ナイロビ セレナ ホテル

ホテル
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9.4
/10
最高!
337 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Gary

10.0
/ 10
A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi

Hiccky

10.0
/ 10
セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。

Taroh

10.0
/ 10
ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
エリア内
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ナイロビ, ダゴレッティ北部, Kilimani, Kenyatta Avenue / Processional Way, ケニア

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Nairobi Serena Hotelという名前でした。 ナイロビ セレナ ホテルは、キリマニにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

ナイロビ, ダゴレッティ北部, Kilimani, Kenyatta Avenue / Processional Way, ケニア
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ロビー Nairobi Serena Hotel
ロビー 2 Nairobi Serena Hotel

ナイロビ セレナ ホテルの詳細情報

General


チャンダリア・センター・フォー・パフォーミング・アーツの近隣

Location


ナイロビ セレナ ホテルはナイロビの中心部に位置しています。ウフル公園やナイロビ大学は徒歩 10 分圏内です。 このファミリー向けホテルは、ザ ナイロビ病院まで 2.5 km、アーガー ハーン大学病院まで 4.5 km の場所にあります。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

セントラクパーク - 0.1 km / 0.1 マイル
ナイロビ ギャラリー - 0.5 km / 0.3 マイル
テレポスタ タワーズ - 0.7 km / 0.4 マイル
ウフル公園 - 0.7 km / 0.4 マイル
ナイロビ大学 - 0.8 km / 0.5 マイル
シティ マーケット - 1 km / 0.6 マイル
ケニヤッタ廟 - 1 km / 0.6 マイル
市庁舎 - 1.1 km / 0.7 マイル
国会議事堂 - 1.1 km / 0.7 マイル
国会議事堂 - 1.2 km / 0.7 マイル
ジーバンジー庭園 - 1.2 km / 0.7 マイル
シティ スクエア - 1.3 km / 0.8 マイル
ケニヤ レイルウェイ ゴルフ クラブ - 1.3 km / 0.8 マイル
ケニヤッタ国際会議場 - 1.4 km / 0.9 マイル
鉄道博物館 - 1.4 km / 0.9 マイル

アクセス可能な空港:
ウィルソン空港 (WIL) - 5.7 km / 3.5 マイル
ジョモ ケニヤッタ国際空港 (NBO) - 17 km / 10.5 マイル

ナイロビ セレナ ホテルへのアクセスに便利な空港は、ジョモ ケニヤッタ国際空港 (NBO) です。

Facilities


マッサージ、ボディ トリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパで贅沢な時間をお過ごしください。屋外プール、サウナ、フィットネスセンターなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。このアールデコ様式のホテルでは、その他にもWiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、託児サービス (有料)をご利用いただけます。

Business Facilities


ビジネスセンター、エクスプレス チェックイン、エクスプレス チェックアウトをお使いいただけます。ナイロビでのイベント開催には、このホテル の会議スペース、8 室の会議室など総面積 450 平方メートル (4844 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけるほか、敷地内にはセルフパーキング (無料) も備わっています。

Dining


Cafe Magreb Restaurantはランチ、ディナー、ブランチに利用できます。このレストランは多国籍料理が有名です。コーヒーショップ / カフェでも食事を提供しています。また、客室で24 時間対応のルームサービスも利用できます。プールサイドバーや 2 か所のバー / ラウンジでドリンク片手におくつろぎいただけます。朝食ビュッフェを毎日 6:30 ~ 9:30 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms


それぞれ異なるインテリアのが施された、全部で 199 室ある客室には、ミニバー、液晶テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。バスルームには、個別の浴槽とシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーが備わっています。電話の他に、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)やデスクもご利用いただけます。

ナイロビ セレナ ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Nairobi Serena Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
娯楽施設 Nairobi Serena Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター Nairobi Serena Hotel
フィットネスセンター
機能ホール Nairobi Serena Hotel
機能ホール
共用スペース Nairobi Serena Hotel
共用スペース

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • エクスプレスチェックイン
  • ロビーの新聞
  • 荷物預かり
  • エクスプレスチェックアウト
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

アクティビティ

  • 屋外プール
  • スパ
  • 庭園
  • サウナ
  • サウナ

共通サービス

  • 喫煙エリア
  • バンケット
  • 駐車場
  • テラス

ご飲食

  • プールサイドバー
  • 朝食
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 貸金庫

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • ビジネス施設
  • 会議室

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • ショップ
  • 美容院

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • ミニゴルフ

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ナイロビ セレナ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
12:00 - 00:00
チェックアウト:
最終 10:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
, 48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着が 10:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順とスマートロックの詳細をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Pets Not Allowed
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基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
12:00 - 00:00から - 10:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ナイロビ セレナ ホテルの空室状況
199
ナイロビ セレナ ホテルのフロア数
7
ナイロビ セレナ ホテルの別の施設
ランドリーサービス, エクスプレスチェックイン, ロビーの新聞, 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト

ナイロビ セレナ ホテルに関するよくある質問

ナイロビ セレナ ホテルでご利用いただける施設は?
ナイロビ セレナ ホテルにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ナイロビ セレナ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ナイロビ セレナ ホテルのチェックインは 12:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 10:00 までです。
ナイロビ セレナ ホテルで朝食を食べれますか?
ナイロビ セレナ ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ナイロビ セレナ ホテルの星の評価は何ですか?
ナイロビ セレナ ホテルは5.0つ星ホテルです。
ナイロビ セレナ ホテルは何階建てですか?
ナイロビ セレナ ホテルは7階建てです。
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ナイロビ セレナ ホテルの口コミ

9.4
最高!
337 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

9.4

サービス

9.4

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最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Nairobi Serena Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toru
icon-出張
出張
10.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good
Hiccky
10.0
/10
531週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。
Taroh
10.0
/10
700週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
Gary
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Jessica
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
LAURA
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Akhil
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff make it really a 5 star
Mumtaz
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
続きを読む
Lindsay
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-出張
出張
8.0
/10
33週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-出張
出張
10.0
/10
35週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great service - friendly staff
Audrey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent staff!
1ページあたりのレビュー数
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ロビー 4 Nairobi Serena Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
9.4
最高!
337 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

9.4

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー Nairobi Serena Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toru
icon-出張
出張
10.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good
Hiccky
10.0
/10
531週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。
Taroh
10.0
/10
700週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
Gary
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Jessica
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
LAURA
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Akhil
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff make it really a 5 star
Mumtaz
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
続きを読む
Lindsay
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-出張
出張
8.0
/10
33週間前にレビューしました

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Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-出張
出張
10.0
/10
35週間前にレビューしました

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Great service - friendly staff
Audrey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent staff!
1ページあたりのレビュー数
20
40