Nairobi Serena Hotel는 킬리마니에 위치한 호텔입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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나이로비 세레나 호텔
(Nairobi Serena Hotel)
호텔
9.2
/10
특별함
리뷰 280개
투숙객 후기 및 리뷰
Christian
10.0
/ 10
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
10.0
/ 10
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/ 10
Staff was very friendly. Great location. Great view.
근처 주요 지역
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Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
주요 시설
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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
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나이로비 세레나 호텔 주변
Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, 다고레티 노스, 나이로비, 케냐
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위치
Nairobi Serena Hotel는 킬리마니에 위치한 호텔입니다.
Nairobi Serena Hotel 소개
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Nairobi Serena Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Nairobi Serena Hotel은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.
스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.
이 호텔은 초보 골퍼부터 프로 골퍼까지 모두에게 이상적인 선택입니다.
가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Nairobi Serena Hotel에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.
광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.
호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Nairobi Serena Hotel은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 Nairobi Serena Hotel에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.
나이로비 세레나 호텔 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
호텔 서비스
- 세탁 서비스
- 익스프레스 체크인
- 로비에서 신문 제공
- 익스프레스 체크아웃
- 포터
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
부대 시설
- 상점
- 스파
- 정원
- 사우나
- 습식 사우나
- 피트니스 센터
기본 시설
- 연회
- 흡연 구역
- 주차
- 테라스
교통
- 공항 이동 서비스
- 보관
음식 및 음료
- 조식
- 스낵바
공용
- 안전 금고
- 엘리베이터
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 회의실
주변 시설
- 기념품 가게
- 미용실
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅
가족 친화적인 시설
- 어린이 수영장
인터넷
- 무료 Wifi
스포츠 및 레크리에이션
- 미니 골프
나이로비 세레나 호텔 투숙 정책 및 주의 사항
중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
- 만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
- 비대면 체크인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
체크인/체크아웃 시간
체크인:
12:00 - 00:00
체크아웃:
이전 10:00
- 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 40, 어린이 USD 20(대략적인 금액)
- 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 40(편도)
- 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 40(편도)
- 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 늦은 체크인 요금: 18:00 ~ 자정 체크인 시 객실 요금의 75%
- 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
Pets Not Allowed
법인 호스트/관리자, 유아용 침대 이용 불가, 비대면 체크인 이용 가능, 필수 인력만 - 아니요, 고객님께 도착 전에 이메일을 보내드립니다. 24시간, 특별 체크인 안내 사항이 담긴 이메일을 보내드립니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 12:00 - 00:00부터 - 10:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
나이로비 세레나 호텔에서 이용 가능 객실 | 199 |
나이로비 세레나 호텔의 층수 | 7 |
나이로비 세레나 호텔 객실 내 편의 시설 | 세탁 서비스, 익스프레스 체크인, 로비에서 신문 제공, 익스프레스 체크아웃, 포터 |
나이로비 세레나 호텔 에서 자주 묻는 질문
나이로비 세레나 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
나이로비 세레나 호텔에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
나이로비 세레나 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔의 표준 체크인 시간은 12:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
나이로비 세레나 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, 나이로비 세레나 호텔은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
나이로비 세레나 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 5.0성급 호텔입니다.
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
나이로비 세레나 호텔은(는) 총 7층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Nairobi Serena Hotel
기타 소스 (280)
9.2
특별함
리뷰 280개
청결
9.4
편안함
9.0
위치
9.4
서비스
9.4
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실제 이용 고객 리뷰 Nairobi Serena Hotel
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상위 리뷰
Christian
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
여가 친구와 함께
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Friendly staff.
Mario
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
여가 파트너와 함께
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice
Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
여가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
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Lindsay
여가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
출장
8.0
/10
20주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
출장
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Great service - friendly staff
Audrey
여가 파트너와 함께
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Excellent staff!
Rafael
출장
8.0
/10
30주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
여가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
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Richard
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
여가 파트너와 함께
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
출장
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
A beautiful and athentic 5 star hotel
Larry
10.0
/10
38주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
t.c.
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Great service from the welcome team and throughout the stay. I wish I could give 10 stars instead of 5.
Fatima Toluwalase
여가
8.0
/10
40주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had a short stay here but great experience overall.
페이지당 리뷰 수
20
40
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호텔 예약
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