kartuHalo - Layanan Pascabayar Telkomsel

PT Telkom menghadirkan Telkomsel sebagai salah satu penyedia utama layanan telepon seluler di Indonesia. Sampai saat ini, Telkomsel mampu menguasai hampir separuh pangsa pasar Indonesia berkat keunggulannya dalam hal jangkauan sinyal. Salah satu produk unggulan Telkomsel adalah layanan pascabayar yang sudah ada sejak lama melalui brand kartu Halo. Produk ini sangat laris di kalangan para pebisnis.

Layanan pascabayar Telkomsel memberikan keleluasaan terhadap orang yang ingin berkomunikasi tanpa terbatas pulsa. Pasalnya, biaya pemakaian akan dibayar belakangan setiap bulannya. Untuk memastikannya mampu menjawab kebutuhan para pengguna yang beragam, paket data kartu Halo pascabayar ini tersedia dalam banyak varian.

Keunggulan utama Kartu Halo pascabayar adalah koneksi internet super cepat dan stabil dalam jangkauan yang luas. Telkomsel juga memberikan jaringan prioritas bagi layanan pascabayar yang menjamin penggunanya mendapatkan sinyal lebih kuat dan stabil hingga ke berbagai pelosok kawasan.

Selain itu, Telkomsel turut menyediakan pilihan paket data terbaik serta reward eksklusif untuk memastikan para pengguna dapat menikmati fleksibilitas tinggi sesuai kebutuhannya masing-masing. Pilihan paket kartu Halo ini meliputi Halo.Kick!, HaloFit, dan Halo Hybrid.

Halo.Kick! menghadirkan layanan terlengkap dengan tarif terjangkau, yang meliputi telepon, SMS, internet, serta bonus layanan streaming video dan musik. HaloFit lebih mengutamakan koneksi internet cepat yang dilengkapi kuota telepon dan SMS. Sementara itu, Halo Hybrid menggabungkan fungsi ganda prabayar dan pascabayar Telkomsel dalam satu kartu sehingga pengguna dapat beralih ke layanan prabayar ketika limit pascabayarnya sudah tercapai.

Untuk dapat menggunakan Kartu Halo, Anda perlu rutin membayar tagihan per bulannya. Beberapa cara pembayaran yang bisa Anda gunakan di antaranya adalah sebagai berikut:

Via aplikasi MyTelkomsel

Cara bayar tagihan Kartu Halo via MyTelkomsel:

1. Pastikan Anda sudah memasang aplikasi MyTelkomsel versi terbaru di ponsel pintar.
2. Setelah masuk aplikasi, pilih menu “Bayar Tagihan” yang terdapat pada laman “Akun Saya”.

Via situs MyTelkomsel

Anda bisa mengunjungi situs my.telkomsel.com:

1. Masukkan nomor Kartu Halo beserta kode PIN T-Care untuk masuk ke laman akun.
2. Pilih menu "Bayar Tagihan kartu Halo" untuk memproses pembayaran.

Via bank

1. Pembayaran melalui berbagai bank bisa dilakukan dengan memakai ATM, internet/mobile banking, dan SMS Banking.
2. Pastikan bank Anda sudah tercatat sebagai mitra pembayaran tagihan kartuHalo Telkomsel.

Via Traveloka

Pembayaran tagihan pascabayar Telkomsel juga tersedia di Traveloka. Anda tinggal mengunjungi OTA ini melalui gawai dengan:

1. Masuk ke menu "Kartu Pascabayar".
2. Masukkan nomor kartu Halo.
3. Lanjutkan pembayaran.

Via Kantor Pos

Anda juga dapat membayar tagihan pascabayar Telkomsel secara langsung dengan mendatangi Kantor Pos di seluruh Indonesia. Pembayaran tersebut bisa dilakukan melalui loket yang tersedia.

Via GraPARI dan MyGraPARI

Pembayaran via GraPARI bisa Anda lakukan dengan bantuan staf yang bertugas. Jika ingin melakukannya sendiri, Anda bisa menggunakan mesin layanan mandiri MyGraPARI yang beroperasi 24 jam di berbagai lokasi di Tanah Air. Caranya:

1. Masukkan nomor kartuHalo di mesin tersebut.
2. Ikuti petunjuk yang ada untuk menyelesaikan pembayaran tagihan. Pembayaran selesai setelah Anda menerima konfirmasi.

Via Asisten Virtual Telkomsel

Telkomsel menyediakan asisten virtual yang tersedia pada platform:

1. Line (@Telkomsel)
2. FB Messenger (@Telkomsel)
3. Telegram (@telkomsel_official_bot)

Anda dapat membayar tagihan melalui asisten virtual dengan mengetik "Hai" dan "Bayar Tagihan kartuHalo", lalu ikuti instruksi pembayaran yang diberikan hingga proses selesai.

Jika ingin memastikan berapa penggunaan atau jumlah tagihan Anda saat menggunakan kartu prabayar Telkomsel, ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Berikut 6 pilihan cara untuk cek tagihan Kartu Halo secara praktis:

Melalui aplikasi MyTelkomsel

Selain membayar, Anda juga bisa mengecek tagihan melalui aplikasi MyTelkomsel. Cara cek tagihan pascabayar KartuHalo via aplikasi MyTelkomsel adalah:

1. Buka aplikasi ini di ponsel, kemudian masuk ke laman akun.
2. Pilih menu "Tagihan".

Melalui situs MyTelkomsel

Cara mengecek tagihan kartu pascabayar KartuHalo melalui situs MyTelkomsel adalah:

1. Kunjungi situs my.telkomsel.com dari browser di komputer maupun ponsel pintar Anda.
2. Masuklah ke laman akun.
3. Pilih menu "Profil" .
4. Lihat tagihan pada menu "Info Tagihan".

Melalui USSD *111#

Cara mengecek tagihan kartu pascabayar KartuHalo melalui kode USSD *111# adalah:

1. Ketikkan kode USSD *111# di layar panggilan ponsel Anda dan lakukan panggilan keluar.
2. Saat menu pop-up muncul, ketik angka "1" untuk memilih menu "Status & Tagihan", lalu angka "4" untuk memilih menu "Info & Tagihan".
3. Ketik angka 2 untuk memilih menu "Cek Tagihan". Tagihan akan muncul dalam bentuk menu pop-up dan SMS.

Melalui customer care center

Cara cek tagihan pascabayra KartuHalo melalui customer care center adalah:

1. Hubungi nomor 188 menggunakan ponsel yang terpasang nomor Kartu Halo.
2. Ikuti arahan dari suara operator hingga Anda menemukan pilihan menu "Informasi pemakaian sementara".
3. Nantinya, operator akan langsung membacakan besaran tagihan sementara Anda.

Melalui asisten virtual Telkomsel

Cara mengecek tagihan KartuHalo melalui asisten virtual Telkomsel adalah:

1. Kunjungi asisten virtual yang tersedia di Line, FB Messenger, dan Telegram.
2. Ketikkan "Hai" dan "Cek Tagihan kartuHalo”.
3. Setelah memasukkan nomor Kartu Halo Anda, pilih "Penggunaan" untuk mendapatkan informasi tagihan.

Melalui Traveloka

Cara mengecek tagihan KartuHalo melalui aplikasi Traveloka adalah:

1. Pilihlah menu "Kartu Pascabayar".
2. Masukkan nomor kartuHalo Anda pada kotak menu yang tersedia.
3. Klik perintah "Bayar" untuk melihat besaran tagihan.

Dilansir dari situs resmi Telkomsel, cara termudah mengecek besarnya pemakaian kartuHalo adalah sebagai berikut:

Mengecek penggunaan terakhir

Hubungi kode USSD *887# menggunakan ponsel yang terpasang kartuHalo.

Mengecek keseluruhan penggunaan maupun bonus

Cara mengecek penggunaan kartu pascabayra Kartu Halo melalui kode *888# adalah:

1. Hubungi nomor *888# dari ponsel yang terpasang nomor kartuHalo.
2. Ketikkan angka sesuai menu perintah yang ingin Anda ketahui pada menu pop-up yang muncul di layar.

Melalui aplikasi MyTelkomsel

Cara mengecek penggunaan nomor Kartu Halo melalui aplikasi MyTelkomsel:

1. Buka aplikasi langsung dari ponsel .
2. Masukkan nomor ponsel dan kode verifikasi.
3. Dari laman utama, pilih menu "Akun Saya" dan klik "Pemakaian". Nantinya, layar aplikasi akan menampilkan seluruh data pemakaian kartuHalo Anda.

Hal pertama yang perlu dilakukan untuk dapat menggunakan berbagai layanan pascabayar Telkomsel adalah dengan melakukan registrasi kartuHalo. Untuk meregistrasi, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Pastikan Anda telah mengetahui lokasi GraPARI atau Mobile GraPARI (MoGi) terdekat di kota Anda. Daftar lengkap lokasi persebaran dan waktu operasional GraPARI dan MoGi tersedia di situs resmi Telkomsel.
2. Datanglah ke gerai tersebut dengan membawa serta KTP Elektronik, Kartu Keluarga, atau paspor (khusus warga negara asing).
3. Setibanya di GraPARI atau MoGi, sampaikan keinginan Anda melakukan registrasi kartuHalo kepada staf yang bertugas. Apabila persyaratan dokumen yang diminta sudah lengkap, maka proses registrasi akan berjalan lancar dan selesai dengan cepat. Anda pun dapat langsung menggunakan kartu pascabayar Telkomsel Anda dengan tenang.

Selama menggunakan kartuHalo, pelanggan dapat melakukan penggantian paket melalui:

1. Aplikasi MyTelkomsel

Buka aplikasi dan masuklah ke laman akun Anda. Pilih menu "Pilih Paket" dan klik tombol "Berlangganan" pada paket yang ingin Anda gunakan.

2. Asisten Virtual Telkomsel

Kunjungi asisten virtual Telkomsel di Line, FB Messenger, maupun Telegram. Ketik "Hai" dan "Ganti Paket", lalu asisten virtual akan memberikan berbagai pilihan paket yang ada. Ikuti petunjuk yang diberikan hingga proses ganti paket berhasil.

3. GraPARI

Kunjungi GraPARI terdekat dan ajukan penggantian paket secara langsung kepada staf yang bertugas. Cara ini lebih terjamin karena Anda akan langsung dibantu oleh staf resmi Telkomsel. Apabila terjadi kesalahan, Anda dapat langsung menyampaikan komplain agar segera ditindaklanjuti.

4. Customer Care Center Veronika

Hubungi 188 dari ponsel dengan nomor kartuHalo. Tekan angka “1” untuk memilih menu "Melanjutkan dengan nomor yang sama" dan tekan angka “1” lagi untuk memilih menu "Pembelian Paket". Ikuti petunjuk selanjutnya berdasarkan suara operator.