ナイロビ セレナ ホテル

ホテル
9.2
/10
最高!
280 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Christian

10.0
/ 10
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!

Hiccky

10.0
/ 10
セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。

Taroh

10.0
/ 10
ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
エリア内
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ナイロビ, ダゴレッティ北部, Kilimani, Kenyatta Avenue / Processional Way, ケニア

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
Nairobi Serena Hotelは、キリマニにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

ナイロビ, ダゴレッティ北部, Kilimani, Kenyatta Avenue / Processional Way, ケニア
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ロビー Nairobi Serena Hotel
ロビー 2 Nairobi Serena Hotel

ナイロビ セレナ ホテルの詳細情報

場所


Nairobi Serena Hotelは、キリマニにある良いエリアにあるホテルです。

Nairobi Serena Hotelについて

ビジネスイベントから企業集会まで、Nairobi Serena Hotel は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Nairobi Serena Hotel は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

このホテル は、初心者からプロゴルファーまで、すべてのお客様に最適です。

Nairobi Serena Hotel は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Nairobi Serena Hotelは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルNairobi Serena Hotelでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ナイロビ セレナ ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Nairobi Serena Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Nairobi Serena Hotel
スイミングプール
娯楽施設 Nairobi Serena Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター Nairobi Serena Hotel
フィットネスセンター
機能ホール Nairobi Serena Hotel
機能ホール

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • エクスプレスチェックイン
  • ロビーの新聞
  • エクスプレスチェックアウト
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

アクティビティ

  • ショップ
  • スパ
  • 庭園
  • サウナ
  • サウナ
  • フィットネスセンター

共通サービス

  • バンケット
  • 喫煙エリア
  • 駐車場
  • テラス

交通機関

  • 空港送迎
  • ストレージ

ご飲食

  • 朝食
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • 貸金庫
  • エレベーター

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議室

周辺の施設

  • お土産店
  • 美容院

子供とペット

  • ベビーシッター

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • ミニゴルフ

ナイロビ セレナ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。
  • 5 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です。
  • 非対面式のチェックインをご利用いただけます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
12:00 - 00:00
チェックアウト:
最終 10:00

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 40 USD、子供 20 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 40 USD (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 40 USD (片道)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックイン料金 : 客室料金の 75% が 18:00から 深夜 0 時までのチェックインに適用されます
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

Pets Not Allowed

法人オーナー / 施設管理者, ベビーベッドなし, 非対面式のチェックインを利用できます, エッセンシャルワーカーのみ宿泊可能 - 非該当, チェックイン前にお客様に E メールを送信 24 時間, チェックインに関する特記事項が記載されたEメールが施設から送信されます

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
12:00 - 00:00から - 10:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ナイロビ セレナ ホテルの空室状況
199
ナイロビ セレナ ホテルのフロア数
7
ナイロビ セレナ ホテルの別の施設
ランドリーサービス, エクスプレスチェックイン, ロビーの新聞, エクスプレスチェックアウト, ポーター

ナイロビ セレナ ホテルに関するよくある質問

ナイロビ セレナ ホテルでご利用いただける施設は?
ナイロビ セレナ ホテルにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ナイロビ セレナ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ナイロビ セレナ ホテルのチェックインは 12:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 10:00 までです。
ナイロビ セレナ ホテルで朝食を食べれますか?
ナイロビ セレナ ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ナイロビ セレナ ホテルの星の評価は何ですか?
ナイロビ セレナ ホテルは5.0つ星ホテルです。
ナイロビ セレナ ホテルは何階建てですか?
ナイロビ セレナ ホテルは7階建てです。
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ナイロビ セレナ ホテルの口コミ

9.2
最高!
280 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

9.0

位置

9.4

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Nairobi Serena Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toru
icon-出張
出張
10.0
/10
83週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good
Hiccky
10.0
/10
518週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。
Taroh
10.0
/10
687週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
Christian
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
続きを読む
Lindsay
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-出張
出張
8.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great service - friendly staff
Audrey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent staff!
Rafael
icon-出張
出張
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
続きを読む
Richard
10.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
icon-出張
出張
10.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A beautiful and athentic 5 star hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Nairobi Serena Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
9.2
最高!
280 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

9.0

位置

9.4

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Nairobi Serena Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toru
icon-出張
出張
10.0
/10
83週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good
Hiccky
10.0
/10
518週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。
Taroh
10.0
/10
687週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
Christian
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
続きを読む
Lindsay
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-出張
出張
8.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great service - friendly staff
Audrey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent staff!
Rafael
icon-出張
出張
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
続きを読む
Richard
10.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
icon-出張
出張
10.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A beautiful and athentic 5 star hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40