The Pacific Sutera

Hotel
8.4
/10
Sangat Baik
1,154 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

MOHMMAD A. B. S.

10.0
/ 10
Hotel 5 bintang yang terbaik di Kota Kinabalu. Menjanjikan keselesaan dan kenangan yang manis kepada mereka yang bermalam di hotel ini. Kemesraan kakitangannya menggamit kemesraan di hati yang sukar untuk dilupakan. Pemandangan senja yang menakjubkan di persekitaran hotel ini juga memukau pandangan. Saya pasti akan mengingati kenangan indah ini bersamanya selama-lamanya.

Ahmad M. B. A.

9.4
/ 10
Ia adalah penginapan yang sangat bagus di tempat eksklusif ... dengan pemandangan laut yang bagus. Ia akan membuatkan anda merasa aman dan menyeronokkan.
Lihat asal

Esti R. a.

9.7
/ 10
The bar pengalaman hotel, angin adalah benar-benar menakjubkan. Jika anda merancang perjalanan romantis, hotel ini adalah sangat disyorkan
Lihat asal

Nicolas

10.0
/ 10
Front Desk Staff is the best thing about this hotel, front desk changed our room within an hour upon our complaint about noise and smell etc… We tried the Golf course and Tennis which was quite expensive and the equiptment rental is in a bad state. The resort should definately invest in getting new clubs and racquets. The qym is pretty dated aswell. Also the ladies at the Golf-House were rude to my girlfriend. But besides that, quite cool resort
Lihat terjemahan

Julie

10.0
/ 10
very good location,friendly.and helpful staff it woulf be better can provide some instant coffee or tea bags in room daily, ij.general we enjoyef our staying. thanks !
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
No. 1 Sutera Harbour Boulavard, Pusat Bandar Kota Kinabalu, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia, 88100

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
Lif
WiFi
The Pacific Sutera ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Pusat Bandar Kota Kinabalu. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran The Pacific Sutera

No. 1 Sutera Harbour Boulavard, Pusat Bandar Kota Kinabalu, Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia, 88100
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi The Pacific Sutera
Luar Bangunan 2 The Pacific Sutera

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai The Pacific Sutera

The Pacific Sutera: Destinasi Penginapan Mewah di Sabah

The Pacific Sutera merupakan sebuah hotel terkemuka yang menawarkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan di Sabah, Malaysia. Dengan pelbagai kemudahan bertaraf dunia dan lokasi yang strategik, hotel ini menjadi pilihan utama bagi pelancong yang mencari keselesaan dan kemewahan. Kadar harga bilik di The Pacific Sutera bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 15% bagi tempahan anda!

Lokasi The Pacific Sutera

Terletak di Sutera Harbour, Kota Kinabalu, Sabah, The Pacific Sutera beralamat di 1 Sutera Harbour Drive, 88100 Kota Kinabalu, Sabah. Lokasinya yang strategik ini memberikan akses mudah ke pelbagai tarikan utama di bandar. Hotel ini hanya berjarak kira-kira 15 minit memandu dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (KKIA) dan kira-kira 10 minit dari pusat bandar Kota Kinabalu, menjadikannya titik permulaan yang ideal untuk menerokai keindahan Sabah. Suasana di sekitar hotel ini adalah tenang dan mewah, dikelilingi oleh kehijauan dan pemandangan laut yang menakjubkan, sesuai untuk mereka yang mencari ketenangan selepas seharian meneroka.

Kemudahan di The Pacific Sutera

The Pacific Sutera menawarkan pelbagai kemudahan premium untuk memastikan pengalaman menginap yang selesa dan menyeronokkan bagi setiap tetamu. Kemudahan untuk tetamu di The Pacific Sutera direka untuk memenuhi keperluan pelbagai jenis pengunjung, sama ada untuk perniagaan atau percutian. * **Kolam Renang Infiniti:** Nikmati kesegaran di kolam renang infiniti yang menakjubkan, menawarkan pemandangan laut yang memukau. Kolam renang ini dibuka dari jam 7:00 pagi hingga 7:00 malam. * **Sutera Spa:** Manjakan diri anda dengan rawatan spa yang menenangkan di Sutera Spa. Spa ini dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 10:00 malam. * **Gimnasium:** Kekalkan rutin kecergasan anda di gimnasium yang lengkap dengan peralatan moden. Gimnasium dibuka 24 jam. * **Kelab Kanak-kanak:** Kanak-kanak boleh berseronok di kelab kanak-kanak yang menyediakan pelbagai aktiviti menarik. Kelab kanak-kanak dibuka dari jam 9:00 pagi hingga 6:00 petang. * **Tempat Letak Kenderaan:** Hotel ini menyediakan tempat letak kenderaan percuma untuk semua tetamu. * **Perkhidmatan Van Ulang-alik (Shuttle Service):** Terdapat perkhidmatan van ulang-alik yang disediakan untuk membawa tetamu ke pusat membeli-belah utama di sekitar Kota Kinabalu.

Jenis Bilik di The Pacific Sutera

The Pacific Sutera menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka dengan elegan untuk memenuhi pelbagai keperluan tetamu. Setiap bilik dilengkapi dengan kemudahan moden untuk memastikan keselesaan maksimum. Jenis bilik di The Pacific Sutera merangkumi pilihan yang luas, daripada bilik standard hingga suite mewah. * **Bilik Deluxe:** Bilik yang luas ini menawarkan pilihan pemandangan bandar atau laut. Bilik ini dilengkapi dengan kemudahan asas dan sesetengah bilik mempunyai tab mandi. * **Bilik Premier:** Menawarkan ruang yang lebih besar dan pemandangan yang lebih menarik, bilik Premier adalah pilihan yang ideal untuk keselesaan tambahan. * **Sutera Suite:** Untuk pengalaman yang paling mewah, Sutera Suite menawarkan ruang tamu yang berasingan, kemudahan premium, dan pemandangan laut yang menakjubkan. Suite ini pasti mempunyai tab mandi. * **Bilik Merokok/Bebas Rokok:** Tetamu boleh memilih antara bilik merokok atau bebas rokok mengikut keselesaan mereka. * **Bilik Mesra Haiwan Peliharaan (Pet-Friendly):** The Pacific Sutera juga menawarkan beberapa bilik yang mesra haiwan peliharaan. Terdapat yuran pembersihan tambahan sebanyak RM100 dikenakan untuk penginapan haiwan peliharaan.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di The Pacific Sutera

The Pacific Sutera menawarkan pelbagai pilihan tempat makan yang menyajikan hidangan lazat dari pelbagai masakan. Pengalaman kuliner di hotel ini pasti memuaskan selera setiap tetamu. * **Cafe Bunga Raya:** Menawarkan bufet antarabangsa yang mewah dengan pelbagai pilihan hidangan tempatan dan antarabangsa. Harga bufet bermula dari RM80 seorang. Dibuka dari jam 6:30 pagi hingga 10:00 malam. * **Silk Garden Restaurant:** Menyajikan hidangan Cina otentik, termasuk dim sum yang terkenal. Harga hidangan utama bermula dari RM45. Dibuka dari jam 11:30 pagi hingga 2:30 petang dan 6:30 petang hingga 10:00 malam. * **The Lounge:** Tempat yang sesuai untuk bersantai sambil menikmati minuman dan makanan ringan. Dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 12:00 tengah malam. * **Poolside Bar:** Nikmati minuman segar dan snek ringan di tepi kolam renang. Dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 6:00 petang.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan The Pacific Sutera

Lokasi The Pacific Sutera yang strategik di Kota Kinabalu membolehkan tetamu mudah mengakses pelbagai tarikan pelancongan dan aktiviti menarik di sekitar Sabah. * **Sutera Harbour Marina & Country Club:** Terletak di kawasan yang sama, menawarkan pelbagai aktiviti rekreasi seperti sukan air, golf, dan tenis. * **Filipino Market:** Pasar malam yang meriah ini adalah tempat yang popular untuk membeli cenderamata, kraftangan tempatan, dan menikmati makanan laut segar. * **Masjid Negeri Sabah:** Sebuah masjid yang indah dengan seni bina yang mengagumkan, terbuka untuk lawatan pelancong. * **Oceanus Waterfront Mall:** Pusat membeli-belah moden yang menawarkan pelbagai kedai, restoran, dan hiburan. * **Taman Tunku Abdul Rahman:** Taman laut yang terdiri daripada lima pulau indah, sesuai untuk aktiviti snorkeling, menyelam, dan berenang. Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan The Pacific Sutera, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Kota Kinabalu!

Cara ke The Pacific Sutera dari Lapangan Terbang

Terdapat beberapa pilihan pengangkutan yang mudah untuk sampai ke The Pacific Sutera dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (KKIA). Perkhidmatan penghantaran lapangan terbang dari The Pacific Sutera boleh diaturkan untuk keselesaan anda. * **Teksi Meter:** Teksi berlesen boleh didapati di luar terminal lapangan terbang. Perjalanan dianggarkan mengambil masa 15-20 minit dengan kos sekitar RM30-RM40. * **Perkhidmatan E-hailing:** Perkhidmatan e-hailing seperti [nama perkhidmatan e-hailing umum] juga merupakan pilihan yang popular dan kosnya lebih kurang sama dengan teksi meter. * **Penghantaran Peribadi dari Hotel:** Anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran peribadi terus dari The Pacific Sutera. Ini adalah pilihan yang paling selesa dan kosnya mungkin lebih tinggi. Anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang melalui Traveloka.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di The Pacific Sutera

The Pacific Sutera menawarkan pengalaman penginapan yang luar biasa dengan pelbagai sebab mengapa ia patut menjadi pilihan anda: * **Lokasi Strategik:** Berdekatan dengan lapangan terbang, pusat bandar, dan pelbagai tarikan pelancongan. * **Kemudahan Bertaraf Dunia:** Kolam renang infiniti, spa, gimnasium, dan pelbagai lagi untuk keselesaan anda. * **Pilihan Bilik yang Pelbagai:** Daripada bilik Deluxe hingga Suite mewah, memenuhi setiap keperluan. * **Pengalaman Kuliner:** Pelbagai restoran yang menyajikan hidangan lazat. * **Perkhidmatan Cemerlang:** Kakitangan yang mesra dan profesional sedia membantu. Untuk memastikan anda mendapat tawaran terbaik, semak kekosongan bilik di The Pacific Sutera dan buat tempahan The Pacific Sutera anda melalui Traveloka. Nikmati kemudahan untuk tempah hotel murah di Sabah dan tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah. Jangan lepaskan peluang untuk menginap di The Pacific Sutera dan rasai sendiri kemewahan dan keindahan Sabah!

Semua kemudahan dari The Pacific Sutera

Bar, Kafe dan Lounge The Pacific Sutera
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang The Pacific Sutera
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan The Pacific Sutera
Kemudahan Hiburan
Lobi The Pacific Sutera
Lobi
Luar Bangunan The Pacific Sutera
Luar Bangunan

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Pengurup wang
  • Daftar masuk ekspres
  • Daftar keluar ekspres
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Keselamatan 24 jam
  • Perkhidmatan dobi
  • Penyimpanan bagasi
  • Lawatan

Aktiviti

  • Kawasan kanak-kanak bermain
  • Pusat kecergasan
  • Taman
  • Tab panas
  • Urutan
  • Pantai persendirian
  • Spa

Kemudahan Umum

  • Kedai kopi
  • Lif
  • Pesanan bilik 24 jam
  • Restoran
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan
  • WiFi di kawasan umum

Sukan & Rekreasi

  • Badminton
  • Padang golf
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Tenis

Umum

  • Bilik keluarga
  • Bilik larangan merokok
  • Kawasan merokok

Kemudahan Perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Kemudahan mesyuarat
  • Mesin fotokopi

Kemudahan Berhampiran

  • ATM/Perbankan
  • Salun kecantikan
  • Kedai

Mesra Keluarga

  • Kelab kanak-kanak
  • Kolam renang kanak-kanak

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang

Pengangkutan

  • Parkir yang selamat
  • Shuttle pusat membeli-belah

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj
  • Pengangkutan dari lapangan terbang

Kemudahan OKU

  • Akses kerusi roda

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • Penjagaan anak

Kemudahan Internet

  • Internet LAN

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di The Pacific Sutera

Nota Penting

Seperti yang diumumkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia, Cukai Pelancongan dikenakan mulai 1 Januari 2023 untuk semua tetamu hotel yang bukan warganegara Malaysia atau bukan pemastautin tetap Malaysia. Sila jangkakan bahawa hotel akan mengutip Cukai Pelancongan daripada anda semasa daftar masuk di hotel. Kadar Cukai Pelancongan ialah 10 RM setiap bilik setiap malam.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Semasa daftar masuk, anda dikehendaki membawa Kad Pengenalan. Dokumen yang diperlukan boleh dalam bentuk salinan lembut.
Semasa daftar masuk, anda dikehendaki membawa Passport (for International Guests). Dokumen yang diperlukan boleh dalam bentuk salinan lembut.

Instruksi Daftar Masuk Umum

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
MySejahtera check-ins are no longer required for entering premises and public areas except for those who are positive and have ‘High Risk’ status.
Wearing of face mask is still mandatory when indoors, including in public transport and e-hailing vehicles.
Wearing of face mask is no longer mandatory when outdoors and in public areas but is strongly encouraged in crowded areas. High -risk individuals are also encouraged to wear face masks.
Premise owners reserve the right to check guest’s risk status on MySejahtera app before allowing entry.
Valid Identification / Passport MUST be presented upon registration / check in. The Resort reserves the rights to decline check-ins should any guest fail to comply.
Promotional rates for Business Traveller is valid for Malaysian Residents only. International guests who book for these promotional rates will have additional surcharge to be paid upon check in.
Sutera Harbour Resort still remains with our commitment to keeping you safe while you are with us and at the same time promises to provide the superlative service that you deserve. · All travellers are allowed to enter Malaysia regardless of their COVID-19 vaccination status and do not require a pre-departure or on-arrival COVID19 test. There are no quarantine orders related to COVID-19 enforced by the Malaysian Government upon arrival. · Travellers can download and activate the MySejahtera application before or upon arrival in Malaysia to indicate their COVID-19 risk status while staying in Malaysia. The COVID-19 risk status in MySejahtera may be checked upon entering the premises. · Travellers who test positive for COVID-19 must undergo isolation through a Surveillance and Observation Order (HSO) for seven (7) days. Individuals can be released from isolation at the 4th, 5th or 6th day when they are asymptomatic and the result of an RTK Ag test supervised by a registered medical practitioner is negative. Discharge on the 7th day does not require any COVID-19 detection test. · Wearing face mask is required for indoor setting such as shopping mall and public transport including e-hailing. Wearing face mask outdoor (outside of building and in an open area) is optional but encouraged especially at crowded places. To ease plan your journey to your dream holiday, we encourage you to visit here.
The Guest including Minors (below 18 years of age) agrees to assume all risks associated with the boat travel to and from the Resort, and/or for participating in the activities at the Resort and/or patronizing the Resort, and shall release the Resort and/or its Company including its officers and/or employees from all and any loss, damages, liability, claims, demands, costs, expenses, personal injury or death, howsoever caused. The above terms and conditions are governed by the laws of Malaysia. In making this booking, the guest agrees to submit to the jurisdiction of the courts in Malaysia at Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia.
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 12:00
Bilik tersedia di The Pacific Sutera
500
Bilangan tingkat di The Pacific Sutera
12
Fasilitas lain di The Pacific Sutera
Pekerja rencam, Pengurup wang, Daftar masuk ekspres, Daftar keluar ekspres, Penyambut tetamu 24 jam

Soalan lazim tentang The Pacific Sutera

What are the check-in and check-out times at The Pacific Sutera Hotel Kota Kinabalu?
The Pacific Sutera Hotel has a standard check-in time of 15:00 (3:00 PM) and check-out time of 12:00 (noon). Guests arriving early can contact the hotel in advance to request early check-in, subject to room availability. Late check-out may also be arranged directly with the front desk. With 500 rooms across multiple categories, the hotel typically accommodates timing requests when possible, especially for guests booking Club Rooms or Suites at this 5-star Sutera Harbour resort.
What room types are available at The Pacific Sutera Hotel?
The Pacific Sutera Hotel offers five distinct room categories across its 500-room property: Deluxe Room, Superior Room, Sea View Room, Club Room, and Suite. Each category is designed to suit different travel needs and budgets. The Sea View Rooms provide stunning waterfront views of the harbour and ocean, while Club Rooms include exclusive lounge access and added privileges. Suites offer the most spacious accommodation, ideal for families or guests seeking a premium 5-star experience in Kota Kinabalu.
Does The Pacific Sutera Hotel have a swimming pool and fitness centre?
Yes, The Pacific Sutera Hotel features an outdoor swimming pool and a fully equipped fitness centre, both available to all registered guests. The outdoor pool is set within the scenic Sutera Harbour resort grounds, offering a relaxing atmosphere with waterfront views. Beyond the pool and gym, Pacific Sutera also provides a spa for wellness treatments, multiple restaurants, a bar, and access to a private marina, making it one of the most comprehensive 5-star resort destinations in Kota Kinabalu, Sabah.
Is parking available at The Pacific Sutera Hotel Kota Kinabalu?
The Pacific Sutera Hotel is located within the expansive Sutera Harbour resort complex in Kota Kinabalu, which provides parking facilities for guests arriving by car. As a large-scale 5-star property with 500 rooms, the resort is well equipped to accommodate vehicles. Guests planning to drive are advised to confirm parking availability, fees, and any valet services directly with the hotel prior to arrival to ensure a smooth check-in experience at this popular Sabah waterfront destination.
Does The Pacific Sutera Hotel serve breakfast?
The Pacific Sutera Hotel features multiple on-site restaurants that cater to guests throughout the day, including breakfast service. As a 5-star resort in Sutera Harbour, the hotel typically offers a buffet breakfast with a wide selection of local Malaysian, Asian, and Western dishes. Breakfast inclusion may vary depending on the room rate or package booked. Guests are encouraged to select a breakfast-inclusive rate when booking on Traveloka for the best value and a convenient start to their Kota Kinabalu holiday.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di The Pacific Sutera

8.4
Sangat Baik
Daripada 999 ulasan
Kebersihan

8.4

Keselesaan Bilik

8.4

Lokasi

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong The Pacific Sutera

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 100 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Old hotel, though well maintained. Great view, nice environment. Highly recommended. Will come back again.
Muadz
10.0
/10
Diulas 411 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very strategic location,in KK city with amazing sunset view.my kid enjoy the swimming pool very much.looking forward to stay again.
Antonette
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

We love the place Very nice lication
Nicolas
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Front Desk Staff is the best thing about this hotel, front desk changed our room within an hour upon our complaint about noise and smell etc… We tried the Golf course and Tennis which was quite expensive and the equiptment rental is in a bad state. The resort should definately invest in getting new clubs and racquets. The qym is pretty dated aswell. Also the ladies at the Golf-House were rude to my girlfriend. But besides that, quite cool resort
Read More
SACHIKO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

エグゼクティブルームを利用したが、クラブラウンジが営業してなく、利用できなかった。トイレ水洗が不具合で水が流れっぱなしになる。バスタブ栓が漏れる。TVのリモコンが2つとも壊れており、交換して貰えず。 価格
Man Hin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice environment
Toshiaki
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

フロントスタッフの愛想がなく、すごく冷めてビジネスライクな点が減点 Hotel内では売店でも現金が使えないのに、Diners Clubカードが使えず最悪
Susan
8.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very friendly staff Cleaning room every day with fresh towels
FU
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

the lobby is very old. WiFi wasn’t usable in the evening and the service line can’t get through for 1hr time. I have to head down to reception to get support. Room was ok.
Troy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great family friendly hotel
Juariyah
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Smooth check in process and beautiful place.
Wan Masjaina
6.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice view. Facing the ocean. The service is inconsistent, you will get a very good service one day and a very bad one the next day from hotel and on site restaurant employees.
Colby
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Fantastic dinner and breakfast, beautiful property, super clean
Wan Masjaina
icon-Rekreasi
Rekreasi
6.0
/10
Diulas 55 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I think it is inconsistent with quality service. For example, one staff at the counter worked hard to accommodate my request to extend my stay three times. During these times, someone knocked on my door and informed me that I was supposed to check out even though the process to extend my stay had already been completed.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

너무 아름다운 석양을 볼수 있어요.접수시에 직원 에일리의 친절한 응대가 여행을 더욱 기분좋게 만들어 줬어요.그러나 룸 청소는 엉망이었어요.화장실 청소는 하지 않고 수건만 갈아줘서 세면대에 곰팡이와 하수구의 머리카락이 계속 있었어요. 침구류는 바꾸지 않더라도 화장실 청소는 해야죠
David
icon-Rekreasi
Rekreasi
2.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No proper restaurants. Bad customer service
David
icon-Rekreasi
Rekreasi
2.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Bad customer service. No proper restaurants.
CHIMIN
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 64 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

第一次來沙巴亞庇,在太平洋絲綢飯店住了兩晚,可以說是cp值高的一個渡假好選擇。
Julie
10.0
/10
Diulas 71 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

very good location,friendly.and helpful staff it woulf be better can provide some instant coffee or tea bags in room daily, ij.general we enjoyef our staying. thanks !
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Since I was accompanying my husband on a business trip, I spent a lot of time in the room. There were no English movie channels on the TV. But the Fitness centre was good. Nice place to walk around the hotel also. I had to ask the room service staff for replenishments to the coffee and tea. And the electricity kept on going off. I had to call the maintenance staff several times. The lift was open to anyone walking in. No need to flash your room key. That was very unsafe.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Bilik Tidur 4 The Pacific Sutera

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.4
Sangat Baik
Daripada 999 ulasan
Kebersihan

8.4

Keselesaan Bilik

8.4

Lokasi

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong The Pacific Sutera

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 100 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Old hotel, though well maintained. Great view, nice environment. Highly recommended. Will come back again.
Muadz
10.0
/10
Diulas 411 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very strategic location,in KK city with amazing sunset view.my kid enjoy the swimming pool very much.looking forward to stay again.
Antonette
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

We love the place Very nice lication
Nicolas
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Front Desk Staff is the best thing about this hotel, front desk changed our room within an hour upon our complaint about noise and smell etc… We tried the Golf course and Tennis which was quite expensive and the equiptment rental is in a bad state. The resort should definately invest in getting new clubs and racquets. The qym is pretty dated aswell. Also the ladies at the Golf-House were rude to my girlfriend. But besides that, quite cool resort
Read More
SACHIKO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

エグゼクティブルームを利用したが、クラブラウンジが営業してなく、利用できなかった。トイレ水洗が不具合で水が流れっぱなしになる。バスタブ栓が漏れる。TVのリモコンが2つとも壊れており、交換して貰えず。 価格
Man Hin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice environment
Toshiaki
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

フロントスタッフの愛想がなく、すごく冷めてビジネスライクな点が減点 Hotel内では売店でも現金が使えないのに、Diners Clubカードが使えず最悪
Susan
8.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very friendly staff Cleaning room every day with fresh towels
FU
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

the lobby is very old. WiFi wasn’t usable in the evening and the service line can’t get through for 1hr time. I have to head down to reception to get support. Room was ok.
Troy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great family friendly hotel
Juariyah
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Smooth check in process and beautiful place.
Wan Masjaina
6.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice view. Facing the ocean. The service is inconsistent, you will get a very good service one day and a very bad one the next day from hotel and on site restaurant employees.
Colby
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Fantastic dinner and breakfast, beautiful property, super clean
Wan Masjaina
icon-Rekreasi
Rekreasi
6.0
/10
Diulas 55 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I think it is inconsistent with quality service. For example, one staff at the counter worked hard to accommodate my request to extend my stay three times. During these times, someone knocked on my door and informed me that I was supposed to check out even though the process to extend my stay had already been completed.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

너무 아름다운 석양을 볼수 있어요.접수시에 직원 에일리의 친절한 응대가 여행을 더욱 기분좋게 만들어 줬어요.그러나 룸 청소는 엉망이었어요.화장실 청소는 하지 않고 수건만 갈아줘서 세면대에 곰팡이와 하수구의 머리카락이 계속 있었어요. 침구류는 바꾸지 않더라도 화장실 청소는 해야죠
David
icon-Rekreasi
Rekreasi
2.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No proper restaurants. Bad customer service
David
icon-Rekreasi
Rekreasi
2.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Bad customer service. No proper restaurants.
CHIMIN
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 64 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

第一次來沙巴亞庇,在太平洋絲綢飯店住了兩晚,可以說是cp值高的一個渡假好選擇。
Julie
10.0
/10
Diulas 71 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

very good location,friendly.and helpful staff it woulf be better can provide some instant coffee or tea bags in room daily, ij.general we enjoyef our staying. thanks !
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Since I was accompanying my husband on a business trip, I spent a lot of time in the room. There were no English movie channels on the TV. But the Fitness centre was good. Nice place to walk around the hotel also. I had to ask the room service staff for replenishments to the coffee and tea. And the electricity kept on going off. I had to call the maintenance staff several times. The lift was open to anyone walking in. No need to flash your room key. That was very unsafe.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40