Promo Jadi Partner TravelokaSimpanPesanan Saya
IDR
Pay
Payment

Login to your account

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:

Log In ke Akun Anda

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:
1
2
  1. Hotel
  2. Indonesia(47.967 Hotel)
  3. Jawa Timur(5.064 Hotel)
  4. Surabaya(1.483 Hotel)
  5. Sawahan(48 Hotel)
  6. Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya

Hotel
Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256
Staff di akomodasi ini telah divaksinasi untuk COVID-19.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
EXTERIOR_BUILDING Shangri-La Surabaya
BEDROOM Shangri-La Surabaya
BEDROOM Shangri-La Surabaya
BEDROOM Shangri-La Surabaya
BEDROOM Shangri-La Surabaya
Lihat Semua Gambar
Traveloka
8,7 Mengesankan

Dari 1.798 review

Lihat review terbaik kami!

Baca review terbaik dari kami untuk mengetahui akomodasi ini lebih lanjut.

Hotel terbaik di Surabaya. Pelayanannya mantap banget, breakfast makanannya banyak banget, gym gede banget, kolam renang gede banget. Mantap deh
Evan L. S.
Fasilitas
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
See More Facilities
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter




Review pengguna Traveloka

Berdasarkan 1.798 ulasan

8,7
Mengesankan
Fantastis
768
Sangat Bagus
768
Memuaskan
72
Biasa
189
Buruk
1
Kebersihan
Kenyamanan
Makanan
Lokasi
Pelayanan
Tampilkan ulasan yang menyebutkan ...
Kristin
Profil ini privat.
8,4
/ 10
8,4
14 Th01 2022
Staycation
Pelayanan cukup baik, kamar bersih, staff juga ramah, sayang tidak bisa mnikmati breakfast dengan nyaman karena ada rombongan, dan tempat makan ramai, padahal mau nyobain varian menu.

Suka review ini?

C
Claudia
3 Review
9,7
/ 10
9,7
01 Th01 2022
Staycation
Teman
Servicenya bagus, kemaren lupa minta special req. Dan sangat dibantu sekali. Super good!

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

14 Th01 2022
Terima kasih atas ulasannya, Claudia. Kami senang Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Shangri-La Surabaya.
C
CharlesHaposan
20 Review
9,7
/ 10
9,7
28 Th12 2021
Staycation

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

14 Th01 2022
Terima kasih atas ulasannya, Charles. Kami senang Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Shangri-La Surabaya.
g
gita
6 Review
5,4
/ 10
5,4
26 Th12 2021
Liburan
Keluarga
Sekelas hotel bintang segitu dengan pelayanan tidak ramah dan tidak memberikan informasi lengkap. sayang sekali

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

17 Th01 2022
Dear Gita, Terima kasih atas ulasannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami akan jadikan ini pelajaran untuk perbaikan kami ke depannya dan kami sudah menindaklanjuti hal ini dengan manajer terkait. Kami akan menunggu kehadiran Anda kembali di Shangri-La Surabaya dengan pelayanan yang jauh lebih baik lagi. Sekali lagi, terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan ini. Salam, Shangri-La Surabaya Communication Team
HY
Hety Y.
6,3
/ 10
6,3
23 Th12 2021
Gelas bekas minuman sempat tersaji kembali (belum sempat di cuci).

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

14 Th01 2022
Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasannya, Hety. Kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Namun demikian, yakinlah saat kami melihat lebih dekat masalah yang Anda sebutkan. Looking forward untuk menyambut Anda dalam waktu dekat.
Translated by Google Icon
NR
Niniek R.
6,0
/ 10
6,0
21 Th12 2021
Bisnis
Respons dari receptionis lama sekali.

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

27 Th12 2021
Dear Niniek R., Terima kasih telah berbagi ulasan. Saya menyesal membaca bahwa check-in memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya, untuk itu saya minta maaf. Kami berharap Anda bersama kami lagi sebelum terlalu lama, ketika saya percaya akan membawa Anda ke kamar Anda tanpa penundaan. Terima kasih sekali lagi untuk menulis. Salam Hormat, Jonathan Reynolds Manajer umum
Translated by Google Icon
TS
T Spasi
2 Review
6,0
/ 10
6,0
21 Th12 2021
Bisnis
Untuk ukuran hotel bintang 5 cukup mengecewakan ya … buka 2 kamar untuk 1 dan 2 hari. Tau nya cek out kamar yang buat 2 hari sudah di closed dan dipindah ke kamar yang 1 hari alhasil barang-barang ketinggalan dan belum dibereskan. Setelah minta mondar mandir 3 kali minta barang yang ketinggalan belum ketemu jiga … telepon ke receptionis hampir 15 menit tidak ada yang angkat-angkat.

Suka review ini?

Balasan Akomodasi

17 Th01 2022
Dear Taufani, Terima kasih atas ulasannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami akan jadikan ini pelajaran untuk perbaikan kami ke depannya dan kami sudah menindaklanjuti hal ini dengan manajer terkait. Kami akan menunggu kehadiran Anda kembali di Shangri-La Surabaya dengan pelayanan yang jauh lebih baik lagi. Sekali lagi, terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan ini. Salam, Shangri-La Surabaya Communication Team
D
Diana
16 Review
10
/ 10
10
16 Th12 2021
Staycation
Keluarga
Luar biasa dan menyenangkan. Ambil paket staycation dan kami diberi late checkout 8 malam. Petugas reception Mbak Nathan mengusahakan dan sangat welcome thx u so much. Free 3 Movies dan popcorn dalam paket. Pool besar menyenangkan, kamar bersih dan petugas semua ramah. Makanan seperti biasa enak sekali. Thx u shangrilla.

3 menyukai review ini

B
Bambang
5 Review
9,1
/ 10
9,1
30 Th11 2021

2 menyukai review ini

Balasan Akomodasi

08 Th12 2021
Terima kasih banyak atas penilaian dan bidikan yang indah. Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Menantikan untuk menyambut Anda kembali segera.
Translated by Google Icon
f
fenti
2 Review
6,1
/ 10
6,1
16 Th11 2021
Staycation
Keluarga
Banyak nyamuk padahal kamar di lantai 16. Wifi tidak optimal karena bebas dipakai, tidak ada privilege untuk tamu menginap. Akhirnya sekolah online dan wfh menggunakan modem pribadi. Ambil paket staycation (staycation offer) tapi ga ada hal lain yang ditawarkan. Cuma ada diskon laundry 25 % dan cafe 25 %. Tidak menarik!

1 menyukai review ini

Balasan Akomodasi

09 Th12 2021
Fenti yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan komentar Anda. Tentu saja kami semua menyesal bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang kurang sempurna. Paket Staycation kami sebenarnya menawarkan rangkaian aktivitas dan fasilitas terlengkap di Surabaya. Oleh karena itu kami mohon maaf bahwa Anda tidak memiliki kesempatan untuk mengambil manfaat dari ini. Kami berharap Anda bersama kami lagi sebelum terlalu lama karena kami akan menyambut kesempatan untuk membuat kesan yang lebih positif. Terima kasih sekali lagi untuk menulis. Salam Hormat, Jonathan Reynolds Manajer umum
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
48
An icon button
Sehubungan dengan surat edaran pemerintah guna mengendalikan penyebaran Covid-19, mohon pastikan Anda telah memahami kebijakan refund, pembatalan & pengubahan pesanan Anda.
Deskripsi
Check-in and Check-out Time

Check-in: Dari 14:00
Check-out: Sebelum 12:00


Siap memberikan petualangan baru yang menawan dan memesona, Shangri-La Surabaya menjadi akomodasi mewah yang sesuai untuk beristirahat dan melepas penat. Sebagai satu-satunya akomodasi termewah di Surabaya, Anda akan disambut dengan keramahan dan kehangatan khas Nusantara saat berada di dalamnya.

Hotel Shangri-La menawarkan 383 kamar dan suites yang didekorasi dengan apik. Kamar-kamar ini terbagi menjadi empat tipe: Deluks, Eksekutif, Suites, dan Horizon Club. Pemandangan kota dan kawasan eksklusif Darmo yang memukau menjadi latar terbaik yang ditawarkan oleh akomodasi ini.

Setiap kamar didekorasi dengan desain perpaduan antara kontemporer dan modern, dengan lantai berselimut karpet mewah. Bingkai kayu yang diukir dengan aksen Jawa mempercantik dinding, menambah sentuhan keaslian salah satu budaya Indonesia.

Dua jendela dengan ukuran super besar berhadapan langsung dengan tempat tidur Anda, memberikan suguhan pemandangan nan elok di baliknya. Tergabung sebagai anggota Horizon Club akan memberikan Anda berbagai fasilitas super mewah, seperti waktu check-out tambahan tanpa biaya, penjemputan di bandara, hingga layanan koktail dan canapes setiap malam.

Kamar Suites menawarkan fasilitas berupa 180 o pemandangan Kota Surabaya. Kamar ini juga memiliki ruang tamu yang terpisah dengan kamar tidur, dilengkapi televisi berlayar datar lengkap dengan DVD home theatre. Anda juga diizinkan untuk menggunakan segala fasilitas eksklusif yang ada di Horizon Club.

Relakskan tubuh dan remajakan pikiran Anda dengan memanfaatkan fasilitas CHI, The Spa dari Shangri-La Surabaya. Dengan mengacu pada filosofi tradisional Asia, tubuh Anda akan kembali segar di tangan para profesional yang terlatih dan berpengalaman. Fasilitas sauna, steam room, dan jacuzzi juga tersedia untuk Anda.

Pusat kebugaran Hotel Shangri-La menawarkan latihan kardio dan beban dengan peralatan yang canggih dan modern. Kolam renang outdoor dan tiga lapangan tenis cocok untuk Anda yang menggemari olahraga di luar ruangan.

Akomodasi ini memiliki empat restoran dengan sajian khusus. Di JAMOO Restaurant, Anda bisa menikmati hidangan khas Asia. Masakan autentik Italia bisa Anda jajal di Portofino. Untuk masakan khas negara barat, cobalah ke Desperados Restaurant. Kuliner Sashimi segar khas Jepang bisa Anda cicipi di Nishimura Restaurant.

Rasakan lezatnya kue, pastry, dan cokelat hanya di Cake Shop. Selain empat restoran dan Cake Shop, akomodasi ini juga memiliki tiga fasilitas bar & lounge, yaitu Desperados Grill and Bar, Lobby Lounge, dan Pool Bar. Semuanya menawarkan beragam makanan dan minuman ringan, serta menyuguhkan latar pemandangan Kota Surabaya yang menakjubkan.

Temui kemewahan dan keglamoran Kota Surabaya dengan mengunjungi salah satu pusat perbelanjaan termegah, Ciputra World Mall. Pusat perbelanjaan ini akan mempertunjukkan Anda gemerlap Kota Surabaya dengan berbagai produk dari brand-brand internasional ternama. Dari Shangri-La Surabaya, Anda bisa berjalan kaki sejauh 400 meter sambil menikmati keramaian kota.

Surabaya Town Square menjadi pilihan pusat perbelanjaan alternatif untuk Anda kunjungi. Pusat perbelanjaan ini mengusung konsep setengah outdoor yang cocok untuk tempat mengobrol santai sembari menikmati udara luar Kota Surabaya.

Salah satu wisata kuliner yang patut Anda jajal adalah ayam penyet Warung Bu Kris. Rumah makan ini menawarkan bermacam hidangan khas Jawa Timur yang akan menggoyang lidah Anda, belum lagi sambal ulek super pedasnya. Satu kilometer dari Hotel Shangri-La, Anda sudah bisa mencicipi salah satu kuliner favorit warga Surabaya ini.

Kebun Binatang Surabaya menjadi salah satu destinasi tamasya keluarga yang bisa Anda tuju. Di sini, Anda bisa sekaligus mengenalkan anak pada bermacam satwa sambil bersantai. Berjarak tiga kilometer, Anda bisa menggunakan kendaraan umum atau mobil pribadi untuk menuju destinasi ini.

Dapatkan kenyamanan dan kemewahan tak terhingga penunjang istirahat Anda hanya di Shangri-La Surabaya.
Selengkapnya
Kebijakan hotel

Tamu ekstra akan dikenakan biaya tambahan IDR 344,850/ orang untuk sarapan.

Hotel melayani sarapan pagi mulai pukul 06:00 hingga 10:00

Hewan peliharaan tidak diizinkan.

Hotel memperbolehkan check-in awal, bergantung pada ketersediaan kamar

Hotel memperbolehkan check-out lebih lama, bergantung pada ketersediaan kamar

Shangri-la always aims to ensure fair and transparent pricing. To this end our room rates are adjusted based on the number of guests occupying a room. This ensures that single travelers are charged proportionately less than two guests. We look forward to welcoming you to Shangri-la Hotel, Surabaya.

Selengkapnya
Fasilitas
  • Makanan dan Minuman
    • Sarapan a la carte
    • Makan malam dari menu
    • Makan siang dari menu
    • Restoran ber-AC
    • Bar
    • Sarapan
    • Sarapan dan makan malam
    • Sarapan dan makan siang
    • Sarapan prasmanan
    • Sarapan berbiaya
    • Makan malam prasmanan
    • Makan siang prasmanan
    • Kafe
    • Ruang makan
    • Paket makan pagi, siang, malam termasuk minum
    • Gala dinner
    • Klub malam
    • Bar di kolam renang
    • Bar
    • Makan malam bermenu
    • Menu makan siang
    • Menu diet
    • Makanan vegetarian
  • Servis Hotel
    • Bellboy
    • Concierge/layanan tamu
    • Money changer
    • Penjaga pintu
    • Early Check-in
    • Check-in ekspress
    • Check-out ekspress
    • Resepsionis
    • Resepsionis 24 jam
    • Keamanan 24 jam
    • LATE_CHECK_OUT
    • Laundry
    • Penitipan bagasi
    • Layanan medis
    • Staff multibahasa
    • Surat kabar di lobby
    • Porter
    • Jasa tur
    • Fasilitas nikah
  • Fasilitas Publik
    • Area parkir
    • Kopi/teh di lobby
    • Kafe
    • Early check-in
    • Lift
    • Layanan kamar 24 jam
    • Late check-out
    • Restoran
    • Restoran untuk sarapan
    • Restoran untuk makan malam
    • Restoran untuk makan siang
    • Layanan kamar
    • Brankas
    • WiFi di area umum
  • Kegiatan Lainnya
    • Area main anak
    • Acara hiburan anak
    • Pusat kebugaran
    • Taman
    • Klub kesehatan
    • Jacuzzi
    • Layanan pijat
    • Kolam renang outdoor
    • Sauna
    • Spa
    • Ruang TV
  • Fasilitas Kamar
    • Jubah mandi
    • Bathtub
    • TV kabel
    • Meja
    • Pengering rambut
    • Brankas kamar
    • Kulkas
    • Lemari es
    • Pancuran dan bathtub terpisah
    • Pancuran
    • TV
  • Umum
    • AC
    • Aula
    • Banquet
    • Kamar dengan pintu penghubung
    • Ruang keluarga
    • Area bebas asap rokok
    • Kolam renang
    • Area merokok
  • Fasilitas Terdekat
    • ATM/Bank
    • Salon kecantikan
    • Toko oleh-oleh
    • Salon rambut
    • Toko
  • Olahraga & Rekreasi
    • Aerobik
    • Pusat kebugaran
    • Lapangan tennis outdoor
    • Tennis meja
    • Tennis
  • Fasilitas Bisnis
    • Fasilitas bisnis
    • Fasilitas komputer
    • Ruang rapat
    • Fasilitas rapat
  • Transportasi
    • Sewa mobil
    • Transportasi ke pusat perbelanjaan
    • Parkir valet berbiaya
  • Aksesibilitas
    • Lokasi mudah diakses
    • Parkir bagi penyandang disabilitas
    • Aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Anak-anak dan Hewan Peliharaan
    • CRIBS
    • Kursi tinggi untuk bayi
  • Fasilitas Ramah Keluarga
    • Kolam renang anak
  • Konektivitas
    • WiFi gratis
  • Jasa Antar Jemput
    • Antar-jemput bandara berbiaya
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Perlu Bantuan?