참고: 호텔은 이전에 Nairobi Serena Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다.
나이로비 세레나 호텔는 킬리마니에 위치한 호텔입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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나이로비 세레나 호텔
(Nairobi Serena Hotel)
호텔
9.4
/10
특별함
리뷰 334개
투숙객 후기 및 리뷰
LAURA
10.0
/ 10
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Akhil
10.0
/ 10
The staff make it really a 5 star
Mumtaz
10.0
/ 10
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
근처 주요 지역
지도 보기
Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
주요 시설
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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
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Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
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General
찬다리아 공연 예술 센터 부근에 위치
Location
나이로비 중심에 자리한 나이로비 세레나 호텔에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 우후르 공원 및 나이로비 대학교에 가실 수 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 나이로비 병원까지는 2.5km 떨어져 있으며, 4.5km 거리에는 아가칸 대학병원도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
센트럴파크 - 0.1km
나이로비 미술관 - 0.5km
텔레포스타 타워 - 0.7km
우후르 공원 - 0.7km
나이로비 대학교 - 0.8km
시티마켓 - 1km
케냐타 영묘 - 1km
시청 - 1.1km
국회의사당 - 1.1km
국회의사당 - 1.2km
지반지 정원 - 1.2km
도시 광장 - 1.3km
케냐 레일웨이 골프 클럽 - 1.3km
케나타 국제 컨벤션 센터 - 1.4km
나이로비 철도박물관 - 1.4km
가장 가까운 공항:
윌슨 공항 (WIL) - 5.7km
조모 케냐타 국제공항 (NBO) - 17km
나이로비 세레나 호텔에서 가장 이용하기 좋은 공항은 조모 케냐타 국제공항 (NBO)입니다.
Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 레크리에이션 시설로는 야외 수영장, 사우나, 피트니스 센터 등이 있습니다. 이 아르데코 양식 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 탁아 서비스(요금 별도)도 마련되어 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 나이로비에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 및 8 개 회의실 등으로 구성된 450 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
Dining
Cafe Magreb Restaurant에 들러 점심 식사, 저녁 식사, 브런치(주말)를 즐겨보세요. 이 레스토랑의 경우 세계 요리를 맛볼 수 있는 곳으로 유명하죠. 이용 가능한 또 다른 다이닝 옵션으로는 커피숍/카페 및 24시간 룸서비스 등이 있습니다. 풀사이드 바 또는 2 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:30 ~ 09:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
Rooms
199개의 각각 다르게 가구 비치에는 미니바 및 LCD TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 별도의 욕조 및 샤워, 고급 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 책상도 있습니다.
나이로비 세레나 호텔 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
호텔 서비스
- 세탁 서비스
- 익스프레스 체크인
- 로비에서 신문 제공
- 짐 보관
- 익스프레스 체크아웃
- 포터
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
부대 시설
- 상점
- 스파
- 야외 수영장
- 정원
- 사우나
- 습식 사우나
기본 시설
- 연회
- 흡연 구역
- 주차
- 테라스
음식 및 음료
- 풀사이드 바
- 조식
- 스낵바
공용
- 안전 금고
- 커피숍
- 엘리베이터
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 회의실
주변 시설
- 기념품샵
- 미용실
스포츠 및 레크리에이션
- 미니 골프
- 피트니스 센터
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅
가족 친화적인 시설
- 어린이 수영장
교통
- 공항 이동 서비스
인터넷
- 무료 Wifi
나이로비 세레나 호텔 투숙 정책 및 주의 사항
중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
체크인/체크아웃 시간
체크인:
12:00 - 00:00
체크아웃:
이전 10:00
반려동물
Pets Not Allowed
추가정책
법인 호스트/관리자, 유아용 침대 이용 불가, 비대면 체크인 이용 가능, 필수 인력만 - 아니요, 고객님께 도착 전에 이메일을 보내드립니다. 24시간, 특별 체크인 안내 사항이 담긴 이메일을 보내드립니다.
- 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 40, 어린이 USD 20(대략적인 금액)
- 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 40(편도)
- 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 40(편도)
- 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 늦은 체크인 요금: 18:00 ~ 자정 체크인 시 객실 요금의 75%
- 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 12:00 - 00:00부터 - 10:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
나이로비 세레나 호텔에서 이용 가능 객실 | 199 |
나이로비 세레나 호텔의 층수 | 7 |
나이로비 세레나 호텔 객실 내 편의 시설 | 세탁 서비스, 익스프레스 체크인, 로비에서 신문 제공, 짐 보관, 익스프레스 체크아웃 |
나이로비 세레나 호텔 에서 자주 묻는 질문
나이로비 세레나 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
나이로비 세레나 호텔에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
나이로비 세레나 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔의 표준 체크인 시간은 12:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
나이로비 세레나 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, 나이로비 세레나 호텔은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
나이로비 세레나 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 5.0성급 호텔입니다.
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 7층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Nairobi Serena Hotel
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LAURA
파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Akhil
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The staff make it really a 5 star
Mumtaz
여가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
파트너와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
여가 친구와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Friendly staff.
Mario
파트너와 함께
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
여가 파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice
Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
여가
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
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Lindsay
여가
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
출장
8.0
/10
26주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
출장
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Great service - friendly staff
Audrey
여가 파트너와 함께
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
37주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Excellent staff!
Rafael
출장
8.0
/10
37주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
여가
10.0
/10
38주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
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Richard
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
여가 파트너와 함께
10.0
/10
40주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
출장
10.0
/10
41주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
A beautiful and athentic 5 star hotel
페이지당 리뷰 수
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40
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호텔 예약
주의 사항 안내
안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.
아직 마음에 드는 호텔을 찾지 못하셧나요?
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