Nairobi Serena Hotel

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
280 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Mumtaz

10,0
/ 10
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.

Christian

10,0
/ 10
The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!

Audrey

10,0
/ 10
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, Dagoretti North, Nairobi, Kenya

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Nairobi Serena Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Kilimani. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Nairobi Serena Hotel có gì

Kenyatta Avenue / Processional Way, Kilimani, Dagoretti North, Nairobi, Kenya
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Nairobi Serena Hotel
Sảnh chờ 2 Nairobi Serena Hotel

Khám phá thêm về Nairobi Serena Hotel

General


Gần Trung tâm nghệ thuật biểu diễn Chandaria

Location


Tọa lạc tại trung tâm Nairobi, Nairobi Serena Hotel, cách Công viên Uhuru và Đại học Nai-rô-bi 10 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Bệnh viện Nairobi 2,5 km và cách Bệnh viện Đại học Aga Khan 4,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Công viên Trung tâm - 0,1 km
Bảo tàng Nairobi Gallery - 0,5 km
Tháp Viễn thông - 0,7 km
Công viên Uhuru - 0,7 km
Đại học Nai-rô-bi - 0,8 km
Chợ Thành phố - 1 km
Lăng Kenyatta - 1 km
Tòa Thị chính - 1,1 km
Tòa nhà Quốc hội - 1,1 km
Toà nhà Quốc hội - 1,2 km
Khu cây xanh Jeevanjee Gardens - 1,2 km
Quảng trường Thành phố - 1,3 km
Câu lạc bộ golf Kenya Railway - 1,3 km
Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta - 1,4 km
Bảo tàng Đường sắt Nai-rô-bi - 1,4 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Nai-rô-bi (WIL-Sân bay Wilson) - 5,7 km
Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta) - 17 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Nairobi Serena Hotel là Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta).

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, nhận phòng nhanh và trả phòng nhanh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Nairobi? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 450 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 8 phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa trưa, bữa tối hoặc bữa sáng muộn cuối tuần tại nhà hàng Cafe Magreb Restaurant chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế. Các bữa ăn cũng được phục vụ tại quán cà phê hoặc gọi món với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 2 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:30 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 199 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt với minibar và TV LCD. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn.

Tất cả những tiện ích tại Nairobi Serena Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Nairobi Serena Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Nairobi Serena Hotel
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Nairobi Serena Hotel
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Nairobi Serena Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Nairobi Serena Hotel
Sảnh chức năng

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Dịch vụ spa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc

Thể thao & Giải trí

  • Sân golf mini
  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Nairobi Serena Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
12:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 10:00

Thú cưng

Pets Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Không có nôi/cũi (giường cho trẻ sơ sinh), Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Khách sẽ nhận được email trước khi đến 24 giờ, Khách sẽ nhận được email với hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 40 USD; trẻ em - 20 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 40 USD (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 75% giá phòng nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 18:00 đến nửa đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 12:00 - 00:00 - đến 10:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Nairobi Serena Hotel
199
Số lầu tại Nairobi Serena Hotel
7
Những tiện nghi khác tại Nairobi Serena Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ trả phòng cấp tốc

Câu hỏi thường gặp về Nairobi Serena Hotel

Những tiện ích tại Nairobi Serena Hotel?
Những tiện ích tại Nairobi Serena Hotel bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Nairobi Serena Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Nairobi Serena Hotel là từ 12:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 10:00
Nairobi Serena Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Nairobi Serena Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Nairobi Serena Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Nairobi Serena Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Nairobi Serena Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Nairobi Serena Hotel có tổng cộng 7 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Nairobi Serena Hotel

9,2
Xuất sắc
Từ 280 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Nairobi Serena Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Akhil
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The staff make it really a 5 star
Mumtaz
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
Đọc thêm
Lindsay
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Great service - friendly staff
Audrey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Excellent staff!
Rafael
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
Đọc thêm
Richard
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

A beautiful and athentic 5 star hotel
Larry
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Nairobi Serena Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 280 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Nairobi Serena Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Akhil
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The staff make it really a 5 star
Mumtaz
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Christian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The grand old lady from 1976 by the park in downtown Nairobi is still going strong. Excellent security and service, good variety of restaurants and food types, very clean pool area and attentive, super-friendly staff. We will be back!
Audrey
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Mario
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Friendly staff.
Mario
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Staff was very friendly. Great location. Great view.
Nick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Aleisha
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
Đọc thêm
Lindsay
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
daniel
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Comfortable and close to the Airport .
Chinedum
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
stuart
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Great service - friendly staff
Audrey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely the best hotel in Nairobi
Melinda Wenner
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Excellent staff!
Rafael
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Greeat service and kind staff
Marivic Rabe
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
Đọc thêm
Richard
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Rahim
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

A beautiful and athentic 5 star hotel
Larry
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40