IDR | ID
Promo
Bantuan
Jadi Mitra
For Corporates
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya
<

Pusat Bantuan - Tiket Pesawat

Info Penerbangan

Mengatur Pesanan Anda

Detail Pemesanan

Paspor Saya Sedang Diperbaharui, Apakah Saya Masih Bisa Memesan Tiket?
>
Cara Memilih Kursi untuk Penerbangan Saya
>
Cara Koreksi Nama Penumpang Pesawat
>
Membagikan Status Penerbangan
>
Menggunakan Halaman Pencarian
>
Artikel Lainnya

Check-in

Saya telah mendapatkan e-tiket. Bagaimana saya dapat menggunakannya untuk naik ke pesawat?
>
Check-in Online dengan Bagasi
>
Apakah saya perlu mencetak boarding pass saya?
>
Cara Check-in ke Penerbangan Saya di Bandara
>
Cara Check-in Online
>
Artikel Lainnya

Refund, Reschedule, dan Perubahan Lainnya

Cara Reschedule Tiket Pesawat
>
Cara mengajukan refund tiket pesawat
>
Cara Mengganti Rute Penerbangan Saya
>
Kenapa refund tiket pesawat saya memakan waktu yang lama?
>
Apakah saya bisa refund untuk satu penumpang saja jika pesanan mencakup lebih dari satu penumpang?
>
Berapa jumlah refund tiket pesawat yang akan saya terima?
>
Kebijakan Refund Fasilitas Penerbangan
>
Refund untuk Bagasi Tambahan
>
Cara mengecek status refund
>
Refund untuk Tes COVID-19 yang Dibeli Bersama dengan Tiket Pesawat
>
Apa saja metode refund yang tersedia di Traveloka?
>
Refund dalam Bentuk Traveloka Coupon
>
Kebijakan Refund Karena Pembatalan oleh Maskapai
>
Refund dalam Bentuk Traveloka Points
>
Kesulitan Mengajukan Refund Karena Lupa Password
>
Syarat dan Ketentuan Travel Voucher
>
Masa Validitas Travel Voucher
>
Berapa lama durasi proses refund?
>
Dokumen apa yang perlu saya persiapkan untuk mengajukan refund?
>
Saya menerima Travel Voucher setelah refund, bagaimana cara pakainya?
>
Saldo TPayLater saya belum muncul setelah mengajukan refund
>
Sebelum membuat pengajuan refund tiket pesawat, bagaimana cara mengecek jumlah refund yang akan saya terima?
>
Artikel Lainnya

Gangguan dalam Perjalanan

Traveloka mengirimkan pesan perubahan jadwal setelah saya mengajukan reschedule ke maskapai langsung, apa yang harus dilakukan?
>
Saya sudah di bandara dan maskapai mengubah penerbangan, apa yang harus dilakukan?
>
Apa yang harus dilakukan jika maskapai mengubah rute penerbangan saya?
>
Saya sudah check in online dan maskapai mengubah penerbangan saya, apa yang harus dilakukan?
>
Penerbangan Saya Dibatalkan oleh Maskapai atau Diubah oleh Maskapai
>
Apa yang dimaksud “Perubahan Penerbangan” dan Kebijakan Kompensasi Khusus?
>
Bagaimana cara mengetahui jika penerbangan saya diubah maskapai?
>
Apa yang harus dilakukan jika maskapai mengubah penerbangan saya tanpa informasi dari Traveloka?
>
Cara mengajukan refund atau reschedule jika penerbangan diubah oleh maskapai
>
Apakah saya akan mendapatkan refund jika penerbangan dibatalkan oleh maskapai?
>
Kenapa penerbangan saya diubah/dibatalkan oleh maskapai?
>
Artikel Lainnya

Informasi Umum

Kebijakan Terbang

Identitas Resmi yang Diperlukan untuk Naik Pesawat
>
Apakah harga untuk bayi dan anak-anak berbeda?
>
Artikel Lainnya

Pemesanan di Traveloka

Bagaimana cara membeli Tiket Fleksibilitas Tinggi?
>
Membeli Asuransi Perjalanan
>
Apakah saya harus membayar untuk memilih kursi?
>
Apakah asuransi perjalanan sudah termasuk dalam harga yang ditampilkan?
>
Mengapa saya tidak bisa menemukan pilihan Tiket Fleksibilitas Tinggi ketika mencari tiket pesawat?
>
Apakah saya pasti akan mendapat kursi yang telah saya pilih?
>
Artikel Lainnya

Layanan Tambahan

Cara Membeli Produk Tambahan Setelah E-tiket Pesawat Terbit
>
Tentang Makanan di Pesawat
>
Apa perbedaan bagasi kabin dan bagasi check-in?
>
Refund untuk Makanan Anda
>
Refund untuk Tes COVID-19 yang Dibeli Bersama dengan Tiket Pesawat
>
Apa itu bagasi gratis dan bagasi tambahan?
>
Cara Menggunakan E-tiket Lion Air untuk Tes Rapid COVID-19
>
Berapa harga bagasi tambahan?
>
Cara Memesan Tes COVID-19 Bersama Pembelian Tiket Pesawat Lion Air
>
Cara Mengecek Jika Bagasi Tambahan Berhasil Dibeli
>
Cara Refund Layanan Tes oleh Lion Air Group
>
Cara Membeli Bagasi Tambahan
>
Membeli Bagasi Tambahan untuk Perlengkapan Olahraga dan Peralatan Spesial Lainnya
>
Refund untuk Bagasi Tambahan
>
Beberapa Jenis Jatah Bagasi
>
Cara Cek Jatah Bagasi
>
Membeli Perlindungan Bagasi
>
Artikel Lainnya

Pembayaran

Info Perjalanan Terkini

Apakah penumpang bayi dan/atau penumpang anak diperbolehkan naik pesawat?
>
Hasil tes COVID-19 apa yang dapat saya lampirkan bila di kota asal tidak ada pelayanan tes PCR atau antigen?
>
Apakah saya dapat melakukan tes COVID-19 di bandara?
>
Apakah saya dapat melakukan penerbangan jika hasil tes COVID-19 belum dikeluarkan?
>
Dokumen perjalanan penerbangan selama periode PPKM
>
Artikel Lainnya
Jadi Partner Traveloka

Partner Pembayaran

Tentang Traveloka

Follow kami di

Produk

Lainnya

Download Traveloka App

Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved