Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Khách Sạn
9,1
/10
Xuất sắc
2.128 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

A***e

9,4
/ 10
Vị trí thuận tiện, gần tàu điện ngầm và trạm xe buýt nhưng khu dân cư an toàn, có thể đi bộ đến nhiều điểm du lịch. Phòng sạch sẽ, rộng rãi cho 1-2 người, phòng trang điểm hàng ngày ổn định & hai chai nước, cảm ơn người quản gia. Và tất cả nhân viên lễ tân (lễ tân và người gác cửa) đều tốt bụng, cảm ơn mọi người.
Xem bản gốc

Simone Vera

10,0
/ 10
Schönes Hotel, nettes Personal. U-Bahn und Busstation gleich nebenan. Leckeres Frühstück. Gerne wieder...
Xem phiên dịch

MILLAD

10,0
/ 10
Good place to stay tower bridage 7mins walk breakfast places you have Grounded its fully halal, there have many fast food places to eat good place to stay
Xem phiên dịch

Karen

10,0
/ 10
We stayed at the Hotel Saint for the second time. It is a beautiful hotel ideally located next to Aldgate tube station. We were allowed an earlier check in at noon and offered an upgrade to a suite on the 13th floor. We had amazing views of the London skyline. We had cocktails at Jin Bo Law an independent bar on the 13th floor with photo worthy views. We didn’t eat in The Cardinal restaurant this time but have eaten in there twice and it is excellent food. I would recommend this hotel for a short stay in London for its high quality decor, excellent facilities and proximity to the river Thames.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
9 Aldgate High Street, City of London, Central London, Luân Đôn, Anh, EC3N 1AH

Tiện ích chính

Xem thêm
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Hotel Saint Lưu trú tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Luân Đôn. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint có gì

9 Aldgate High Street, City of London, Central London, Luân Đôn, Anh, EC3N 1AH
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Sảnh chờ 2 Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Khám phá thêm về Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

General


Gần Tháp London

Location


Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint ở trung tâm Luân Đôn, chỉ cách Tháp London và Liverpool Street 10 phút đi bộ. Khách sạn này cách Cầu Tháp 1,1 km và cách Brick Lane 0,7 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Quận Tài chính - 0,1 km
Liverpool Street - 0,6 km
Tháp London - 0,7 km
Brick Lane - 0,7 km
Sân ngắm cảnh Sky Garden - 0,8 km
Sông Thames - 1,1 km
Cầu Tháp - 1,1 km
Cầu Luân Đôn - 1,3 km
Trung tâm Barbican - 1,6 km
Chợ Borough - 1,6 km
The Shard (Tòa nhà chọc trời) - 1,8 km
Nhà thờ St. Paul - 1,9 km
Nhà hát Quả cầu - 2,1 km
Tate Modern - 2,4 km
Cầu Blackfriars - 2,4 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) - 10,6 km
Sân bay Heathrow (LHR) - 32,8 km
Sân bay Gatwick (LGW) - 83,5 km
London (LTN-Sân bay Luton) - 90,8 km
Sân bay London (STN-Sân bay Stansted) - 60,4 km

Facilities


Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ thư giãn, giải trí như trung tâm thể dục, hay những tiện nghi khác như quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ.

Rooms


Hãy nghỉ tại một trong 267 phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.

Tất cả những tiện ích tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Quầy bar, cafe và phòng lounge Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Sảnh chờ
Bên ngoài Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc
  • Thang máy

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.

Thú cưng

Pets Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
267
Số lầu tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
13
Những tiện nghi khác tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Khu vực không hút thuốc

Câu hỏi thường gặp về Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Những tiện ích tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint?
Những tiện ích tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint bao gồm Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint?
Thời gian nhận phòng tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint có bao nhiêu tầng lầu?
Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint có tổng cộng 13 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint là 267 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

9,2
Xuất sắc
Từ 2.123 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Simone Vera
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Schönes Hotel, nettes Personal. U-Bahn und Busstation gleich nebenan. Leckeres Frühstück. Gerne wieder...
MILLAD
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Good place to stay tower bridage 7mins walk breakfast places you have Grounded its fully halal, there have many fast food places to eat good place to stay
Denise
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Sauberes Zimmer, leckeres Frühstück, Personal nett, viele Geschäfte in der Nähe. Ubahn und Bus gleich vor der Tür. Leider war es so das wir zwei Einzelbetten gebucht haben und die haben für uns ein Zimmer gehabt mit einem Bett. Wir mussten dann fast eine Stunde warten (wir waren sehr müde und es war schon 23 Uhr) und erst dann haben sie uns ein Zimmer zur Verfügung gestellt mit zweit Einzelbetten. Ich denke aber die Betten wurden einfach nur auseinander geschoben.
Đọc thêm
Trine Borup
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Nice and clean hotel next to underground station. However, the hotel does not answer to e-mails. I have attempted several times and only get an automated answer that they will get back shortly.
Simon
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Great sized room for London
Celida
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Horrible hotel
Karen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at the Hotel Saint for the second time. It is a beautiful hotel ideally located next to Aldgate tube station. We were allowed an earlier check in at noon and offered an upgrade to a suite on the 13th floor. We had amazing views of the London skyline. We had cocktails at Jin Bo Law an independent bar on the 13th floor with photo worthy views. We didn’t eat in The Cardinal restaurant this time but have eaten in there twice and it is excellent food. I would recommend this hotel for a short stay in London for its high quality decor, excellent facilities and proximity to the river Thames.
Đọc thêm
Myla
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I’ve stayed at this hotel several times (at least 6 times) over the last 3 years, every time I’m in London. Unfortunately, I’ve noticed over the last year the decline in quality. The location is great, next to Aldgate station and just minutes away from Liverpool station. It’s also a short walk down to the river or over to Spitalfields Market. In the rooms, the bed is extremely comfortable and there’s a lot of room for all of your things. They also have some nice amenities for your convenience and a small fridge, perfect for keeping drinks cold. During this last stay, 2 of the 3 elevators were down for a portion of my stay. Also, my shower was lacking water pressure (I think the unit needs to be properly cleaned due to calcium build-up) and it didn’t heat properly. Also, I noticed on my last two stays that there’s an odd smell that resonates from the shower drain that’s quote off-putting. The choices and quality of room service has also gone down. During a stay in October, they completely forgot about my order and it took several calls down to the front desk and the restaurant to get resolved, which was really disappointing. I really want to love this hotel like I used to, but I may have to look into staying elsewhere in the future.
Đọc thêm
Vincent
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Hotel moderne, bon prix, chambre petite mais confortable. Rien ne le dit mais pourtant Le ménage n'est fait qu'à la demande et que si on le demande avant midi. C'est assez surprenant pour un hotel de ce standing, où par ailleurs on doit insérer sa clé pour avoir l'électricité et signifier sa présence en chambre.Lorsqu'on s'en étonne et qu'on demande un nettoyage, on se le voit refuser avec l'argument fallacieux de l'écologie (je ne demande pas qu'on me change les draps chaque jour mais que les poubelles soient vidées et le lit soit fait). J'ai eu froid dans la chambre (AC qui tourne en mars, sans chauffage possible). Bien que situé à l'entrée de la City, soyez vigilants: on m'a arraché mon téléphone devant l'hôtel. Bien sur l'hôtel n'est pas en cause mais je préviens quand meme. J'envisage d'y retourner mais avec prudence et notifierai les services de chambre le matin
Đọc thêm
Karen
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Having 2 out of 3 lifts out of order was not good on a busy Saturday night, had quite a wait to get to 8th floor with groups coming in to the roof top bar. Had requested a twin room for myself and my sister but was given a double room. The receptionist said we had a x2 upgrade worth £90 with a massive king size bed and great view. In fact, it was a standard double and the view was a busy main road. It would be helpful for rooms with 2 people to have more milk sachets available, we asked reception and were told housekeeping did not start until 8am, The breakfast was excellent.
Đọc thêm
Sebastian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Kallt
Kelly
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

On arrival we were told we had to make a deposit but the front desk was unsure why this had to happen. We have never had to do that in a hotel before and the room had already been paid for in advance. In need of upgrading and a lot of TLC. Scratches on the woodwork, a part of the shower fell off whilst I was showering. We didn’t use the additional facilities however, when I went to look at the bar upstairs, there was so much cleaning equipment and cardboard in the doorway I thought I had come to the cleaning cupboard! As I popped my head through the door the bar was quiet and unkempt. It definitely needs redecorating. The room came equipped with bottled water, tea and coffee and milk. As we were in London for special events, we requested the room be tidied and refreshed with water, tea (after a hectic day) and fresh towels. This happened the first night however, on the second night, this wasn’t done and yet the bed was made. At one point on the second night, a cleaner tried to get into the room when we had returned and said they wanted to check the room had been done. Very unusual in the early evening and made us feel uneasy. We asked for tea and milk to be brought up to the room which also never reached us. Furthermore, an additional amount was attempted to be withdrawn from my partner’s account when we had reached home… we called for an explanation which was described as a ‘glitch’ however it had not been the account that paid for the hotel. Overall disappointing.
Đọc thêm
Andy
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Nice cafe over the road
Ivy boon siong
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Excellent service and pleasant front desk staff
Emanuele
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

L'hotel gode di una posizione strategica, adiacente alla stazione della metropolitana. Il personale si è dimostrato estremamente cortese e disponibile a soddisfare ogni esigenza. Ho particolarmente apprezzato la disponibilità costante di acqua, tè e caffè gratuiti. È inoltre possibile usufruire della palestra.
Valentin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Pas d’ascenseur fonctionnel. Toilettes sales.
Demi
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Personeel was erg vriendelijk, kamer was netjes en makkelijk te communiceren om de schoonmaak te laten komen.
Katrin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Top notch staff! Allthough room service was not available night or morning
Olga
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Frühstück à la carte. Sehr lecker. Sehr bequemes Kingsize Bett. Personal ist wirklich sehr freundlich. Das einzige was uns gestört hat, war der Geruch in der Duschkabine. Es roch nach Kanalisation. Die Zimmerreinigung war sehr zufriedenstellend. Wir können das Hotel sehr empfehlen.
Daud
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

No parking
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 2.123 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Leonardo Hotel London Aldgate - formerly Hotel Saint

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Simone Vera
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Schönes Hotel, nettes Personal. U-Bahn und Busstation gleich nebenan. Leckeres Frühstück. Gerne wieder...
MILLAD
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Good place to stay tower bridage 7mins walk breakfast places you have Grounded its fully halal, there have many fast food places to eat good place to stay
Denise
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Sauberes Zimmer, leckeres Frühstück, Personal nett, viele Geschäfte in der Nähe. Ubahn und Bus gleich vor der Tür. Leider war es so das wir zwei Einzelbetten gebucht haben und die haben für uns ein Zimmer gehabt mit einem Bett. Wir mussten dann fast eine Stunde warten (wir waren sehr müde und es war schon 23 Uhr) und erst dann haben sie uns ein Zimmer zur Verfügung gestellt mit zweit Einzelbetten. Ich denke aber die Betten wurden einfach nur auseinander geschoben.
Đọc thêm
Trine Borup
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Nice and clean hotel next to underground station. However, the hotel does not answer to e-mails. I have attempted several times and only get an automated answer that they will get back shortly.
Simon
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Great sized room for London
Celida
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Horrible hotel
Karen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at the Hotel Saint for the second time. It is a beautiful hotel ideally located next to Aldgate tube station. We were allowed an earlier check in at noon and offered an upgrade to a suite on the 13th floor. We had amazing views of the London skyline. We had cocktails at Jin Bo Law an independent bar on the 13th floor with photo worthy views. We didn’t eat in The Cardinal restaurant this time but have eaten in there twice and it is excellent food. I would recommend this hotel for a short stay in London for its high quality decor, excellent facilities and proximity to the river Thames.
Đọc thêm
Myla
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I’ve stayed at this hotel several times (at least 6 times) over the last 3 years, every time I’m in London. Unfortunately, I’ve noticed over the last year the decline in quality. The location is great, next to Aldgate station and just minutes away from Liverpool station. It’s also a short walk down to the river or over to Spitalfields Market. In the rooms, the bed is extremely comfortable and there’s a lot of room for all of your things. They also have some nice amenities for your convenience and a small fridge, perfect for keeping drinks cold. During this last stay, 2 of the 3 elevators were down for a portion of my stay. Also, my shower was lacking water pressure (I think the unit needs to be properly cleaned due to calcium build-up) and it didn’t heat properly. Also, I noticed on my last two stays that there’s an odd smell that resonates from the shower drain that’s quote off-putting. The choices and quality of room service has also gone down. During a stay in October, they completely forgot about my order and it took several calls down to the front desk and the restaurant to get resolved, which was really disappointing. I really want to love this hotel like I used to, but I may have to look into staying elsewhere in the future.
Đọc thêm
Vincent
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Hotel moderne, bon prix, chambre petite mais confortable. Rien ne le dit mais pourtant Le ménage n'est fait qu'à la demande et que si on le demande avant midi. C'est assez surprenant pour un hotel de ce standing, où par ailleurs on doit insérer sa clé pour avoir l'électricité et signifier sa présence en chambre.Lorsqu'on s'en étonne et qu'on demande un nettoyage, on se le voit refuser avec l'argument fallacieux de l'écologie (je ne demande pas qu'on me change les draps chaque jour mais que les poubelles soient vidées et le lit soit fait). J'ai eu froid dans la chambre (AC qui tourne en mars, sans chauffage possible). Bien que situé à l'entrée de la City, soyez vigilants: on m'a arraché mon téléphone devant l'hôtel. Bien sur l'hôtel n'est pas en cause mais je préviens quand meme. J'envisage d'y retourner mais avec prudence et notifierai les services de chambre le matin
Đọc thêm
Karen
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Having 2 out of 3 lifts out of order was not good on a busy Saturday night, had quite a wait to get to 8th floor with groups coming in to the roof top bar. Had requested a twin room for myself and my sister but was given a double room. The receptionist said we had a x2 upgrade worth £90 with a massive king size bed and great view. In fact, it was a standard double and the view was a busy main road. It would be helpful for rooms with 2 people to have more milk sachets available, we asked reception and were told housekeeping did not start until 8am, The breakfast was excellent.
Đọc thêm
Sebastian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Kallt
Kelly
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

On arrival we were told we had to make a deposit but the front desk was unsure why this had to happen. We have never had to do that in a hotel before and the room had already been paid for in advance. In need of upgrading and a lot of TLC. Scratches on the woodwork, a part of the shower fell off whilst I was showering. We didn’t use the additional facilities however, when I went to look at the bar upstairs, there was so much cleaning equipment and cardboard in the doorway I thought I had come to the cleaning cupboard! As I popped my head through the door the bar was quiet and unkempt. It definitely needs redecorating. The room came equipped with bottled water, tea and coffee and milk. As we were in London for special events, we requested the room be tidied and refreshed with water, tea (after a hectic day) and fresh towels. This happened the first night however, on the second night, this wasn’t done and yet the bed was made. At one point on the second night, a cleaner tried to get into the room when we had returned and said they wanted to check the room had been done. Very unusual in the early evening and made us feel uneasy. We asked for tea and milk to be brought up to the room which also never reached us. Furthermore, an additional amount was attempted to be withdrawn from my partner’s account when we had reached home… we called for an explanation which was described as a ‘glitch’ however it had not been the account that paid for the hotel. Overall disappointing.
Đọc thêm
Andy
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Nice cafe over the road
Ivy boon siong
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Excellent service and pleasant front desk staff
Emanuele
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

L'hotel gode di una posizione strategica, adiacente alla stazione della metropolitana. Il personale si è dimostrato estremamente cortese e disponibile a soddisfare ogni esigenza. Ho particolarmente apprezzato la disponibilità costante di acqua, tè e caffè gratuiti. È inoltre possibile usufruire della palestra.
Valentin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Pas d’ascenseur fonctionnel. Toilettes sales.
Demi
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Personeel was erg vriendelijk, kamer was netjes en makkelijk te communiceren om de schoonmaak te laten komen.
Katrin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Top notch staff! Allthough room service was not available night or morning
Olga
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Frühstück à la carte. Sehr lecker. Sehr bequemes Kingsize Bett. Personal ist wirklich sehr freundlich. Das einzige was uns gestört hat, war der Geruch in der Duschkabine. Es roch nach Kanalisation. Die Zimmerreinigung war sehr zufriedenstellend. Wir können das Hotel sehr empfehlen.
Daud
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

No parking
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40