Empire Hotels & Resorts

Hostel
5.6
/10
Lemah
74 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Nadege

10.0
/ 10
Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
Lihat terjemahan

Verified traveler

10.0
/ 10
Le personnel est très sympa et très serviable surtout Alan, et il cuisine vraiment bien. La douche est vraiment pas terrible, l'eau coule très très doucement et le lavabo le robinet n'ai pas trop fixer et la porte coulissante est vraiment bien abîmée donc très difficile de fermer la porte.
Lihat terjemahan

Alexandre

10.0
/ 10
Guesthouse familiale. Acceuil chaleureux, nourriture excellente. Je recommande cet endroit avant tout à celles et ceux qui recherchent un endroit convivial, dans environnement calme et reposant. Ma chambre était simple, mais me convenait pour les quelques jours passés sur place.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Besut, Terengganu, Malaysia, 22200

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
WiFi
Penginapan di Empire Hotels & Resorts ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Pulau Perhentian Besar.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Empire Hotels & Resorts

Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Besut, Terengganu, Malaysia, 22200
Temui Lebih Banyak Tempat
Luar Bangunan Empire Hotels & Resorts
Luar Bangunan 2 Empire Hotels & Resorts

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Empire Hotels & Resorts

Empire Hotels & Resorts: Destinasi Penginapan Idaman di Terengganu

Empire Hotels & Resorts di Terengganu menawarkan pengalaman penginapan yang luar biasa, menggabungkan kemewahan, keselesaan, dan kemudahan yang tiada tandingan. Sama ada anda seorang pelancong yang ingin menerokai keindahan Terengganu atau seorang pengembara perniagaan yang mencari tempat yang strategik, Empire Hotels & Resorts adalah pilihan yang tepat. Kadar harga bilik di Empire Hotels & Resorts bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda!

Lokasi Empire Hotels & Resorts

Terletak di daerah Besut, Terengganu, Empire Hotels & Resorts beralamat di Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Besut, Terengganu, Malaysia, 22200. Lokasinya yang strategik memudahkan akses ke pelbagai tarikan utama di negeri ini. Ia hanya mengambil masa kira-kira 1 jam 30 minit dari pusat bandar Kuala Terengganu, memberikan anda peluang untuk menikmati ketenangan jauh dari kesibukan bandar, namun masih mudah untuk dihubungi. Suasana di sekitar hotel adalah tenang dan damai, menjadikannya tempat yang ideal untuk berehat dan memulihkan diri. Berdekatan dengan pantai-pantai yang indah dan pulau-pulau yang mempesona, Empire Hotels & Resorts menawarkan pemandangan yang menakjubkan dan akses mudah ke aktiviti luar.

Kemudahan di Empire Hotels & Resorts

Empire Hotels & Resorts menyediakan pelbagai kemudahan bertaraf dunia untuk memastikan penginapan anda selesa dan menyeronokkan. Kemudahan untuk tetamu di Empire Hotels & Resorts direka untuk memenuhi keperluan setiap tetamu.
  • Kolam Renang Luar: Nikmati kesegaran di kolam renang kami yang direka khas, dibuka dari jam 8:00 pagi hingga 7:00 malam.
  • Pusat Kecergasan: Kekalkan rutin kecergasan anda di gimnasium kami yang lengkap, dibuka dari jam 6:00 pagi hingga 10:00 malam.
  • Restoran & Kafe: Nikmati hidangan lazat di restoran kami yang menyajikan pelbagai masakan tempatan dan antarabangsa.
  • Wi-Fi Percuma: Kekal berhubung dengan rakan dan keluarga dengan akses internet tanpa wayar percuma di seluruh hotel.
  • Tempat Letak Kenderaan Percuma: Tetamu yang memandu sendiri boleh menikmati kemudahan tempat letak kenderaan percuma yang disediakan.
  • Perkhidmatan Bilik: Nikmati hidangan kegemaran anda di keselesaan bilik anda, tersedia dari jam 7:00 pagi hingga 11:00 malam.

Jenis Bilik di Empire Hotels & Resorts

Empire Hotels & Resorts menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka untuk memenuhi keperluan dan bajet yang berbeza. Setiap bilik dilengkapi dengan kemudahan moden untuk memastikan penginapan yang selesa. Jenis bilik di Empire Hotels & Resorts termasuk:
  • Bilik Deluxe: Bilik yang luas ini sesuai untuk pengembara solo atau pasangan, menawarkan keselesaan dan kemudahan asas. Sesetengah bilik menawarkan pemandangan bandar yang menakjubkan.
  • Bilik Premier: Tingkatkan pengalaman anda dengan Bilik Premier kami, yang menawarkan ruang yang lebih besar dan kemudahan tambahan. Pilihan bilik bebas rokok tersedia.
  • Suite Eksekutif: Sesuai untuk pengembara perniagaan atau mereka yang mencari kemewahan tambahan, suite ini menawarkan ruang tamu yang berasingan dan kemudahan premium. Sesetengah suite dilengkapi dengan tab mandi untuk relaksasi tambahan.
  • Suite Keluarga: Direka khas untuk keluarga, suite ini menyediakan ruang yang mencukupi dan kemudahan yang sesuai untuk semua ahli keluarga.
Semua bilik kami adalah bebas rokok untuk memastikan udara yang segar dan sihat untuk semua tetamu.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di Empire Hotels & Resorts

Empire Hotels & Resorts menawarkan pengalaman kuliner yang pelbagai di restoran dan kafe kami. Nikmati hidangan yang lazat yang disediakan oleh chef kami yang berpengalaman.
  • Restoran Utama: Menawarkan bufet sarapan pagi yang mewah setiap hari dari jam 6:30 pagi hingga 10:00 pagi. Makan tengah hari dan makan malam juga disajikan dengan pilihan menu ala carte dan bufet yang menampilkan masakan tempatan dan antarabangsa. Harga bufet makan tengah hari bermula dari MYR 45.00 seorang, manakala bufet makan malam bermula dari MYR 55.00 seorang.
  • Kafe Santai: Tempat yang sempurna untuk menikmati kopi, pastri, dan hidangan ringan sepanjang hari. Dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 10:00 malam.
  • Bar Lobi: Nikmati minuman pilihan anda dalam suasana yang santai. Dibuka dari jam 11:00 pagi hingga 12:00 tengah malam.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan Empire Hotels & Resorts

Terengganu kaya dengan keindahan alam semula jadi dan warisan budaya yang menarik. Empire Hotels & Resorts terletak berdekatan dengan pelbagai tarikan yang membolehkan anda merasai pengalaman Terengganu yang sebenar.
  • Pantai Penarik: Terkenal dengan keindahan pantainya yang memutih dan airnya yang jernih, sesuai untuk aktiviti santai dan sukan air.
  • Pulau Redang: Salah satu pulau paling terkenal di Malaysia, menawarkan pengalaman menyelam dan snorkeling yang menakjubkan dengan hidupan laut yang kaya.
  • Masjid Kristal: Sebuah mercu tanda seni bina yang menakjubkan, masjid ini terkenal dengan reka bentuknya yang unik dan pencahayaan yang memukau pada waktu malam.
  • Pasar Payang: Alami suasana pasar tempatan yang meriah, di mana anda boleh mencari hasil laut segar, kraftangan, dan makanan tradisional Terengganu.
  • Taman Negara Terengganu: Kawasan hutan hujan tropika yang luas, menawarkan peluang untuk mendaki, melihat hidupan liar, dan menerokai keindahan alam semula jadi.
Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan Empire Hotels & Resorts, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Besut!

Cara ke Empire Hotels & Resorts dari Lapangan Terbang

Empire Hotels & Resorts mudah diakses dari lapangan terbang terdekat. Terdapat beberapa pilihan pengangkutan yang tersedia untuk memastikan perjalanan anda lancar. Perkhidmatan penghantaran lapangan terbang dari Empire Hotels & Resorts boleh diaturkan atas permintaan.
  • Teksi Meter: Teksi boleh didapati di luar terminal lapangan terbang. Perjalanan dianggarkan mengambil masa kira-kira 1 jam 30 minit hingga 2 jam, bergantung kepada lalu lintas.
  • Perkhidmatan E-hailing: Anda boleh menempah perkhidmatan e-hailing melalui aplikasi mudah alih untuk perjalanan yang lebih selesa dan harga yang kompetitif.
  • Penghantaran Peribadi: Hotel kami juga menawarkan perkhidmatan penghantaran peribadi dari lapangan terbang. Sila hubungi kaunter penyambut tetamu kami untuk membuat tempahan dan mendapatkan maklumat harga.
Untuk maklumat lanjut mengenai pilihan pengangkutan, anda boleh merujuk kepada perkhidmatan penghantaran lapangan terbang.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di Empire Hotels & Resorts

Empire Hotels & Resorts adalah pilihan ideal untuk penginapan anda di Terengganu kerana pelbagai sebab:
  • Lokasi Strategik: Berdekatan dengan tarikan utama dan mudah diakses.
  • Kemudahan Bertaraf Dunia: Menawarkan pelbagai kemudahan untuk keselesaan anda.
  • Pilihan Bilik Pelbagai: Sesuai untuk semua jenis pengembara.
  • Pengalaman Kuliner: Nikmati hidangan lazat di restoran kami.
  • Perkhidmatan Cemerlang: Kakitangan kami yang berdedikasi sedia membantu anda.
Jangan lepaskan peluang untuk merasai pengalaman menginap yang luar biasa di Empire Hotels & Resorts. Untuk kekosongan bilik di Empire Hotels & Resorts, semak ketersediaan dan buat tempahan Empire Hotels & Resorts anda hari ini melalui Traveloka. Anda juga boleh tempah hotel murah di Terengganu dan tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah untuk melengkapkan percutian anda.

Semua kemudahan dari Empire Hotels & Resorts

Kemudahan Hiburan Empire Hotels & Resorts
Kemudahan Hiburan
Ruang Umum Empire Hotels & Resorts
Ruang Umum
Luar Bangunan Empire Hotels & Resorts
Luar Bangunan
Lain-lain Empire Hotels & Resorts
Lain-lain
Restoran Empire Hotels & Resorts
Restoran

Aktiviti

  • Barbeku
  • Kawasan berkelah

Pengangkutan

  • Pengangkutan dari lapangan terbang

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Kemudahan Umum

  • Kawasan bebas rokok

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Empire Hotels & Resorts

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Seperti yang diumumkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia, Cukai Pelancongan dikenakan mulai 1 Januari 2023 untuk semua tetamu hotel yang bukan warganegara Malaysia atau bukan pemastautin tetap Malaysia. Sila jangkakan bahawa pihak hotel akan mengutip Cukai Pelancongan daripada anda semasa daftar masuk di hotel. Kadar Cukai Pelancongan ialah 10 RM setiap bilik setiap malam.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
14:00 - 18:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00

Haiwan Peliharaan

Service Animals Not Allowed

Dasar Tambahan

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit tunai: MYR 50.00 sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Hos/pengurus hartanah profesional, Alkohol tidak dibenarkan di tapak hartanah, Tetamu mesti menyediakan bukti vaksinasi COVID-19, Daftar keluar tanpa sentuhan disediakan, Katil bayi (kot) tidak tersedia, Berdekatan dengan pantai, Transaksi tanpa tunai disediakan, Daftar masuk tanpa sentuhan disediakan, Hartanah ini tidak menawarkan ujian COVID-19 di lokasi, Tetamu mesti menyediakan dokumentasi kesihatan, Alkohol tidak dihidangkan di tapak hartanah, Tiada Lif
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MYR 28 untuk dewasa dan MYR 14 untuk kanak-kanak
  • Bayaran untuk Internet berwayar dalam bilik (berwayar): MYR 25 semalam (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MYR 180 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: MYR 90 (perjalanan pergi balik), (dari 3 hingga 11 tahun)
  • Bayaran katil lipat simpan: MYR 50.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - 18:00 - hingga 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Empire Hotels & Resorts
21
Bilangan tingkat di Empire Hotels & Resorts
1
Fasilitas lain di Empire Hotels & Resorts
Barbeku, Kawasan berkelah, Pengangkutan dari lapangan terbang, Sarapan, WiFi percuma

Soalan lazim tentang Empire Hotels & Resorts

Apa facilities yang tersedia di Empire Hotels & Resorts?
Berikut facilities yang ada di Empire Hotels & Resorts seperti WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Empire Hotels & Resorts?
Masa check-in di Empire Hotels & Resorts bermula dari 14:00 - 18:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Empire Hotels & Resorts menyediakan sarapan pagi?
Ya, Empire Hotels & Resorts menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Empire Hotels & Resorts?
Empire Hotels & Resorts ialah hotel bertaraf 2.5-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Empire Hotels & Resorts?
Empire Hotels & Resorts mempunyai 1 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Empire Hotels & Resorts

5.6
Lemah
Daripada 74 ulasan
Kebersihan

4.8

Keselesaan Bilik

5.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

6.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Empire Hotels & Resorts

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Federica
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
Read More
Annalisa
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 38 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Read More
deborah
icon-Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 38 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
Read More
Nadege
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
Read More
giuliano
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
Silvio
icon-
2.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
Read More
Kamal
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Sanne
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
Mathilde
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
Read More
Alessandra
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
Camilla
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
Read More
ALEJANDRO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 42 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
Andrea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
Read More
Lea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
Read More
Raul
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 73 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
charlotte
8.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
Read More
Saliha
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
Read More
Lilia
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 Empire Hotels & Resorts

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
5.6
Lemah
Daripada 74 ulasan
Kebersihan

4.8

Keselesaan Bilik

5.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

6.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Empire Hotels & Resorts

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Federica
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
Read More
Annalisa
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 38 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Read More
deborah
icon-Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 38 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
Read More
Nadege
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
Read More
giuliano
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
Silvio
icon-
2.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
Read More
Kamal
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Sanne
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
Mathilde
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
Read More
Alessandra
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
Camilla
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
Read More
ALEJANDRO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 42 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
Andrea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
Read More
Lea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
Read More
Raul
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 73 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
charlotte
8.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
Read More
Saliha
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
Read More
Lilia
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40