실 디자인, 그리고 모든 직원과 고객 서비스팀의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 로비 배달 서비스의 음식 보관 정책과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 고객 편의를 위한 개선 사항으로 삼겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 이비스 세르퐁에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠스모 - 총지배인
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y
yudhi
9.7
/10
15주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
유디님, 친절한 말씀 감사합니다. 저희 직원들이 친절하고 도움이 되었다고 말씀해주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 조만간 이비스 세르퐁에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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P***i
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 아늑하며 깨끗합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
P*i님, 리뷰 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 깨끗했다니 저희도 기쁩니다. 즐거운 시간 보내셨기를 바라며, 앞으로 이비스 세르퐁에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 쿠수모 - 총지배인
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B***i
스테이케이션
6.3
/10
16주 전에 리뷰함
객실은 금연실임에도 불구하고 욕실에서 담배 냄새가 심하게 났습니다. 주차 공간도 제한적이어서 자가용을 가져와 늦은 밤에 호텔로 돌아오면 주차 공간을 찾기가 어려울 것입니다.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
B*i님, 소중한 리뷰와 의견을 보내주셔서 감사합니다. 금연 객실이었음에도 불구하고 욕실에서 담배 냄새가 나 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 호텔의 편안함 기준에 부합하지 않는 사항이며, 관련 팀과 협력하여 객실 청결 및 환기 개선을 위해 즉시 조치하겠습니다. 주차 공간 부족으로 인해 특히 야간에 호텔로 돌아오실 때 불편을 드린 점 충분히 이해합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 및 시설 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아난토 쿠수모 - 총지배인
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a***s
6.5
/10
16주 전에 리뷰함
오후 4시에 공항에서 도착했는데, 프런트 직원이 방이 아직 준비되지 않았다며 거의 한 시간 동안 기다리라고 했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 오후 4시경 공항에서 도착하셨을 때 객실 준비가 완료되지 않아 거의 한 시간 동안 기다리셔야 했던 점, 그리고 프런트 직원의 설명이 명확하지 않았던 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 특히 피곤한 여행 후였음에도 불구하고 이러한 불편을 드려 저희 서비스 기준에 미치지 못하는 점이 많았습니다. 고객님의 의견을 프런트 데스크와 객실 관리 부서에 전달하여 향후 객실 준비 과정 및 고객 응대 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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S
Setiyawan
스테이케이션
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
매우 편안하며, 마치 집에 있는 것처럼 편안함을 느끼게 해주는 휴식 공간을 제공합니다.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
세티야완님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 편안하고 여유롭게 휴식을 취하셨고 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희의 최우선 목표입니다. 이비스 세르퐁에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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D***d
스테이케이션
6.3
/10
17주 전에 리뷰함
샤워기에서는 물이 새고, 비누 받침대는 떨어질 듯했고, 침대에서는 냄새가 났다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
D*d님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 샤워기 누수, 고장난 비누 디스펜서, 침대에서 나는 불쾌한 냄새 등 객실 상태가 기대에 미치지 못해 죄송합니다. 이는 저희가 모든 고객님께 제공해야 할 위생 및 편의 시설 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 의견을 객실 관리 및 엔지니어링 부서에 전달하여 개선 및 철저한 점검을 통해 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. ibis Serpong에서 다시 한번 고객님을 모시고 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Ananto c kusumo - 총지배인
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F***I
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
봉사에 감사드립니다
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
F*I님께, 다시 한번 이비스 세르퐁을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠스모 - 총지배인
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RM
Rizky M.
스테이케이션
9.7
/10
18주 전에 리뷰함
빠른 체크인 및 체크아웃, 전략적인 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Rizky M님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 신속한 체크인/체크아웃 절차와 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이러한 서비스들이 고객님의 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 위해 도움이 되었기를 바랍니다. ibis Serpong에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ananto c kusumo - 총지배인
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I***I
환승
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
완벽했고, 출장길에 이용할 때마다 한 번도 실망시킨 적이 없습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
I*I님께, 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 이비스 세르퐁이 항상 최고의 선택이었고, 고객님의 출장길에 항상 만족을 드렸다는 사실에 영광스럽게 생각합니다. 고객님의 만족과 신뢰는 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 가장 큰 원동력입니다. 다음 출장 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아난토 C. 쿠수모 - 총지배인
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페이지당 리뷰 수
20
40
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호텔 예약
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