Park Grand Hyde Park

Hotel
7.4
/10
Baik
1,009 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kate

10.0
/ 10
We had a great stay. Everything as it should be The location is perfect, definitely a highlight
Lihat terjemahan

Dacil Maria

10.0
/ 10
Hemos estado tres adultos y una niña de 12 años en una habitación cuádruple. Valorando que éramos cuatro, con todos nuestros trastos, la habitación ha sido adecuada: limpieza y cambio de toallas diario (¡¡al final terminamos con toallas de más!!). En la habitación, muy bien el detalle del calentador para poder preparar café soluble o té (siempre disponibles, junto con azúcar, leche ¡¡e incluso galletas!!), botellas de agua a diario y en el baño champú, gel, jabón de manos y crema hidratante. También fue oportuno disponer de dos soportes plegables para maletas. Las camas y las almohadas quizá demasiado blandas, pero lo cierto es que eso es cuestión de gustos. El desayuno, de mucha calidad, aunque siempre idéntico, lo que lo vuelve repetitivo con el paso de los días. Todo el personal con el que coincidimos (recepcionistas, camareras de piso y personal del salón de desayuno) súperamable y servicial. El último día salimos muy temprano dirección al aeropuerto, y el recepcionista se preocupó de averiguar si podíamos adelantar unos minutos el desayuno.
Lihat terjemahan

Lucerna

10.0
/ 10
Me gustó la habitación, yo reservé una doble con 2 camas individuales. El único detalle fué que las camas estaban pegadas pero para mi no fué problema, entiendo que lo hicieron para optimizar el espacio. La habitación estaba limpia al llegar y hacían la limpieza diariamente, tenía aire acondicionado y calefacción, amenidades de baño, café, té y un par de galletas de cortesía. La atención del personal también fué muy buena, el checkin y checkout bastante rápidos. Debo decir que me enfoqué mucho en buscar un hotel que tuviera un buen baño, porque en londres la mayoría son muy pequeños pero éste estuvo bastante bien, así como el tamaño de la habitación. Definitivamente volvería a hospedarme ahí.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
78-82 Westbourne Terrace, Paddington, City of Westminster, Central London, London, England, W2 6QA

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Restoran
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Park Grand Hyde Park terletak di kawasan / bandar Bandar Westminster. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Park Grand Hyde Park

78-82 Westbourne Terrace, Paddington, City of Westminster, Central London, London, England, W2 6QA
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Park Grand Hyde Park
Lain-lain 2 Park Grand Hyde Park

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Park Grand Hyde Park

Lokasi


Park Grand Hyde Park terletak di kawasan / bandar Bandar Westminster.

Tentang Park Grand Hyde Park

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Park Grand Hyde Park eksklusif untuk anda.

Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Park Grand Hyde Park.

Semua kemudahan dari Park Grand Hyde Park

Lain-lain Park Grand Hyde Park
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Suratkhabar di lobi
  • Perkhidmatan dobi
  • Lawatan

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Restoran
  • Kawasan bebas rokok
  • Lif

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Aktiviti

  • Pusat Kecergasan Berdiskaun

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Umum

  • Parkir (surcaj)

Kemudahan Perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kemudahan Dalam Bilik

  • TV

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Park Grand Hyde Park

Nota Penting
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 16.00 untuk dewasa dan GBP 8.00 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 25 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
  • Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
  • Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
  • Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
  • Kad kredit/debit yang digunakan untuk menempah Advance Purchase mesti dikemukakan semasa mendaftar masuk. Tetamu yang merancang untuk membayar bagi penginapan tetamu lain mesti menghubungi hartanah terlebih dahulu.

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Park Grand Hyde Park
119
Bilangan tingkat di Park Grand Hyde Park
6
Fasilitas lain di Park Grand Hyde Park
Kakitangan berbilang bahasa, Penyambut tetamu 24 jam, Suratkhabar di lobi, Perkhidmatan dobi, Lawatan

Soalan lazim tentang Park Grand Hyde Park

Apa facilities yang tersedia di Park Grand Hyde Park?
Berikut facilities yang ada di Park Grand Hyde Park seperti Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Park Grand Hyde Park?
Masa check-in di Park Grand Hyde Park bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Park Grand Hyde Park menyediakan sarapan pagi?
Ya, Park Grand Hyde Park menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Park Grand Hyde Park?
Park Grand Hyde Park ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Park Grand Hyde Park?
Park Grand Hyde Park mempunyai 6 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Park Grand Hyde Park

7.4
Baik
Daripada 1,000 ulasan
Kebersihan

7.8

Keselesaan Bilik

7.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Park Grand Hyde Park

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Robert
icon-
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Early check in, was most helpful.
Glenn
icon-
4.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was so small that I could not open suitcase on floor. Additionally, old, worn, and ugly. This is NOT a four star hotel. One star, two at best. Shower is the size of an old cruise ship shower. Towels old, worn, small and thin. Lobby and room smelled old.
Kate
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We had a great stay. Everything as it should be The location is perfect, definitely a highlight
Dacil Maria
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hemos estado tres adultos y una niña de 12 años en una habitación cuádruple. Valorando que éramos cuatro, con todos nuestros trastos, la habitación ha sido adecuada: limpieza y cambio de toallas diario (¡¡al final terminamos con toallas de más!!). En la habitación, muy bien el detalle del calentador para poder preparar café soluble o té (siempre disponibles, junto con azúcar, leche ¡¡e incluso galletas!!), botellas de agua a diario y en el baño champú, gel, jabón de manos y crema hidratante. También fue oportuno disponer de dos soportes plegables para maletas. Las camas y las almohadas quizá demasiado blandas, pero lo cierto es que eso es cuestión de gustos. El desayuno, de mucha calidad, aunque siempre idéntico, lo que lo vuelve repetitivo con el paso de los días. Todo el personal con el que coincidimos (recepcionistas, camareras de piso y personal del salón de desayuno) súperamable y servicial. El último día salimos muy temprano dirección al aeropuerto, y el recepcionista se preocupó de averiguar si podíamos adelantar unos minutos el desayuno.
Read More
Marco
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A equipe da recepção muito atenciosa, acomodação limpa e confortável
Ken
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

There is a desk in the room but no chair or a stool. There is nowhere to sit on. The design of the bathroom is so poor. The space behind the shower tray is inaccessible, a waste space. It only has a standing space between the washing basin and the WC, about 40cm by 40cm. There is no worktop around the washing basin. very inconvenience.
Read More
ujjal
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff are very good. Very helpful. All good.
Ulf
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ok
Donald Nelson
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was clean and staff friendly and helpful. The original room was way to small so I upgraded and it was good. Would stay here again
Lucia
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La habitación muy bien y el personal muy amable. Solo se sentia mucho el ruido de la calle
Lucerna
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Me gustó la habitación, yo reservé una doble con 2 camas individuales. El único detalle fué que las camas estaban pegadas pero para mi no fué problema, entiendo que lo hicieron para optimizar el espacio. La habitación estaba limpia al llegar y hacían la limpieza diariamente, tenía aire acondicionado y calefacción, amenidades de baño, café, té y un par de galletas de cortesía. La atención del personal también fué muy buena, el checkin y checkout bastante rápidos. Debo decir que me enfoqué mucho en buscar un hotel que tuviera un buen baño, porque en londres la mayoría son muy pequeños pero éste estuvo bastante bien, así como el tamaño de la habitación. Definitivamente volvería a hospedarme ahí.
Read More
Brian
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ease of check in. Very comfy bed. Power shower. Good temperature controls. Would definitely recommend a short stay here. Great value for money.
Michael
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Room outdated holes on show and was not overly clean
Roberto
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Siamo rimasti un po delusi dalla camera. Molto piccola e soprattutto il soffitto obliquo era veramente basso, tipo mansarda. Colazione un po scarsa. Addetti alla reception un po freddi.
Berardo
icon-
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La stanza era piccola, personale gentile, colazione migliorabile.
Janice
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great size twin room.. very clean and warm. When we arrived late (Reception told us the wrong time) for breakfast Deanna couldn’t have been more helpful..
Gaziza
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Rummet var okej standard för den prisklassen, vi letade inte efter något extravagant utan en plats att sova bekvämt. Sängarna var bra, det städades och bäddades varje dag vilket är ett plus. Dock var det inte lika fräscht på golvet då heltäckningsmattan i rummet hade behövt en extra dammsugning. Badrummet var fräscht men handdukarna kunde vara fläckiga. Personalen var trevlig och tillmötesgående. Ett bra hotell att sova på eftersom det var mycket nära till Paddington stationen.
Read More
Roman
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Horrible. Will give them gratitude for canceling our reservation because once we checked in & saw the state of the room and how the hotel is run we knew we could not stay. The reviews and pictures online were very deceiving.
Giulliana
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We stayed at this hotel for six nights in London during the New Year period, as part of our honeymoon, and unfortunately the experience was very disappointing. For three days of our stay, we had serious problems with the water supply in the bathroom. On two days, the shower only had a very weak drip of water, making it impossible to shower properly. On one day, there was no water at all, neither in the shower nor in the sink. Considering it was winter and very cold, not being able to shower was extremely uncomfortable. On one of those days, my husband went for a run around the city and came back to the hotel unable to shower due to the lack of water. We tried calling the reception several times, but no one ever answered the phone. Every time we had to go downstairs in person to complain. Although the staff apologized, they could not explain the problem or give any estimate of when it would be fixed. For a stay that was meant to be special, this situation was unacceptable and significantly affected our experience. Based on our stay, I would not recommend this hotel, especially during busy periods like New Year, as basic services were unreliable and support was ineffective.
Read More
Susan
8.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room was very clean. I was comfortable for the 12 nights I stayed there. Very close to Paddington Station. I felt safe. The towels are very small, the pillows were really big and uncomfortable to sleep on. The window didn’t close easily, but I managed to get it closed by standing on the chair. Other than that, the staff was very accommodating and friendly. I would stay here again in a heartbeat.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Park Grand Hyde Park

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7.4
Baik
Daripada 1,000 ulasan
Kebersihan

7.8

Keselesaan Bilik

7.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Park Grand Hyde Park

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Robert
icon-
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Early check in, was most helpful.
Glenn
icon-
4.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was so small that I could not open suitcase on floor. Additionally, old, worn, and ugly. This is NOT a four star hotel. One star, two at best. Shower is the size of an old cruise ship shower. Towels old, worn, small and thin. Lobby and room smelled old.
Kate
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We had a great stay. Everything as it should be The location is perfect, definitely a highlight
Dacil Maria
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hemos estado tres adultos y una niña de 12 años en una habitación cuádruple. Valorando que éramos cuatro, con todos nuestros trastos, la habitación ha sido adecuada: limpieza y cambio de toallas diario (¡¡al final terminamos con toallas de más!!). En la habitación, muy bien el detalle del calentador para poder preparar café soluble o té (siempre disponibles, junto con azúcar, leche ¡¡e incluso galletas!!), botellas de agua a diario y en el baño champú, gel, jabón de manos y crema hidratante. También fue oportuno disponer de dos soportes plegables para maletas. Las camas y las almohadas quizá demasiado blandas, pero lo cierto es que eso es cuestión de gustos. El desayuno, de mucha calidad, aunque siempre idéntico, lo que lo vuelve repetitivo con el paso de los días. Todo el personal con el que coincidimos (recepcionistas, camareras de piso y personal del salón de desayuno) súperamable y servicial. El último día salimos muy temprano dirección al aeropuerto, y el recepcionista se preocupó de averiguar si podíamos adelantar unos minutos el desayuno.
Read More
Marco
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A equipe da recepção muito atenciosa, acomodação limpa e confortável
Ken
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

There is a desk in the room but no chair or a stool. There is nowhere to sit on. The design of the bathroom is so poor. The space behind the shower tray is inaccessible, a waste space. It only has a standing space between the washing basin and the WC, about 40cm by 40cm. There is no worktop around the washing basin. very inconvenience.
Read More
ujjal
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff are very good. Very helpful. All good.
Ulf
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ok
Donald Nelson
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was clean and staff friendly and helpful. The original room was way to small so I upgraded and it was good. Would stay here again
Lucia
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La habitación muy bien y el personal muy amable. Solo se sentia mucho el ruido de la calle
Lucerna
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Me gustó la habitación, yo reservé una doble con 2 camas individuales. El único detalle fué que las camas estaban pegadas pero para mi no fué problema, entiendo que lo hicieron para optimizar el espacio. La habitación estaba limpia al llegar y hacían la limpieza diariamente, tenía aire acondicionado y calefacción, amenidades de baño, café, té y un par de galletas de cortesía. La atención del personal también fué muy buena, el checkin y checkout bastante rápidos. Debo decir que me enfoqué mucho en buscar un hotel que tuviera un buen baño, porque en londres la mayoría son muy pequeños pero éste estuvo bastante bien, así como el tamaño de la habitación. Definitivamente volvería a hospedarme ahí.
Read More
Brian
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ease of check in. Very comfy bed. Power shower. Good temperature controls. Would definitely recommend a short stay here. Great value for money.
Michael
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Room outdated holes on show and was not overly clean
Roberto
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Siamo rimasti un po delusi dalla camera. Molto piccola e soprattutto il soffitto obliquo era veramente basso, tipo mansarda. Colazione un po scarsa. Addetti alla reception un po freddi.
Berardo
icon-
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La stanza era piccola, personale gentile, colazione migliorabile.
Janice
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great size twin room.. very clean and warm. When we arrived late (Reception told us the wrong time) for breakfast Deanna couldn’t have been more helpful..
Gaziza
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Rummet var okej standard för den prisklassen, vi letade inte efter något extravagant utan en plats att sova bekvämt. Sängarna var bra, det städades och bäddades varje dag vilket är ett plus. Dock var det inte lika fräscht på golvet då heltäckningsmattan i rummet hade behövt en extra dammsugning. Badrummet var fräscht men handdukarna kunde vara fläckiga. Personalen var trevlig och tillmötesgående. Ett bra hotell att sova på eftersom det var mycket nära till Paddington stationen.
Read More
Roman
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Horrible. Will give them gratitude for canceling our reservation because once we checked in & saw the state of the room and how the hotel is run we knew we could not stay. The reviews and pictures online were very deceiving.
Giulliana
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We stayed at this hotel for six nights in London during the New Year period, as part of our honeymoon, and unfortunately the experience was very disappointing. For three days of our stay, we had serious problems with the water supply in the bathroom. On two days, the shower only had a very weak drip of water, making it impossible to shower properly. On one day, there was no water at all, neither in the shower nor in the sink. Considering it was winter and very cold, not being able to shower was extremely uncomfortable. On one of those days, my husband went for a run around the city and came back to the hotel unable to shower due to the lack of water. We tried calling the reception several times, but no one ever answered the phone. Every time we had to go downstairs in person to complain. Although the staff apologized, they could not explain the problem or give any estimate of when it would be fixed. For a stay that was meant to be special, this situation was unacceptable and significantly affected our experience. Based on our stay, I would not recommend this hotel, especially during busy periods like New Year, as basic services were unreliable and support was ineffective.
Read More
Susan
8.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room was very clean. I was comfortable for the 12 nights I stayed there. Very close to Paddington Station. I felt safe. The towels are very small, the pillows were really big and uncomfortable to sleep on. The window didn’t close easily, but I managed to get it closed by standing on the chair. Other than that, the staff was very accommodating and friendly. I would stay here again in a heartbeat.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40