Puteri Gunung Hotel의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Puteri Gunung Hotel의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

Puteri Gunung Hotel 아침 식사를 제공하나요?

예, Puteri Gunung Hotel은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

Puteri Gunung Hotel의 별점은 어떻게 되나요?

Puteri Gunung Hotel은(는) 4.0성급 호텔입니다.

Puteri Gunung Hotel은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

Puteri Gunung Hotel은(는) 총 2층으로 구성되어 있습니다.

Puteri Gunung Hotel에는 몇 개의 객실이 있나요?

Puteri Gunung Hotel에는 총 130개의 객실이 있습니다.

Puteri Gunung Hotel에 수영장이 있나요?

예, Puteri Gunung Hotel에는 수영장이 마련되어 있습니다.

Puteri Gunung Hotel에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Puteri Gunung Hotel은 위치, 서비스, 편안함로 유명합니다.

Puteri Gunung Hotel

Name: Puteri Gunung Hotel
Address: Jl. Raya Tangkuban Perahu Km 16 - 17, Lembang, Lembang, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40391, Jl. Raya Tangkuban Perahu Km 16 - 17, Lembang, Jawa Barat, 40391, Indonesia
Rating: 8.4

호텔

고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...

8.4

/10

매우 좋음

리뷰 2,781개

투숙객 후기 및 리뷰

Aas N.

9.4

/ 10

특히 가족이나 직장 행사 때 가면 정말 좋습니다. 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됩니다.

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Eko S.

10.0

/ 10

가족 친화적인 호텔입니다. 분위기는 평온하고 편안합니다. 음식은 풍성하고 맛있습니다.

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N***i

10.0

/ 10

수십 년 동안 변함없는 품질을 유지해 온 호텔입니다. 편안하고 시원하며 깨끗한 객실에는 최신 편의시설이 갖춰져 있어 예전과 같은 느낌을 줍니다. 완벽한 시설과 탁월한 전망, 트렌디한 카페들이 밀집한 최적의 위치까지 자랑합니다. 모든 직원이 친절하고 도움을 아끼지 않는 5성급 서비스를 제공합니다. 조식은 풍성하고 맛있으며 다양하고, 언제나 신속하게 리필해 주는 최고의 서비스입니다.

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Bila F.

10.0

/ 10

호텔이 매우 깨끗하고 서비스도 친절합니다. 게다가 분위기도 시원하고 쾌적해요. 강력 추천합니다. 시설도 훌륭하고, 조식 메뉴도 맛있어요.

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Rai A. N.

10.0

/ 10

가족과 함께 푸테리 구눙 호텔에 머무른 것은 정말 즐거운 경험이었습니다. 저희는 슈페리어룸을 선택했는데, 편안하고 깨끗했으며 렘방 특유의 시원한 분위기가 가족과 함께하는 소중한 시간을 보내고 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 아이들도 아름답고 평화로운 정원을 만끽했습니다. 친절하고 도움이 되는 서비스 외에도 가장 만족스러웠던 점은 호텔 가격이었습니다. 이렇게 편안한 환경과 시설을 갖춘 호텔치고는 가격이 매우 합리적이었습니다. 직원분들 모두 친절하셔서 편안하게 머물 수 있었습니다. 전반적으로 가족 휴가를 보내기에 정말 좋은 곳이었고, 다음에 꼭 다시 방문할 예정입니다!

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근처 주요 지역

지도 보기

Jl. Raya Tangkuban Perahu Km 16 - 17, Lembang, Lembang, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40391

주요 시설

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숙소에서 제공하는 시설

야외 수영장

어린이 놀이 공간

어린이 수영장

수영장

세탁 서비스

주차

식당

짐 보관

패밀리 룸

정원

Puteri Gunung Hotel은(는) 1990부터 투숙객을 맞이해 온 4성급 호텔입니다. 해당 숙박시설은 2010년에 리모델링을 거쳤습니다. Puteri Gunung Hotel은(는) Independent에 속합니다. 총 130개의 객실이 2개 층에 걸쳐 있습니다.

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Puteri Gunung Hotel 주변

Jl. Raya Tangkuban Perahu Km 16 - 17, Lembang, Lembang, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40391

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일반 정보

Puteri Gunung Hotel은(는) 1990부터 투숙객을 맞이해 온 4성급 호텔입니다. 해당 숙박시설은 2010년에 리모델링을 거쳤습니다. Puteri Gunung Hotel은(는) Independent에 속합니다. 총 130개의 객실이 2개 층에 걸쳐 있습니다.

위치

Indonesia, Bandung의 Jl. Raya Tangkuban Perahu Km 16 - 17, Lembang에 위치해 있습니다. 둘러보고 싶은 분들은 근처에서 Masjid Mulyamekar, Taman Gasibu, VIKING SCHOOL NESAS을(를) 찾을 수 있습니다.

시설 및 편의시설

Puteri Gunung Hotel에는 야외 수영장, 어린이 놀이 공간, 어린이 수영장, 수영장, 세탁 서비스 등이 있습니다. 객실에는 TV도 제공됩니다.

비즈니스 시설

업무로 여행하는 투숙객을 위해 Puteri Gunung Hotel에는 컨퍼런스 안내 직원와(과) 컨퍼런스 룸이(가) 마련되어 있습니다.

다이닝

투숙객은 카페를 이용하실 수 있습니다.

연락처

Email: reservation@puterigunung.com
Phone number: +6282122902171
Website: www.puterigunung.com

Puteri Gunung Hotel 편의 시설 및 주요 서비스

편의 시설

야외 수영장

어린이 놀이 공간

어린이 수영장

수영장

기타

고객 서비스

세탁 서비스
24시간 프런트 데스크
웨딩 서비스
벨보이 서비스
24시간 보안
수하물 보관소
컨시어지

숙박 시설

패밀리룸
휴대품 보관소
주차장
테라스
흡연 구역

활동 및 여가

정원
어린이 놀이 공간
야외 수영장

가족 및 어린이

어린이 수영장
키즈 클럽

비즈니스 시설

회의 안내 직원
복사기
프로젝터
회의 시설
회의실

교통

보안 주차장

식사 및 다이닝

조식 뷔페

인터넷 및 연결

공용 공간 Wi-Fi
Wi-Fi

공용 시설

룸서비스
레스토랑
커피숍

접근성

장애인 전용 주차 공간

Puteri Gunung Hotel 투숙 정책 및 주의 사항

흡연

지정된 흡연 구역에서만 흡연이 허용됩니다.

반려동물

반려동물 동반이 허용되지 않습니다.

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일반 정보

인기 시설
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Puteri Gunung Hotel에서 이용 가능 객실	130
Puteri Gunung Hotel의 층수	2
Puteri Gunung Hotel 객실 내 편의 시설	세탁 서비스, 24시간 프런트 데스크, 웨딩 서비스, 벨보이 서비스, 24시간 보안

더 많은 Puteri Gunung Hotel 고객 후기

실제 고객 리뷰 Puteri Gunung Hotel

트래블로카 (2,777)

기타 소스 (4)

8.5

매우 좋음

리뷰 2,777개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Puteri Gunung Hotel

전체

다양성 (132)

친절도 (129)

분위기 (123)

맛 (121)

주변 환경 (119)

가족 친화적 (112)

객실 공간 (110)

침실 (110)

접근성 (102)

호텔 지역 (100)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 Puteri Gunung Hotel

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

Aas N.

출장

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

특히 가족이나 직장 행사 때 가면 정말 좋습니다. 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됩니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

27 Oct 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주시고 푸테리 구눙 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 렘방의 아름답고 평화로운 분위기 속에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 푸테리 구눙 호텔 경영진 드림. 자연이 기다리는 곳.

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H***a

스테이케이션

6.7

/10

3주 전에 리뷰함

에어컨이 없어서 방이 꽤 덥습니다. 그리고 오래된 건물이라 방향제도 없어요. 저녁에 모임이 있으면 꽤 시끄러울 수 있습니다. 객실 청결 상태도 좋지 않습니다.

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21 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님의 의견을 소중히 여기며 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 이 내용을 관련 부서에 전달하여 고객님께서 겪으신 불편이 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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인증된 여행자

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 훌륭해요. 가족 여행지로 강력 추천합니다.

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20 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님의 의견을 소중히 여기며, 이를 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 불편 사항을 관련 부서에 전달하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객관계팀 드림

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A***i

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

편안한 호텔이었고 서비스도 친절하고 좋았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Gm

Gina m.

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

정말 편안하고 안전하고 조용했어요. 서비스도 엄청 친절했고요!!! 음식도 실망스러운 점이 전혀 없었어요. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요 🫶🏻

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15 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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Y***i

6.5

/10

4주 전에 리뷰함

로비/주차장에서 멀리 떨어진 객실 때문에 짐을 옮기는 게 너무 힘들었어요. 누군가 짐을 들어주겠다고 했지만, 먼저 식사를 할 예정이라 호텔로 돌아와서 먹기로 했습니다. 호텔에는 상주하는 직원도 없고, 짐 카트도 없었으며, 호텔 도로가 포장되어 있어서 짐을 끌고 다닐 길도 없었어요. 할인이나 무료 서비스를 제공했음에도 불구하고, 저는 이 호텔에 한 번밖에 가지 않았습니다. 로비/주차장에서 멀리 떨어진 객실을 싫어하는 분들에게는 추천하지 않습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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15 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님의 의견을 소중히 여기며 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 이 내용을 관련 부서에 전달하여 고객님께서 겪으신 불편이 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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Iqro I.

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

모든 것이 좋았고, 서비스도 훌륭했고, 아침 식사도 정말 맛있었어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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09 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 직원들과 공유하여 서비스와 고객 만족을 더욱 향상시키는 데 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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s***i

스테이케이션

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

트레킹에 적합하고 시원한 곳입니다. 야간, 특히 비가 올 때는 조명이 부족하니 로비에 눈에 잘 띄는 안내판을 설치하면 좋겠습니다.

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03 Oct 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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AR

Arief R.

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

정말 즐거운 시간이었어요. 다음에 또 묵을 수 있으면 좋겠네요.

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24 Sep 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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B***a

8.4

/10

8주 전에 리뷰함

호텔이 2층에 위치해 있어 계단을 오르내려야 하는데, 계단이 좁아서 무거운 짐을 들고 이동해야 하므로 호텔 편의시설이 부족합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

20 Sep 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님의 의견을 소중히 여기며 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 이 내용을 관련 부서에 전달하여 고객님께서 겪으신 불편이 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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Joseph T.

여가

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

아침 식사도 훌륭했고 방도 매우 편안했습니다.

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Accommodation's Reply

02 Sep 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스와 고객 만족을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림

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SA

Sri A. A.

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

객실 시설은 다소 오래되었지만 괜찮았고, 조식도 마찬가지였습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

27 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님의 의견을 소중히 여기며, 이를 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 불편 사항을 관련 부서에 전달하여 재발 방지를 위한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객관계팀 드림

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L***y

여가

8.6

/10

12주 전에 리뷰함

화장실이 방 위치에서 너무 멀리 떨어져 있어서 제대로 청소가 안 되는 것일 수도 있습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

20 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님의 의견을 소중히 여기며 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 이 내용을 관련 부서에 전달하여 고객님께서 겪으신 불편이 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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J***a

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

전략적인 위치, 깨끗한 객실, 친절한 직원, 맛있는 조식.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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pk

prasetya k.

여가

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

흠잡을 데가 전혀 없습니다. 모든 것이 매우 만족스러웠습니다. 직원들도 매우 친절했고, 가족이나 아이들과 함께 가기에도 적합합니다.

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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

05 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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인증된 여행자

9.7

/10

14주 전에 리뷰함

호텔이 오래되긴 했지만 객실과 욕실은 깨끗하고 넓었습니다. 에어컨이 없어도 시원했습니다. 와이파이, 전화, 케이블 TV를 이용할 수 있었지만 TV는 제대로 작동하지 않았습니다. 가장 좋았던 점은 아침 식사였습니다. 메뉴가 다양해서 아이부터 어른까지 모두 만족할 수 있었고 맛도 훌륭했습니다. 메인 메뉴는 매일 바뀌었습니다. 호텔 외부 환경은 매우 시원하고 아름답고 깨끗하며 쾌적해서 특히 조깅하기에 좋은 넓은 공간입니다. 이 호텔은 조용하고 편안한 휴식을 원하는 분들에게 완벽합니다. 감사합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

05 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님의 의견을 소중히 여기며 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 이 내용을 관련 부서에 전달하여 고객님께서 겪으신 불편이 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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R***y

스테이케이션

5.0

/10

14주 전에 리뷰함

호텔 외부는 넓고 분위기가 좋아서 자연환경이 마음에 들었습니다. 하지만 객실 청결 상태는 최악이었습니다. 처음 배정받은 방에는 도마뱀 두 마리가 돌아다니고 있었고, 침대, 베개, 이불 등 모든 곳에 얼룩이 있었습니다. 청결 상태가 너무 안 좋아서 다른 방으로 바꿔달라고 요청했는데, 두 번째 방은 도마뱀은 없어서 좀 나아졌을 거라고 생각했습니다. 하지만 침대는 여전히 얼룩투성이였습니다. 너무 실망스러웠습니다. 남편과 저는 침대 때문에 가려워서 긴 바지와 긴팔 셔츠를 껴입어야 했습니다. 제대로 잠도 못 자고 아침 일찍 서둘러 체크아웃했습니다. 예약할 때 조식을 요청했지만, 잠도 제대로 못 자고 불편한 환경 때문에 아침도 먹고 싶지 않았습니다. 이 호텔에는 다시는 오지 않을 겁니다. 이번이 처음이자 마지막 방문이 될 것입니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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06 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 이번 사안은 관련 부서에서 면밀히 검토하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객관계팀 드림.

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N***a

8.7

/10

15주 전에 리뷰함

렘방에 있는 정말 편안한 호텔이에요. 객실 구조가 빌라처럼 되어 있어서 (단체로 오면 큰 빌라 건물을 통째로 빌릴 수 있어서 더 좋아요) 꼭 다시 오고 싶어요. 덕분에 프라이버시도 보장되고, 호텔 부지도 넓어서 큰 수영장과 멋진 레스토랑도 있어요. 직원들은 친절했지만, 인턴 직원들은 교육이 많이 필요해 보였어요. 위치와 편안함은 정말 좋았어요. 객실은 좀 오래돼서 낡은 가구, 고장 난 램프, 낡은 샤워 커튼 같은 게 있었지만, 지낼 만했어요. 아침에는 산책 삼아 레스토랑까지 걸어가서 아침 식사를 할 수 있었고, 아이들을 위한 승마 체험도 있었어요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Aug 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 이번 사안은 관련 부서에서 면밀히 검토하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객관계팀 드림.

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T

Tati

8.4

/10

15주 전에 리뷰함

호텔은 객실이 오래되었지만 분위기는 편안합니다.

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Accommodation's Reply

30 Jul 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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t***m

스테이케이션

9.1

/10

16주 전에 리뷰함

넓은 들판과 시원한 공기는 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋습니다.

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Accommodation's Reply

22 Jul 2026

고객님, 푸테리 구눙 호텔에 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 모든 고객님께 더욱 나은 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 잊지 못할 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 푸테리 구눙 호텔 고객 관계팀 드림.

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