Legacy Ottoman Hotel

Khách Sạn
7,0
/10
Hài lòng
856 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

ali ihsan

10,0
/ 10
Hotel 10/10 Service 10/10 Rengøring 10/10 Placering/beliggenhed 10/10 Vil under vurder kun 1 ting det er de kort de ga for at komme ind til hotel værelset virkede aldrig 2-3 ny kort hver dag, det var træls og de har hele tiden et anden undskyldning og skifter medarbejder så det er ligesom, de ikke lige hvist noget om agtig 10/1 fordi skulle ned alle de gange til reception for ay ombytning kort

Hasan

10,0
/ 10
As soon as I booked, the hotel guest relations team reached out. I mentioned it was a short break to celebrate my wife’s birthday and requested a Bosporus view room. To my delight, we were given that dream room, even though it was normally a higher rate. The room was clean and tidy, well-maintained considering its age. The breakfast was truly 5-star quality — varied, fresh, and delicious. Staff were exceptionally friendly and professional, making us feel warmly welcomed. Specially, guest relation officer Ms Salma used to welcome us every morning and had a good chat and wellbeing. We returned home with wonderful memories of this stay. The thoughtful service and stunning view made it unforgettable
Xem phiên dịch

Muhammad Javed

10,0
/ 10
I had 5 night stay with family from uk had a wonderful time location is good you can walk most of the places tourist attraction, plenty of food around to eat.Definately recommended Enjoyed holiday with kids
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Hobyar Mahallesi Hamidiye Cad. No: 16, Sirkeci, Eminönü, Fatih, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34112

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Legacy Ottoman Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Eminönü. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Legacy Ottoman Hotel có gì

Hobyar Mahallesi Hamidiye Cad. No: 16, Sirkeci, Eminönü, Fatih, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34112
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Legacy Ottoman Hotel
Khác 2 Legacy Ottoman Hotel

Khám phá thêm về Legacy Ottoman Hotel

Vị trí


Legacy Ottoman Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Eminönü.

Thông tin về Legacy Ottoman Hotel

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Legacy Ottoman Hotel chỉ dành riêng cho quý khách.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Legacy Ottoman Hotel.

Tất cả những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel

Khác Legacy Ottoman Hotel
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sảnh lễ tân

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng lưu niệm
  • Hiệu làm tóc

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Legacy Ottoman Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 25 EUR; trẻ em - 12 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 135 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 5)
  • Đặt cọc vật nuôi: 150 EUR mỗi tuần
  • Phụ phí vật nuôi: 45 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 60.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Legacy Ottoman Hotel
178
Số lầu tại Legacy Ottoman Hotel
6
Những tiện nghi khác tại Legacy Ottoman Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ tiệc cưới

Câu hỏi thường gặp về Legacy Ottoman Hotel

Những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel?
Những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Legacy Ottoman Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Legacy Ottoman Hotel là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Legacy Ottoman Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Legacy Ottoman Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Legacy Ottoman Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Legacy Ottoman Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Legacy Ottoman Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Legacy Ottoman Hotel có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Legacy Ottoman Hotel

7,0
Hài lòng
Từ 852 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

6,8

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

7,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Legacy Ottoman Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
ali ihsan
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Hotel 10/10 Service 10/10 Rengøring 10/10 Placering/beliggenhed 10/10 Vil under vurder kun 1 ting det er de kort de ga for at komme ind til hotel værelset virkede aldrig 2-3 ny kort hver dag, det var træls og de har hele tiden et anden undskyldning og skifter medarbejder så det er ligesom, de ikke lige hvist noget om agtig 10/1 fordi skulle ned alle de gange til reception for ay ombytning kort
Đọc thêm
Cemalettin
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Alles was naar behoren. Onthaal, bediening, begeleiding, eten, Spa ... Alles was Perfect... Behalve één structureel probleem in onze Deluxe kamer. Onze kamer stonk letterlijk en figuurlijk naar beerput ... Hoteldirectie was zo vriendelijk om onmiddellijk ons een andere kamer toe te kennen. Maar Zelfs na verandering was de stank in de nieuwe kamer zelfs erger. Niettegenstaande dat alles perfect was (behalve de stank in kamer) zou ik nooit meer terug gaan naar dit hotel.
Đọc thêm
Ryan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Just not 5 stars at all like advertised. It has the potential to be 5 stars but it’s an uphill climb. My room was an atrium facing room which was boiling hot the whole time. The hotel switched the AC function off and suggested the window is opened to the hot inside atrium for “cooler air”. No fan was offered and the room was above the loud reception area. Housekeeping needs work - trash was under the bed they had just been left there, and restocking of toiletries was not done without asking. The hotel has a nice location in the old town, so that was one plus. Overall, not a nice stay and not what was advertised. I will say the concierge was the saying grace and was very helpful with airport transfer and ensuring everything was all set. The hotel has potential but I would not stay there again.
Đọc thêm
Bruno
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The personal was nice, friendly and was helpful. The hotels front and lobby gives 5 star impression, the bed was really good. However the rooms was very noisy from the people in the lobby and corridor. Also every time someone showered or flushed in the neighbouring room you could hear it loudly. The temperature in the room was not possible to regulate and it was very warm during the nights. All that together resulted in not so good sleep and not so cheerful vacation. If you are planning to book this hotel for the spa, bring a thick wallet cause the jacuzzi itself costs 75$/person for 45 minutes.
Đọc thêm
Hasan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

As soon as I booked, the hotel guest relations team reached out. I mentioned it was a short break to celebrate my wife’s birthday and requested a Bosporus view room. To my delight, we were given that dream room, even though it was normally a higher rate. The room was clean and tidy, well-maintained considering its age. The breakfast was truly 5-star quality — varied, fresh, and delicious. Staff were exceptionally friendly and professional, making us feel warmly welcomed. Specially, guest relation officer Ms Salma used to welcome us every morning and had a good chat and wellbeing. We returned home with wonderful memories of this stay. The thoughtful service and stunning view made it unforgettable
Đọc thêm
Mariacarmela
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

War zu heiss im Zimmer konnte nicht eingestellt werden in dieser Jahreszeit. In 3 Tage wurde das Zimmer nur einmal gemacht
Mehmet
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Die Lage des Hotels ist wirklich top, aber leider war fast alles andere nicht in Ordnung. Die Fenster sind nicht dicht, man hört den Lärm die ganze Zeit. Der Safe hat nicht funktioniert und ich wollte an der Rezeption anrufen – aber das Telefon war nicht einmal angeschlossen. Ein Lichtschalter hat nicht funktioniert. Für ein 5-Sterne-Hotel erwartet man gewisse Basics, aber am ersten Abend gab es keine Handseife, keine Zahnbürste und keine Ohrenstäbchen. In der Minibar war eine abgelaufene Cola-Dose. Das Personal an der Rezeption war leider auch nicht sehr freundlich oder hilfsbereit. Die Lage ist hervorragend, aber alles andere war enttäuschend. Für den Preis hätte ich mir deutlich mehr Qualität und besseren Service erwartet.
Đọc thêm
Adnan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick Schön, allerdings war das Zimmer, in dem wir untergebracht waren, leider sehr vergammelt und renovierungsbedürftig. Der Frühstücksraum war nicht sauber was den Gesamteinruck weiter verschlechtert hat, auch die Rezeption war eher unfreundlich und wenig Hilfsbereit. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Housekeeping sehr bemüht und freundlich.
Đọc thêm
Rana
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

1/5 – Very Disappointing Stay We had a very bad experience at this hotel. At check-in (2:00 PM), our room was not ready, and we ended up waiting until 2:40 PM with no proper explanation or excuse. Even though I explained to the staff that we were extremely tired after an early morning flight, they simply advised us to wait in the lobby, and even suggested we order tea or coffee with extra charges!!! We had two rooms, and while one of them had the AC working perfectly, our room had no AC at all. When we asked for help, they told us the AC wasn’t working because it’s “winter time”, even though the temperature was 22°C. The funny part is that the other room had AC! We needed the AC because opening the window meant dealing with a lot of noise and mosquitoes, which made it impossible to rest. Once we finally got the room, it was far from clean, the bathroom and bathtub were dirty, the bed sheets didn’t look fresh, and even the carpets were not clean. Breakfast was another disappointment. The restaurant had dirty chairs, unclean tables, and even the tea cups were not properly washed. On top of that, our room key kept malfunctioning, and we had to pass by reception every single time to fix it. To make things worse, many staff members were rude and unprofessional. This is absolutely NOT a 5-star hotel, and I will not recommend this hotel to anyone.
Đọc thêm
Melissa Shine Joel
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

No air conditioning meant being part of the nighly seagull symphony. The young lady you have working as guest relations is fantastic at her job. Enjoyed staying at your hotel and would recommend it, seagulls notwithstanding
Nijat
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Rooms were clean and nit, although missing a couple of items, s.a. tea bags and coffee, etc. Breakfast was plentiful and tasty. An unpleasant event that occurred during checkout was the receptionist trying to add a Redbull to my bill, which we did not even have in our mini-bar - hence cannot give full 5 stars. Unfortunately, this is a common issue in hotels in Turkiye.
Đọc thêm
Cihan
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Kahvaltı tazeydi.
Lucie
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

La chambre complètement négliger !! Presque pas de ménage, après ma plainte au près de direction ça été nettoyer une fois en neuf jours !!
Eleanor
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The rooms were far too hot which meant we couldnt sleep properly. We stayed in November and for some reason there was no air con available in the rooms only heating and the rooms were stuffy and uncomfortably hot. There was also poor lighting in the rooms which made shaving and applying make up difficult. Finally there was a problem with check in on arrival which meant we were allocated a twin room rather than the king sized room we paid for. It was resolved quickly but led to a bad first impression.
Đọc thêm
Sezgin
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Arabayla gidecekseniz otopark sorunu çok sıkıntılı isparklar uzun süreli almıyor. Katlı otopark var oda 10 dk yürüme mesafesinde odalar temiz ama koridor tarfındaki odalara gürültü çok geliyor. Personel ilgiliydi.
Korhan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Wie viele vor mir schon geschrieben haben, ist nur die Lage gut und selbst dafür gibt es in der Umgebung bessere Alternativen. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Die Zimmer sind komplett veraltet, und es scheint keinerlei Interesse zu bestehen, sie zu renovieren oder zu modernisieren. Die Größe war in Ordnung, aber das war’s auch schon. Im Bad habe ich versucht, so wenig wie möglich zu berühren – das sagt eigentlich alles. Zum Personal: Mit wenigen Ausnahmen wirkt man dort, als wäre ein einfacher Gruß zu viel verlangt. Freundlichkeit scheint reine Glückssache zu sein. Ich war wegen des Istanbul Marathons dort und habe eine Unterkunft in der Nähe des Sultanahmet-Platzes gesucht, aber das war definitiv unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Schade, wie man ein so historisch wertvolles Gebäude dermaßen herunterkommen lässt. Trotz allem ein Dank an die wenigen Mitarbeitenden, die freundlich und hilfsbereit waren.
Đọc thêm
Rochelle
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

It may have been 5* back in the day but now in serious need of a refurb. Staff borderline rude on arrival
Sait
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room condition could be improved Cleanliness
yasumasa
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

必要なものは近くで買えました。
Corey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

The room was very run down with small damages to furniture and walls. There was possibly black mold in the bathroom behind a gap between the bathtub and wall. The room was very dark and not easy to see. We ran out of toilet paper and I had to go to the front desk twice to ask for more as no one attended after the first request. There was caulking built up along the bathtub edge to prevent water from spilling onto the ground. The bathroom counter was not very spacious. The bed was not a King size, it was a either a Queen or Double and was not very comfy. The black out curtains did not extend to all windows, so light came in from the atrium. Additionally, noise from the atrium carried through the windows into our room. We did not receive the 10% discount on spa service as the booking stated.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Legacy Ottoman Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,0
Hài lòng
Từ 852 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

6,8

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

7,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Legacy Ottoman Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
ali ihsan
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Hotel 10/10 Service 10/10 Rengøring 10/10 Placering/beliggenhed 10/10 Vil under vurder kun 1 ting det er de kort de ga for at komme ind til hotel værelset virkede aldrig 2-3 ny kort hver dag, det var træls og de har hele tiden et anden undskyldning og skifter medarbejder så det er ligesom, de ikke lige hvist noget om agtig 10/1 fordi skulle ned alle de gange til reception for ay ombytning kort
Đọc thêm
Cemalettin
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Alles was naar behoren. Onthaal, bediening, begeleiding, eten, Spa ... Alles was Perfect... Behalve één structureel probleem in onze Deluxe kamer. Onze kamer stonk letterlijk en figuurlijk naar beerput ... Hoteldirectie was zo vriendelijk om onmiddellijk ons een andere kamer toe te kennen. Maar Zelfs na verandering was de stank in de nieuwe kamer zelfs erger. Niettegenstaande dat alles perfect was (behalve de stank in kamer) zou ik nooit meer terug gaan naar dit hotel.
Đọc thêm
Ryan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Just not 5 stars at all like advertised. It has the potential to be 5 stars but it’s an uphill climb. My room was an atrium facing room which was boiling hot the whole time. The hotel switched the AC function off and suggested the window is opened to the hot inside atrium for “cooler air”. No fan was offered and the room was above the loud reception area. Housekeeping needs work - trash was under the bed they had just been left there, and restocking of toiletries was not done without asking. The hotel has a nice location in the old town, so that was one plus. Overall, not a nice stay and not what was advertised. I will say the concierge was the saying grace and was very helpful with airport transfer and ensuring everything was all set. The hotel has potential but I would not stay there again.
Đọc thêm
Bruno
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The personal was nice, friendly and was helpful. The hotels front and lobby gives 5 star impression, the bed was really good. However the rooms was very noisy from the people in the lobby and corridor. Also every time someone showered or flushed in the neighbouring room you could hear it loudly. The temperature in the room was not possible to regulate and it was very warm during the nights. All that together resulted in not so good sleep and not so cheerful vacation. If you are planning to book this hotel for the spa, bring a thick wallet cause the jacuzzi itself costs 75$/person for 45 minutes.
Đọc thêm
Hasan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

As soon as I booked, the hotel guest relations team reached out. I mentioned it was a short break to celebrate my wife’s birthday and requested a Bosporus view room. To my delight, we were given that dream room, even though it was normally a higher rate. The room was clean and tidy, well-maintained considering its age. The breakfast was truly 5-star quality — varied, fresh, and delicious. Staff were exceptionally friendly and professional, making us feel warmly welcomed. Specially, guest relation officer Ms Salma used to welcome us every morning and had a good chat and wellbeing. We returned home with wonderful memories of this stay. The thoughtful service and stunning view made it unforgettable
Đọc thêm
Mariacarmela
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

War zu heiss im Zimmer konnte nicht eingestellt werden in dieser Jahreszeit. In 3 Tage wurde das Zimmer nur einmal gemacht
Mehmet
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Die Lage des Hotels ist wirklich top, aber leider war fast alles andere nicht in Ordnung. Die Fenster sind nicht dicht, man hört den Lärm die ganze Zeit. Der Safe hat nicht funktioniert und ich wollte an der Rezeption anrufen – aber das Telefon war nicht einmal angeschlossen. Ein Lichtschalter hat nicht funktioniert. Für ein 5-Sterne-Hotel erwartet man gewisse Basics, aber am ersten Abend gab es keine Handseife, keine Zahnbürste und keine Ohrenstäbchen. In der Minibar war eine abgelaufene Cola-Dose. Das Personal an der Rezeption war leider auch nicht sehr freundlich oder hilfsbereit. Die Lage ist hervorragend, aber alles andere war enttäuschend. Für den Preis hätte ich mir deutlich mehr Qualität und besseren Service erwartet.
Đọc thêm
Adnan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick Schön, allerdings war das Zimmer, in dem wir untergebracht waren, leider sehr vergammelt und renovierungsbedürftig. Der Frühstücksraum war nicht sauber was den Gesamteinruck weiter verschlechtert hat, auch die Rezeption war eher unfreundlich und wenig Hilfsbereit. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Housekeeping sehr bemüht und freundlich.
Đọc thêm
Rana
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

1/5 – Very Disappointing Stay We had a very bad experience at this hotel. At check-in (2:00 PM), our room was not ready, and we ended up waiting until 2:40 PM with no proper explanation or excuse. Even though I explained to the staff that we were extremely tired after an early morning flight, they simply advised us to wait in the lobby, and even suggested we order tea or coffee with extra charges!!! We had two rooms, and while one of them had the AC working perfectly, our room had no AC at all. When we asked for help, they told us the AC wasn’t working because it’s “winter time”, even though the temperature was 22°C. The funny part is that the other room had AC! We needed the AC because opening the window meant dealing with a lot of noise and mosquitoes, which made it impossible to rest. Once we finally got the room, it was far from clean, the bathroom and bathtub were dirty, the bed sheets didn’t look fresh, and even the carpets were not clean. Breakfast was another disappointment. The restaurant had dirty chairs, unclean tables, and even the tea cups were not properly washed. On top of that, our room key kept malfunctioning, and we had to pass by reception every single time to fix it. To make things worse, many staff members were rude and unprofessional. This is absolutely NOT a 5-star hotel, and I will not recommend this hotel to anyone.
Đọc thêm
Melissa Shine Joel
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

No air conditioning meant being part of the nighly seagull symphony. The young lady you have working as guest relations is fantastic at her job. Enjoyed staying at your hotel and would recommend it, seagulls notwithstanding
Nijat
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Rooms were clean and nit, although missing a couple of items, s.a. tea bags and coffee, etc. Breakfast was plentiful and tasty. An unpleasant event that occurred during checkout was the receptionist trying to add a Redbull to my bill, which we did not even have in our mini-bar - hence cannot give full 5 stars. Unfortunately, this is a common issue in hotels in Turkiye.
Đọc thêm
Cihan
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Kahvaltı tazeydi.
Lucie
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

La chambre complètement négliger !! Presque pas de ménage, après ma plainte au près de direction ça été nettoyer une fois en neuf jours !!
Eleanor
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The rooms were far too hot which meant we couldnt sleep properly. We stayed in November and for some reason there was no air con available in the rooms only heating and the rooms were stuffy and uncomfortably hot. There was also poor lighting in the rooms which made shaving and applying make up difficult. Finally there was a problem with check in on arrival which meant we were allocated a twin room rather than the king sized room we paid for. It was resolved quickly but led to a bad first impression.
Đọc thêm
Sezgin
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Arabayla gidecekseniz otopark sorunu çok sıkıntılı isparklar uzun süreli almıyor. Katlı otopark var oda 10 dk yürüme mesafesinde odalar temiz ama koridor tarfındaki odalara gürültü çok geliyor. Personel ilgiliydi.
Korhan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Wie viele vor mir schon geschrieben haben, ist nur die Lage gut und selbst dafür gibt es in der Umgebung bessere Alternativen. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Die Zimmer sind komplett veraltet, und es scheint keinerlei Interesse zu bestehen, sie zu renovieren oder zu modernisieren. Die Größe war in Ordnung, aber das war’s auch schon. Im Bad habe ich versucht, so wenig wie möglich zu berühren – das sagt eigentlich alles. Zum Personal: Mit wenigen Ausnahmen wirkt man dort, als wäre ein einfacher Gruß zu viel verlangt. Freundlichkeit scheint reine Glückssache zu sein. Ich war wegen des Istanbul Marathons dort und habe eine Unterkunft in der Nähe des Sultanahmet-Platzes gesucht, aber das war definitiv unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Schade, wie man ein so historisch wertvolles Gebäude dermaßen herunterkommen lässt. Trotz allem ein Dank an die wenigen Mitarbeitenden, die freundlich und hilfsbereit waren.
Đọc thêm
Rochelle
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

It may have been 5* back in the day but now in serious need of a refurb. Staff borderline rude on arrival
Sait
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room condition could be improved Cleanliness
yasumasa
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

必要なものは近くで買えました。
Corey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

The room was very run down with small damages to furniture and walls. There was possibly black mold in the bathroom behind a gap between the bathtub and wall. The room was very dark and not easy to see. We ran out of toilet paper and I had to go to the front desk twice to ask for more as no one attended after the first request. There was caulking built up along the bathtub edge to prevent water from spilling onto the ground. The bathroom counter was not very spacious. The bed was not a King size, it was a either a Queen or Double and was not very comfy. The black out curtains did not extend to all windows, so light came in from the atrium. Additionally, noise from the atrium carried through the windows into our room. We did not receive the 10% discount on spa service as the booking stated.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40