Legacy Ottoman Hotel

Khách Sạn
7,2
/10
Hài lòng
1.006 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Semra

10,0
/ 10
I went there on Ramadan. The Customer Service experience was wonderful every morning. I was sent my Breakfast to my room with unbelievable breakfast options. It was like a Breakfast for three people. I really loved it so much especially every day soup was amazing. I will write this place and recommend 100%.
Xem phiên dịch

Burak

10,0
/ 10
Oda temiz calışanlat cok ilgili ve kibar her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar kahvaltısı taze lezzetli ve yeterliydi tekrar görüsmek üzere insallah
Xem phiên dịch

hakan

10,0
/ 10
Konumu mükemmel çalışanlar ilgili hijyen açısından güzel daha ne olsun teşekkürler legacy ottoman
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Hobyar Mahallesi Hamidiye Cad. No: 16, Sirkeci, Eminönü, Fatih, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34112

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Legacy Ottoman Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Eminönü. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Legacy Ottoman Hotel có gì

Hobyar Mahallesi Hamidiye Cad. No: 16, Sirkeci, Eminönü, Fatih, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34112
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Legacy Ottoman Hotel
Sảnh chờ 2 Legacy Ottoman Hotel

Khám phá thêm về Legacy Ottoman Hotel

General


Gần Chợ Egyptian Bazaar

Location


Tọa lạc tại trung tâm Istanbul, Legacy Ottoman Hotel cách New Mosque vài bước và cách Quảng trường Eminönü 5 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Grand Bazaar 0,8 km và cách Chợ Egyptian Bazaar 1,3 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

New Mosque - 0,2 km
Quảng trường Eminönü - 0,2 km
Chợ Egyptian Bazaar - 0,2 km
Cầu cảng Eminonu - 0,4 km
Golden Horn - 0,4 km
Công viên Gülhane - 0,7 km
Grand Bazaar - 0,8 km
Bảo tàng Istanbul Archaeology Museums - 0,9 km
Nhà thờ Hồi giáo Süleymaniye - 1 km
Thánh đường Basilica - 1 km
Karakoy Pier (Cầu cảng) - 1,1 km
Cầu Galata - 1,1 km
Quảng trường Sultanahmet - 1,2 km
Bến du thuyền Istanbul - 1,2 km
Cung điện Topkapi - 1,2 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Quốc tế Sabiha Gokcen (SAW) - 46 km
Istanbul (IST) - 42,5 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Legacy Ottoman Hotel là Istanbul (IST).

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi trong nhà, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và trả phòng nhanh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Istanbul? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 275 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 4 phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí.

Dining


Dùng bữa tại Ottoman Restaurant, một trong 2 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Hãy thư giãn với đồ uống yêu thích của mình tại 2 quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 178 phòng được trang bị minibar. Các kênh truyền hình vệ tinh sẽ giúp bạn có những giây phút giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn.

Tất cả những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Legacy Ottoman Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Legacy Ottoman Hotel
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Legacy Ottoman Hotel
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Legacy Ottoman Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Legacy Ottoman Hotel
Sảnh chức năng

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Cửa hàng
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sảnh lễ tân

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Đưa đón sân bay

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Legacy Ottoman Hotel

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Legacy Ottoman Hotel
178
Số lầu tại Legacy Ottoman Hotel
6
Những tiện nghi khác tại Legacy Ottoman Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ tiệc cưới, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Câu hỏi thường gặp về Legacy Ottoman Hotel

Những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel?
Những tiện ích tại Legacy Ottoman Hotel bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Legacy Ottoman Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Legacy Ottoman Hotel là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Legacy Ottoman Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Legacy Ottoman Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Legacy Ottoman Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Legacy Ottoman Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Legacy Ottoman Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Legacy Ottoman Hotel có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Legacy Ottoman Hotel

7,2
Hài lòng
Từ 1.002 đánh giá
Vệ sinh

7,4

Tiện nghi phòng

7,0

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Legacy Ottoman Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mehmet Levent
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

I stayed at Legacy Ottoman Hotel with two rooms booked — one for two people and one for three people, with one reservation made through a third-party provider. Despite the reservation clearly indicating three guests, we were given two double rooms. This issue was not identified during check-in, and no proper solution was offered afterward. No extra bed or alternative arrangement was provided, and three people had to stay in a room intended for two. The rooms are quite outdated, and the furniture appears worn. There were also maintenance concerns, such as a loose bathroom door frame. Some basic amenities were missing upon arrival and had to be requested multiple times before being provided. On a positive note, most of the staff were polite and helpful, and the housekeeping team did a good job. However, the service at check-in was not satisfactory, as the response to the issue lacked support and professionalism. Overall, the experience did not meet expectations, and the property would benefit from renovation and improved guest service at reception.
Đọc thêm
Bowan
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Lokasjon: veldig sentral, kort vei til mange severdigheter og har mange spisested i nærheten. Rom: ok, dårlig luft sirkulasjon. Betjening: Dessverre så var vi i den gruppen som ble nedprioritert. Vi ble tatt imot på en veldig avvisende måte. Hadde gitt beskjed at vi vil være tidlig på hotellet pga flytider. Søndag og regn, vi ble ikke vist til Lounge deres, fikk ikke noe informasjon eller anbefaling på hvor vi burde dra. Rommene var heller ikke klare når vi er tilbake (klissvåte) ved innsjekkingstider. Frokost: ok, men blir litt ensidig etter mange dager. Deilig fersk honning var det beste:)
Đọc thêm
Semra
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

I went there on Ramadan. The Customer Service experience was wonderful every morning. I was sent my Breakfast to my room with unbelievable breakfast options. It was like a Breakfast for three people. I really loved it so much especially every day soup was amazing. I will write this place and recommend 100%.
Burak
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Oda temiz calışanlat cok ilgili ve kibar her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar kahvaltısı taze lezzetli ve yeterliydi tekrar görüsmek üzere insallah
hakan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Konumu mükemmel çalışanlar ilgili hijyen açısından güzel daha ne olsun teşekkürler legacy ottoman
Metehan
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Our stay at the Legacy Ottoman Hotel was initially very pleasant, thanks to the outstanding professionalism and kindness of the general staff. From the reception to the housekeeping crew, everyone was attentive and welcoming. However, the unprofessionalism we encountered from the management on our final day completely ruined the experience. During breakfast, I witnessed the hotel manager, Murat Demir, speaking to his staff in an incredibly arrogant and condescending manner. While the rest of the team was working hard to serve guests, he was busy reprimanding them loudly, blocking the buffet area, and creating a very tense atmosphere. It was disappointing to see the hard work of such a dedicated staff being undermined by his lack of leadership. Later, my son threw a small piece of food to a seagull. While I understand the rules, the way this manager intervened was unacceptable. He shouted "Don't do it!" and slammed the window shut aggressively. As soon as he realized we were Turkish, his tone immediately shifted. This "bossy" attitude toward foreigners and the sudden "backtrack" for locals shows a complete lack of genuine hospitality. It is a shame that the efforts of so many hardworking employees are sacrificed to one individual's ego.
Đọc thêm
Marta
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Location of the hotel is great. Staff very nice.
Deniz
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Personel çok nazik ve yardımseverdi. Konumu mükemmel, hemen dışında 2 sultan mezarı var. Güzel restoranlar ve tarihi bir otel.
selma
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Alles war zentral mit fuss❤️
Hussain
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Dårlig service og renhold, ble skuffet
Andre
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Wonderful location, good price. Clean and comfortable. Great service. Only thing…. Those italian shower get the bathroom floor wet and it damages the bathroom door. I guess it is bad engineering… that being said with the change of towel every day, it is not too much of a problem.
Muhammad
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

exprience was very good.Very convenient and clean hotel hotal staff was very help full we met lovely people like mr nadeem and mr saif super friendly and helpfull. Located within walking distance from many of the sightseeing attractions in Istanbul.
Ömer
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Badkamer had minpuntjes - afvoer geurtjes - haardroger die niet werkte
Oguzhan
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Alles top. Gerne wieder
hang do
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

깨끗한 객실, 친절한 직원
Serpil
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Çalışanlar çok güleryüzlüydü,hijyenik ve temiz bir oteldi
Mitsunori
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

エアコンを切っても暑い、なぜ暑いかわからないです。とにかく暑い
Yavuz
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Personalet ikke venlig. Værelserne ikke ren, morgenmaden er dårligt
Ivan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

It was ok, room was nice but very warm, amenities were ok, but we only got some on the last day. People at the reception really need to be trained better. Beds were amazing.
Sedat
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Yemekhane deki personeller çok asik süratli ve gerginlerdi.sauna ve havuz kısmındaki kişiler ise guleryuzluler idi.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Legacy Ottoman Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,2
Hài lòng
Từ 1.002 đánh giá
Vệ sinh

7,4

Tiện nghi phòng

7,0

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Legacy Ottoman Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mehmet Levent
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

I stayed at Legacy Ottoman Hotel with two rooms booked — one for two people and one for three people, with one reservation made through a third-party provider. Despite the reservation clearly indicating three guests, we were given two double rooms. This issue was not identified during check-in, and no proper solution was offered afterward. No extra bed or alternative arrangement was provided, and three people had to stay in a room intended for two. The rooms are quite outdated, and the furniture appears worn. There were also maintenance concerns, such as a loose bathroom door frame. Some basic amenities were missing upon arrival and had to be requested multiple times before being provided. On a positive note, most of the staff were polite and helpful, and the housekeeping team did a good job. However, the service at check-in was not satisfactory, as the response to the issue lacked support and professionalism. Overall, the experience did not meet expectations, and the property would benefit from renovation and improved guest service at reception.
Đọc thêm
Bowan
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Lokasjon: veldig sentral, kort vei til mange severdigheter og har mange spisested i nærheten. Rom: ok, dårlig luft sirkulasjon. Betjening: Dessverre så var vi i den gruppen som ble nedprioritert. Vi ble tatt imot på en veldig avvisende måte. Hadde gitt beskjed at vi vil være tidlig på hotellet pga flytider. Søndag og regn, vi ble ikke vist til Lounge deres, fikk ikke noe informasjon eller anbefaling på hvor vi burde dra. Rommene var heller ikke klare når vi er tilbake (klissvåte) ved innsjekkingstider. Frokost: ok, men blir litt ensidig etter mange dager. Deilig fersk honning var det beste:)
Đọc thêm
Semra
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

I went there on Ramadan. The Customer Service experience was wonderful every morning. I was sent my Breakfast to my room with unbelievable breakfast options. It was like a Breakfast for three people. I really loved it so much especially every day soup was amazing. I will write this place and recommend 100%.
Burak
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Oda temiz calışanlat cok ilgili ve kibar her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar kahvaltısı taze lezzetli ve yeterliydi tekrar görüsmek üzere insallah
hakan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Konumu mükemmel çalışanlar ilgili hijyen açısından güzel daha ne olsun teşekkürler legacy ottoman
Metehan
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Our stay at the Legacy Ottoman Hotel was initially very pleasant, thanks to the outstanding professionalism and kindness of the general staff. From the reception to the housekeeping crew, everyone was attentive and welcoming. However, the unprofessionalism we encountered from the management on our final day completely ruined the experience. During breakfast, I witnessed the hotel manager, Murat Demir, speaking to his staff in an incredibly arrogant and condescending manner. While the rest of the team was working hard to serve guests, he was busy reprimanding them loudly, blocking the buffet area, and creating a very tense atmosphere. It was disappointing to see the hard work of such a dedicated staff being undermined by his lack of leadership. Later, my son threw a small piece of food to a seagull. While I understand the rules, the way this manager intervened was unacceptable. He shouted "Don't do it!" and slammed the window shut aggressively. As soon as he realized we were Turkish, his tone immediately shifted. This "bossy" attitude toward foreigners and the sudden "backtrack" for locals shows a complete lack of genuine hospitality. It is a shame that the efforts of so many hardworking employees are sacrificed to one individual's ego.
Đọc thêm
Marta
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Location of the hotel is great. Staff very nice.
Deniz
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Personel çok nazik ve yardımseverdi. Konumu mükemmel, hemen dışında 2 sultan mezarı var. Güzel restoranlar ve tarihi bir otel.
selma
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Alles war zentral mit fuss❤️
Hussain
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Dårlig service og renhold, ble skuffet
Andre
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Wonderful location, good price. Clean and comfortable. Great service. Only thing…. Those italian shower get the bathroom floor wet and it damages the bathroom door. I guess it is bad engineering… that being said with the change of towel every day, it is not too much of a problem.
Muhammad
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

exprience was very good.Very convenient and clean hotel hotal staff was very help full we met lovely people like mr nadeem and mr saif super friendly and helpfull. Located within walking distance from many of the sightseeing attractions in Istanbul.
Ömer
8,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Badkamer had minpuntjes - afvoer geurtjes - haardroger die niet werkte
Oguzhan
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Alles top. Gerne wieder
hang do
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

깨끗한 객실, 친절한 직원
Serpil
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Çalışanlar çok güleryüzlüydü,hijyenik ve temiz bir oteldi
Mitsunori
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

エアコンを切っても暑い、なぜ暑いかわからないです。とにかく暑い
Yavuz
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Personalet ikke venlig. Værelserne ikke ren, morgenmaden er dårligt
Ivan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

It was ok, room was nice but very warm, amenities were ok, but we only got some on the last day. People at the reception really need to be trained better. Beds were amazing.
Sedat
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Yemekhane deki personeller çok asik süratli ve gerginlerdi.sauna ve havuz kısmındaki kişiler ise guleryuzluler idi.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40