Adanya penyedia layanan kredit multifinance memberikan kemudahan bagi banyak orang untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan keinginan, mulai dari handphone, perangkat elektronik hingga kendaraan bermotor. Tak sedikit orang harus membayar harga yang cukup tinggi yang mungkin lebih besar dari pendapatan. Oleh karena itu, mekanisme cicilan menjadi solusi yang dapat diandalkan untuk hal ini. Cukup dengan bayar angsuran selama periode yang ditetapkan, berbagai kebutuhan dapat dimiliki sesegera mungkin.
Mega Finance merupakan salah satu penyedia kredit yang tidak membatasi kredit hanya untuk barang otomotif saja. Selain kebutuhan gaya hidup, Mega Finance berfokus untuk membantu meminjamkan dana kepada klien korporasi seperti untuk kegiatan leasing, factoring, dan pembiayaan bagi konsumen akhir lainnya. Selain itu, Mega Finance juga melayani kebutuhan pinjaman untuk produk kendaraan roda empat, yang membedakannya dengan lembaga pembiayaan lainnya.
Jika dulu nasabah harus bertemu atau pergi ke kantor penyedia layanan kredit untuk memproses cicilan, adanya internet nasabah dapat bayar kredit online ke Mega Finance dengan mudah dan cepat. Kemudahan ini salah satunya didukung oleh Traveloka, yang memfasilitasi nasabah untuk bayar kredit online melalui aplikasi Traveloka.
Mega Finance Traveloka dapat membantu pembayaran kredit online cepat dan mudah. Nasabah Mega Finance dapat membayar angsuran kredit mereka kapan saja dan dimana saja lewat aplikasi Traveloka yang bisa diakses melalui ponsel maupun komputer. Traveloka juga memiliki fitur penunjang keamanan serta layanan pelanggan yang dapat membantu nasabah selama 24 jam.
Mega Finance merupakan perusahaan pembiayaan yang berada di bawah CT Corpora Group. Mega Finance berfokus pada pembiayaan maupun kredit dari nasabah korporasi hingga nasabah individu. Jika pada klien korporasi Mega Finance melayani pinjaman untuk kebutuhan sewa maupun piutang, pada klien individu Mega Finance dapat memberikan layanan pinjaman untuk memenuhi gaya hidup hingga kendaraan roda empat.
Adapun pinjaman menyangkut gaya hidup yang menjadi perhatian Mega Finance termasuk di dalamnya kredit pembelian barang elektronik yaitu gadget dan perabot rumah tangga. Kredit barang-barang elektronik dilayani oleh salah satu layanannya yaitu Mega Zip. Mega Finance yang memberikan kredit kepada nasabah individu yang penggunaannya dapat dialokasikan untuk banyak hal dapat memudahkan para nasabah untuk memenuhi keinginan maupun kebutuhan mereka dengan mudah dan segera. Memanfaatkan teknologi internet, nasabah Mega Finance kini dapat melakukan bayar kredit online untuk memudahkan berbagai transaksi.
Sebelumnya, selain catatan yang dimiliki, nasabah dapat mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayarkan pada bulan berjalan dengan datang ke kantor leasing Mega Finance terdekat. Namun kini, nasabah Mega Finance pun dapat melihat nominal tagihan yang harus mereka bayarkan lewat aplikasi Traveloka. Tak perlu beranjak kemanapun, selama nasabah memiliki jaringan internet dan aplikasi Traveloka di ponsel maupun desktop, mereka dapat melihat jumlah tagihan yang harus dibayarkan. Berikut merupakan perbedaan cek tagihan Mega Finance di kantor leasing dan di Traveloka:
Sebelumnya, selain di kantor cabang Mega Finance, nasabah hanya dapat membayar angsuran mereka di lokasi pembayaran (payment point) yang telah ditunjuk oleh Mega Finance. Lewat payment point ini, nasabah bisa mengetahui nominal angsuran yang harus dibayar sekaligus lanjut melakukan pembayaran angsuran. Kini, nasabah Mega Finance dapat memanfaatkan aplikasi Traveloka untuk membayar angsuran kredit mereka. Tanpa perlu beranjak kemana-mana, hanya dibutuhkan beberapa klik saja bagi pelanggan untuk menyelesaikan pembayaran kredit online cepat pada bulan yang berjalan.
Nomor kontrak akan diperlukan bagi nasabah tepatnya pada saat akan melakukan pembayaran. Baik pembayaran melalui payment point maupun lewat Traveloka, nasabah diwajibkan untuk mencantumkan nomor kontrak angsuran. Umumnya nomor kontrak angsuran akan diberikan saat aplikasi telah disetujui. Namun bagi nasabah yang ingin mengecek nomor kontrak mereka kembali, cara yang bisa dilakukan antara lain:
Call Center Mega Finance dapat dihubungi pada nomor (021) 72800818. Verifikasi akan dilakukan oleh staf Mega Finance sebelum menginformasikan nomor kontrak angsuran masing-masing nasabah.
Traveloka memberikan kemudahan bagi nasabah kredit multifinance Mega Finance untuk dapat melakukan pembayaran dimanapun mereka berada. Selama nasabah memiliki desktop maupun ponsel beserta jaringan internet, di sana jugalah pembayaran dapat dilakukan. Dengan Traveloka, nasabah tidak perlu beranjak kemana-mana.
Kemudahan lain yang diberikan oleh Traveloka untuk nasabah Mega Finance adalah pembayaran yang dapat dilakukan kapan saja. Selain mudah, pembayaran angsuran lewat aplikasi Traveloka yang praktis juga dapat menghemat waktu nasabah untuk melakukan pembayaran. Hal lain yang bisa didapatkan adalah layanan pelanggan selama 24 jam yang siap membantu segala keluhan pelanggan terkait transaksi yang dilakukan.
Masalah yang terjadi dalam transaksi seperti error, transaksi tidak tercatat dan berbagai hal lainnya merupakan mimpi buruk untuk pelanggan. Di Traveloka, nasabah Mega Finance tidak perlu khawatir ketika menemui keluhan maupun permasalahan tersebut. Traveloka menyediakan empat saluran bantuan yakni Live Chat, Intelligent VIRTUAL aSSISTANT (IVAN), Call Center beserta email yang bisa digunakan pelanggan untuk menyampaikan keluhan. Keluhan pelanggan akan ditangani segera dan secara profesional oleh para staf Traveloka.
Live Chat merupakan sambungan dimana pelanggan dapat menghubungi staff Traveloka dan mendapatkan solusi secara interaktif melalui percakapan online. Untuk mengakses fitur Live Chat, pelanggan dapat masuk ke website Traveloka, kemudian memilih menu ‘Contact Us’. Selanjutnya, pelanggan dapat mengakses Live Chat dengan mengisi data diri serta nomor booking terlebih dahulu.
Pelanggan pun dapat menyampaikan keluhannya melalui telepon ke call center Traveloka di nomor 0804-1500-308. Staff Traveloka yang tersedia akan segera membantu menangani keluhan pelanggan ketika hubungan telepon tersambung. Jika pelanggan lebih memilih untuk mendapatkan solusi tertulis, pelanggan dapat mengirim email berisi keluhan atas transaksi ke cs@traveloka.com. Nomor booking atau nomor transaksi hendaknya dilampirkan sehingga staff Traveloka dapat menemukan solusi permasalahan pelanggan dengan cepat.
Ke depannya, Traveloka sedang mengembangkan Intelligent Virtual Assistant (IVAN). Saluran ini akan dilayani oleh robot penjawab untuk menangani masalah pada transaksi yang pelanggan lakukan.
Traveloka menyediakan berbagai opsi pembayaran yang dapat dipilih untuk membayarkan angsuran kredit yang dimilikinya. Nasabah dapat memilih salah satu diantaranya yang dianggap lebih mudah dan lebih praktis untuk dilakukan. Pilihan metode pembayaran tersebut antara lain Saldo Balance atau Saldo Uangku, Debit Instan dan Kartu Saya.
Sebelum menggunakan Saldo Balance atau Saldo Uangku, pelanggan dapat melakukan pengisian ulang terlebih dahulu pada akun Traveloka yang mereka miliki. Isi ulang dapat dilakukan melalui transfer bank melalui ATM maupun internet banking. Ketika melakukan transaksi, saldo akan terpotong sesuai dengan nominal pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan.
Jika pelanggan memiliki kartu debit, maka kartu debit tersebut pun dapat digunakan untuk menggunakan metode pembayaran secara Debit Instan. Dengan metode ini, pelanggan hanya cukup memasukkan 4 digit terakhir dari kartu debit yang mereka miliki serta nomor ponsel yang didaftarkan untuk keperluan SMS Banking. Verifikasi akan dilakukan melalui SMS yang dikirimkan ke nomor pelanggan.
Jika pelanggan memiliki kartu kredit, informasi kartu kredit dapat disimpan di akun Traveloka. Penyimpanan informasi ini berguna agar pelanggan tidak perlu berulang kali mencantumkan nomor kartu kreditnya di akun Traveloka. Dengan fitur yang dinamakan Kartu Saya ini, pelanggan dapat membayar tagihannya secara otomatis.
Untuk pembayaran angsuran kredit multifinance, saat ini Traveloka sedang mengembangkan metode pembayaran Pay Later. Pay Later merupakan satu fitur yang dimiliki oleh Traveloka yang mengizinkan pelanggan untuk memindahkan pembayaran ke bulan selanjutnya.
Setiap transaksi yang dilakukan secara online pasti membutuhkan fitur keamanan untuk melindungi kerahasiaan serta keamanan informasi pribadi maupun data-data keuangan yang dimasukkan. Traveloka memiliki beberapa fitur keamanan yakni notifikasi login, autentikasi 2 faktor, autentikasi biometrik, penonaktifan akun serta secret code untuk menunjang keamanan transaksi.
Notifikasi login merupakan notifikasi berbentuk pop-up yang akan muncul di ponsel pelanggan yang nomornya di daftarkan pada akun Traveloka ketika seseorang mencoba masuk ke akun yang dimiliki. Hal ini memudahkan pelanggan untuk mengetahui jika ada orang lain yang masuk ke akun Traveloka mereka sesegera mungkin. Tidak hanya itu, informasi mengenai lokasi dan perangkat yang digunakan orang tersebut akan dikirimkan ke ponsel pemilik akun.
Autentikasi 2 faktor merupakan fitur keamanan yang mengamankan akun pelanggan dengan 2 jenis perlindungan. Perlindungan pertama adalah dengan password yang dibuat oleh pemilik akun, yang kedua adalah kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor yang digunakan pelanggan ketika mendaftarkan akun Traveloka mereka.
Autentikasi biometrik merupakan fitur keamanan dimana pelanggan hanya dimungkinkan untuk melakukan login dengan memberikan data biometrik. Adapun data biometrik yang bisa digunakan adalah menggunakan sidik jari maupun identifikasi wajah pemilik akun.
Pelanggan dapat menonaktifkan akun Traveloka mereka terutama ketika adanya aktivitas asing yang dilakukan oleh selain pemilik akun secara sementara. Penonaktifan akun akan meminimalisasi resiko penyalahgunaan akun oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab yang menyalah gunakan akun Traveloka. Aktivitas asing yang dimaksud termasuk penggantian email maupun password. Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan tidak mengklik konfirmasi apapun yang dikirimkan. Alih-alih, pelanggan dapat menghubungi call center Traveloka untuk menonaktifkan akun.
Secret Code merupakan kode rahasia yang dikirimkan oleh Traveloka bagi pelanggan yang mendaftarkan diri untuk menggunakan Traveloka Pay Later. Kode ini dibutuhkan oleh pelanggan untuk mengaktivasi akun mereka. Untuk itu, jika pelanggan menerima secret code ini, pelanggan diimbau untuk tidak memberitahukan secret code kepada siapapun baik secara langsung maupun melalui sambungan telepon.
BAYAR TAGIHAN
Product:
Partner Kami
90rb
BPJS
Telkom
PDAM
PBB
MCN,TRANS
BRI,ANZ,..
Garena,Lyto,..
BRIZZI
Telkomsel,XL,..
BF,MAF,MCF,..
PAKET INTERNET
Operator:
Harga dari:
Saldo UANGKU
Debit Instan
Kartu Saya
