Fairmont Empress

Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
2.012 đánh giá
Trong khu vực
Xem bản đồ
721 Government St, Capital Regional District, British Columbia, Canada, V8W1W5

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Fairmont Empress là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Capital Regional District. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Fairmont Empress có gì

721 Government St, Capital Regional District, British Columbia, Canada, V8W1W5
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Fairmont Empress
Khác 2 Fairmont Empress

Khám phá thêm về Fairmont Empress

Vị trí


Fairmont Empress là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Capital Regional District.

Thông tin về Fairmont Empress

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Fairmont Empress chỉ dành riêng cho quý khách.

Fairmont Empress là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Fairmont Empress.

Tất cả những tiện ích tại Fairmont Empress

Khác Fairmont Empress
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Cửa hàng
  • Cửa hàng
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe (thu phí)

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng lưu niệm

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Đưa đón

  • Xe đưa đón bến phà (thu phí)
  • Xe đưa đón bến du thuyền (thu phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Fairmont Empress

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 20 CAD đến 40 CAD; trẻ em - từ 10 CAD đến 20 CAD
  • Phí internet không dây tại phòng: 14.95 CAD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 37.00 CAD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 51.00 CAD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
  • Ảnh mô tả phòng mang tính chất đại diện và có thể khác với phòng thực tế mà bạn nhận được.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 19

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 16:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Fairmont Empress
431
Số lầu tại Fairmont Empress
8
Những tiện nghi khác tại Fairmont Empress
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi trong nhà, Khu vực dã ngoại, Vườn hoa, Cửa hàng

Câu hỏi thường gặp về Fairmont Empress

Những tiện ích tại Fairmont Empress?
Những tiện ích tại Fairmont Empress bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Fairmont Empress?
Thời gian nhận phòng tại Fairmont Empress là từ Từ 16:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Fairmont Empress có phục vụ ăn sáng không?
Có, Fairmont Empress có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Fairmont Empress đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Fairmont Empress là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.5 sao.
Fairmont Empress có bao nhiêu tầng lầu?
Fairmont Empress có tổng cộng 8 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Fairmont Empress

9,0
Xuất sắc
Từ 2.012 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Empress

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Seth
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Staff are the most friendly and truly want to serve. They went above and beyond, especially Nicola!
Denis
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Room clean , staff friendly and helpful
SANDRA K
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This beautifully restored old hotel wreaks with class! Exceptional staff from the desk clerk to the bartenders. Friendly, courteous and readily available to you. The dining that I did experience was outstanding as well. I would not hesitate to stay here again!
Jamie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Very impressed with my experience 😁
Stacey
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We called ahead of time with a request to get a room an hour early because our sick baby boy needed a nap. The lady on the phone was very rude and unhelpful. Overall we did not find the level of customer service to be at a ‘Fairmont Calibre’. The grounds around the hotel and lovely, and we made the most of our stay!
XIAOFANG
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I stayed in a sea-view room on the second floor, so the view was not very wide. There was an air conditioner in the room, which was not quiet, you can turn it off.
Marina
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I reserved and paid for a City View room with 2 double beds for myself, my daughter and my mother (who was celebrating her 70th birthday). When we arrived, we were given a very small room with frosted windows. I was curious as to why the windows were frosted, so I opened them to discover that we were facing the hotel’s loading dock and parking lot. Then the constant sound of trucks beeping and crates slamming began. I went to speak to the lady at the front desk, and was told that our room was in fact a City View room, and that there was nothing else available for the first night, but that we would be able to get a different room for the following two nights. Not ideal, but anything would be better than what we were originally given. The new room was also a City View room, but had 2 queen beds, and a sitting area, which was nice. However, the hotel is old, and so the bathrooms are very tight, and things like faucets and drains either don’t work well, or not at all. The room was also not the cleanest. Dusty and the carpets were dirty. My daughter’s socks were black after walking around on the floor for a couple of hours. I have been a very loyal client of Fairmont Hotels for many years, but am losing my love for the brand. I have found that Fairmont is riding on the coattails of their history and previous success, and not delivering service to maintain that success. I have found this to be the case at The Empress, and the Jasper Park Lodge. Would not stay here again.
Đọc thêm
Rafael
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We loved it , walking distance to many touristic attractions and the marina
Natalie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Historic property with lovely views of the harbour. The garden surrounding the building is beautiful as well. Staff is excellent. We didn’t take any of our meals at the hotel opting instead to walk around the area and experience the local independently owned eateries.
Dan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Very friendly staff, the room was great
William
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The Fairmont Empress is a delightful and luxurious experience. The staff is incredibly courteous, helpful, and customer satisfaction oriented.
Edward
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful old classic hotel renovated with modern conveniences. Large rooms and great staff. Concierge was extremely helpful
Megan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We loved everything about our stay!
Asad
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay in Victoria
Terence
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Spa was incredible. Staff were great and professional. Hot tub was really hot one night and rather cool the next.
Mike
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Was great, staff were excellent and the room was wonderful. Only comment would be, not quite enough vegan options for food, but with a few small tweaks it would have been greatly expanded.
Janine
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Absolutely beautiful! The hotel was amazing and the room was beautiful and modern.
Igor Nikolaevitch
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic location
Nicky
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Whining fridge in room very loud. Maintainance had a look and stopped it but then it started again. So we had to unplug. No creamer for coffee. Room a little shabby. Charged for valet parking but had to go get car as there was a parade.
Meaghan
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Delightful.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Fairmont Empress

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,0
Xuất sắc
Từ 2.012 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Empress

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Seth
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Staff are the most friendly and truly want to serve. They went above and beyond, especially Nicola!
Denis
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Room clean , staff friendly and helpful
SANDRA K
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This beautifully restored old hotel wreaks with class! Exceptional staff from the desk clerk to the bartenders. Friendly, courteous and readily available to you. The dining that I did experience was outstanding as well. I would not hesitate to stay here again!
Jamie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Very impressed with my experience 😁
Stacey
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We called ahead of time with a request to get a room an hour early because our sick baby boy needed a nap. The lady on the phone was very rude and unhelpful. Overall we did not find the level of customer service to be at a ‘Fairmont Calibre’. The grounds around the hotel and lovely, and we made the most of our stay!
XIAOFANG
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I stayed in a sea-view room on the second floor, so the view was not very wide. There was an air conditioner in the room, which was not quiet, you can turn it off.
Marina
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

I reserved and paid for a City View room with 2 double beds for myself, my daughter and my mother (who was celebrating her 70th birthday). When we arrived, we were given a very small room with frosted windows. I was curious as to why the windows were frosted, so I opened them to discover that we were facing the hotel’s loading dock and parking lot. Then the constant sound of trucks beeping and crates slamming began. I went to speak to the lady at the front desk, and was told that our room was in fact a City View room, and that there was nothing else available for the first night, but that we would be able to get a different room for the following two nights. Not ideal, but anything would be better than what we were originally given. The new room was also a City View room, but had 2 queen beds, and a sitting area, which was nice. However, the hotel is old, and so the bathrooms are very tight, and things like faucets and drains either don’t work well, or not at all. The room was also not the cleanest. Dusty and the carpets were dirty. My daughter’s socks were black after walking around on the floor for a couple of hours. I have been a very loyal client of Fairmont Hotels for many years, but am losing my love for the brand. I have found that Fairmont is riding on the coattails of their history and previous success, and not delivering service to maintain that success. I have found this to be the case at The Empress, and the Jasper Park Lodge. Would not stay here again.
Đọc thêm
Rafael
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We loved it , walking distance to many touristic attractions and the marina
Natalie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Historic property with lovely views of the harbour. The garden surrounding the building is beautiful as well. Staff is excellent. We didn’t take any of our meals at the hotel opting instead to walk around the area and experience the local independently owned eateries.
Dan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Very friendly staff, the room was great
William
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The Fairmont Empress is a delightful and luxurious experience. The staff is incredibly courteous, helpful, and customer satisfaction oriented.
Edward
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful old classic hotel renovated with modern conveniences. Large rooms and great staff. Concierge was extremely helpful
Megan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We loved everything about our stay!
Asad
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay in Victoria
Terence
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Spa was incredible. Staff were great and professional. Hot tub was really hot one night and rather cool the next.
Mike
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Was great, staff were excellent and the room was wonderful. Only comment would be, not quite enough vegan options for food, but with a few small tweaks it would have been greatly expanded.
Janine
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Absolutely beautiful! The hotel was amazing and the room was beautiful and modern.
Igor Nikolaevitch
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic location
Nicky
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Whining fridge in room very loud. Maintainance had a look and stopped it but then it started again. So we had to unplug. No creamer for coffee. Room a little shabby. Charged for valet parking but had to go get car as there was a parade.
Meaghan
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Delightful.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40