Saya tinggal di sini pada Januari 2022. Protokol kesihatan dijalankan dengan baik seperti pemeriksaan suhu dan pemeriksaan keselamatan sebelum memasuki lobi, hand sanitizer di beberapa titik, kit kesihatan, sekatan ke atas pengunjung kolam renang dengan kaedah tempahan awal. Lobi hotel kelihatan mewah dan artistik. Di lobi juga terdapat bar (The Writer's Bar), surau, tandas, dan meja penyambut tetamu. Semua kakitangan hotel melakukan perkhidmatan yang baik dan mesra. Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah pantas. Minuman alu-aluan yang sedap. Bilik yang luas, dibahagikan kepada 4 segmen/bahagian: almari pakaian, ruang tamu, katil dan bilik mandi. Almari pakaian besar ditambah cermin. Ruang tamu dengan sofa, TV, meja kerja dengan palam lengkap, katil dan ruang tamu dipisahkan oleh pintu gelangsar yang besar. Bilik tidur mempunyai katil saiz besar, terdapat satu lagi TV di sini, dengan pemandangan bandar yang indah. Bilik airnya luas, saya suka reka bentuk tab mandi yang mempunyai kesan artistik dan hangat. Kemudahan sangat lengkap bermula dari busa mandi, sabun bar, sabun cecair, syampu, perapi, ubat gigi, berus gigi, ubat kumur, sikat, kit jahitan, pengering rambut dan banyak lagi. Bilik mandi dilengkapi dengan cermin besar dan singki berkembar, Pancuran mandi yang cantik, dan tandas yang canggih. Bilik mandi ini juga bersambung ke ruang legar dan almari pakaian. Terdapat banyak kemudahan lain di hotel ini, bermula dari kolam renang yang besar dengan reka bentuk yang cantik, whirlpool, bar kolam renang, trek jogging dan taman yang luas, gim, spa, dan lain-lain. Saya mencuba Singapore Sling di Navina Bar, disyorkan untuk menikmati angin di tepi kolam renang. Sarapan pagi adalah di Kafe Seni. Bahagian dalam restoran itu cantik, pelbagai pilihan makanan dan minuman. Semua makanan dan minuman di sini sedap. Kalau makan kat sini saya syorkan sup lembu, memang best rasanya. Hotel ini juga mempunyai akses terus ke Lotte Shopping Avenue. Cadangan saya untuk hotel ini mungkin kain kafan tingkap bilik boleh dibuat secara automatik dengan butang, perkhidmatan menekan atau dobi percuma untuk 1 atau 2 helai pakaian, ulang-alik percuma ke pusat membeli-belah atau tempat tarikan pelancong. Dan pada pendapat saya, semasa saya mula-mula tiba, saya tidak disambut dengan baik oleh kakitangan hadapan (yang bersuit putih), mereka tidak memberi salam, tidak membantu saya membawa barang ke pemeriksaan keselamatan, dan mereka tidak menawarkan bantuan untuk berbuat demikian. . Juga keselamatan di pemeriksaan xray cenderung untuk menjadi agak acuh tak acuh. Mungkin ini adalah perkara yang mudah tetapi lebih baik jika perkhidmatannya dapat dipertingkatkan memandangkan ini adalah hotel kelas atas di Jakarta. Tetapi secara keseluruhan saya sangat menikmati penginapan saya di sini dan akan mengesyorkan hotel ini👍🏻
Hotel Mewah dengan kualiti 5 bintang! Mereka menyediakan hiasan hari jadi kecil seperti yang diminta, dengan kek percuma. Namun sebagai tetamu suite saya tidak mendapat akses ke Lounge Hotel (Raffles Club), kakitangan hotel memberitahu saya bahawa Lounge adalah untuk ahli sahaja. Secara keseluruhan saya mempunyai penginapan yang menyenangkan. Perkhidmatan yang hebat, layanan yang hebat
Mempunyai penginapan yang terbaik setakat ini! Tetap lancar dari hujung ke hujung, bahkan sebelum tiba di hotel kerana anda dapat "memesan" perkara untuk menjadikan penginapan anda lebih selesa, mis. sokongan bantal leher, kabel HDMI, tikar sembahyang, dll. Mereka memberi saya daftar masuk 10:00 dan daftar keluar 3:00. Juga menaikkan taraf saya ke bilik dengan pemandangan taman. Tidak ada kekurangan di dalam bilik. Perkhidmatan butler sangat hebat kerana saya ditawarkan pinggan buah. Perkhidmatan sarapan adalah menu bufet terhad di tempat tetapi anda bebas untuk memesan menu a la carte dengan mengimbas kod QR. Anda juga boleh memilih sarapan di dalam bilik, secara percuma. Jarak sosial jelas diikuti bahkan mereka menyediakan satu set kebersihan lengkap yang berisi topeng, pembersih tangan, tisu basah, dan sarung tangan! Keramahan yang indah juga oleh semua kakitangan. Berteriak kepada Mbak Etha! Pasti akan menginap di hotel ini lagi pada masa akan datang.
Ini hotel yang sangat hebat di bandar. Semua adalah sempurna, bilik, makanan, dan yang paling penting adalah layanan semua kakitangan. Sangat disyorkan untuk staycations keluarga. Saya pasti akan kembali ke sini lagi dan lagi