Tentang Aetra

PT Aetra Jakarta merupakan perusahaan penyedia air minum yang secara resmi ditunjuk PAM Jaya untuk bekerja sama selama 25 tahun. Kerja sama dua perusahaan ini resmi berlaku terhitung mulai dari 1 Februari 1998 hingga 31 Januari 2023. 

Aetra Jakarta memiliki tanggung jawab penuh dalam pengelolaan, pengoperasian, pemeliharaan, dan investasi untuk mengoptimalkan pelayanan air bersih di daerah operasionalnya. Daerah operasional PT Aetra Jakarta mencakup sisi timur Sungai Ciliwung, sebagian wilayah Jakarta Utara dan Jakarta Pusat, serta seluruh kawasan Jakarta Timur.

Guna memastikan ketersediaan air bersih bagi masyarakat, Aetra Jakarta memberdayakan sumber air bersih dari Waduk Jatiluhur. Aetra mengalirkan air sumber tersebut ke daerah operasionalnya melalui saluran terbuka Kantal Tarum Barat di Kalimalang yang dikelola oleh Perum Jasa Tirta II. Produksi air bersih Aetra Jakarta berlangsung melalui tiga Instalasi Pengolahan Air, yakni dua unit di Buaran dan satu unit di Pulo Gadung.

Sebelum bernama PT Aetra Jakarta, perusahaan penyedia air bersih ini memegang nama resmi PT Thames PAM JAYA (TPJ). Setelah menyandang nama tersebut selama 10 tahun, barulah PT Thames PAM JAYA beralih nama menjadi PT Aetra Air Jakarta pada 15 April 2008. Acuatico Pte. merupakan pemegang saham terbesar Aetra Jakarta dengan porsi kepemilikan sebesar 95%. Sampai saat ini, Aetra Jakarta telah memiliki lebih dari 435.000 pelanggan.

Cek tagihan Aetra Jakarta

Para pelanggan Aetra Jakarta umumnya mengetahui besaran tagihan atas pemakaian layanan air minum melalui proses Aetra Sedetik. Dalam proses ini, petugas Aetra Jakarta akan datang ke rumah pelanggan setiap bulannya, lalu membaca meteran airnya. Setelah membaca besaran pemakaian air, petugas akan langsung memberikan struk tagihan air kepada pelanggan tersebut.

Cara seperti demikian kadang kala menyulitkan bagi pelanggan yang jarang berada di rumah saat petugas datang untuk melakukan pencatatan. Untuk itu, saat ini tersedia pula layanan online untuk cek tagihan Aetra Jakarta. Layanan online ini tersedia secara resmi di situs Aetra Jakarta.

Cara lain untuk mengecek tagihan Aetra Jakarta adalah melalui Traveloka. Saat ini, Traveloka juga menyediakan fitur baru untuk cek tagihan air minum bulanan. Cara mengetahui info tagihan Aetra Jakarta di Traveloka adalah sebagai berikut:

1. Buka Traveloka versi desktop maupun versi Traveloka App (pastikan aplikasi di ponsel Anda sudah versi terbaru, minimal versi 2.19).

2. Masuk (login) ke akun Traveloka Anda terlebih dahulu. Segera mendaftar sebagai member Traveloka apabila Anda memang belum mendaftarkan diri.

3. Pilih menu “Bill Payment” atau “Bayar Tagihan”, lalu pilih PDAM. Pada Traveloka App, Anda bisa langsung memilih menu PDAM yang terletak di bagian bawah nama akun TravelokaPay Anda.

4. Masukkan nomor pelanggan Anda, lalu pilih perusahaan penyedia “Aetra Jakarta”. Klik “Beli Sekarang” atau “Buy Now”.

5. Seketika, menu pop-up akan menampilkan detail informasi pelanggan dan besar tagihan sesuai data yang Anda masukkan.

Bayar tagihan Aetra Jakarta

Setelah tagihan air Aetra diterima, maka pelanggan diharapkan untuk membayar paling cepat lima hari setelah pencetakan struk tagihan. Untungnya, saat ini pengguna Traveloka sudah bisa langsung melakukan pembayaran tagihan air Aetra Jakarta melalui situs dan aplikasi andalannya ini. Setelah berhasil cek tagihan di Traveloka, Anda bisa langsung memproses pembayaran.

Sebelumnya, periksa dulu data perincian tagihan yang muncul setelah Anda melakukan proses cek tagihan sebagaimana dijelaskan pada bagian sebelumnya. Jika data tersebut sudah benar, klik “Continue” atau “Lanjutkan”.

Berikutnya, Anda akan masuk ke laman pembayaran. Laman tersebut menampilkan detail tagihan Anda beserta berbagai pilihan metode pembayaran. Metode pembayaran yang tersedia saat ini adalah UANGKU, transfer, ATM, kartu kredit, BCA KlikPay, dan via Alfamart. Pilih metode pembayaran yang paling mudah untuk Anda, lalu segera proses pembayaran dalam jangka waktu yang tersedia. Jika proses pembayaran berhasil, Traveloka akan mengirimkan notifikasi transaksi berhasil langsung ke akun Traveloka Anda.