MYR | MS
Tawaran
Dapatkan aplikasi
Jadi Rakan
Bantuan
Tempahan
Log masuk
Daftar
Hotel
Tiket Penerbangan
Pengangkutan L/Terbang
Kereta Sewa
Tarikan dan Aktiviti
Kereta Api
More

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Lain-lain
6.8
/10
Baik
1,023 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Leidi

10.0
/ 10
Excelente, la atención al cliente muy buena. La comida y el luegar hermoso. Sin duda volveria

Victor Emanuel Carbajal

10.0
/ 10
My experience was very good; they check in in at The Sens. Everything was excellent: great service, great food. 100% recommended.

Neftali Danaee Servin

10.0
/ 10
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
Di Kawasan
Lihat Peta
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Lif
Grand Oasis Palm - All Inclusive terletak di kawasan / bandar Benito Juárez. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Grand Oasis Palm - All Inclusive

Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Grand Oasis Palm - All Inclusive
Lobi 2 Grand Oasis Palm - All Inclusive

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Grand Oasis Palm - All Inclusive

General


Berdekatan Pantai Langosta

Location


Terletak di Cancun (Zona Hotelera), Grand Oasis Palm - All Inclusive berada dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Pantai Langosta dan Playa Tortugas. Hartanah merangkumi semua ini berada 9.8 km dari Pusat Beli-belah La Isla dan 16.5 km dari Pantai Delfines.

Attractions


Jarak dipaparkan kepada 0.1 batu dan kilometer terdekat.

Laguna Nichupté - 0.2 km / 0.1 mi
Menara Escénica - 0.3 km / 0.2 mi
Pantai Langosta - 0.6 km / 0.3 mi
Playa Tortugas - 1 km / 0.6 mi
Pantai Las Perlas - 1.9 km / 1.2 mi
Pantai Tortuga - 2 km / 1.2 mi
Pusat Bandar Marina Puerto Cancun - 3.3 km / 2 mi
Kelab Golf Cancun di Pok Ta Pok - 3.4 km / 2.1 mi
Pantai Ancha - 4 km / 2.5 mi
Pusat Membeli-belah Plaza Caracol - 4.3 km / 2.7 mi
Padang Golf Puerto Cancun - 4.8 km / 3 mi
Kasino PlayCity - 5 km / 3.1 mi
Dataran Ceviche - 5 km / 3.1 mi
Mercado Ki Huic - 5.2 km / 3.2 mi
Dataran Las Palapas - 5.5 km / 3.4 mi

Lapangan terbang terdekat ialah:
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 22.2 km / 13.8 mi
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 176.7 km / 109.8 mi

Facilities


Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati rawatan badan dan rawatan muka. Jika anda inginkan peluang rekreasi, anda akan mendapati sebuah kelab kesihatan dan kolam renang terbuka. Kemudahan tambahan di hartanah ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan bilik arked/permainan.

Business Facilities


Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, daftar masuk ekspres dan perkhidmatan pencucian kering/dobi. Kemudahan acara di hartanah ini terdiri daripada ruang persidangan dan bilik mesyuarat. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.

Dining


Dapatkan santapan anda di Los Agaves, salah sebuah daripada pelbagai tempat makan di hartanah, yang menyertakan 7 restoran dan kedai kopi atau kafe. Bersantailah dengan minuman yang menyegarkan di bar pantai, bar renang naik atau salah sebuah daripada 8 bar/ruang istirahat. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 7:00 hingga 10:30.

Rooms


Selesakan diri anda di salah satu daripada 514 bilik tamu yang menampilkan bar mini dan televisyen skrin rata. Program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi menampilkan pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan seterika/papan seterika.

Semua kemudahan dari Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bar, Kafe dan Lounge Grand Oasis Palm - All Inclusive
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang Grand Oasis Palm - All Inclusive
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan Grand Oasis Palm - All Inclusive
Kemudahan Hiburan
Pusat Kecergasan Grand Oasis Palm - All Inclusive
Pusat Kecergasan
Dewan Majlis Grand Oasis Palm - All Inclusive
Dewan Majlis

Aktiviti

  • Kedai
  • Pakej lamaran romantik
  • Kolam renang terbuka
  • Spa
  • Kelab kesihatan
  • Marina
  • Tuala pantai
  • Kerusi berjemur pantai
  • Kerusi berjemur kolam renang

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Daftar masuk ekspres
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Umum

  • Bankuet
  • Dewan besar
  • Parkir
  • Teres

Makanan dan Minuman

  • Sarapan bufet
  • Sarapan
  • Bar snek

Kemudahan Umum

  • Kedai kopi
  • Lif
  • Kawasan bebas rokok

Kemudahan Perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Kemudahan perniagaan
  • Bilik persidangan

Sukan & Rekreasi

  • Bilik permainan
  • Bola tampar
  • Biliard

Mesra Keluarga

  • Kelab kanak-kanak
  • Kolam renang kanak-kanak

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai cenderamata
  • Salun rambut

Pengangkutan

  • Parkir terhad

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
15:00 - 00:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Instruksi Daftar Masuk Umum

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 25 tahun
  • Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
  • Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
  • Transaksi tanpa tunai tersedia
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
  • Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
  • Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
  • Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
, Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan. Aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik. Semasa percutian musim bunga, tetamu mesti berumur 25 tahun ke atas untuk mendaftar masuk. Hartanah ini mengkehendaki tetamu yang berumur kurang daripada 25 tahun ditemani oleh ibu bapa atau penjaga yang sah.

Haiwan Peliharaan

Pets Not Allowed
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - 00:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Grand Oasis Palm - All Inclusive
514
Bilangan tingkat di Grand Oasis Palm - All Inclusive
8
Fasilitas lain di Grand Oasis Palm - All Inclusive
Kedai, Pakej lamaran romantik, Kolam renang terbuka, Spa, Kelab kesihatan

Soalan lazim tentang Grand Oasis Palm - All Inclusive

Apa facilities yang tersedia di Grand Oasis Palm - All Inclusive?
Berikut facilities yang ada di Grand Oasis Palm - All Inclusive seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Grand Oasis Palm - All Inclusive?
Masa check-in di Grand Oasis Palm - All Inclusive bermula dari 15:00 - 00:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Grand Oasis Palm - All Inclusive menyediakan sarapan pagi?
Ya, Grand Oasis Palm - All Inclusive menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Grand Oasis Palm - All Inclusive?
Grand Oasis Palm - All Inclusive ialah hotel bertaraf 4.5-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Grand Oasis Palm - All Inclusive?
Grand Oasis Palm - All Inclusive mempunyai 8 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Grand Oasis Palm - All Inclusive

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Oasis Palm - All Inclusive

Sumber lain (1,023)
6.8
Baik
Daripada 1,023 ulasan
Kebersihan

7.4

Keselesaan Bilik

7.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Sandra
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Jose Juan
2.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fue una mala experiencia, para empezar mi habitación ya estaba pagada y Hoteles.com me salió con una tontera que se inventó de unos impuestos y por eso no estaba la habitación lista con el hotel, pague lo que según falta por liquidar y aún así me tocó esperar seis horas para ingresar el Hotel, basura reservar con hoteles.com
Hector
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Estancia es buena para el precio
Angelica
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
rosendo
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Never got the room I booked . Room horrible and disgusting and dirty. Ceiling was leaking water , room smells like mold and sewer . Beds sheets were stain and chairs were very dirty and with semen stains . Horrible hotel . They charge me 50 dollars when Expedia stated I was going to charge 19 dollars only
Juan Manuel Perez
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Read More
Leandro Enrique Pasin
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Read More
Carlos
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very clean rooms, good good as well
ALEJANDRO MEDINA
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

To be 4 star hotel is a.joke batroms and showers are together shower dont have a door ebriting is to old and outdated you needntonhave reservations to get in to a restaurants, bathrooms on pull areas dont have running water. 1 star
Michele Ashley Wagner
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The entire experience was terrible. The woman who checked us in was rude and told my kids to go wait in the lobby. We were put in the Sens Hotel, despite a reservation at the Grand Oasis Palm. We were not told there is a caste system to the wristbands, nor were we ever offered to upgrade to the "black" band that lets you into certain areas and restaurants/bars. The lines were extremely long for dinner, the food was inedible- like actually terrible. There are no chairs at the pool... not like they were just taken up by people, there weren't any. So strange. The pictures are nothing like the actual hotel- the pirate ship area has no water running to the slide, the Jurassic River is pathetic and we were told we couldnt use the slides because they were only for the kids club?? The sports bar was the only place for ice cream and closed at 6pm- the lines were so crazy long and they refused to serve my 10 and 12 year old without an adult? There was virtually no entertainment during the day or at the pool- only at night. They have people wanting to sell you stuff everywhere and they follow you around- these are employees of the hotel. The worst was the pressure to attend a time share presentation. Literally, the woman followed us around for hours pestering us to go. When we left for another hotel early- because it was so bad- they told us to go through Expedia to get a refund, then just didnt answer Expedia when they reached out to get authorization for the refund.
Read More
Josué aguas landaverde
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hay buenas actividades, el personal muy atento, muy bueno para familias, las abitaciones muy descuidadas, el bar tiene algo de variación, y en lo referente a la descripción de la aplicación no tienes acceso a todos los restaurantes, te limitan casi a la mitad
Paul
icon-dengan Anak
dengan Anak
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Upon arrival they wanted an extra $600 for my 13 year old son even though I had already paid full adult price for him as required. They called the head office in Panama and everything was fine - 45 minutes later. We were traveling with another couple with a 13 year old and they had no issues with check in. This was a really negative way to start the trip. Scam? I am sure they would have taken the money if it went unquestioned. Generally great staff. Sens building is reno'd and really nice - they upgraded us as we booked with Expedia. Awesome gym for a resort. Okay beach but not nearly enough loungers - get down early to get one. Food was pretty good but Maci Taco was a disappointment.
Read More
Rachely
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lo peor de lo peor, reserve con Expedía y cuando llegue al hotel me decían que mi reserva era con otra agencia que no aparecía con Expedía y no tenía todo incluido a los restaurantes, las bebidas malas la comida pésima, el agua de la habitación huele horrible, no vayan a este hotel
Carmen
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Honestly was disappointed. Pictures were deceiving. The lobby was beautiful but as soon as we went into our room, immediately just disappointed. It’s outdated and the pools were ok.
Juana
icon-
6.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Jaime Antonio
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Todo bien, nada más que en la alberca el último día mi hijo se cortó el dedo del pie con un azulejo del piso y todavía lo estamos curando. Eso si hubo atención de unos de los salvavidas le hizo una curación.
Leidi
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excelente, la atención al cliente muy buena. La comida y el luegar hermoso. Sin duda volveria
Jacinda
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Parking was good. Rooms were cleaned daily. The food at the buffet was pretty blan and the same food was served at both. It is difficult to get a dinner reservation so book first thing in the morning 2 days before. There is not enough loung chairs so you will need to go down really early to get a seat. The drinks were good. I recommended bringing a large cup so you don't have to go back and forth to the bar. There really isn't anyone to bring you drinks and definitely not food. Lunch is hamburgers and hot dogs unless you go to the buffet, but you need to eat there. The experience was nice. I would recommended more activities for teens and young adults.
Read More
Tara
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Spa was the highlight ; caution food allergies
Abram
icon-dengan Anak
dengan Anak
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Only one of the spas had warm water, and rest were cold, and we found out when we got there that the spas were not included in your all-inclusive package. The staff was very friendly and helpful. The parking was satisfying too.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 Grand Oasis Palm - All Inclusive

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Benito Juárez
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Jadi Rakan Traveloka
Rakan Pembayaran
Mengenai Traveloka
Ikuti kami di
Produk
Lain-lain
Muat Turun Aplikasi Traveloka
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Oasis Palm - All Inclusive

Sumber lain (1,023)
6.8
Baik
Daripada 1,023 ulasan
Kebersihan

7.4

Keselesaan Bilik

7.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Sandra
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Jose Juan
2.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fue una mala experiencia, para empezar mi habitación ya estaba pagada y Hoteles.com me salió con una tontera que se inventó de unos impuestos y por eso no estaba la habitación lista con el hotel, pague lo que según falta por liquidar y aún así me tocó esperar seis horas para ingresar el Hotel, basura reservar con hoteles.com
Hector
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Estancia es buena para el precio
Angelica
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
rosendo
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Never got the room I booked . Room horrible and disgusting and dirty. Ceiling was leaking water , room smells like mold and sewer . Beds sheets were stain and chairs were very dirty and with semen stains . Horrible hotel . They charge me 50 dollars when Expedia stated I was going to charge 19 dollars only
Juan Manuel Perez
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Read More
Leandro Enrique Pasin
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Read More
Carlos
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very clean rooms, good good as well
ALEJANDRO MEDINA
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

To be 4 star hotel is a.joke batroms and showers are together shower dont have a door ebriting is to old and outdated you needntonhave reservations to get in to a restaurants, bathrooms on pull areas dont have running water. 1 star
Michele Ashley Wagner
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The entire experience was terrible. The woman who checked us in was rude and told my kids to go wait in the lobby. We were put in the Sens Hotel, despite a reservation at the Grand Oasis Palm. We were not told there is a caste system to the wristbands, nor were we ever offered to upgrade to the "black" band that lets you into certain areas and restaurants/bars. The lines were extremely long for dinner, the food was inedible- like actually terrible. There are no chairs at the pool... not like they were just taken up by people, there weren't any. So strange. The pictures are nothing like the actual hotel- the pirate ship area has no water running to the slide, the Jurassic River is pathetic and we were told we couldnt use the slides because they were only for the kids club?? The sports bar was the only place for ice cream and closed at 6pm- the lines were so crazy long and they refused to serve my 10 and 12 year old without an adult? There was virtually no entertainment during the day or at the pool- only at night. They have people wanting to sell you stuff everywhere and they follow you around- these are employees of the hotel. The worst was the pressure to attend a time share presentation. Literally, the woman followed us around for hours pestering us to go. When we left for another hotel early- because it was so bad- they told us to go through Expedia to get a refund, then just didnt answer Expedia when they reached out to get authorization for the refund.
Read More
Josué aguas landaverde
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hay buenas actividades, el personal muy atento, muy bueno para familias, las abitaciones muy descuidadas, el bar tiene algo de variación, y en lo referente a la descripción de la aplicación no tienes acceso a todos los restaurantes, te limitan casi a la mitad
Paul
icon-dengan Anak
dengan Anak
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Upon arrival they wanted an extra $600 for my 13 year old son even though I had already paid full adult price for him as required. They called the head office in Panama and everything was fine - 45 minutes later. We were traveling with another couple with a 13 year old and they had no issues with check in. This was a really negative way to start the trip. Scam? I am sure they would have taken the money if it went unquestioned. Generally great staff. Sens building is reno'd and really nice - they upgraded us as we booked with Expedia. Awesome gym for a resort. Okay beach but not nearly enough loungers - get down early to get one. Food was pretty good but Maci Taco was a disappointment.
Read More
Rachely
icon-dengan Anak
dengan Anak
2.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lo peor de lo peor, reserve con Expedía y cuando llegue al hotel me decían que mi reserva era con otra agencia que no aparecía con Expedía y no tenía todo incluido a los restaurantes, las bebidas malas la comida pésima, el agua de la habitación huele horrible, no vayan a este hotel
Carmen
icon-dengan Anak
dengan Anak
6.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Honestly was disappointed. Pictures were deceiving. The lobby was beautiful but as soon as we went into our room, immediately just disappointed. It’s outdated and the pools were ok.
Juana
icon-
6.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Jaime Antonio
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Todo bien, nada más que en la alberca el último día mi hijo se cortó el dedo del pie con un azulejo del piso y todavía lo estamos curando. Eso si hubo atención de unos de los salvavidas le hizo una curación.
Leidi
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excelente, la atención al cliente muy buena. La comida y el luegar hermoso. Sin duda volveria
Jacinda
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Parking was good. Rooms were cleaned daily. The food at the buffet was pretty blan and the same food was served at both. It is difficult to get a dinner reservation so book first thing in the morning 2 days before. There is not enough loung chairs so you will need to go down really early to get a seat. The drinks were good. I recommended bringing a large cup so you don't have to go back and forth to the bar. There really isn't anyone to bring you drinks and definitely not food. Lunch is hamburgers and hot dogs unless you go to the buffet, but you need to eat there. The experience was nice. I would recommended more activities for teens and young adults.
Read More
Tara
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Spa was the highlight ; caution food allergies
Abram
icon-dengan Anak
dengan Anak
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Only one of the spas had warm water, and rest were cold, and we found out when we got there that the spas were not included in your all-inclusive package. The staff was very friendly and helpful. The parking was satisfying too.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40