Cari tiket murah dan promosi Virgin Australia di sini!

Virgin Australia (Kod IATA: VA) adalah sebuah syarikat penerbangan yang ditubuhkan pada tahun 2000 sebagai anak syarikat Virgin Australia Holdings dan dahulunya dikenali sebagai Virgin Blue Airlines. Virgin Australia telah diiktiraf sebagai syarikat penerbangan kedua terbesar di Australia kerana perkhidmatan kos rendah dan berkualiti tinggi. Dengan ibu pejabat di Bowen Hills, Brisbane, Queensland, Virgin Australia mengendalikan perkhidmatan penerbangannya dari lima hab, iaitu Lapangan Terbang Brisbane, Lapangan Terbang Melbourne, Lapangan Terbang Sydney, Lapangan Terbang Auckland dan Lapangan Terbang Christchurch. Dengan menjayakan slogan “Now You’re Flying”, Virgin Australia telah mencapai banyak anugerah serantau dan antarabangsa. Sejak syarikat penerbangan itu dinamakan Best Low-cost Airline in the Asia/Pacific Region oleh Skytrax pada tahun 2002, Virgin Australia telah dipilih sebagai syarikat penerbangan terbaik dalam beberapa kategori yang berbeza oleh beberapa organisasi yang berbeza. Syarikat penerbangan itu dan kakitangannya memenangi lima Service Excellence Awards pada tahun 2009 yang diberikan oleh Institut Perkhidmatan Pelanggan Australia. Sementara itu, program penumpang kerap syarikat penerbangan, Velocity Frequent Flyer, memenangi lima anugerah pada 2009 Freddie Awards, iaitu anugerah paling berprestij dalam industri pelancongan. Anugerah ini ialah Best Frequent Flyer Program, Best Award Redemption, Best Affinity Credit Card, Best Member Communications dan Best Website. Pada tahun 2015, Virgin Australia menjadi majikan Australia yang paling menarik mengikut kajian yang dijalankan oleh Randstad. Dalam operasi hari ke hari, Virgin Australia menawarkan penerbangan dalam tiga kelas, iaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium dan Kelas Perniagaan. Semua tempat duduk dilengkapi dengan hiburan dalam penerbangan tanpa wayar untuk menjadikan perjalanan menjadi lebih menyeronokkan untuk penumpang. Di samping itu, penumpang yang melakukan perjalanan dengan jarak jauh juga boleh menggunakan stesen kuasa dan port USB yang terdapat di tempat duduk mereka. Semua penumpang berhak mendapat bagasi kabin dengan berat maksimum 7 kg. Sementara itu, penumpang yang melakukan perjalanan jarak jauh juga mendapat tambahan dua keping bagasi yang diperiksa, dengan berat tidak melebihi 23 kg setiap (Kelas Ekonomi) atau 32 kg masing-masing (Premium Ekonomi dan Kelas Perniagaan). Penumpang yang melakukan perjalanan dalam penerbangan domestik dikehendaki mendaftar masuk di kaunter lapangan terbang sekurang-kurangnya 30 minit sebelum berlepas. Sementara itu, penumpang penerbangan antarabangsa perlu mendaftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum berlepas. Sebagai alternatif, penumpang juga boleh mendaftar masuk menggunakan kemudahan kiosk di lapangan terbang dengan mengemukakan kod tempahan syarikat penerbangan mereka (kod PNR), mencetak pas masuk dan tag bagasi. Perkhidmatan daftar masuk dalam talian juga boleh didapati melalui laman web rasmi Virgin Australia. Daftar masuk dalam talian untuk penerbangan domestik boleh didapati dari 48 jam hingga 45 minit sebelum berlepas atau dari 24 jam hingga 90 minit sebelum berlepas untuk penerbangan antarabangsa. Untuk memberi penumpang yang paling berharga, Virgin Australia juga menawarkan program kesetiaan yang dikenali sebagai Velocity Frequent Flyer. Setiap penumpang Virgin Australia layak untuk menjadi ahli hanya dengan mendaftar melalui laman web rasmi syarikat penerbangan itu. Program ini dibahagikan kepada tiga peringkat keahlian iaitu Silver, Gold dan Platinum. Ahli boleh mendapatkan miles dengan Virgin Australia atau syarikat penerbangan rakan kongsi yang lain. Di samping itu, miles juga akan diberikan apabila ahli menempah penginapan di hotel rakan kongsi syarikat penerbangan atau menggunakan kad kredit dengan Virgin Australia. Miles terkumpul kemudian boleh ditebus untuk pakej percutian percuma, penginapan, barang dagangan dan hadiah lain yang menarik.

Virgin Australia memulakan operasinya tidak lama selepas ia ditubuhkan pada Ogos 2000. Perkhidmatan penerbangan pertama dikendalikan pada 13 Ogos 2000 dengan penerbangan dari Brisbane ke Sydney. Pada masa itu, Virgin Australia hanya mempunyai 200 anak kapal dan dua pesawat dengan mengendalikan satu penerbangan setiap tujuh kali setiap hari. Pada tahun 2001, sebuah syarikat penerbangan Australia bernama Ansett Australia runtuh lalu membolehkan Virgin Australia berkembang pesat dalam industri penerbangan dan menjadi salah satu syarikat penerbangan domestik teratas di Australia. Ia hanya mengambil satu tahun untuk Virgin Australia mencapai satu juta penumpang. Pada tahun yang sama, 14 laluan baru dilancarkan. Pengembangan rangkaian ini diteruskan pada tahun 2002, ketika Virgin Australia memperkenalkan sembilan laluan baru. Pengembangan itu mendorong Virgin Australia untuk menambah pesawat baru dalam kumpulan pesawatnya. Virgin Australia akhirnya memutuskan untuk menggantikan perkhidmatan pesawat Boeing 737-400 yang lebih lama kepada pesawat Boeing 737-700 dan 737-800 yang baru. Pesawat ini mempunyai sudu kaca moden, sayap dan kecekapan bahan api yang lebih besar. Pada tahun 2004, Virgin Australia melancarkan anak syarikat penerbangan bernama Pacific Blue untuk menawarkan perkhidmatan kos rendah antara New Zealand dan Australia. Dengan beribu pejabat di New Zealand, Pacific Blue bertujuan untuk meletakkan dirinya sebagai pembawa kos rendah untuk bersaing dengan Air New Zealand dan Qantas. Setahun kemudian, Pacific Blue juga mula mengendalikan perkhidmatan bagi pihak Polynesian Blue, usaha sama dengan kerajaan Samoa. Penerbangan Polynesian Biru yang pertama bermula pada 30 Oktober 2005, terbang dari Auckland ke Apia. Pasifik Blue telah dijenamakan semula di bawah nama dan logo Virgin Australia. Masih pada tahun 2005, Virgin Australia mengendalikan pesawat ke-50 dengan melancarkan program kesetiaan bernama Velocity Rewards, serta menjadi syarikat penerbangan pertama Australia untuk menawarkan perkhidmatan daftar masuk dalam talian. Pada tahun 2007, ia diumumkan bahawa Virgin Australia merancang untuk melancarkan syarikat penerbangan jarak jauh yang dikenali sebagai V Australia. Ia merancang untuk mengendalikan sehingga tujuh penerbangan seminggu ke Amerika Syarikat melalui Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles atau Lapangan Terbang Antarabangsa San Francisco. Pada masa itu, Qantas dan United Airlines merupakan satu-satunya syarikat penerbangan yang bertanding di pasaran trans-Pasifik Australia-AS. V Australia akhirnya melancarkan penerbangan antara Sydney dan Los Angeles pada tahun 2009, diikuti dengan penerbangan dari Melbourne dan Brisbane, selepas mendapatkan kebenaran daripada Australian International Service Commission. Pada tahun 2010, Skytrax, sebuah syarikat British yang kerap menjalankan tinjauan untuk industri penerbangan, bernama Virgin Australia sebagai Best Low-cost Airline di Asia Pasifik. Pada tahun yang sama, Virgin Australia juga bekerjasama dengan Etihad Airways untuk membuka laluan penerbangan baru dari Sydney ke Abu Dhabi. Pada tahun 2012, syarikat penerbangan itu memutuskan untuk membina ruang istirahat lapangan terbang, serta melancarkan perkhidmatan Kelas Perniagaan. Sementara itu, Kelas Ekonomi Premium diperkenalkan pada tahun 2014. Hari ini, Virgin Australia menawarkan tiga jenis kelas penerbangan dalam pesawatnya yang terdiri daripada 115 pesawat. Sehingga Julai 2017, syarikat penerbangan ini mengendalikan penerbangan ke 52 destinasi yang merangkumi 33 destinasi domestik di Australia dan 19 destinasi antarabangsa di 14 negara.