Lancaster Gate Hotel

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
8,0
/10
Rất tốt
1.006 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Atsuko

10,0
/ 10
I enjoyed staying your hotel a lot😊 looking forward to coming back. Thank you.

Catherine

10,0
/ 10
Reception staff were friendly and efficient, the room was nice and even had a bath. The building is beautiful and the location was super handy, with two tube stations on different lines nearby.

Selver Selin

10,0
/ 10
Otelin ozellikle konumu cok iyiydi bircok yere yuruyerek ulasilabilir bir konumda. Odamiz temizdi ve her gun temizlendi. Calisanlar da gayet kibar ve guler yuzluydu. Hicbir sorun yasamadik cok memnun kaldik bir daha tercih edecegim bir otel oldu.
Trong khu vực
Xem bản đồ
66-71 Lancaster Gate, Westminster, Central London, Luân Đôn, Anh, W2 3NA

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lancaster Gate Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Westminster. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Lancaster Gate Hotel có gì

66-71 Lancaster Gate, Westminster, Central London, Luân Đôn, Anh, W2 3NA
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Lancaster Gate Hotel
Sảnh chờ 2 Lancaster Gate Hotel

Khám phá thêm về Lancaster Gate Hotel

Lancaster Gate Hotel – Điểm dừng chân lý tưởng tại London, Anh Quốc

Chào mừng quý khách đến với London, một trong những thành phố sôi động và quyến rũ nhất thế giới! Nếu quý khách đang tìm kiếm một nơi lưu trú tiện nghi, sang trọng và có vị trí đắc địa, thì

Lancaster Gate Hotel

chính là lựa chọn hoàn hảo. Tọa lạc tại trung tâm thủ đô nước Anh, khách sạn mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp, kết hợp hài hòa giữa nét cổ điển tinh tế và sự tiện nghi hiện đại, hứa hẹn sẽ làm hài lòng cả những du khách khó tính nhất. Giá phòng tại Lancaster Gate Hotel bắt đầu từ - mỗi đêm. Đừng quên sử dụng mã khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng mới của TRAVELOKA để nhận ưu đãi đặt phòng lên đến 8%!

Vị trí và Khả năng di chuyển của Lancaster Gate Hotel

Lancaster Gate Hotel

tự hào tọa lạc tại khu vực Bayswater, một trong những quận trung tâm sầm uất và đầy sức sống của London, Vương quốc Anh. Với địa chỉ 66-71 Lancaster Gate, Westminster, Central London, London, England, W2 3NA, khách sạn sở hữu vị trí vô cùng thuận lợi, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan nổi tiếng và hệ thống giao thông công cộng phát triển. Từ khách sạn, quý khách chỉ mất vài phút đi bộ để đến ga tàu điện ngầm Lancaster Gate, một trạm trung chuyển quan trọng thuộc Tuyến Central Line, giúp việc di chuyển đến các khu vực khác của London trở nên nhanh chóng và tiện lợi. Không khí xung quanh khách sạn rất trong lành và yên tĩnh, đặc biệt là khi nằm gần Công viên Hyde, một ốc đảo xanh mát giữa lòng thành phố nhộn nhịp. Quý khách có thể dễ dàng đi bộ đến các điểm đến hấp dẫn như Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên, Bảo tàng Khoa học, hoặc khám phá sự xa hoa của Cung điện Buckingham.

Trải nghiệm nghỉ dưỡng và Tiện nghi tại Lancaster Gate Hotel

Tiện nghi dành cho du khách tại

Lancaster Gate Hotel

được thiết kế nhằm mang đến sự thoải mái và hài lòng tối đa. Khách sạn cung cấp dịch vụ bữa sáng đa dạng, với nhiều lựa chọn từ ẩm thực Anh truyền thống đến các món ăn quốc tế, đảm bảo quý khách khởi đầu ngày mới tràn đầy năng lượng. Đối với những du khách có kế hoạch di chuyển nhiều, khách sạn cung cấp dịch vụ gửi hành lý an toàn, cho phép quý khách gửi đồ đạc trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng, giúp chuyến đi thêm phần linh hoạt. Ngoài ra, khách sạn còn trang bị Wi-Fi miễn phí tốc độ cao, giúp quý khách luôn kết nối với thế giới. Đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp và thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin hữu ích về thành phố.

Thông tin phòng nghỉ tại Lancaster Gate Hotel

Lancaster Gate Hotel

mang đến sự đa dạng trong các hạng phòng, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách. Các loại phòng tại Lancaster Gate Hotel được thiết kế tinh tế, chú trọng đến từng chi tiết để mang lại không gian nghỉ ngơi lý tưởng. Quý khách có thể lựa chọn giữa các loại giường khác nhau, từ giường đơn, giường đôi đến giường King-size, tùy thuộc vào số lượng người đi cùng. Mỗi phòng đều được trang bị hệ thống điều hòa và sưởi ấm hiện đại, đảm bảo nhiệt độ luôn dễ chịu bất kể thời tiết bên ngoài. Không gian phòng tắm sạch sẽ, thoáng đãng với đầy đủ tiện nghi cơ bản, mang đến sự thư giãn sau một ngày dài khám phá London.

Gợi ý nhà hàng và Quán ăn gần Lancaster Gate Hotel

Khu vực xung quanh

Lancaster Gate Hotel

là thiên đường ẩm thực với vô vàn lựa chọn hấp dẫn. Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy các quán ăn địa phương phục vụ món ăn Anh truyền thống, từ những chiếc bánh nướng thơm lừng đến các món thịt nướng đậm đà. Bên cạnh đó, khu vực này còn có sự hiện diện của nhiều nhà hàng quốc tế, mang đến hương vị từ khắp nơi trên thế giới. Dạo bước quanh khách sạn, quý khách sẽ khám phá những con phố nhỏ xinh với các quán cà phê ấm cúng, nơi lý tưởng để thưởng thức một tách trà chiều hay nhâm nhi ly cà phê. Chợ địa phương gần đó cũng là nơi tuyệt vời để trải nghiệm văn hóa ẩm thực độc đáo và thưởng thức các món ăn đường phố hấp dẫn.

Địa điểm tham quan và Hoạt động nổi tiếng gần Lancaster Gate Hotel

London là một thành phố với bề dày lịch sử và văn hóa phong phú, và

Lancaster Gate Hotel

là điểm xuất phát lý tưởng để khám phá những điều tuyệt vời nhất của thành phố này. Dưới đây là một số địa điểm tham quan nổi tiếng quý khách không nên bỏ lỡ:

  • Công viên Hyde: Một trong những công viên hoàng gia lớn nhất London, nơi lý tưởng để đi dạo, thư giãn hoặc tham gia các hoạt động ngoài trời.
  • Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên: Nơi trưng bày hàng triệu mẫu vật về lịch sử tự nhiên, từ khủng long đến các loài động vật quý hiếm.
  • Bảo tàng Khoa học: Khám phá những phát minh khoa học đột phá và các hiện vật lịch sử công nghệ.
  • Cung điện Buckingham: Dinh thự chính thức của Hoàng gia Anh, nơi diễn ra Lễ đổi gác nổi tiếng.
  • Khu mua sắm Oxford Street: Thiên đường mua sắm với hàng trăm cửa hàng từ các thương hiệu bình dân đến cao cấp.

Nếu bạn đang tìm kiếm các hoạt động giải trí khác quanh Lancaster Gate Hotel, hãy tham khảo các ưu đãi tốt nhất tại Traveloka: Hoạt động du lịch gợi ý tại London!

Cách di chuyển đến Lancaster Gate Hotel từ sân bay

Để đến

Lancaster Gate Hotel

từ các sân bay lớn của London, quý khách có nhiều lựa chọn di chuyển tiện lợi:

  • Tàu điện Express: Các tuyến tàu điện Express từ sân bay Heathrow (Heathrow Express) hoặc Gatwick (Gatwick Express) sẽ đưa quý khách đến trung tâm London, sau đó có thể dễ dàng bắt taxi hoặc tàu điện ngầm đến khách sạn.
  • Tàu điện ngầm (Tube): Hệ thống tàu điện ngầm London rất phát triển, quý khách có thể sử dụng các tuyến tàu phù hợp từ sân bay để đến ga tàu điện ngầm gần nhất với khách sạn.
  • Xe buýt sân bay: Nhiều tuyến xe buýt kết nối trực tiếp từ sân bay đến các điểm trung tâm của London, quý khách có thể lựa chọn phương án này để tiết kiệm chi phí.
  • Dịch vụ đặt xe công nghệ: Quý khách có thể sử dụng các ứng dụng gọi xe phổ biến để đặt xe đưa đón trực tiếp từ sân bay đến khách sạn một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin về Dịch vụ đưa đón sân bay để có lựa chọn phù hợp nhất.

Tóm tắt lý do nên chọn nghỉ dưỡng tại Lancaster Gate Hotel

Với vị trí đắc địa ngay tại trung tâm London, tiện nghi hiện đại và dịch vụ chuyên nghiệp,

Lancaster Gate Hotel

là sự lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ của quý khách. Khách sạn mang đến sự thoải mái, tiện lợi và trải nghiệm đáng nhớ với mức giá hợp lý. Hãy nhanh chóng

Kiểm tra phòng trống tại Lancaster Gate Hotel

Đặt phòng Lancaster Gate Hotel

ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời này.

Để có một chuyến đi trọn vẹn, quý khách có thể tham khảo thêm các ưu đãi hấp dẫn:

Đặt khách sạn giá rẻ tại

Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế giá rẻ dễ dàng

Tất cả những tiện ích tại Lancaster Gate Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Lancaster Gate Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chức năng Lancaster Gate Hotel
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Lancaster Gate Hotel
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Lancaster Gate Hotel
Sảnh chờ
Bên ngoài Lancaster Gate Hotel
Bên ngoài

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn
  • Thang máy

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h

Các hoạt động

  • Phòng xem TV

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp

Chính sách và những thông tin liên quan của Lancaster Gate Hotel

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Lancaster Gate Hotel
196
Số lầu tại Lancaster Gate Hotel
8
Những tiện nghi khác tại Lancaster Gate Hotel
Khu vực không hút thuốc, Két an toàn, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Phòng xem TV

Câu hỏi thường gặp về Lancaster Gate Hotel

Những tiện ích tại Lancaster Gate Hotel?
Những tiện ích tại Lancaster Gate Hotel bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Lancaster Gate Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Lancaster Gate Hotel là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Lancaster Gate Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Lancaster Gate Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Lancaster Gate Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Lancaster Gate Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Lancaster Gate Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Lancaster Gate Hotel có tổng cộng 8 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Lancaster Gate Hotel

8,0
Rất tốt
Từ 1.005 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lancaster Gate Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Kristian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

OK Hotell, great location.
Tiffeny
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Room is too small; water temperature was inconsistent and would randomly get too hot or too cold without any turning of the knob; bed was uncomfortable; pillows too flat; construction made entry ways very inconvenient and confusing; air conditioning also didn’t work; there was no iron; and the air dryer was attached to a drawer so you cannot use it anywhere else in the room. We love London but would not stay here again!:(
Đọc thêm
Lindsey
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Despite ongoing renovations, the staff were terrific and tried hard to make my stay as comfortable as possible. Manager Graziana was simply wonderful and so nice. One of her staff set up the new TV for me in my room without a qualm and got me ice, etc, as the restaurant and reception were temporarily closed. I’ve stayed there on multiple occasions but this time I have to say they all went above and beyond for me. I’ll be back!
Đọc thêm
Nabil
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms and very professional and helpful stuff
Gayle
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is in an excellent area and this was a huge plus. Unfortunately the hotel itself is undergoing a massive renovation and our room was very old and dated and felt put together at the last moment. I have no doubts once the renovations are complete it will be a five star stay again!
Dave
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The staff were friendly and very helpful.
Nicolas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Hotel under refurbishment at the time of our stay but clean room and helpful staff.
Cynthia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

There is construction going on within intermittent elevator service reductions.
Joanne
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Can’t complain
Marc
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

The hotel itself was ok but under construction but we had to leave midstay due to some gas issues and we still haven’t got our refund fully paid out and we can’t get in touch with the hotel and neither could hotels.com when they tried to help us. Stay out of this place!
Gareth
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

We did not have breakfast the hotel is under refurbishment. There was an issue with the gas main in the street which sadly affected the hotel and was outside of their control. The air con was good. The room was comfortable. Once the hotel had been refurbished it will be lovely! It met our needs on Marathon weekend and the staff were very good!
Đọc thêm
SHERREA
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

This was a very disappointing stay due to the renovations that was taking place during the two days I was there and fire alarm mishap. I was advised when I arrived that the water would be turned off from 12:00 to 5:00PM both days due to renovations, rooms were not as viewed on website. Rooms were run down and dark. Restaurant closed due to renovation. Fire alarm went off and on during 2nd night for over an hour due to malfunction that was not fixable until maintenance arrived. All guests were told that they would get a refund for that night but when I pursued my refund they would not honor or grant my refund. Only one elevator operating and no safe exit if it was a true fire as stairwell blocked off due to construction. One positive note staff were friendly and were accommodating when I requested to check in early.
Đọc thêm
James M
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The hotel, where I have stayed many times before, is under renovation and should not try to stay partially open during renovations!! All they are doing is alienating customers who will very likely not go back. My opinion!!
Gasparina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was under renovation and I was not informed when I booked my stay. Could not take shower because there was no hot water. Next day in the morning we received a letter informing us there no hot water and we should contact our agency to make other arrangements. Fortunately I was able to book my other 2 nights in another hotel. They charged for the first night when they shouldn’t considering we were unable to take showers since was no hot water. I’ll dispute the charge.
Đọc thêm
Craig
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Not worth your money, even as a budget hotel. The place is actively under restoration, covered with scaffolding and loud with construction activity all day long. Amenities like breakfast and the bar are unavailable due to the renovations and only one elevator is in operation. Our room had a dank, damp smell to it, with visible black mold in the bathroom. The toilet handle was loose and we weren’t given any soap in the bathroom and had to use the shower gel to wash our hands. We only booked it for its proximity to Paddington, but it was still a fifteen minute walk away. No real redeeming qualities or reasons to return.
Đọc thêm
Finlay
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is having maintenance carried out so arguably shouldn't be open. No water in the afternoon, fire alarm activation in error at midnight (repeated 4 or 5 times before 1:00a.m.) and a wrongly allocated room at Check-In which meant I walked in on a woman made it a disappointing experience. Thankfully it was only one night.
Arabella
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

It was a construction site! Literally! No amenities, barely a reception, no warning. Room was fine but really you should not be selling this hotel while its under such heavy construction - the room is not cheap considering you are basically entering a construction zone Very disappointed
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was under construction. Lift wasn’t working, toilet in our bathroom didn’t work, hotel didn’t have water throughout the day. Ac/heat in our room didn’t work. STAY AWAY FROM HERE
Christina
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

The location of this hotel is perfect. The hotel is currently under renovation, which had some inconveniences, however it was the other issues that affected our stay. The shower in our room never functioned properly. I reported this four days in a row. We could not get warm water, it either had to be scalding hot or freezing cold. I asked repeatedly for this to be fixed and was assured daily that it had been, which was not true. The thermostat did not work at all. It was either cold in the room and if we turned the thermostat on, it would just blow heat constantly, it did not register the temperature. This also was never addressed, even though I asked and asked. The staff never once apologized for any of this.
Đọc thêm
Matt
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Very good checkin staff. Hotel undergoing some work so not all facilities available but didnt bother us.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Lancaster Gate Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 1.005 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lancaster Gate Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Kristian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

OK Hotell, great location.
Tiffeny
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Room is too small; water temperature was inconsistent and would randomly get too hot or too cold without any turning of the knob; bed was uncomfortable; pillows too flat; construction made entry ways very inconvenient and confusing; air conditioning also didn’t work; there was no iron; and the air dryer was attached to a drawer so you cannot use it anywhere else in the room. We love London but would not stay here again!:(
Đọc thêm
Lindsey
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Despite ongoing renovations, the staff were terrific and tried hard to make my stay as comfortable as possible. Manager Graziana was simply wonderful and so nice. One of her staff set up the new TV for me in my room without a qualm and got me ice, etc, as the restaurant and reception were temporarily closed. I’ve stayed there on multiple occasions but this time I have to say they all went above and beyond for me. I’ll be back!
Đọc thêm
Nabil
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Clean rooms and very professional and helpful stuff
Gayle
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is in an excellent area and this was a huge plus. Unfortunately the hotel itself is undergoing a massive renovation and our room was very old and dated and felt put together at the last moment. I have no doubts once the renovations are complete it will be a five star stay again!
Dave
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The staff were friendly and very helpful.
Nicolas
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Hotel under refurbishment at the time of our stay but clean room and helpful staff.
Cynthia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

There is construction going on within intermittent elevator service reductions.
Joanne
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Can’t complain
Marc
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

The hotel itself was ok but under construction but we had to leave midstay due to some gas issues and we still haven’t got our refund fully paid out and we can’t get in touch with the hotel and neither could hotels.com when they tried to help us. Stay out of this place!
Gareth
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

We did not have breakfast the hotel is under refurbishment. There was an issue with the gas main in the street which sadly affected the hotel and was outside of their control. The air con was good. The room was comfortable. Once the hotel had been refurbished it will be lovely! It met our needs on Marathon weekend and the staff were very good!
Đọc thêm
SHERREA
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

This was a very disappointing stay due to the renovations that was taking place during the two days I was there and fire alarm mishap. I was advised when I arrived that the water would be turned off from 12:00 to 5:00PM both days due to renovations, rooms were not as viewed on website. Rooms were run down and dark. Restaurant closed due to renovation. Fire alarm went off and on during 2nd night for over an hour due to malfunction that was not fixable until maintenance arrived. All guests were told that they would get a refund for that night but when I pursued my refund they would not honor or grant my refund. Only one elevator operating and no safe exit if it was a true fire as stairwell blocked off due to construction. One positive note staff were friendly and were accommodating when I requested to check in early.
Đọc thêm
James M
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The hotel, where I have stayed many times before, is under renovation and should not try to stay partially open during renovations!! All they are doing is alienating customers who will very likely not go back. My opinion!!
Gasparina
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was under renovation and I was not informed when I booked my stay. Could not take shower because there was no hot water. Next day in the morning we received a letter informing us there no hot water and we should contact our agency to make other arrangements. Fortunately I was able to book my other 2 nights in another hotel. They charged for the first night when they shouldn’t considering we were unable to take showers since was no hot water. I’ll dispute the charge.
Đọc thêm
Craig
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Not worth your money, even as a budget hotel. The place is actively under restoration, covered with scaffolding and loud with construction activity all day long. Amenities like breakfast and the bar are unavailable due to the renovations and only one elevator is in operation. Our room had a dank, damp smell to it, with visible black mold in the bathroom. The toilet handle was loose and we weren’t given any soap in the bathroom and had to use the shower gel to wash our hands. We only booked it for its proximity to Paddington, but it was still a fifteen minute walk away. No real redeeming qualities or reasons to return.
Đọc thêm
Finlay
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is having maintenance carried out so arguably shouldn't be open. No water in the afternoon, fire alarm activation in error at midnight (repeated 4 or 5 times before 1:00a.m.) and a wrongly allocated room at Check-In which meant I walked in on a woman made it a disappointing experience. Thankfully it was only one night.
Arabella
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

It was a construction site! Literally! No amenities, barely a reception, no warning. Room was fine but really you should not be selling this hotel while its under such heavy construction - the room is not cheap considering you are basically entering a construction zone Very disappointed
John
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hotel was under construction. Lift wasn’t working, toilet in our bathroom didn’t work, hotel didn’t have water throughout the day. Ac/heat in our room didn’t work. STAY AWAY FROM HERE
Christina
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

The location of this hotel is perfect. The hotel is currently under renovation, which had some inconveniences, however it was the other issues that affected our stay. The shower in our room never functioned properly. I reported this four days in a row. We could not get warm water, it either had to be scalding hot or freezing cold. I asked repeatedly for this to be fixed and was assured daily that it had been, which was not true. The thermostat did not work at all. It was either cold in the room and if we turned the thermostat on, it would just blow heat constantly, it did not register the temperature. This also was never addressed, even though I asked and asked. The staff never once apologized for any of this.
Đọc thêm
Matt
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Very good checkin staff. Hotel undergoing some work so not all facilities available but didnt bother us.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40