나이로비 세레나 호텔은(는) 1962부터 투숙객을 맞이해 온 5성급 호텔입니다.
해당 숙박시설은 2004년에 리모델링을 거쳤습니다.
나이로비 세레나 호텔은(는) Serena Hotels East Africa Group의 Serena Hotels East Africa에 속합니다.
총 199개의 객실이 7개 층에 걸쳐 있습니다.
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나이로비 세레나 호텔
호텔
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9.4
/10
특별함
리뷰 361개
투숙객 후기 및 리뷰
JUDITH
10.0
/ 10
Otieno Erick at reception was very helpful upon our arrival, great service from all the staff at the Serena.
THOMAS
10.0
/ 10
This is a really nice hotel. About the only drawback is that the breakfast is $35 a person so get it included with your room. The staff is excellent and will help you in any way they can. The rooms are extremely nice and everything is complementary in the room. The showers are spacious, which is fun.
Ann
10.0
/ 10
Wonderful from start to finish, especially the kind, friendly staff, beautiful decor throughout, great food. Quiet rooms right near a big park. Peaceful oasis in Nairobi
근처 주요 지역
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Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
주요 시설
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숙소에서 제공하는 시설
야외 수영장
풀사이드 바
어린이 수영장
세탁 서비스
짐 보관
엘리베이터
정원
비즈니스 시설
익스프레스 체크아웃
나이로비 세레나 호텔 주변
Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
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일반 정보
나이로비 세레나 호텔은(는) 1962부터 투숙객을 맞이해 온 5성급 호텔입니다. 해당 숙박시설은 2004년에 리모델링을 거쳤습니다. 나이로비 세레나 호텔은(는) Serena Hotels East Africa Group의 Serena Hotels East Africa에 속합니다. 총 199개의 객실이 7개 층에 걸쳐 있습니다.
위치
Kenya, Nairobi의 Kenyatta Avenue / Processional Way에 위치해 있습니다. 둘러보고 싶은 분들은 근처에서 나이로비 국립공원, Giraffe Centre, Brackenhurst Conference and Retreat Centre을(를) 찾을 수 있습니다.
시설 및 편의시설
나이로비 세레나 호텔에는 야외 수영장, 풀사이드 바, 어린이 수영장, 세탁 서비스, 짐 보관 등이 있습니다.
비즈니스 시설
업무로 여행하는 투숙객을 위해 나이로비 세레나 호텔에는 비즈니스 시설와(과) 회의실이(가) 마련되어 있습니다.
다이닝
투숙객은 카페를 이용하실 수 있습니다.
연락처
Phone number: 254 202-822000
나이로비 세레나 호텔 편의 시설 및 주요 서비스
편의 시설
- 야외 수영장
- 풀사이드 바
- 어린이 수영장
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
공용 공간
고객 서비스
- 24시간 프런트 데스크
- 익스프레스 체크인
- 수하물 보관소
- 컨시어지
- 포터
- 세탁 서비스
- 익스프레스 체크아웃
- 로비 신문TEXT
활동 및 여가
- 정원
- 풀 서비스 스파
- 스파 트리트먼트룸
- 야외 수영장
- 시설 내 스파
- 스팀 배스
- 사우나
공용 시설
- 엘리베이터
- 귀중품 보관함
- 커피숍
스포츠 및 레크리에이션
- 미니 골프 (시설 내)
- 피트니스 시설
주변 시설
- 쇼핑 (시설 내)
- 기념품점
- 미용실
숙박 시설
- 흡연 구역
- 셀프 주차TEXT
- 연회홀
- 테라스
식사 및 다이닝
- 스낵바
- 조식
- 풀사이드 바
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 회의 공간
- 휠체어 이용 가능 비즈니스 시설
가족 및 어린이
- 어린이 수영장
접근성
- 장애인 전용 주차 공간
- 조명이 밝은 입구 통로
인터넷 및 연결
- Wi-FiTEXT
동행자와 함께하는 여행
- 아이 돌봄 서비스
나이로비 세레나 호텔 투숙 정책 및 주의 사항
중요 안내
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
IMPORTANT_NOTICE
- 만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
- 비대면 체크인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
OPTIONAL_FEE
- 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 40, 어린이 USD 20(대략적인 금액)
- 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 40(편도)
- 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 40(편도)
- 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 늦은 체크인 요금: 18:00 ~ 자정 체크인 시 객실 요금의 75%
- 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
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일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 12:00 - 00:00부터 - 10:00까지 |
나이로비 세레나 호텔에서 이용 가능 객실 | 199 |
나이로비 세레나 호텔의 층수 | 7 |
나이로비 세레나 호텔 객실 내 편의 시설 | 24시간 프런트 데스크, 익스프레스 체크인, 수하물 보관소, 컨시어지, 포터 |
나이로비 세레나 호텔 에서 자주 묻는 질문
나이로비 세레나 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔의 표준 체크인 시간은 12:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
나이로비 세레나 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 5.0성급 호텔입니다.
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 7층으로 구성되어 있습니다.
나이로비 세레나 호텔에는 몇 개의 객실이 있나요?
나이로비 세레나 호텔에는 총 199개의 객실이 있습니다.
나이로비 세레나 호텔에 머문 고객들의 후기는 어때요?
트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 나이로비 세레나 호텔은 청결, 위치, 서비스로 유명합니다.
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실제 고객 리뷰 Nairobi Serena Hotel
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특별함
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위치
9.4
서비스
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상위 리뷰
JUDITH
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Otieno Erick at reception was very helpful upon our arrival, great service from all the staff at the Serena.
THOMAS
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
This is a really nice hotel. About the only drawback is that the breakfast is $35 a person so get it included with your room. The staff is excellent and will help you in any way they can. The rooms are extremely nice and everything is complementary in the room. The showers are spacious, which is fun.
Ann
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Wonderful from start to finish, especially the kind, friendly staff, beautiful decor throughout, great food. Quiet rooms right near a big park. Peaceful oasis in Nairobi
daniel
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Great hotel to stay& the staff were wonderful
MOHAMED SHAFIK
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The hotel is very well located if you are going to be at the KiCC or anything in the near CBD.
The staff is very welcoming and friendly, especially Carol at the front desk.
The hotel has 3 restaurants so you are sorted for meals.
Great place, I highly recommend it.
Gary
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country
The staff were great
My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Jessica
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
LAURA
파트너와 함께
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Akhil
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The staff make it really a 5 star
Mumtaz
여가
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
파트너와 함께
10.0
/10
40주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
여가 친구와 함께
10.0
/10
40주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Friendly staff.
Mario
파트너와 함께
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
여가 파트너와 함께
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice
Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
여가
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
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Lindsay
여가
10.0
/10
43주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
44주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
출장
8.0
/10
46주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
출장
10.0
/10
48주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Great service - friendly staff
페이지당 리뷰 수
20
40
충분히 살펴보셨나요?
호텔 예약
주의 사항 안내
안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.
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