Fairmont Empress

Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
2.012 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Steven

10,0
/ 10
Hotel and staff were great. If you booked gold floor amenities there is a separate area and special check in desk.

sandra

10,0
/ 10
It's been my lifelong dream to stay at The Empress Hotel & finally for my 50th birthday i decided on a spontaneous trip to the island for a night & splurged on the Empress as it was 1 of the only hotels with a pool *& open till 11pm. We'd be getting in later so the trip circled around swimming. After getting to our room i phoned the front desk as it only had a shower & the reservation promised a bath. We waited 15 mins and were escorted to another room with tub. We quickly changed into our swimsuits & even got lost trying to find the pool so an employee pointed us in the right direction. To our dismay the pool was undergoing renovations & a sign outside said it was closed till end january! 😔 i called the front desk as i felt this shouldve been mentioned in their advertising & was put thru to the manager. I told her how disappointed i was and she apologized profusely & had 2 gorgeous deserts sent up to the room for my birthday along with a voucher for breakfast on them in the morning. Although the night was rather dull as it was cold & rainy & i just took a hot bath & went to sleep, the breakfast was 5 star & the service couldnt have been better! There were other renovations going on in the hotel also so lesson learned i shouldve double checked about the pool before booking. All in all it was still nice to finally have "a night in the castle" but very much overrated & still disappointing considering the price. Also we expected a much more luxurious Vi

Andrew

10,0
/ 10
I am tired of being pestered for a review by the hospitality industry. If I am not satisfied I will let you know otherwise if you do not hear from me you can assume you have done your job and provided the expected service for which I am paying.
Trong khu vực
Xem bản đồ
721 Government St, Capital Regional District, British Columbia, Canada, V8W1W5

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Fairmont Empress là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Capital Regional District. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Fairmont Empress có gì

721 Government St, Capital Regional District, British Columbia, Canada, V8W1W5
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Fairmont Empress
Khác 2 Fairmont Empress

Khám phá thêm về Fairmont Empress

Vị trí


Fairmont Empress là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Capital Regional District.

Thông tin về Fairmont Empress

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Fairmont Empress chỉ dành riêng cho quý khách.

Fairmont Empress là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Fairmont Empress.

Tất cả những tiện ích tại Fairmont Empress

Khác Fairmont Empress
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Cửa hàng
  • Cửa hàng
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe (thu phí)

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng lưu niệm

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Vận chuyển

  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Đưa đón

  • Xe đưa đón bến phà (thu phí)
  • Xe đưa đón bến du thuyền (thu phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Fairmont Empress

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 20 CAD đến 40 CAD; trẻ em - từ 10 CAD đến 20 CAD
  • Phí internet không dây tại phòng: 14.95 CAD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 39.00 CAD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 53.00 CAD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
  • Ảnh mô tả phòng mang tính chất đại diện và có thể khác với phòng thực tế mà bạn nhận được.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 19

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 16:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Fairmont Empress
431
Số lầu tại Fairmont Empress
8
Những tiện nghi khác tại Fairmont Empress
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi trong nhà, Khu vực dã ngoại, Vườn hoa, Cửa hàng

Câu hỏi thường gặp về Fairmont Empress

Những tiện ích tại Fairmont Empress?
Những tiện ích tại Fairmont Empress bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Fairmont Empress?
Thời gian nhận phòng tại Fairmont Empress là từ Từ 16:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Fairmont Empress có phục vụ ăn sáng không?
Có, Fairmont Empress có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Fairmont Empress đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Fairmont Empress là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.5 sao.
Fairmont Empress có bao nhiêu tầng lầu?
Fairmont Empress có tổng cộng 8 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Fairmont Empress

9,0
Xuất sắc
Từ 2.012 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Empress

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
CARSON
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Clean and comfortable rooms. Friendly staff and convenient location!
Terrence
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Excellent as always
Teresa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Todo perfecto
Camilla
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The room was clean, furniture uncomfortable. The bed though was great, positioned in an alcove so very quiet for sleeping. The sheets and pillows were fantastic. Slepted well. But no comfortable chairs to sit in. Poor natural light, had tiny windows (2). Very poor view. Especially for the cost of the room. When I arrived there was a dog bed and water bowl in the room. The porter asked where my pet was, I said I didn't have one. I do have to say the bathroom amenities where awesome and housekeeping was also amassing and helpful. Had to ask for slippers due to very cold bathroom floors. Coffe pot not working right and no coffee mugs, but housekeeping took care of it. Needed a bath tub mat for safety reasons. The TV channels and shows didn't match up at all plus poor choices as well. Not everyone streams off there phone for shows, especially older people. I am one of those. Your food options were very limited, to expensive and abit elaborate. Could have enjoyed just some crumpets and tea with some simple choices. More soup otions and simple sandwiches. Afternoon tea was so nice and the staff so helpful and nice. Have been coming to Victoria my entire life, it was my mom's childhood home and I will be coming back.
Đọc thêm
Ian
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Didnt have breakfast.
Steven
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Hotel and staff were great. If you booked gold floor amenities there is a separate area and special check in desk.
sandra
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

It's been my lifelong dream to stay at The Empress Hotel & finally for my 50th birthday i decided on a spontaneous trip to the island for a night & splurged on the Empress as it was 1 of the only hotels with a pool *& open till 11pm. We'd be getting in later so the trip circled around swimming. After getting to our room i phoned the front desk as it only had a shower & the reservation promised a bath. We waited 15 mins and were escorted to another room with tub. We quickly changed into our swimsuits & even got lost trying to find the pool so an employee pointed us in the right direction. To our dismay the pool was undergoing renovations & a sign outside said it was closed till end january! 😔 i called the front desk as i felt this shouldve been mentioned in their advertising & was put thru to the manager. I told her how disappointed i was and she apologized profusely & had 2 gorgeous deserts sent up to the room for my birthday along with a voucher for breakfast on them in the morning. Although the night was rather dull as it was cold & rainy & i just took a hot bath & went to sleep, the breakfast was 5 star & the service couldnt have been better! There were other renovations going on in the hotel also so lesson learned i shouldve double checked about the pool before booking. All in all it was still nice to finally have "a night in the castle" but very much overrated & still disappointing considering the price. Also we expected a much more luxurious Vi
Đọc thêm
Andrew
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I am tired of being pestered for a review by the hospitality industry. If I am not satisfied I will let you know otherwise if you do not hear from me you can assume you have done your job and provided the expected service for which I am paying.
Murray
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Outstanding service!
Hongying
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Not in a good condition. The room was not clean at all.
Kim
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The room was clean and the staff were amazing.
Caleb
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Pool etc. all being renovated and are closed long-term as of January 2026.
Jaime Felipe
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Excelente el hotel, increíble
Dionisio
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Excelente sitio
caleb
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Room was smaller then I thought it would be
Slave
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Initially we didn’t have the room ready on time (4pm). The room we eventually got was below our expectations for a Fairmont. But the manager took note of that and replaced it with probably one of the best rooms they had.
jake
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Staff was great
sahar
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Thank you
Emily
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

It was wonderful experience staying at Fairmont Empress. Clean room.
JENNY
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms, friendly staff, good amenities.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Fairmont Empress

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,0
Xuất sắc
Từ 2.012 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Empress

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
CARSON
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Clean and comfortable rooms. Friendly staff and convenient location!
Terrence
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Excellent as always
Teresa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Todo perfecto
Camilla
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The room was clean, furniture uncomfortable. The bed though was great, positioned in an alcove so very quiet for sleeping. The sheets and pillows were fantastic. Slepted well. But no comfortable chairs to sit in. Poor natural light, had tiny windows (2). Very poor view. Especially for the cost of the room. When I arrived there was a dog bed and water bowl in the room. The porter asked where my pet was, I said I didn't have one. I do have to say the bathroom amenities where awesome and housekeeping was also amassing and helpful. Had to ask for slippers due to very cold bathroom floors. Coffe pot not working right and no coffee mugs, but housekeeping took care of it. Needed a bath tub mat for safety reasons. The TV channels and shows didn't match up at all plus poor choices as well. Not everyone streams off there phone for shows, especially older people. I am one of those. Your food options were very limited, to expensive and abit elaborate. Could have enjoyed just some crumpets and tea with some simple choices. More soup otions and simple sandwiches. Afternoon tea was so nice and the staff so helpful and nice. Have been coming to Victoria my entire life, it was my mom's childhood home and I will be coming back.
Đọc thêm
Ian
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Didnt have breakfast.
Steven
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Hotel and staff were great. If you booked gold floor amenities there is a separate area and special check in desk.
sandra
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

It's been my lifelong dream to stay at The Empress Hotel & finally for my 50th birthday i decided on a spontaneous trip to the island for a night & splurged on the Empress as it was 1 of the only hotels with a pool *& open till 11pm. We'd be getting in later so the trip circled around swimming. After getting to our room i phoned the front desk as it only had a shower & the reservation promised a bath. We waited 15 mins and were escorted to another room with tub. We quickly changed into our swimsuits & even got lost trying to find the pool so an employee pointed us in the right direction. To our dismay the pool was undergoing renovations & a sign outside said it was closed till end january! 😔 i called the front desk as i felt this shouldve been mentioned in their advertising & was put thru to the manager. I told her how disappointed i was and she apologized profusely & had 2 gorgeous deserts sent up to the room for my birthday along with a voucher for breakfast on them in the morning. Although the night was rather dull as it was cold & rainy & i just took a hot bath & went to sleep, the breakfast was 5 star & the service couldnt have been better! There were other renovations going on in the hotel also so lesson learned i shouldve double checked about the pool before booking. All in all it was still nice to finally have "a night in the castle" but very much overrated & still disappointing considering the price. Also we expected a much more luxurious Vi
Đọc thêm
Andrew
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I am tired of being pestered for a review by the hospitality industry. If I am not satisfied I will let you know otherwise if you do not hear from me you can assume you have done your job and provided the expected service for which I am paying.
Murray
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Outstanding service!
Hongying
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Not in a good condition. The room was not clean at all.
Kim
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

The room was clean and the staff were amazing.
Caleb
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Pool etc. all being renovated and are closed long-term as of January 2026.
Jaime Felipe
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Excelente el hotel, increíble
Dionisio
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Excelente sitio
caleb
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Room was smaller then I thought it would be
Slave
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Initially we didn’t have the room ready on time (4pm). The room we eventually got was below our expectations for a Fairmont. But the manager took note of that and replaced it with probably one of the best rooms they had.
jake
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Staff was great
sahar
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Thank you
Emily
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

It was wonderful experience staying at Fairmont Empress. Clean room.
JENNY
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms, friendly staff, good amenities.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40