Shangri-La Surabaya

Hotel
Preferred Partner Plus
8.8
/10
Sangat Baik
2,584 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kemesraan Kakitangan (105)
Bilik Tidur (101)
Suasana (94)
Ruang Bilik (94)

A***y

10.0
/ 10
Kakitangan yang ramah, perkhidmatan yang sangat baik, daftar keluar lewat percuma sehingga jam 1 tengah hari, dan keupayaan untuk menunggu di lobi hotel yang luas selepas daftar keluar. Secara keseluruhan, ia adalah satu kepuasan yang sepenuhnya.
Lihat asal

Wong T. T.

10.0
/ 10
Tempat pilihan kami di Surabaya. Sangat berpuas hati dengan kakitangan, hotel, bilik. Pengalaman yang hebat, dan pasti akan kembali lagi.
Lihat asal

Pelancong Disahkan

10.0
/ 10
Biliknya sangat luas, dan sangat selesa untuk perjalanan perniagaan. Biliknya bersih. Perkhidmatannya sangat baik dan responsif. Sebarang permintaan dari bilik dijawab dengan segera tanpa menunggu lama. Sangat selesa dan kakitangannya ramah. Terima kasih!
Lihat asal

R***a

10.0
/ 10
Saya menikmati penginapan yang sangat menyenangkan di hotel ini. Kakitangannya sangat ramah. Ia bersih dan selesa. Saya akan menginap di hotel ini lagi.
Lihat asal

E***n

9.4
/ 10
Lokasi strategik di Surabaya Barat. Bilik-biliknya besar dan selesa. Kebersihan yang sangat baik. Katilnya selesa dan besar. Kolam renangnya besar jadi anak-anak seronok berenang. Terima kasih Shangri-La 🪷
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Jl May Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
AC
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
Sorotan Penginapan Ini
Lihat Lebih
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini mempunyai prestasi cemerlang yang sentiasa disahkan oleh Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Shangri-La Surabaya ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Sawahan. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Penginapan Bersih untuk Perjalanan Tanpa Kerisauan Anda

Nikmati perjalanan anda dengan tenang kerana kesihatan dan keselamatan anda terjamin melalui protokol piawai ini.
CleanAccommodation
Penginapan menerapkan standard kebersihan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa negara.Ketahui lebih lanjut
Pembasmian Kuman Yang Kerap
Kakitangan Dilatih dalam Protokol Kesihatan
Pemeriksaan Suhu

Persekitaran Shangri-La Surabaya

Jl May Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Shangri-La Surabaya
Luar Bangunan 2 Shangri-La Surabaya

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya: Pengalaman Menginap Mewah di Jawa Timur

Shangri-La Surabaya menawarkan pengalaman penginapan yang mewah dan selesa di jantung kota Surabaya, Jawa Timur. Dengan pelbagai kemudahan bertaraf dunia dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, hotel ini adalah pilihan ideal bagi pelancong perniagaan dan percutian. Kadar harga bilik di Shangri-La Surabaya bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda!

Lokasi Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya terletak di pusat bandar Surabaya, sebuah kawasan yang strategik dan mudah diakses. Alamat lengkap hotel ini adalah JL. May. Jend. Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256. Lokasinya yang berdekatan dengan pusat membeli-belah utama dan kawasan perniagaan menjadikannya pilihan yang popular. Jarak dari pusat bandar Surabaya adalah sangat dekat, membolehkan tetamu untuk menerokai tarikan bandar dengan mudah. Suasana di sekitar hotel adalah meriah namun tetap menawarkan ketenangan, sesuai untuk berehat selepas seharian beraktiviti. Kedekatan dengan mercu tanda penting seperti Tugu Pahlawan Surabaya memberikan nilai tambah kepada lokasi hotel ini.

Kemudahan di Shangri-La Surabaya

Kemudahan yang ditawarkan untuk tetamu di Shangri-La Surabaya adalah pelbagai dan direka untuk memenuhi setiap keperluan. Hotel ini menyediakan kolam renang yang menyegarkan, spa yang menawarkan pelbagai rawatan untuk merehatkan minda dan badan, serta gimnasium yang lengkap dengan peralatan moden untuk mengekalkan kecergasan. Terdapat juga kelab kanak-kanak yang menyediakan aktiviti menarik untuk si kecil. * **Kolam Renang:** Dibuka dari jam 6:00 pagi hingga 8:00 malam. Tiada yuran tambahan dikenakan. * **Spa:** Waktu operasi dari jam 9:00 pagi hingga 10:00 malam. Yuran rawatan adalah berbeza mengikut pakej yang dipilih. * **Gimnasium:** Dibuka 24 jam. Tiada yuran tambahan dikenakan. * **Kelab Kanak-kanak:** Dibuka dari jam 9:00 pagi hingga 6:00 petang. Tiada yuran tambahan dikenakan. Hotel ini juga menawarkan perkhidmatan van ulang-alik (shuttle service) ke pusat bandar dan tempat-tempat menarik yang terpilih. Selain itu, tempat letak kenderaan percuma disediakan untuk semua tetamu.

Jenis Bilik di Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka untuk keselesaan dan kemewahan. Setiap bilik dilengkapi dengan kemudahan moden untuk memastikan penginapan yang menyenangkan. Pilihan jenis bilik di Shangri-La Surabaya termasuk: * **Bilik Deluxe:** Bilik yang luas dengan pilihan pemandangan bandar atau taman. Bilik ini dilengkapi dengan katil bersaiz besar atau dua katil bujang, meja kerja, dan bilik mandi peribadi. Sesetengah bilik Deluxe dilengkapi dengan tab mandi. Pilihan bilik merokok dan bebas rokok tersedia. * **Bilik Executive:** Menawarkan ruang yang lebih luas berbanding Bilik Deluxe, serta akses kepada Executive Lounge yang menyediakan pelbagai kemudahan tambahan seperti sarapan pagi percuma dan minuman petang. Pemandangan bandar yang menakjubkan boleh dinikmati dari bilik ini. Tab mandi juga disediakan di bilik mandi. * **Suite:** Suite di Shangri-La Surabaya menawarkan ruang tamu yang berasingan, bilik tidur yang mewah, dan bilik mandi yang dilengkapi dengan tab mandi dan pancuran mandian berasingan. Pemandangan bandar yang indah dapat dilihat dari tingkap suite. * **Family Suite:** Direka khas untuk keluarga, suite ini mempunyai dua bilik tidur yang bersambung, ruang tamu yang luas, dan kemudahan yang sesuai untuk seisi keluarga. Tab mandi disediakan untuk keselesaan tambahan. Semua bilik adalah bebas rokok. Tiada jenis bilik mesra haiwan peliharaan (pet-friendly) yang ditawarkan di Shangri-La Surabaya.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya menawarkan pelbagai pilihan makanan dan minuman yang lazat di restoran dan barnya. Tetamu boleh menikmati hidangan antarabangsa dan tempatan yang disediakan oleh chef-chef bertauliah. * **The Oval Restaurant:** Menawarkan bufet antarabangsa yang mewah dengan pelbagai pilihan hidangan dari seluruh dunia. Harga per orang untuk bufet makan malam adalah sekitar 250,000 IDR (sekitar 75 MYR). Restoran ini dibuka dari jam 6:00 pagi hingga 10:00 malam. * **Jamoo:** Restoran ini terkenal dengan bufet makanan lautnya yang segar dan pelbagai pilihan hidangan Asia. Harga per orang untuk bufet makan malam adalah sekitar 300,000 IDR (sekitar 90 MYR). Waktu operasi adalah dari jam 12:00 tengah hari hingga 10:00 malam. * **Lobby Lounge:** Tempat yang sesuai untuk bersantai sambil menikmati minuman dan makanan ringan. Dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 12:00 tengah malam. * **Rooftop Bar:** Menawarkan pemandangan bandar yang menakjubkan bersama dengan koktel dan minuman ringan. Dibuka dari jam 5:00 petang hingga 1:00 pagi.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan Shangri-La Surabaya

Surabaya menawarkan pelbagai tarikan pelancong yang menarik untuk diterokai oleh tetamu Shangri-La Surabaya. * **Tugu Pahlawan Surabaya:** Sebuah monumen bersejarah yang penting, menjadi simbol perjuangan kemerdekaan Indonesia. * **House of Sampoerna:** Muzium tembakau yang menarik, terletak di bangunan kolonial Belanda yang indah. * **Masjid Nasional Al-Akbar Surabaya:** Salah satu masjid terbesar di Asia Tenggara, dengan seni bina yang mengagumkan. * **Pasar Atom:** Pusat membeli-belah yang popular di mana anda boleh mencari pelbagai barangan, dari pakaian hingga cenderamata. * **Kebun Binatang Surabaya:** Taman haiwan yang luas dengan pelbagai jenis haiwan, sesuai untuk lawatan keluarga. Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan Shangri-La Surabaya, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Surabaya!

Cara ke Shangri-La Surabaya dari Lapangan Terbang

Terdapat beberapa pilihan pengangkutan untuk ke Shangri-La Surabaya dari Lapangan Terbang Antarabangsa Juanda (SUB). * **Teksi Meter:** Teksi boleh didapati di luar terminal lapangan terbang. Perjalanan dianggarkan mengambil masa 30-45 minit bergantung kepada lalu lintas, dengan kos sekitar 100,000 - 150,000 IDR (sekitar 30 - 45 MYR). * **Perkhidmatan E-hailing:** Aplikasi perkhidmatan e-hailing popular juga beroperasi di lapangan terbang. Kosnya mungkin sedikit berbeza daripada teksi meter. * **Penghantaran Peribadi dari Hotel:** Shangri-La Surabaya menawarkan perkhidmatan penghantaran lapangan terbang peribadi. Anda boleh mengatur ini semasa membuat tempahan bilik. Ini adalah pilihan yang paling selesa dan mudah, walaupun mungkin lebih mahal. Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan ini, anda boleh merujuk kepada perkhidmatan penghantaran lapangan terbang atau "Shangri-La Surabaya airport transfer".

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya adalah pilihan yang tepat untuk penginapan mewah dan selesa di Surabaya. Berikut adalah beberapa sebab mengapa anda perlu memilih hotel ini: * **Lokasi Strategik:** Terletak di pusat bandar, memudahkan akses ke pelbagai tarikan dan kawasan perniagaan. * **Kemudahan Bertaraf Dunia:** Menawarkan kolam renang, spa, gimnasium, dan kelab kanak-kanak yang lengkap. * **Pilihan Bilik yang Pelbagai:** Pelbagai jenis bilik tersedia untuk memenuhi keperluan tetamu yang berbeza. * **Pengalaman Kuliner:** Restoran dan bar hotel menyajikan hidangan lazat dari pelbagai masakan. * **Perkhidmatan Cemerlang:** Kakitangan yang profesional dan mesra sentiasa bersedia untuk memberikan perkhidmatan terbaik. Untuk mendapatkan kekosongan bilik di Shangri-La Surabaya dan menikmati pengalaman menginap yang tidak dapat dilupakan, anda boleh membuat tempahan melalui Traveloka. Dapatkan tawaran terbaik untuk tempahan Shangri-La Surabaya atau "reserve Shangri-La Surabaya" hari ini! Jangan lupa untuk menempah hotel murah di Jawa Timur melalui tempah hotel murah di Jawa Timur dan tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah melalui tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah.

Semua kemudahan dari Shangri-La Surabaya

Lobi Shangri-La Surabaya
Lobi
Luar Bangunan Shangri-La Surabaya
Luar Bangunan
Lain-lain Shangri-La Surabaya
Lain-lain

Kemudahan Umum

  • Parkir
  • Kedai kopi
  • Daftar masuk awal
  • Restoran
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Keselamatan 24 jam
  • Perkhidmatan dobi
  • Lawatan

Makanan dan Minuman

  • Sarapan bufet
  • Sarapan Eropah
  • Kelab malam

Pengangkutan

  • Sewaan kereta
  • Parkir yang selamat
  • Parkir valet

Aktiviti

  • Kelab kesihatan
  • Urutan

Kemudahan Berhampiran

  • ATM/Perbankan
  • Kedai cenderamata

Umum

  • Penyaman Udara

Kemudahan OKU

  • Akses kerusi roda

Kemudahan Perniagaan

  • Kemudahan mesyuarat

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Shangri-La Surabaya

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Polisi Umur Minimum

Umur minimum untuk mendaftar masuk adalah 18. Tetamu bawah umur mestilah ditemani oleh orang dewasa semasa daftar masuk.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
AC, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Shangri-La Surabaya
363
Bilangan tingkat di Shangri-La Surabaya
17
Fasilitas lain di Shangri-La Surabaya
Kedai kopi, Daftar masuk awal, Pesanan bilik, Peti keselamatan, Pekerja rencam

Soalan lazim tentang Shangri-La Surabaya

Apa facilities yang tersedia di Shangri-La Surabaya?
Berikut facilities yang ada di Shangri-La Surabaya seperti AC, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Shangri-La Surabaya?
Masa check-in di Shangri-La Surabaya bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Shangri-La Surabaya menyediakan sarapan pagi?
Ya, Shangri-La Surabaya menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Shangri-La Surabaya?
Shangri-La Surabaya ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Shangri-La Surabaya?
Shangri-La Surabaya mempunyai 17 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Shangri-La Surabaya

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Shangri-La Surabaya

Traveloka (2,330)
Sumber lain (254)
8.8
Sangat Baik
Daripada 2,330 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.1

Keselesaan Bilik

9.0

Makanan

8.8

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Orang sering menyebut tentang Shangri-La Surabaya
Semua
Kemesraan Kakitangan (62)
Bilik tidur (56)
Ruang Bilik (53)
Suasana (52)
Bilik air (52)
Rasa (51)
Kawasan Hotel (49)
Jarak ke Pusat Bandar (44)
Mesra Keluarga (44)
Persekitaran (41)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Shangri-La Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Hotel dan perkhidmatannya memang terbaik
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
19 May 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, perkhidmatan yang sangat baik, daftar keluar lewat percuma sehingga jam 1 tengah hari, dan keupayaan untuk menunggu di lobi hotel yang luas selepas daftar keluar. Secara keseluruhan, ia adalah satu kepuasan yang sepenuhnya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
sinta n. w.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangannya membantu dan mesra, tetapi terdapat beberapa cadangan untuk aktiviti kanak-kanak, nampaknya susunan acara tidak teratur dengan baik, ketibaan saya pada 9 Mei jam 3:30 petang dapat masuk ke bilik, memandangkan brosur tentang susunan acara kanak-kanak pada jam 3 petang terdapat kereta tumpangan, tetapi ternyata apabila saya bertanya kepada kakitangan di taman permainan, acara itu dibatalkan dan digantikan pada keesokan harinya pada 10 Mei jam 11 pagi. Tetapi daripada saya, saya tidak kecewa, lebih seperti ia tidak teratur dengan baik. Tetapi, secara keseluruhannya bagus, saya suka makanan untuk sarapan pagi, ia sangat pelbagai, segar dan semuanya lazat. Pasti akan kembali untuk menginap di sini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Cik Sinta yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas terperinci anda mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Shangri-La Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati pilihan sarapan pagi kami dan mendapati pasukan kami sangat membantu dan mesra. Kata-kata baik anda benar-benar bermakna bagi kami. Pada masa yang sama, kami memohon maaf atas kesulitan yang timbul mengenai jadual aktiviti kanak-kanak dan perubahan saat akhir aktiviti menaiki kereta semasa lawatan anda. Kami sangat menghargai pemahaman dan maklum balas yang membina anda, kerana ini menonjolkan aspek penting untuk kami perbaiki, terutamanya dari segi penyelarasan aktiviti dan komunikasi kepada tetamu kami. Yakinlah bahawa komen anda telah dikongsi dengan pasukan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan selanjutnya. Sungguh menggembirakan mendengar bahawa walaupun mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan, anda masih menikmati penginapan yang menyeronokkan dan kami benar-benar berterima kasih atas kesediaan anda untuk kembali. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali lagi untuk penginapan yang lebih lancar dan tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Lestari W. C. W.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Pasti akan menginap di sana lagi
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
s***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Bagus, tetapi valet dibayar walaupun anda bermalam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Hendro U.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Hebat, sangat selesa
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Ibrahim T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Sentiasa menjadi destinasi hotel di Surabaya untuk penginapan di luar kerana kemudahan dan layanan yang diberikan, izin untuk mencadangkan mungkin menambah taman permainan kanak-kanak dalaman untuk kanak-kanak.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
rizqi s. n.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Perkhidmatan dan penginapan yang sempurna
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***o
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Selaras dengan pengiklanannya, cantik dan mewah
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Sebenarnya, kami menempah bilik deluxe, tetapi penyambut tetamu melakukan sedikit peningkatan harga kepada kami. Sarapan paginya sangat memuaskan dan kakitangan restoran sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Semasa penginapan saya selama 4 hari dan sarapan pagi selama 4 hari, saya perhatikan bahawa kakitangan restoran lebih memberi perhatian kepada tetamu Kaukasia berbanding tetamu Indonesia.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Wong T. T.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Tempat pilihan kami di Surabaya. Sangat berpuas hati dengan kakitangan, hotel, bilik. Pengalaman yang hebat, dan pasti akan kembali lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang sangat selesa di hotel ini, dengan bilik yang sangat luas dan kakitangan yang sangat ramah dan responsif apabila kami memerlukan apa-apa. Hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Biliknya sangat luas, dan sangat selesa untuk perjalanan perniagaan. Biliknya bersih. Perkhidmatannya sangat baik dan responsif. Sebarang permintaan dari bilik dijawab dengan segera tanpa menunggu lama. Sangat selesa dan kakitangannya ramah. Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Hotel ini bagus, bersih, dan perkhidmatannya mesra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Saya menikmati penginapan yang sangat menyenangkan di hotel ini. Kakitangannya sangat ramah. Ia bersih dan selesa. Saya akan menginap di hotel ini lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Lokasi strategik di Surabaya Barat. Bilik-biliknya besar dan selesa. Kebersihan yang sangat baik. Katilnya selesa dan besar. Kolam renangnya besar jadi anak-anak seronok berenang. Terima kasih Shangri-La 🪷
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Agus B. W.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Hotel 5 bintang yang sangat baik dengan bilik yang sangat selesa, kemudahan yang bersih, dan kakitangan yang profesional dan mesra. Kualiti bilik, kebersihan, dan suasana keseluruhan benar-benar memenuhi piawaian kemewahan, dan penginapan itu sendiri sangat menyeronokkan. Satu-satunya kelemahan ialah harga sarapan pagi dan makanan, yang terasa agak mahal sekitar IDR 300k seorang atau 400k untuk masuk secara berjalan kaki, terutamanya memandangkan pilihan makanan tempatan yang terdapat berdekatan. Kualitinya bagus, tetapi nilainya tidak sepadan dengan harganya. Secara keseluruhan, sangat disyorkan untuk penginapan dan keselesaan — pertimbangkan untuk makan di luar hotel.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
clara v. j.
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, bilik yang luas, suasana yang selesa
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
paul v.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Langsir bilik sangat berdebu, dan anak saya bersin, tetapi selain itu ia tidak mengapa. Sarapan pagi agak hambar, cuma tidak sesuai dengan citarasa saya. Suasana hotel ini bagus. Ia berdekatan dengan Ciputra World Mall, jadi anda boleh menemui makanan dan keperluan harian di Hypermart.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Shangri-La Surabaya

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Shangri-La Surabaya

Traveloka (2,330)
Sumber lain (254)
8.8
Sangat Baik
Daripada 2,330 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.1

Keselesaan Bilik

9.0

Makanan

8.8

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Orang sering menyebut tentang Shangri-La Surabaya
Semua
Kemesraan Kakitangan (62)
Bilik tidur (56)
Ruang Bilik (53)
Suasana (52)
Bilik air (52)
Rasa (51)
Kawasan Hotel (49)
Jarak ke Pusat Bandar (44)
Mesra Keluarga (44)
Persekitaran (41)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Shangri-La Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Hotel dan perkhidmatannya memang terbaik
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
19 May 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, perkhidmatan yang sangat baik, daftar keluar lewat percuma sehingga jam 1 tengah hari, dan keupayaan untuk menunggu di lobi hotel yang luas selepas daftar keluar. Secara keseluruhan, ia adalah satu kepuasan yang sepenuhnya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
sinta n. w.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangannya membantu dan mesra, tetapi terdapat beberapa cadangan untuk aktiviti kanak-kanak, nampaknya susunan acara tidak teratur dengan baik, ketibaan saya pada 9 Mei jam 3:30 petang dapat masuk ke bilik, memandangkan brosur tentang susunan acara kanak-kanak pada jam 3 petang terdapat kereta tumpangan, tetapi ternyata apabila saya bertanya kepada kakitangan di taman permainan, acara itu dibatalkan dan digantikan pada keesokan harinya pada 10 Mei jam 11 pagi. Tetapi daripada saya, saya tidak kecewa, lebih seperti ia tidak teratur dengan baik. Tetapi, secara keseluruhannya bagus, saya suka makanan untuk sarapan pagi, ia sangat pelbagai, segar dan semuanya lazat. Pasti akan kembali untuk menginap di sini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Cik Sinta yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas terperinci anda mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Shangri-La Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati pilihan sarapan pagi kami dan mendapati pasukan kami sangat membantu dan mesra. Kata-kata baik anda benar-benar bermakna bagi kami. Pada masa yang sama, kami memohon maaf atas kesulitan yang timbul mengenai jadual aktiviti kanak-kanak dan perubahan saat akhir aktiviti menaiki kereta semasa lawatan anda. Kami sangat menghargai pemahaman dan maklum balas yang membina anda, kerana ini menonjolkan aspek penting untuk kami perbaiki, terutamanya dari segi penyelarasan aktiviti dan komunikasi kepada tetamu kami. Yakinlah bahawa komen anda telah dikongsi dengan pasukan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan selanjutnya. Sungguh menggembirakan mendengar bahawa walaupun mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan, anda masih menikmati penginapan yang menyeronokkan dan kami benar-benar berterima kasih atas kesediaan anda untuk kembali. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali lagi untuk penginapan yang lebih lancar dan tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
Lestari W. C. W.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Pasti akan menginap di sana lagi
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat asal
s***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Bagus, tetapi valet dibayar walaupun anda bermalam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Hendro U.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Hebat, sangat selesa
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Ibrahim T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Sentiasa menjadi destinasi hotel di Surabaya untuk penginapan di luar kerana kemudahan dan layanan yang diberikan, izin untuk mencadangkan mungkin menambah taman permainan kanak-kanak dalaman untuk kanak-kanak.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
rizqi s. n.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Perkhidmatan dan penginapan yang sempurna
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***o
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Selaras dengan pengiklanannya, cantik dan mewah
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Sebenarnya, kami menempah bilik deluxe, tetapi penyambut tetamu melakukan sedikit peningkatan harga kepada kami. Sarapan paginya sangat memuaskan dan kakitangan restoran sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Semasa penginapan saya selama 4 hari dan sarapan pagi selama 4 hari, saya perhatikan bahawa kakitangan restoran lebih memberi perhatian kepada tetamu Kaukasia berbanding tetamu Indonesia.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Wong T. T.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Tempat pilihan kami di Surabaya. Sangat berpuas hati dengan kakitangan, hotel, bilik. Pengalaman yang hebat, dan pasti akan kembali lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang sangat selesa di hotel ini, dengan bilik yang sangat luas dan kakitangan yang sangat ramah dan responsif apabila kami memerlukan apa-apa. Hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Biliknya sangat luas, dan sangat selesa untuk perjalanan perniagaan. Biliknya bersih. Perkhidmatannya sangat baik dan responsif. Sebarang permintaan dari bilik dijawab dengan segera tanpa menunggu lama. Sangat selesa dan kakitangannya ramah. Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Hotel ini bagus, bersih, dan perkhidmatannya mesra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Saya menikmati penginapan yang sangat menyenangkan di hotel ini. Kakitangannya sangat ramah. Ia bersih dan selesa. Saya akan menginap di hotel ini lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Lokasi strategik di Surabaya Barat. Bilik-biliknya besar dan selesa. Kebersihan yang sangat baik. Katilnya selesa dan besar. Kolam renangnya besar jadi anak-anak seronok berenang. Terima kasih Shangri-La 🪷
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Agus B. W.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Hotel 5 bintang yang sangat baik dengan bilik yang sangat selesa, kemudahan yang bersih, dan kakitangan yang profesional dan mesra. Kualiti bilik, kebersihan, dan suasana keseluruhan benar-benar memenuhi piawaian kemewahan, dan penginapan itu sendiri sangat menyeronokkan. Satu-satunya kelemahan ialah harga sarapan pagi dan makanan, yang terasa agak mahal sekitar IDR 300k seorang atau 400k untuk masuk secara berjalan kaki, terutamanya memandangkan pilihan makanan tempatan yang terdapat berdekatan. Kualitinya bagus, tetapi nilainya tidak sepadan dengan harganya. Secara keseluruhan, sangat disyorkan untuk penginapan dan keselesaan — pertimbangkan untuk makan di luar hotel.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
clara v. j.
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, bilik yang luas, suasana yang selesa
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
paul v.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Langsir bilik sangat berdebu, dan anak saya bersin, tetapi selain itu ia tidak mengapa. Sarapan pagi agak hambar, cuma tidak sesuai dengan citarasa saya. Suasana hotel ini bagus. Ia berdekatan dengan Ciputra World Mall, jadi anda boleh menemui makanan dan keperluan harian di Hypermart.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Shangri-La Surabaya dan sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40