Bagasi Yang Didaftar Masuk |
---|
20 kg |
Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Tempoh Waktu Daftar Masuk |
---|
1 jam sebelum berlepas |
All Nippon Airways adalah syarikat penerbangan nasional dari Jepun yang ditubuhkan pada tahun 1952. Hari ini, All Nippon Airways mengendalikan penerbangan ke 165 destinasi yang terdiri daripada 111 destinasi domestik dan 52 antarabangsa. Syarikat penerbangan Jepun ini telah dianugerahkan dengan Five Stars World Airline Rating selama lima tahun berturut-turut. All Nippon Airways adalah sebahagian daripada Star Alliance. Syarikat penerbangan ini menawarkan empat jenis kelas penerbangan iaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium, Kelas Perniagaan dan Kelas Pertama.
Kelas Ekonomi All Nippon Airways boleh didapati dalam semua pesawat Boeing dan Airbus. Setiap tempat duduk di Kelas Ekonomi dilengkapi dengan panel sentuh LCD 9 inci, ruang letak kaki seluas 86 cm, soket elektrik PC universal, port USB dan tempat merehatkan kaki untuk memastikan penumpang mendapat rehat secukupnya semasa penerbangan. Salah satu ciri yang sangat baik yang akan didapati oleh penumpang dalam Kelas Ekonomi ialah hiburan dalam penerbangan. All Nippon Airways telah melengkapkan semua pesawatnya dengan sistem Digital Penuh AVOD yang menawarkan banyak pilihan filem, muzik, e-buku, permainan dan Sky Live TV.
Sejak Mac 2016, perkhidmatan Kelas Ekonomi dan Kelas Ekonomi Premium telah diperbaharui untuk mewujudkan perjalanan yang lebih menyeronokkan kepada penumpang. Perkhidmatan hidangan dalam penerbangan juga termasuk dalam usaha pembaharuan ini. All Nippon Airways menawarkan pelbagai jenis menu untuk penumpang dalam Kelas Ekonomi dan Kelas Ekonomi Premium. Penumpang boleh menikmati hidangan seperti wain, sup, soba mini, ramen dan mi udon. Menu-menu ini ditawarkan mengikut laluan penerbangan.
Sebagai versi Kelas Ekonomi yang telah dinaik taraf, Kelas Ekonomi Premium All Nippon Airways menyediakan tempat duduk yang lebih luas dengan jarak kira-kira 49 cm antara tempat duduk. Setiap tempat duduk dilengkapi dengan port USB dan soket elektrik PC universal. Semasa penerbangan, penumpang boleh menikmati pelbagai hiburan dalam penerbangan dengan menggunakan fon kepala yang menghilangkan bunyi luaran. Sistem hiburan dalam penerbangan termasuk filem, rancangan televisyen, permainan dan e-buku.
Dalam mana-mana penerbangan yang berlepas dari Jepun, Kelas Ekonomi Premium menyediakan senarai menu paling popular seperti yang dipilih oleh penumpang-penumpang pada In-Flight Meal General Election 2016. All Nippon Airways juga bekerjasama dengan pembuat perasa dan restoran KAYANOYA untuk menjamu penumpang dengan sup yang diperbuat daripada sayur-sayuran Jepun. Penumpang Kelas Ekonomi Premium juga boleh menikmati lebih banyak pilihan eksklusif, seperti wain, champagne, sake, ramen dan udon.
Tempat duduk Kelas Perniagaan boleh dibaringkan hingga 180 darjah. Terletak di lorong sisi pesawat, penumpang tidak perlu bimbang jika mereka mengganggu atau diganggu oleh penumpang lain. Setiap sisi dilengkapi dengan meja besar, rak kasut khas, ruangan peribadi, soket elektrik PC universal, port USB, monitor skrin sentuh 17 inci dan lampu “Do Not Disturb”' yang boleh dihidupkan setiap kali mereka mahu berehat tanpa sebarang gangguan. Setiap penumpang dalam Kelas Perniagaan akan mendapat kit kemudahan yang terdiri daripada set berus gigi, cecair kumuran, tuala untuk muka dan badan, topeng mata, penyumbat telinga, krim muka dan tangan serta sikat. All Nippon Airways juga menyediakan pakaian dan pengurut tapak kaki daripada Neal's Yard, iaitu penjual produk kesihatan organik dan kecantikan dari British.
Terdapat tiga jenis menu di Kelas Perniagaan All Nippon Airways, iaitu masakan Jepun, masakan antarabangsa dan hidangan tempatan. Setiap menu dicipta oleh chef profesional dari restoran terkenal, seperti Joachim Splichal dari Patina dan Pierre Herme dari Paris. All Nippon Airways juga bekerjasama dengan Ned Goodwin dan Katshuhito untuk menawarkan pemilihan wain yang terbaik dan dengan Kazuhiko Ota untuk menyediakan sake Jepun yang terbaik. Di samping itu, ia menawarkan pelbagai pilihan champagne, seperti Champagne Canard Duchêne Cuvêe Leonie Brut, Château Blaignan dari Perancis dan Matahiwi Estate Sauvignon Blanc dari New Zealand.
Setiap tempat duduk Kelas Pertama direka sebagai satu ruangan segi empat dengan panel dinding yang tinggi untuk memberikan privasi dan keselesaan optimum. Penumpang Kelas Pertama dapat menikmati pelbagai hiburan melalui skrin sentuh LCD 23-inci dengan menggunakan fon kepala digital kalis bunyi dalam ruangan mereka sendiri yang dilengkapi dengan dua lampu LED peribadi, meja laras, meja koktel, fon kepala premium, telefon satelit antarabangsa, tempat untuk meletakkan kasut dan pakaian, ruang tambahan di bawah tempat duduk, soket elektrik PC universal dan port USB. Penumpang juga disediakan dengan barangan kosmetik Ginza, yang terdiri daripada losyen, emulsi pelembab, pembersih muka berkrim, empat pad kapas muka, set berus gigi, topeng mata dan penyumbat telinga.
Perkhidmatan hidangan dalam penerbangan Kelas Pertama sama seperti Kelas Perniagaan yang terdiri daripada masakan antarabangsa dan Jepun. Walau bagaimanapun, All Nippon Airways telah bekerjasama dengan pakar lain dalam menyediakan minuman kepada penumpang Kelas Pertama. Syarikat penerbangan itu telah melantik Andrea Illy, salah seorang pakar kopi terkemukan di dunia untuk memilih kopi terbaik yang boleh disediakan semasa penerbangan. Selain kopi, penumpang juga boleh menikmati teh hijau yang dihidangkan dalam cawan porselin seperti di Jepun.
Sebagai ganjaran untuk semua penumpang setianya, All Nippon Airways menawarkan program penumpang kerap yang digelar ANA Mileage Club. Program ini membolehkan penumpang mendapatkan miles daripada penerbangan mereka dengan All Nippon Airways dan melalui pembelian produk daripada rakan syarikat penerbangan tersebut. Apabila miles terkumpul mencapai tahap tertentu, penumpang boleh menebusnya kepada tiket penerbangan percuma dan ganjaran bermanfaat yang lain. Sebelum mula mengumpul miles, penumpang dikehendaki mendaftar sebagai ahli melalui www.ana.co.jp dan kemudian memilih pendaftaran ANA Mileage Club
All Nippon Airways menyediakan perkhidmatan ruang istirahat di lapangan terbang kepada semua penumpang yang terbang dalam Kelas Ekonomi Premium, Kelas Perniagaan dan Kelas Pertama serta kepada ahli berdaftar ANA Mileage Club, kad ANA Super Flyer dan Star Alliance Gold. Kemudahan ini terdapat dalam beberapa jenis, seperti ANA Suite Lounge, ANA Lounge dan ANA Arrival Lounge. Semua ruang istirahat lapangan terbang dilengkapi dengan televisyen, surat khabar, majalah, monitor penerbangan, akses WiFi, kawasan merokok, pilihan makanan dan minuman alkohol atau tanpa alkohol, perkhidmatan spa, bilik peribadi, pencetak dan mesin fotostat.
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Pakaian seragam pramugari All Nippon Airways kelihatan sederhana namun elegan. Blazer kelabu muda dipakaikan bersama blaus yang terdapat dalam warna biru atau merah jambu dan mempunyai sentuhan warna biru atau hitam di sepanjang kolar dan ruang butang. Blazer dan blaus digandingkan dengan skirt berwarna kelabu gelap, sepasang stoking hitam dan sepasang kasut tumit tinggi. Skarf yang mempunyai warna yang sama dengan blaus diikat pada leher pramugari. Pramugara, sebaliknya, memakai baju putih, tali leher berwarna biru dan seluar berwarna gelap.
Kelas Penerbangan | Kelas Penerbangan | Bagasi Kabin | Bagasi Yang Didaftar Masuk |
Semua laluan | Kelas Ekonomi | Maks. 10 kg (Dimensi: 55 x 40 x 25 cm) | 2 bagasi (maks. 23 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 158 cm) |
Kelas Ekonomi Premium | |||
Kelas Perniagaan | 2 bagasi (maks. 32 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 158 cm) | ||
Kelas Pertama | 3 bagasi (maks. 32 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 158 cm) |
Maklumat waktu daftar masuk untuk semua penerbangan All Nippon Airways boleh didapati dalam jadual di bawah. Waktu daftar masuk mungkin berbeza jika penerbangan anda dikendalikan oleh rakan All Nippon Airways. Sila semak e-tiket untuk memastikan waktu daftar masuk anda.
Laluan Penerbangan | Waktu Daftar Masuk Yang Disarankan | Tempoh Waktu Daftar Masuk |
Semua laluan | 2 jam sebelum berlepas | 1 jam sebelum berlepas |
Daftar masuk dalam talian juga tersedia untuk penerbangan All Nippon Airways. Sila ikuti langkah-langkah berikut.
Secara umum, pembayaran balik boleh dibuat untuk sebab peribadi (pembatalan sendiri, sakit, kehamilan, atau kematian penumpang), pembatalan/penjadualan semula oleh syarikat penerbangan, force majeure, atau tempahan dua kali. Tetapi, hal ini bergantung pada polisi syarikat penerbangan masing-masing. Sila layari halaman Polisi Pembayaran Balik All Nippon Airways untuk maklumat lengkap.
Untuk mengubah jadual penerbangan, anda boleh menggunakan Easy Reschedule. Sesetengah syarikat penerbangan membenarkan pengubahan tarikh, waktu, laluan dan syarikat penerbangan, manakala sesetengah lagi hanya membenarkan pengubahan tarikh dan waktu.
Sila rujuk Terma & Syarat Penjadualan Semula All Nippon Airways untuk mendapatkan panduan lengkap mengenai pengubahan jadual penerbangan anda. Jika penerbangan anda tidak dapat dijadualkan semula melalui Easy Reschedule, sila hubungi All Nippon Airways secara terus.
All Nippon Airways (kod IATA: NH) ialah sebuah syarikat penerbangan nasional yang berpusat di Tokyo, Jepun. Ia dahulunya dikenali sebagai Nippon Helicopter and Airplane yang ditubuhkan pada tahun 1952. Hari ini, All Nippon Airways mengendalikan penerbangan ke 111 destinasi domestik dan 54 destinasi antarabangsa. Syarikat penerbangan itu telah menerima Five Star World Airline Rating daripada Skytrax selama lima tahun berturut-turut. Anugerah berprestij lain yang telah dicapai oleh All Nippon Airways termasuk Best On-time Performance in Network-Global Airlines dan Lowest Global Cancellation among Global Carriers pada 2012, World’s Best Cabin Cleanliness daripada Skytrax dan Best Airline Cuisine. ialah sebuah syarikat penerbangan nasional yang berpusat di Tokyo, Jepun. Ia dahulunya dikenali sebagai Nippon Helicopter and Airplane yang ditubuhkan pada tahun 1952. Hari ini, All Nippon Airways mengendalikan penerbangan ke 111 destinasi domestik dan 54 destinasi antarabangsa. Syarikat penerbangan itu telah menerima Five Star World Airline Rating daripada Skytrax selama lima tahun berturut-turut. Anugerah berprestij lain yang telah dicapai oleh All Nippon Airways termasuk Best On-time Performance in Network-Global Airlines dan Lowest Global Cancellation among Global Carriers pada 2012, World’s Best Cabin Cleanliness daripada Skytrax dan Best Airline Cuisine. Dalam mengendalikan perkhidmatan penerbangannya, All Nippon Airways menawarkan empat jenis kelas penerbangan, iaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium, Kelas Perniagaan dan Kelas Pertama. Setiap tempat duduk di setiap kelas dilengkapi dengan soket elektrik, port USB, tempat merehatkan kaki dan hiburan dalam penerbangan. Semua penumpang juga akan mendapat perkhidmatan hidangan dalam penerbangan, tetapi dengan menu yang berbeza untuk setiap kelas. Walau bagaimanapun, kualiti makanan tidak perlu dikhuatiri. Antara menu yang ditawarkan dihidangkan oleh chef profesional dari Jepun, Perancis dan Amerika Syarikat. Penumpang Kelas Perniagaan dan Kelas Pertama mempunyai akses ke ruang istirahat lapangan terbang All Nippon Airways di lapangan terbang domestik dan ke ruang istirahat Star Alliance. Setiap tempat duduk dalam Kabin Kelas Perniagaan boleh dibaringkan pada kedudukan rata 180 darjah. Tempat duduk terletak di lorong sisi dan ini membolehkan penumpang tidur, makan, berehat dan menikmati hiburan dalam penerbangan tanpa sebarang gangguan. Penumpang juga akan mendapat kit produk penjagaan kulit percuma daripada Neal's Yard Remedies di dalam pesawat dan elaun bagasi sebanyak 32 kg. Saiz bagasi tidak boleh melebihi daripada 158 cm. Penumpang Kelas Pertama akan mendapat kit Samsonite percuma yang mengandungi produk daripada The Ginza Cosmetics. Setiap tempat duduk direka sebagai satu ruang segi empat dengan dinding panel tinggi untuk memberikan privasi dan keselesaan kepada penumpang. Penumpang Kelas Pertama dapat menikmati hiburan dalam penerbangan melalui skrin sentuh LCD 23 inci dengan menggunakan fon kepala kalis bunyi. Penumpang Kelas Pertama juga dibenarkan membawa maksimum tiga buah bagasi, masing-masing tidak melebihi 32 kg. Sementara itu, penumpang dalam Kelas Ekonomi dan Kelas Ekonomi Premium mendapat peruntukan bagasi maksimum 23 kg dengan dimensi maksimum 158 cm. Semua penumpang dikehendaki mendaftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum jadual penerbangan mereka dan tiba di pintu masuk sekurang-kurangnya 30 minit sebelum berlepas. Proses daftar masuk juga boleh diakses menerusi laman web All Nippon Airways www.ana.co.jp dengan menyerahkan nombor tempahan dan nama penuh. Daftar masuk atas talian tersedia 24 jam hingga 30 minit sebelum berlepas untuk penerbangan domestik, dan 24 jam hingga 75 minit sebelum berlepas untuk penerbangan antarabangsa. Penumpang yang menjadi ahli program Flyer All Nippon Airways mesti mengemukakan ANA Card atau ANA Mileage Club mereka untuk mendapatkan miles. Miles terkumpul boleh ditebus untuk tiket penerbangan percuma, produk khas atau diskaun daripada semua rakan kongsi All Nippon Airways. Jika penumpang ingin menjadi ahli, mereka boleh melayari www.ana.co.jp dan memilih kad keahlian yang mereka mahu.
Perjalanan All Nippon Airways (ANA) bermula pada 27 Disember 1952. Namun, perkhidmatan penerbangan pertamanya dikendalikan pada Februari 1953 menggunakan helikopter. Itulah sebabnya mengapa ANA dahulunya dikenali sebagai Nippon Helicopter and Airplane (NH). Pada 15 Disember 1953, NH memulakan pengangkutan muatan pertama dari Osaka ke Tokyo menggunakan pesawat de Havilland Dove, JA 5008. Penerbangan itu menjadi penerbangan pertama yang dikendalikan oleh juruterbang Jepun selepas Perang Dunia II. ANA mengendalikan kenderaan penumpang pertama pada 1 Februari 1954, menggunakan pesawat de Havilland Heron. Pada tahun 1955, NH mula mengendalikan perkhidmatan penerbangan menggunakan Douglas DC-3 dengan penambahan laluan dari Kyushu Utara ke Sapporo. ANA mengalami pertumbuhan memberangsangkan sepanjang tahun 1960-an. Pada tahun 1961, ANA menambah pesawat Vickers Visvount dan Fokker F27. Setahun kemudian, ANA bergabung dengan Fujita Airline, menaikkan modal syarikat kepada ¥4.65 bilion. Pada tahun 1965, ANA memperkenalkan jet Boeing 727 untuk laluan Tokyo - Sapporo. Pada tahun yang sama, ANA menjadi syarikat penerbangan pertama di Jepun yang mengendalikan pesawat enjin turboprop, YS-11, yang menggantikan pesawat Convair 440, untuk laluan domestik. Tahun kemudian pada tahun 1969, ANA mula menggunakan pesawat Boeing 737. Dalam tempoh 1964 - 1973, ANA mula menggunakan jet. Pada bulan Mei 1964, ANA mula menggunakan pesawat Boeing 727 dan Boeing 727-100, iaitu jet pertama yang dimiliki. Pada masa itu, lebih daripada 1,000 pesawat telah dijual dan digunakan di seluruh dunia. Pada tahun 1969, ANA memperkenalkan pesawat Boeing 737-200 dan perkhidmatannya. Sepanjang perkhidmatannya, ANA terus mengendalikan penerbangan menggunakan pesawat Boeing. Pada hari ini, syarikat penerbangan itu memiliki 179 pesawat yang terdiri daripada 16 pesawat Boeing 737-700, dua pesawat Boeing 737-700 ER, 17 pesawat Boeing 737-800, 29 pesawat Boeing 767-300, 26 pesawat Boeing 767-300ER, 16 pesawat Boeing 777-200, sembilan pesawat Boeing 777-200ER, tujuh pesawat Boeing 777-300, 22 pesawat Boeing 777-300ER, 35 pesawat Boeing 787-8 dan sembilan pesawat Boeing 787-9. Walaupun perkhidmatan penerbangan domestiknya berkembang, sehingga tahun 1986, perkhidmatan penerbangan antarabangsa ANA telah dihadkan dengan terhad menyediakan penerbangan carter ke negara-negara berdekatan. Walau bagaimanapun, tidak lama selepas itu pada 3 Mac 1986, ANA mengendalikan penerbangan antarabangsa yang dijadualkan dari Guam ke Tokyo. Penerbangan ke Los Angeles dan diikuti Washington D.C. pada penghujung tahun. ANA kemudian juga menandatangani perjanjian perkhidmatan dengan American Airlines untuk menambah penerbangan carter baru penerbangan Amerika Syarikat ke Narita. Dengan slogan “Inspiration for Jepun”, hari ini, ANA mempunyai 20,000 orang staf. Hab utama syarikat penerbangan itu ialah Lapangan Terbang Antarabangsa Narita dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai, manakala hab domestiknya ialah Lapangan Terbang Antarabangsa Tokyo, Lapangan Terbang Antarabangsa Osaka, Lapangan Terbang Antarabangsa Centrair Chubu dan Lapangan Terbang New Chitose. Syarikat penerbangan itu, yang menerima Five Star World Airline Rating daripada Skytrax selama lima tahun berturut-turut, melakukan penerbangan ke 111 destinasi domestik dan 54 destinasi antarabangsa.
Berikut ialah cara menempah tiket All Nippon Airways secara dalam talian:
Pembayaran untuk tiket All Nippon Airways anda boleh dibuat melalui kad kredit, perbankan internet, dan Tunai di Kaunter.
Untuk maklumat lengkap mengenai kaedah pembayaran, sila layari halaman Cara Membayar.
E-tiket All Nippon Airways ialah bukti tempahan penerbangan All Nippon Airways. Tunjukkan e-tiket anda semasa daftar masuk di kaunter All Nippon Airways di lapangan terbang, atau gunakannya untuk daftar masuk sendiri (di lapangan terbang atau secara dalam talian), untuk mendapatkan pas masuk anda. Jika anda belum menerima e-tiket dalam masa 60 minit selepas bayaran dijelaskan, sila hubungi Khidmat Pelanggan Traveloka.