Occidental Cozumel - All Inclusive

Khác
7,8
/10
Hài lòng
1.001 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

shari

10,0
/ 10
Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost. Great resort for swimming and relaxing
Xem phiên dịch

Heather

10,0
/ 10
This property was wonderful and well kept! The staff was amazingly friendly and hard working! Pools were really nice. Beach was small, but still beautiful with great snorkeling right in the swimming area! Rooms were clean. Buffet food was just okay, but there was always something you could find to eat. Breakfast was great everyday and all three restaurants were really good with great service! Drinks were good, but watered down. There is no way you’re getting tipsy here. Night shows were really enjoyable and the staff really got into the performances. Overall our family had a great vacation at the Occidental!
Xem phiên dịch

Cynthia

10,0
/ 10
The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77600

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Occidental Cozumel - All Inclusive toạ lạc tại khu vực / thành phố Cozumel. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Occidental Cozumel - All Inclusive có gì

Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77600
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Occidental Cozumel - All Inclusive
Sảnh chờ 2 Occidental Cozumel - All Inclusive

Khám phá thêm về Occidental Cozumel - All Inclusive

Vị trí


Occidental Cozumel - All Inclusive toạ lạc tại khu vực / thành phố Cozumel.

Thông tin về Occidental Cozumel - All Inclusive

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Occidental Cozumel - All Inclusive cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Một trong những đặc điểm chính của khách sạn này là các liệu pháp spa đa dạng. Hãy nâng niu bản thân bằng các liệu pháp thư giãn, phục hồi giúp quý khách tươi trẻ thân, tâm.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Occidental Cozumel - All Inclusive, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Không chỉ sở hữu vị trí giúp quý khách dễ dàng ghé thăm những địa điểm lý thú trong chuyến hành trình, Occidental Cozumel - All Inclusive cũng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú mỹ mãn.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của nơi nghỉ cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Occidental Cozumel - All Inclusive.

Tất cả những tiện ích tại Occidental Cozumel - All Inclusive

Quầy bar, cafe và phòng lounge Occidental Cozumel - All Inclusive
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Occidental Cozumel - All Inclusive
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Occidental Cozumel - All Inclusive
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Occidental Cozumel - All Inclusive
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Occidental Cozumel - All Inclusive
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi biển riêng
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Khăn tắm biển
  • Xông hơi ướt
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da
  • Mô-tô nước
  • Sân tennis

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng hội nghị

Chính sách và những thông tin liên quan của Occidental Cozumel - All Inclusive

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Occidental Cozumel - All Inclusive
247
Số lầu tại Occidental Cozumel - All Inclusive
3
Những tiện nghi khác tại Occidental Cozumel - All Inclusive
Hồ bơi ngoài trời, Bãi biển riêng, Vườn hoa, Dịch vụ spa, Khăn tắm biển

Câu hỏi thường gặp về Occidental Cozumel - All Inclusive

Những tiện ích tại Occidental Cozumel - All Inclusive?
Những tiện ích tại Occidental Cozumel - All Inclusive bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Occidental Cozumel - All Inclusive?
Thời gian nhận phòng tại Occidental Cozumel - All Inclusive là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Occidental Cozumel - All Inclusive có phục vụ ăn sáng không?
Có, Occidental Cozumel - All Inclusive có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Occidental Cozumel - All Inclusive đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Occidental Cozumel - All Inclusive là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Occidental Cozumel - All Inclusive có bao nhiêu tầng lầu?
Occidental Cozumel - All Inclusive có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Occidental Cozumel - All Inclusive

7,8
Hài lòng
Từ 1.001 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

7,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Occidental Cozumel - All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Michael
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We have been here before. Royal level. It’s worth the minimal extra. In my opinion. They took great care of us and a special Meal on our last night. As for buffet, if you can’t find something to eat in my opinion you are very picky. The only thing I found different in this trip in March compared to Last year in November was the chairs by pool Being “saved” before 7 7-30 am Only a couple people Actually were there sitting and enjoying the morning. I go to Get seats and hang Out. My wife comes And I go for A walk. We stay all day. Nothing new really just people that are…..
Đọc thêm
Michelle Trang
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The resort was beautiful, clean, the beach was gorgeous!!!!!!!!! The staff was amazing! I would definitely come here again. It’s not a “party” resort, more of a relaxing chill place to be. The food was good, dessert could use some work…
Wesley T
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff
McKenzie
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Friendly helpful staff, beautiful grounds, huge rooms. I’m sure before the beach started eroding it truly was perfect. Still plenty of space on the beach an a gorgeous property. I mentioned in the FB group that our first room was very strong musty smelling. Many replies noted that second floor rooms don’t have this issue. All chairs are claimed by guests leaving their towels and belongings by 7am. We loved the Mexican and seafood specialty restaurants.
Đọc thêm
shari
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost. Great resort for swimming and relaxing
Heather
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This property was wonderful and well kept! The staff was amazingly friendly and hard working! Pools were really nice. Beach was small, but still beautiful with great snorkeling right in the swimming area! Rooms were clean. Buffet food was just okay, but there was always something you could find to eat. Breakfast was great everyday and all three restaurants were really good with great service! Drinks were good, but watered down. There is no way you’re getting tipsy here. Night shows were really enjoyable and the staff really got into the performances. Overall our family had a great vacation at the Occidental!
Đọc thêm
Johnny
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
John
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
Shannon L.
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
Cynthia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Đọc thêm
Joseph
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Clean room , great food , staff , great staff , hospitality.
Brindley (Ben)
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Yes the staff was excellent.
joshua
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Excellent resort!! Happy with everything!! Rooms are clean, food is good, atmosphere is great! Plenty of room to find a private place to chill! Not the greatest beach since the hurricane came and washed it away but it was still good!
Yury
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
Đọc thêm
Brock
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
Thomas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
Đọc thêm
Juan Carlos
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Very Happy with all things related to my stay !!!
Ariana
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
Brian
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Everything was GREAT The best resort I have ever been too
David
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room awesome clean attentive. Staff was excellent
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Occidental Cozumel - All Inclusive

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,8
Hài lòng
Từ 1.001 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

7,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Occidental Cozumel - All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Michael
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We have been here before. Royal level. It’s worth the minimal extra. In my opinion. They took great care of us and a special Meal on our last night. As for buffet, if you can’t find something to eat in my opinion you are very picky. The only thing I found different in this trip in March compared to Last year in November was the chairs by pool Being “saved” before 7 7-30 am Only a couple people Actually were there sitting and enjoying the morning. I go to Get seats and hang Out. My wife comes And I go for A walk. We stay all day. Nothing new really just people that are…..
Đọc thêm
Michelle Trang
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The resort was beautiful, clean, the beach was gorgeous!!!!!!!!! The staff was amazing! I would definitely come here again. It’s not a “party” resort, more of a relaxing chill place to be. The food was good, dessert could use some work…
Wesley T
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff
McKenzie
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Friendly helpful staff, beautiful grounds, huge rooms. I’m sure before the beach started eroding it truly was perfect. Still plenty of space on the beach an a gorgeous property. I mentioned in the FB group that our first room was very strong musty smelling. Many replies noted that second floor rooms don’t have this issue. All chairs are claimed by guests leaving their towels and belongings by 7am. We loved the Mexican and seafood specialty restaurants.
Đọc thêm
shari
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost. Great resort for swimming and relaxing
Heather
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This property was wonderful and well kept! The staff was amazingly friendly and hard working! Pools were really nice. Beach was small, but still beautiful with great snorkeling right in the swimming area! Rooms were clean. Buffet food was just okay, but there was always something you could find to eat. Breakfast was great everyday and all three restaurants were really good with great service! Drinks were good, but watered down. There is no way you’re getting tipsy here. Night shows were really enjoyable and the staff really got into the performances. Overall our family had a great vacation at the Occidental!
Đọc thêm
Johnny
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
John
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
Shannon L.
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
Cynthia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Đọc thêm
Joseph
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Clean room , great food , staff , great staff , hospitality.
Brindley (Ben)
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Yes the staff was excellent.
joshua
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Excellent resort!! Happy with everything!! Rooms are clean, food is good, atmosphere is great! Plenty of room to find a private place to chill! Not the greatest beach since the hurricane came and washed it away but it was still good!
Yury
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
Đọc thêm
Brock
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
Thomas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
Đọc thêm
Juan Carlos
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Very Happy with all things related to my stay !!!
Ariana
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
Brian
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Everything was GREAT The best resort I have ever been too
David
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room awesome clean attentive. Staff was excellent
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40