Alaya Tulum

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
9,6
/10
Xuất sắc
488 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

hashim

10,0
/ 10
Good property. Right on the beach. Friendly and attentive staff. Very accommodating. Will stay again

Taylor J

10,0
/ 10
Place is amazing but Tulum is definately not what it used to be. Was a ghost town and town restaurants are a rip off

Ana

10,0
/ 10
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca Diario te dan una bebida de cortesía Si regreso
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780

Tiện ích chính

Xem thêm
WiFi
Alaya Tulum là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tulum.
Xem thêm

Xung quanh Alaya Tulum có gì

Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Alaya Tulum
Bên ngoài 2 Alaya Tulum

Khám phá thêm về Alaya Tulum

General
Gần Bãi biển Tulum

Location
Alaya Tulum tọa lạc ở Zona Hotelera, Tulum, cách Bãi biển Tulum vài bước và cách Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an 2 phút lái xe. Khách sạn này cách Tàn tích người Maya ở Tulum 11 km và cách Bãi biển Paraiso 7,3 km.

Attractions
Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Tulum - 0,1 km
Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz - 0,9 km
Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an - 2 km
Bảo tàng SFER IK - 4,2 km
Công viên Jaguar - 4,9 km
Vườn Quốc gia Tulum - 5 km
Bãi biển Akun - 5,1 km
Điểm ngắm cảnh Jaguar Tulum - 5,1 km
Lối vào Công viên Jaguar - 5,1 km
Bãi biển Công cộng Las Palmas - 6,4 km
Bãi biển - 6,5 km
Trung tâm Lối sống Hunab - 7,1 km
Bãi biển Paraiso - 7,3 km
Con đường nghệ thuật Holistika - 9 km
Công viên Dos Aguas - 9,5 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 47,6 km
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 125,7 km

Facilities
Hãy tự thưởng cho mình massage và chăm sóc da mặt. Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí như trung tâm thể dục và xe đạp cho thuê. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới.

Business Facilities
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, két an toàn ở quầy tiếp tân và máy nước nóng lạnh. Với phụ phí, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay 24 giờ và xe đưa đón đến bến phà.

Dining
Thưởng thức bữa trưa tại nhà hàng của Khách sạn hoặc thưởng thức những bữa ăn ngon tại phòng với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quán bar trên bãi biển.

Rooms
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 20 phòng được trang bị máy điều hòa. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và quạt trần; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Alaya Tulum

Phương tiện giải trí Alaya Tulum
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Alaya Tulum
Trung tâm thể thao
Khu vực công cộng Alaya Tulum
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Alaya Tulum
Sảnh chờ
Bên ngoài Alaya Tulum
Bên ngoài

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Dịch vụ spa
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển

Vận chuyển

  • Dịch vụ cho thuê xe đạp

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Đưa đón

  • Xe đưa đón bến phà (thu phí)

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Alaya Tulum

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến. Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 7:00 đến 22:00. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Nếu lái xe, vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này để biết thêm thông tin (ví dụ: chỉ đường). Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 21:30 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Alaya Tulum
20
Những tiện nghi khác tại Alaya Tulum
Gói cầu hôn lãng mạn, Vườn hoa, Khăn tắm biển, Dịch vụ spa, Ghế dài tắm nắng bãi biển

Câu hỏi thường gặp về Alaya Tulum

Những tiện ích tại Alaya Tulum?
Những tiện ích tại Alaya Tulum bao gồm WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Alaya Tulum?
Thời gian nhận phòng tại Alaya Tulum là từ 15:00 - 21:30 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Alaya Tulum đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Alaya Tulum là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Alaya Tulum là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Alaya Tulum là 20 phòng.
Alaya Tulum có chỗ đậu xe không?
Có, Alaya Tulum có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Alaya Tulum

9,6
Xuất sắc
Từ 488 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Alaya Tulum

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
susan
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The room was wonderful. We were upgraded upon arrival to an ocean view. Many amenities are at neighboring hotels, but if you are looking for quiet and low key, this is perfect. The fun, noisy places are steps away down the street. The front desk was very helpful. Especially Paola who gave us amazing recommendations for places to go and excursions that were off the beaten path. The air conditioning was a bit weak is the only complaint.
Đọc thêm
hashim
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Good property. Right on the beach. Friendly and attentive staff. Very accommodating. Will stay again
Cynthia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Alaya has a eco-friendly theme which I love. The decor and all the architrlectural aspect of the property is beautiful! The downside of the rooms was there is no fridge, and the mosquitoes are murderers!!!
Taylor J
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Place is amazing but Tulum is definately not what it used to be. Was a ghost town and town restaurants are a rip off
Ana
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca Diario te dan una bebida de cortesía Si regreso
Jonathan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

This was an exceptional place to stay. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make our experience memorable. Their hospitality was warm, attentive, and genuinely welcoming. The views were absolutely stunning and provided the perfect backdrop for a relaxing getaway. The food and drinks were excellent, making it easy to enjoy a great meal on-site when we didn’t feel like venturing into town. For those who do want to explore, the location is ideal—there are numerous shops, restaurants, and conveniences just a short five-minute walk away. One of the highlights of our stay was the romantic dinner I arranged for my wife and me. The staff did a phenomenal job with every detail, creating a beautiful and intimate experience that exceeded our expectations. The service was impeccable, and it became one of our favorite memories from the trip. We thoroughly enjoyed our time here and would not hesitate to return. Highly recommended for anyone looking for a beautiful location, outstanding service, and a truly memorable stay.
Đọc thêm
Balraj Naraine
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
Faizneen
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Very friendly staff. Good service. Clean hotels. Good size rooms. Good breakfast options.
Maria
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful , very calm and peaceful !
Zinnia
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel! If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
Đọc thêm
Nicole
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
RonNisha
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

My stay at Alaya Tulum was absolutely beautiful. The entire experience felt peaceful, tranquil, and intentionally curated for relaxation. The staff was incredibly warm, attentive, and helpful from beginning to end, and the hospitality truly stood out. Room service was amazing, and they consistently made sure I was comfortable and well taken care of throughout my stay. I also appreciated the thoughtful birthday touches — the champagne and cake made my celebration feel extra special. If you’re looking for a place with calming vibes, excellent service, and a memorable experience in Tulum, I highly recommend Alaya. I would definitely return.
Đọc thêm
Ahnaf Tazwar
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Everything was clean and the staff was extremely professional and helpful whenever we reached out.
madhavi
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Todo
Arianna
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
Lysanne
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Super propre, les chambres sont entretenues deux fois par jour, matin et soir. Vue sur la plage. Très calme. Personnel accessible, sympathique et respectueux. Je recommande fortement!
Jonathan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
Cristobal
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Fantastic stay!
Michel
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
Calum
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Comfortable, friendly and relaxing stay with plenty to do! My stay at Alaya Tulum was amazing, from the moment I booked my stay I was contacted via WhatsApp by the service desk to confirm transportation to the hotel and to answer any questions I may have. Upon arrival me and my girlfriend got a couple complimentary drinks and even a welcome bottle of sparkling wine in our room. The property has a nice natural setting and full of palms, trees and climbing vines amongst the rooms. There are little notes around pointing out wild critters that may pass through the grounds at night (raccoons, coati, stripped iguanas and opossums). The beach is kept clear and clean each day and offers a great swimming spot at low tide. Or you can chill on the lounge chairs with coconuts or drinks from the hotel. The hotel not only offers daily yoga sessions in the mornings but every now and then meditations. The yoga was a pretty great way to stretch out before a snorkel trip. There are also many excursions you can book through the hotel like the biosphere tours, snorkelling, ruins tours and cenote visits or you can rent some bikes and go do some cenote hopping. The staff were so helpful, friendly and welcoming. Erik and Sofia were always at the front desk to help with questions or to make arrangements. Marcelo always made me and my girlfriend feel at home at Alaya Tulum if we ordered drinks he would happily offer to bring it to our rooms if we wanted and reccomended some great drinks.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Alaya Tulum

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Bảo lưu mọi quyền.