VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
More

Sandos Playacar All Inclusive

Khác
7,4
/10
Hài lòng
1.344 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Colin

10,0
/ 10
Our ground floor room opened up to pool area which was relatively quiet, with a poolside cocktail bar and daily lunch served at the small restaurant. The hotel was very comfortable, with walkways through the jungle to the beach with many small mammals and lizards along the way. We loved the sustainability of the complex (no plastic bottles, straws etc) and excellent restaurants. The staff were super friendly and helpful, especially the Guest Experience team of Melisa, Zyanya, Mar & Maria who helped with excursions and restaurants. They also arranged a surprise cake to celebrate our anniversary, which was very nice. Overall, an excellent relaxing place, but does need some renovation during the offseason.

jorge alberto

10,0
/ 10
La habitación estaba bien, el personal súper amable y dispuesto a solucionar todo lo que nesecitaba
Xem phiên dịch

Jean-Charles

10,0
/ 10
Chambre spacieuse , côté famille calme (côté snack pas toboggan), personnel extrêmement sympathique et serviable. Le complexe est très grand mais en même pas 10 minutes à pieds vous êtes que la plage (et il y a une navette au cas où vous ne voulez pas marcher ). Restos top ! Super expérience
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Sandos Playacar All Inclusive là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Solidaridad. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Sandos Playacar All Inclusive có gì

Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Sandos Playacar All Inclusive
Sảnh chờ 2 Sandos Playacar All Inclusive

Khám phá thêm về Sandos Playacar All Inclusive

General


Gần Sân golf Mahi

Location


Tọa lạc ở Playacar, Playa del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive chỉ cách Câu lạc bộ gôn Playacar 5 phút lái xe và cách Vườn chim Xaman Ha 6 phút lái xe. Nơi lưu trú trọn gói này cách Khu mua sắm Quinta Avenida 3,5 km và cách Bến cảng Playa del Carmen 3,6 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Playacar - 0,3 km
Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha - 0,8 km
Sân golf Mahi - 1,6 km
Tàn tích Maya của Playacar - 2 km
Vườn chim Xaman Ha - 2,7 km
Trung tâm mua sắm Centro Maya - 2,9 km
Câu lạc bộ gôn Playacar - 3 km
Plaza Paraiso - 3,1 km
Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen - 3,1 km
Bến cảng Playa del Carmen - 3,3 km
Khu mua sắm Quinta Avenida - 3,3 km
Cổng Maya - 3,4 km
Công viên Founders - 3,4 km
Bãi biển chính Playa del Carmen - 3,6 km
Chabad Playa del Carmen - 3,7 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 32,7 km
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 61,4 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ yêu thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm 8 hồ bơi ngoài trời, hộp đêm và công viên nước miễn phí. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Nơi lưu trú này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại một trong 9 nhà hàng của Nơi lưu trú trọn gói hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Giải khát với những ly nước mát lạnh sảng khoái tại 6 quầy bar/khu lounge hoặc 3 quán bar cạnh hồ bơi.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 819 phòng được trang bị minibar với thức uống miễn phí và TV màn hình phẳng. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Tất cả những tiện ích tại Sandos Playacar All Inclusive

Quầy bar, cafe và phòng lounge Sandos Playacar All Inclusive
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Sandos Playacar All Inclusive
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Sandos Playacar All Inclusive
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Sandos Playacar All Inclusive
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Sandos Playacar All Inclusive
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Công viên nước
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Đường trượt nước
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Thể thao & Giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển
  • Thuyền buồm
  • Lặn biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Lướt sóng
  • Phòng trò chơi
  • Bóng chuyền
  • Sân golf mini
  • Bàn bi-da
  • Mô-tô nước
  • Sân tennis

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ
  • Tiện nghi cho trẻ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)
  • Điểm truy cập Internet

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp

Chính sách và những thông tin liên quan của Sandos Playacar All Inclusive

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 23:30
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thú cưng

Service Animals Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 85 MXN mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 5000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Nơi lưu trú không yêu cầu cung cấp hồ sơ sức khỏe khi nhận phòng, Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Chào đón khách LGBTQIA+, Không có nôi/cũi (giường cho trẻ sơ sinh), Không có giường gấp/giường phụ, Gần biển, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Nơi lưu trú không tổ chức xét nghiệm COVID-19 trong khuôn viên
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2100 MXN mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 880.00 MXN (một chiều), (từ 1 đến 17 tuổi)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 23:30 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Sandos Playacar All Inclusive
819
Số lầu tại Sandos Playacar All Inclusive
3
Những tiện nghi khác tại Sandos Playacar All Inclusive
Cửa hàng, Công viên nước, Hồ bơi ngoài trời, Nhà tắm kiểu Thổ, Dù (ô) trên bãi biển

Câu hỏi thường gặp về Sandos Playacar All Inclusive

Những tiện ích tại Sandos Playacar All Inclusive?
Những tiện ích tại Sandos Playacar All Inclusive bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Sandos Playacar All Inclusive?
Thời gian nhận phòng tại Sandos Playacar All Inclusive là từ 15:00 - 23:30 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Sandos Playacar All Inclusive đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Sandos Playacar All Inclusive là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Sandos Playacar All Inclusive có bao nhiêu tầng lầu?
Sandos Playacar All Inclusive có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Sandos Playacar All Inclusive là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Sandos Playacar All Inclusive là 819 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Sandos Playacar All Inclusive

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Sandos Playacar All Inclusive

Các nguồn khác (1.344)
7,4
Hài lòng
Từ 1.344 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sandos Playacar All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Colin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Our ground floor room opened up to pool area which was relatively quiet, with a poolside cocktail bar and daily lunch served at the small restaurant. The hotel was very comfortable, with walkways through the jungle to the beach with many small mammals and lizards along the way. We loved the sustainability of the complex (no plastic bottles, straws etc) and excellent restaurants. The staff were super friendly and helpful, especially the Guest Experience team of Melisa, Zyanya, Mar & Maria who helped with excursions and restaurants. They also arranged a surprise cake to celebrate our anniversary, which was very nice. Overall, an excellent relaxing place, but does need some renovation during the offseason.
Đọc thêm
Lil
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Utsikt mot staket
Todd
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Room nice, resort has a lot of walking to get to beach. Kids got sick, lots of other people got sick. Norovirus
Aleksandra
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

All clean and in good shape, they forgot to restock mini fridge, we have had to call them about it, also haciendas got their own pools - ours was half empty until the day of the parties….
Chrystal-Lynn
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Staff was mostly great, excellent food and rooms were clean and quiet. All bathrooms need upgrades and more attention. The night shows could use upgrades and be earlier than 9pm for families and the gym and coffee shop open too late in the morning for us. The layout of Resort was confusing and the maps were too-lots of walking which was hard on little kids.
Đọc thêm
Nosrat
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The resort was great. We were part of a large party g
Fernando
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Yes
Paul
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Our room was really nice. The food was excellent. The staff were very friendly and helpful. The only issue we had was that the resort is spread out so you had to take a trolley within the resort. The problem was that they only had two trolleys running so you would have to wait up to 20 minutes for your trolley. They need to add more trolleys
Đọc thêm
jorge alberto
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

La habitación estaba bien, el personal súper amable y dispuesto a solucionar todo lo que nesecitaba
Jean-Charles
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Chambre spacieuse , côté famille calme (côté snack pas toboggan), personnel extrêmement sympathique et serviable. Le complexe est très grand mais en même pas 10 minutes à pieds vous êtes que la plage (et il y a une navette au cas où vous ne voulez pas marcher ). Restos top ! Super expérience
Susan
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Room was nice and comfortable. Cleanliness was good. Ventilation system was loud.
LaVaun
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Helpful staff, clean rooms, beautiful pools.
Lori
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

What really made the trip was the personal treatment and service from MELLISA, MARIA , and MAR.Tho I had no personal contact with Zyanya she did facilitate some of our bookings for the restaurants. I had left my iPad in a taxi when we came from the airport and Maria got me in touch with the right people and translated for me so I was able to get it back quite easily. The girls facilitated our bookings for the restaurants also helped sort out restaurant mishaps for our party of 12 ! A big thank you to them! It was always a pleasure to see and be greeted by them in the lobby and on the paths! We enjoyed the pools, slides, and entertainment. I especially loved the coffee bar!
Đọc thêm
Justin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Really excellent resort overall.
David James
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms,staff was great. Our personal Expedia guest services went above and beyond. Stage shows were very good. Food was good. The layout was ok but the grounds were beautiful
Morgan
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Room - The room was in good condition. It was a little dirty in places but nothing too serious. They did not restock anything the whole time we were there. There was also not any snacks in the room, which was wierd Staff - It was not the best service I have ever had. The only people that seemed attentive were the people trying to sell you something. I only got a cocktail waitress to bring us drinks twice the whole time we were there.The staff at the restaurants refused to work with us. Resort - This resort is gigantic, if you don't want to walk miles upon miles a day, don't go here. Restauraunts - This was the worst part of our trip. It was absolutely impossible to get reservations for any of the restaraunts the whole time we were there. We were forced to eat the buffet. We finally got into a restauraunt by a fluke and they were not accomodating at all. We had two extra people in our party and they would not let them eat with us, they said they were full. The entire meal all the tables around us were completely empty. So for one, they could have eaten with us. But also, why is every single restaurant booked up every night when they are half empty? I am also used to resorts that have multiple bar and food options throughout the day. I was very very disappointed in this resort. Beach - Honestly , this was the only thing I liked about this resort. The beach is by far and away the best beach I have every seen in Mexico. It was gorgeous, clear water, white sand. Loved it.
Đọc thêm
Irene
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

En general, nuestra estancia fue buena. Algunas habitaciones todavía no están renovadas y les hace falta. La comida no es mala, aunque tampoco la mejor. Recomiendo el restaurante francés, ese si 10 de 10. La playa, de las más bonitas de la zona. Lo mejor fue la atención de las chicas de Guest Services, Melisa, Mar, Zyanya y María, quienes siempre estuvieron al pendiente de lo que necesitábamos, y ayudando con nuestras peticiones y reservas.
Đọc thêm
Steven Charles
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The resort had absolutely the best helpful and courteous staff for a large well run resort. Zyanya, Mar, Melisa, and especially Maria, were stand out rock stars in making our guest experience top notch. They went above and beyond to help us have the best possible vacation.
Jun
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Great responsive staff. Decent sit down restaurants. Clean spacious rooms in the Haciendas. Amenities like hot tub and backyard pool added convenience for family with kids.
SALVADOR
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Todo bien, el personal amable, la habitación bien, limpia, no me gustó el restaurante brasileño
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Sandos Playacar All Inclusive

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Solidaridad
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
全球 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Sandos Playacar All Inclusive

Các nguồn khác (1.344)
7,4
Hài lòng
Từ 1.344 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sandos Playacar All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Colin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Our ground floor room opened up to pool area which was relatively quiet, with a poolside cocktail bar and daily lunch served at the small restaurant. The hotel was very comfortable, with walkways through the jungle to the beach with many small mammals and lizards along the way. We loved the sustainability of the complex (no plastic bottles, straws etc) and excellent restaurants. The staff were super friendly and helpful, especially the Guest Experience team of Melisa, Zyanya, Mar & Maria who helped with excursions and restaurants. They also arranged a surprise cake to celebrate our anniversary, which was very nice. Overall, an excellent relaxing place, but does need some renovation during the offseason.
Đọc thêm
Lil
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Utsikt mot staket
Todd
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Room nice, resort has a lot of walking to get to beach. Kids got sick, lots of other people got sick. Norovirus
Aleksandra
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

All clean and in good shape, they forgot to restock mini fridge, we have had to call them about it, also haciendas got their own pools - ours was half empty until the day of the parties….
Chrystal-Lynn
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Staff was mostly great, excellent food and rooms were clean and quiet. All bathrooms need upgrades and more attention. The night shows could use upgrades and be earlier than 9pm for families and the gym and coffee shop open too late in the morning for us. The layout of Resort was confusing and the maps were too-lots of walking which was hard on little kids.
Đọc thêm
Nosrat
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The resort was great. We were part of a large party g
Fernando
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Yes
Paul
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Our room was really nice. The food was excellent. The staff were very friendly and helpful. The only issue we had was that the resort is spread out so you had to take a trolley within the resort. The problem was that they only had two trolleys running so you would have to wait up to 20 minutes for your trolley. They need to add more trolleys
Đọc thêm
jorge alberto
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

La habitación estaba bien, el personal súper amable y dispuesto a solucionar todo lo que nesecitaba
Jean-Charles
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Chambre spacieuse , côté famille calme (côté snack pas toboggan), personnel extrêmement sympathique et serviable. Le complexe est très grand mais en même pas 10 minutes à pieds vous êtes que la plage (et il y a une navette au cas où vous ne voulez pas marcher ). Restos top ! Super expérience
Susan
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Room was nice and comfortable. Cleanliness was good. Ventilation system was loud.
LaVaun
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Helpful staff, clean rooms, beautiful pools.
Lori
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

What really made the trip was the personal treatment and service from MELLISA, MARIA , and MAR.Tho I had no personal contact with Zyanya she did facilitate some of our bookings for the restaurants. I had left my iPad in a taxi when we came from the airport and Maria got me in touch with the right people and translated for me so I was able to get it back quite easily. The girls facilitated our bookings for the restaurants also helped sort out restaurant mishaps for our party of 12 ! A big thank you to them! It was always a pleasure to see and be greeted by them in the lobby and on the paths! We enjoyed the pools, slides, and entertainment. I especially loved the coffee bar!
Đọc thêm
Justin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Really excellent resort overall.
David James
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms,staff was great. Our personal Expedia guest services went above and beyond. Stage shows were very good. Food was good. The layout was ok but the grounds were beautiful
Morgan
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Room - The room was in good condition. It was a little dirty in places but nothing too serious. They did not restock anything the whole time we were there. There was also not any snacks in the room, which was wierd Staff - It was not the best service I have ever had. The only people that seemed attentive were the people trying to sell you something. I only got a cocktail waitress to bring us drinks twice the whole time we were there.The staff at the restaurants refused to work with us. Resort - This resort is gigantic, if you don't want to walk miles upon miles a day, don't go here. Restauraunts - This was the worst part of our trip. It was absolutely impossible to get reservations for any of the restaraunts the whole time we were there. We were forced to eat the buffet. We finally got into a restauraunt by a fluke and they were not accomodating at all. We had two extra people in our party and they would not let them eat with us, they said they were full. The entire meal all the tables around us were completely empty. So for one, they could have eaten with us. But also, why is every single restaurant booked up every night when they are half empty? I am also used to resorts that have multiple bar and food options throughout the day. I was very very disappointed in this resort. Beach - Honestly , this was the only thing I liked about this resort. The beach is by far and away the best beach I have every seen in Mexico. It was gorgeous, clear water, white sand. Loved it.
Đọc thêm
Irene
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

En general, nuestra estancia fue buena. Algunas habitaciones todavía no están renovadas y les hace falta. La comida no es mala, aunque tampoco la mejor. Recomiendo el restaurante francés, ese si 10 de 10. La playa, de las más bonitas de la zona. Lo mejor fue la atención de las chicas de Guest Services, Melisa, Mar, Zyanya y María, quienes siempre estuvieron al pendiente de lo que necesitábamos, y ayudando con nuestras peticiones y reservas.
Đọc thêm
Steven Charles
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The resort had absolutely the best helpful and courteous staff for a large well run resort. Zyanya, Mar, Melisa, and especially Maria, were stand out rock stars in making our guest experience top notch. They went above and beyond to help us have the best possible vacation.
Jun
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Great responsive staff. Decent sit down restaurants. Clean spacious rooms in the Haciendas. Amenities like hot tub and backyard pool added convenience for family with kids.
SALVADOR
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Todo bien, el personal amable, la habitación bien, limpia, no me gustó el restaurante brasileño
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40