Empire Hotels & Resorts

Lain-lain
5.6
/10
Lemah
74 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Nadege

10.0
/ 10
Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
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Verified traveler

10.0
/ 10
Le personnel est très sympa et très serviable surtout Alan, et il cuisine vraiment bien. La douche est vraiment pas terrible, l'eau coule très très doucement et le lavabo le robinet n'ai pas trop fixer et la porte coulissante est vraiment bien abîmée donc très difficile de fermer la porte.
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Alexandre

10.0
/ 10
Guesthouse familiale. Acceuil chaleureux, nourriture excellente. Je recommande cet endroit avant tout à celles et ceux qui recherchent un endroit convivial, dans environnement calme et reposant. Ma chambre était simple, mais me convenait pour les quelques jours passés sur place.
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Di Kawasan
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Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Besut, Terengganu, Malaysia, 22200

Kemudahan Utama

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Restoran
WiFi
Penginapan di Empire Hotels & Resorts ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Pulau Perhentian Besar.
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Persekitaran Empire Hotels & Resorts

Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Besut, Terengganu, Malaysia, 22200
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Lokasi


Penginapan di Empire Hotels & Resorts ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Pulau Perhentian Besar.

Tentang Empire Hotels & Resorts

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Empire Hotels & Resorts eksklusif untuk anda.

Penginapan di Empire Hotels & Resorts pasti akan memuaskan hati anda dengan layanan baik dan harga yang berpatutan.

Semua kemudahan dari Empire Hotels & Resorts

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Lain-lain

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Restoran
  • Kawasan bebas rokok

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Meja depan
  • Lawatan

Aktiviti

  • Barbeku
  • Kawasan berkelah

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • Pusat penjagaan kanak-kanak berpenyelia

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Empire Hotels & Resorts

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Seperti yang diumumkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia, Cukai Pelancongan dikenakan mulai 1 Januari 2023 untuk semua tetamu hotel yang bukan warganegara Malaysia atau bukan pemastautin tetap Malaysia. Sila jangkakan bahawa pihak hotel akan mengutip Cukai Pelancongan daripada anda semasa daftar masuk di hotel. Kadar Cukai Pelancongan ialah 10 RM setiap bilik setiap malam.



  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MYR 28 untuk dewasa dan MYR 14 untuk kanak-kanak
  • Bayaran untuk Internet berwayar dalam bilik (berwayar): MYR 25 semalam (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MYR 180 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: MYR 90 (perjalanan pergi balik), (dari 3 hingga 11 tahun)
  • Bayaran katil lipat simpan: MYR 50.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit tunai: MYR 50.00 sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit
  • Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
  • Transaksi tanpa tunai tersedia
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap

Tetamu perlu berpindah melalui bot ke hartanah. Tetamu hendaklah menghubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan. Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan). Tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:30 - 17:30. Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.Jika anda merancang untuk tiba selepas 18:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.  Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk. Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad. Semasa mendaftar masuk, tetamu mesti mengemukakan rekod vaksinasi COVID-19 yang lengkap. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
14:00 - 18:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Restoran, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - 18:00 - hingga 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Empire Hotels & Resorts
21
Bilangan tingkat di Empire Hotels & Resorts
1
Fasilitas lain di Empire Hotels & Resorts
OTHER, Kawasan bebas rokok, Perkhidmatan dobi, Meja depan, Lawatan

Soalan lazim tentang Empire Hotels & Resorts

Apa facilities yang tersedia di Empire Hotels & Resorts?
Berikut facilities yang ada di Empire Hotels & Resorts seperti Restoran, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Empire Hotels & Resorts?
Masa check-in di Empire Hotels & Resorts bermula dari 14:00 - 18:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Empire Hotels & Resorts menyediakan sarapan pagi?
Ya, Empire Hotels & Resorts menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Empire Hotels & Resorts?
Empire Hotels & Resorts ialah hotel bertaraf 2.5-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Empire Hotels & Resorts?
Empire Hotels & Resorts mempunyai 1 tingkat.
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Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Empire Hotels & Resorts

5.6
Lemah
Daripada 74 ulasan
Kebersihan

4.8

Keselesaan Bilik

5.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

6.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Empire Hotels & Resorts

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Federica
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
Read More
Annalisa
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
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deborah
icon-Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
Read More
Nadege
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
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giuliano
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
Silvio
2.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
Read More
Kamal
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Sanne
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
Mathilde
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
Read More
Alessandra
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
Camilla
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
Read More
ALEJANDRO
2.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
Andrea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
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Lea
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
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Raul
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
charlotte
8.0
/10
Diulas 81 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
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Saliha
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 82 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
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Lilia
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 82 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Bilangan ulasan setiap halaman
20
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Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
5.6
Lemah
Daripada 74 ulasan
Kebersihan

4.8

Keselesaan Bilik

5.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

6.4

Isih mengikut
Paling Relevan
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Ulasan Pelancong Empire Hotels & Resorts

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Ulasan teratas
Federica
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
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Annalisa
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
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deborah
icon-Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
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Nadege
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
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giuliano
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
Silvio
2.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
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Kamal
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Sanne
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
Mathilde
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
2.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
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Alessandra
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
Camilla
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
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ALEJANDRO
2.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
Andrea
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Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
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Lea
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Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
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Raul
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Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
charlotte
8.0
/10
Diulas 81 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
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Saliha
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Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 82 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
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Lilia
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Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 82 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
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