The Imperial Hotel

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
8,2
/10
Rất tốt
1.357 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Susan

10,0
/ 10
Friendly staff.hotel is in good position on sea front.outside area to relax and a have a drink looking out to sea.rooms are oldywordly.art deco.but comfortable with tea and coffee facilities.tv,WiFi etc.the restaurant serves lovely food at a reasonable price.

Steve

10,0
/ 10
Fantastic room looking out over the Irish Sea. Great breakfast. Overall first class stay. Best hotel in Blackpool.

Christine

10,0
/ 10
Great friendly receptionist on arrival, easy check-in, room spacious, clean and had everything you could want, breakfast was delicious! Great choice and piping hot! Would definitely recommend the Imperial and will be staying again.
Trong khu vực
Xem bản đồ
North Promenade, Blackpool, Anh, FY1 2HB

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
The Imperial Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Blackpool. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh The Imperial Hotel có gì

North Promenade, Blackpool, Anh, FY1 2HB
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ The Imperial Hotel
Sảnh chờ 2 The Imperial Hotel

Khám phá thêm về The Imperial Hotel

General


Gần Quảng trường Gynn

Location


The Imperial Hotel ở North Shore, Blackpool, cách Cầu tàu Bắc và Tháp Blackpool5 phút lái xe. Khách sạn bãi biển này cách Bãi biển Vui chơi Blackpool 3,9 km và cách Bến tàu Trung tâm Blackpool 1,9 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Funny Girls - 0,8 km
Phòng trưng bày nghệ thuật Grundy - 0,9 km
Quảng trường Gynn - 0,9 km
Thư viện Trung tâm Blackpool - 1 km
Mecca Bingo - 1,1 km
Trung tâm Hội nghị & Triển lãm Blackpool - 1,4 km
Nhà hát Opera House - 1,4 km
Winter Gardens (Trung tâm thương mại) - 1,4 km
Nhà hát lớn Blackpool - 1,4 km
Lễ hội Ánh sáng Blackpool - 1,4 km
Bãi biển Blackpool - 1,4 km
Cầu tàu Bắc - 1,5 km
Trung tâm Thương mại Houndshill - 1,5 km
Tháp Blackpool - 1,5 km
Phòng khiêu vũ Tháp Blackpool - 1,6 km

Khách có thể đến The Imperial Hotel qua Sân bay Manchester (MAN), cách khoảng 95,6 km

Facilities


Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria này bao gồm phòng trò chơi, dịch vụ cưới và TV ở khu vực chung.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, trả phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng Palm Court và ngắm nhìn quang cảnh biển hoặc nghỉ lại phòng và thưởng thức những món ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 180 phòng trang trí khác biệt. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Các phòng tắm được trang bị bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng bàn và dụng cụ pha cà phê/trà.

Tất cả những tiện ích tại The Imperial Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge The Imperial Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Phương tiện giải trí The Imperial Hotel
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng The Imperial Hotel
Sảnh chức năng
Sảnh chờ The Imperial Hotel
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn The Imperial Hotel
Dịch vụ khách sạn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phòng được trang bị phù hợp cho người khuyết tật
  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Thể thao & Giải trí

  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Trò chơi trẻ em

Các hoạt động

  • Phòng xem TV

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của The Imperial Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 05:30
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
  • Khách đặt Phòng Gia đình tại nơi lưu trú này có thể được bố trí thêm một chiếc giường gấp/giường phụ thay vì loại giường đơn như đã nêu, phụ thuộc vào thời điểm nhận phòng.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Only Dogs Cats Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 05:30 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai The Imperial Hotel
180
Số lầu tại The Imperial Hotel
4
Những tiện nghi khác tại The Imperial Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ tiệc cưới, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Nhân viên gác cổng

Câu hỏi thường gặp về The Imperial Hotel

Những tiện ích tại The Imperial Hotel?
Những tiện ích tại The Imperial Hotel bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Imperial Hotel?
Thời gian nhận phòng tại The Imperial Hotel là từ 15:00 - 05:30 và trả phòng trước Trước 11:00
The Imperial Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Imperial Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn The Imperial Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
The Imperial Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
The Imperial Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
The Imperial Hotel có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về The Imperial Hotel

8,2
Rất tốt
Từ 1.357 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách The Imperial Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Tracey
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Had a really lovely stay for two days as we were going to a couple of shows. Breakfast was excellent with plenty to eat and good variety of food. Some good bar foods available too. Clean room and bathroom, but could have done with some dusting on lamps and shelves. Staff were really good and helpful. We found the hotel charming and a real lovely old feel to it and the prices were reasonable. Thank you for a lovely stay.
Đọc thêm
James
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful historic hotel. Public areas are lovely. The room was a bit dated though, bashed and battered table tops and curtains falling down. The bathroom was also drab with little space to hang or put toiletries. No plugs by the bed so you have to charge your phone at the other side of the room, no bedside lamps. These small things mean I can’t give a five. Location is great, easy to walk into the centre and of course right on the sea front. Worth visiting for the history of the building I think but not really worth the very high prices anymore.
Đọc thêm
lorraine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Long wait to check in only one receptionist . This is an old hotel that is trying to survive on the bare minimum..would not recommend it. It is a dump. I was overcharged $900 for one night still trying to get it back.
Susan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Friendly staff.hotel is in good position on sea front.outside area to relax and a have a drink looking out to sea.rooms are oldywordly.art deco.but comfortable with tea and coffee facilities.tv,WiFi etc.the restaurant serves lovely food at a reasonable price.
Amanda
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Very comfortable stay, loved the hertage!
Steve
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Fantastic room looking out over the Irish Sea. Great breakfast. Overall first class stay. Best hotel in Blackpool.
Ann
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Room clean staff helpful good location
Derek
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Like it getting a wee bit tired now but great location decent breakfast choice
Elizabeth
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Firstly i must praise Tristan on reception. Helpful, sorted a problem out for me instantly, and with a smile. Imperial is my favourite place, however i have to mention the public toilets downstairs were a real mess, and our evening meal was disappointing. Lets say not as described and vegetables missing. It will not deter me from returning but it did tarnish our stay a little. Every member of staff amazing apart from Chef.
Đọc thêm
Christine
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Great friendly receptionist on arrival, easy check-in, room spacious, clean and had everything you could want, breakfast was delicious! Great choice and piping hot! Would definitely recommend the Imperial and will be staying again.
patricia
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Lovely selection for breakfast everything we wanted thank you
Michael
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

.
Richard
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Good transport links or close for walking to town. Slightly out of the busy part really nice hotel
Callan
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

This was the second and last time we stayed at this hellhole, the room was dirty, a sea view but you can't see out of the window , it was that dirty, I asked several times for it I be cleaned , for my sheets to be changed and room cleaned , and they didn't , £360 for two nights for this level of service. The radiators are on all day and all night full blast in the room, this is no exaggeration. The TV or remote doesn't work and is about 20 years old, I can not understand how it can be this bad and still run as a business, I feel like I've been scammed . There's a kids play room in the basement, the door handle is hanging off if a kid ran to that door and lost balance they have there eye out. Its laughable they've don't nothing to rectify the poor service in anyway, when I spoke to the manager when we were leaving he wasn't in anyway sympathetic or concerned about all the problems we had, just gave me another email address and totally passed the book as as did every member of staff I spoke to all weekend. Do not waste your money and do not stay at this hotel, worst hotel experience of my life, will never visit again Warning to anyone thinking of visiting Blackpool, just have a look about and avoid this place like the plague
Đọc thêm
Patricia
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The hotel reception area was stunning and the staff very helpful. Our room was lovely clean and tidy. The only thing there was a smell from the toilet which we told reception about and this was sorted out promptly. The entertainment however finished at 10pm which thought very early. The breakfast 10 stars amazing food . Well worth a visit
Đọc thêm
Ian
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Lovely friendly staff as always and happy to accommodate ant request. Our group was able to check in early at no extra cost. Good selection of hot and cold food on the breakfast buffet. The only thing letting it down is that parts of the building are starting to look worn out and dated. The room could have done with being decorated as paint was starting to peel in places and in another group members room the radiator cover was damaged. Other than those little touches it was a great stay
Đọc thêm
Paul
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

On arrival I had ordered some drinks to room which didn’t appear until after 3pm and were ordered for 1pm. The room was on the third floor and I asked for a lower level because me and my wife are both disabled. When I checked in the guy behind reception only took the money for our extras and not the room. The room was terrible the telephone and television didn’t work and the sink in the bathroom was blocked. When we woke up Saturday morning there were a letter put under our door saying please could we pay for our room as the receptionist didn’t take it on Friday. I was extremely disappointed as I have stayed there on numerous occasions and never had any issues like this especially putting us on the 3rd floor.
Đọc thêm
Anne
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

So very dated. Appeared unclean. Standard room dark, dingy, small, scruffy. Didn't feel comfy. Breakfast lovely but was charged for food I did not have for main evening meal.
Mark
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

A bit dated and basic, but great off-peak price for location.
Michelle
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

No, don’t expect too much! The hotel is a beautiful building and it’s in a great location but some of the rooms are a bit worn and tatty. The breakfast is pretty good and it was improved this morning with fruit on ice and smoothies. The staff in the breakfast room are great and if it’s not too busy will endeavour to seat you up with a Sea view. The price was reasonable, but it would seem that the hotel refuses to give you a fairly good room unless you pay more.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 The Imperial Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,2
Rất tốt
Từ 1.357 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách The Imperial Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Tracey
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Had a really lovely stay for two days as we were going to a couple of shows. Breakfast was excellent with plenty to eat and good variety of food. Some good bar foods available too. Clean room and bathroom, but could have done with some dusting on lamps and shelves. Staff were really good and helpful. We found the hotel charming and a real lovely old feel to it and the prices were reasonable. Thank you for a lovely stay.
Đọc thêm
James
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful historic hotel. Public areas are lovely. The room was a bit dated though, bashed and battered table tops and curtains falling down. The bathroom was also drab with little space to hang or put toiletries. No plugs by the bed so you have to charge your phone at the other side of the room, no bedside lamps. These small things mean I can’t give a five. Location is great, easy to walk into the centre and of course right on the sea front. Worth visiting for the history of the building I think but not really worth the very high prices anymore.
Đọc thêm
lorraine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Long wait to check in only one receptionist . This is an old hotel that is trying to survive on the bare minimum..would not recommend it. It is a dump. I was overcharged $900 for one night still trying to get it back.
Susan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Friendly staff.hotel is in good position on sea front.outside area to relax and a have a drink looking out to sea.rooms are oldywordly.art deco.but comfortable with tea and coffee facilities.tv,WiFi etc.the restaurant serves lovely food at a reasonable price.
Amanda
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Very comfortable stay, loved the hertage!
Steve
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Fantastic room looking out over the Irish Sea. Great breakfast. Overall first class stay. Best hotel in Blackpool.
Ann
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Room clean staff helpful good location
Derek
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Like it getting a wee bit tired now but great location decent breakfast choice
Elizabeth
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Firstly i must praise Tristan on reception. Helpful, sorted a problem out for me instantly, and with a smile. Imperial is my favourite place, however i have to mention the public toilets downstairs were a real mess, and our evening meal was disappointing. Lets say not as described and vegetables missing. It will not deter me from returning but it did tarnish our stay a little. Every member of staff amazing apart from Chef.
Đọc thêm
Christine
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Great friendly receptionist on arrival, easy check-in, room spacious, clean and had everything you could want, breakfast was delicious! Great choice and piping hot! Would definitely recommend the Imperial and will be staying again.
patricia
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Lovely selection for breakfast everything we wanted thank you
Michael
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

.
Richard
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Good transport links or close for walking to town. Slightly out of the busy part really nice hotel
Callan
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

This was the second and last time we stayed at this hellhole, the room was dirty, a sea view but you can't see out of the window , it was that dirty, I asked several times for it I be cleaned , for my sheets to be changed and room cleaned , and they didn't , £360 for two nights for this level of service. The radiators are on all day and all night full blast in the room, this is no exaggeration. The TV or remote doesn't work and is about 20 years old, I can not understand how it can be this bad and still run as a business, I feel like I've been scammed . There's a kids play room in the basement, the door handle is hanging off if a kid ran to that door and lost balance they have there eye out. Its laughable they've don't nothing to rectify the poor service in anyway, when I spoke to the manager when we were leaving he wasn't in anyway sympathetic or concerned about all the problems we had, just gave me another email address and totally passed the book as as did every member of staff I spoke to all weekend. Do not waste your money and do not stay at this hotel, worst hotel experience of my life, will never visit again Warning to anyone thinking of visiting Blackpool, just have a look about and avoid this place like the plague
Đọc thêm
Patricia
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The hotel reception area was stunning and the staff very helpful. Our room was lovely clean and tidy. The only thing there was a smell from the toilet which we told reception about and this was sorted out promptly. The entertainment however finished at 10pm which thought very early. The breakfast 10 stars amazing food . Well worth a visit
Đọc thêm
Ian
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Lovely friendly staff as always and happy to accommodate ant request. Our group was able to check in early at no extra cost. Good selection of hot and cold food on the breakfast buffet. The only thing letting it down is that parts of the building are starting to look worn out and dated. The room could have done with being decorated as paint was starting to peel in places and in another group members room the radiator cover was damaged. Other than those little touches it was a great stay
Đọc thêm
Paul
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

On arrival I had ordered some drinks to room which didn’t appear until after 3pm and were ordered for 1pm. The room was on the third floor and I asked for a lower level because me and my wife are both disabled. When I checked in the guy behind reception only took the money for our extras and not the room. The room was terrible the telephone and television didn’t work and the sink in the bathroom was blocked. When we woke up Saturday morning there were a letter put under our door saying please could we pay for our room as the receptionist didn’t take it on Friday. I was extremely disappointed as I have stayed there on numerous occasions and never had any issues like this especially putting us on the 3rd floor.
Đọc thêm
Anne
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

So very dated. Appeared unclean. Standard room dark, dingy, small, scruffy. Didn't feel comfy. Breakfast lovely but was charged for food I did not have for main evening meal.
Mark
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

A bit dated and basic, but great off-peak price for location.
Michelle
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

No, don’t expect too much! The hotel is a beautiful building and it’s in a great location but some of the rooms are a bit worn and tatty. The breakfast is pretty good and it was improved this morning with fruit on ice and smoothies. The staff in the breakfast room are great and if it’s not too busy will endeavour to seat you up with a Sea view. The price was reasonable, but it would seem that the hotel refuses to give you a fairly good room unless you pay more.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40