ระวัง

 
มาลินโดแอร์: รายละเอียดย่อ

มาลินโดแอร์ (Malindo Air) เป็นสายการบินราคาประหยัดที่มีฐานการบินในประเทศมาเลเซีย โดยชื่อมาลินโดแอร์นั้นมีที่มีจากการรวมชื่อกันระหว่างประเทศสองประเทศคือ มาเลเซียและอินโดนีเซีย สายการบินนี้เกิดจากการร่วมทุนระหว่างอุตสาหกรรมการบินและกลาโหมแห่งชาติมาเลเซีย (NADI) และสายการบินไลอ้อนแอร์ของอินโดนีเซีย จวบจนวันนี้สายการบินมาลินโดแอร์ได้ปฏิบัติการบินไปแล้วสู่ 100 กว่าเมืองในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และได้ใช้รหัสสายการบินร่วมกับบาติกแอร์ ชั้นที่นั่งโดยสารมีให้บริการสามระดับ อันได้แก่ ชั้นประหยัด ชั้นประหยัดแบบพรีเมี่ยม และชั้นธุรกิจ


การจองตั๋ว มาลินโดแอร์ และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ค้นหาและจองตั๋ว มาลินโดแอร์ ออนไลน์ราคาสุดประหยัดบน Traveloka พร้อมรับส่วนลดพิเศษอีกมากมาย

ขั้นตอนการจอง

จองตั๋ว มาลินโดแอร์ ออนไลน์ง่ายๆด้วยขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าไปที่เว็ บไซต์หรือแอป Traveloka
  2. กรอกรายละเอียดเที่ยวบินในกล่องค้นหา
  3. เลือกและจองเที่ยวบิน
  4. กรอกรายละเอียดการติดต่อ และรายละเอียดผู้โดยสาร
  5. ชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่เลือกไว้
  6. รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ มาลินโดแอร์ ที่ การจองของฉัน หรือที่อีเมล์

ขั้นตอนการชำระเงิน

ชำระเงินสำหรับการจองตั๋ว มาลินโดแอร์ ได้ง่ายๆ ผ่านทาง การโอนเงิน อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ชำระบิลผ่าน ATM เคาน์เตอร์ชำระเงิน 7-Eleven หรือ บัตรเครดิต/เดบิต
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน.

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ มาลินโดแอร์

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของ มาลินโดแอร์ เป็นหลักฐานการจองเที่ยวบินสายการบิน มาลินโดแอร์ คุณสามารถแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเช็คอินที่เคาน์เตอร์สายการบิน มาลินโดแอร์ หรือใช้เพื่อเช็คอินด้วยตนเอง (ออนไลน์ หรือ ที่สนามบิน) เพื่อรับบอร์ดดิ้งพาส หากคุณไม่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หลังจากทำการจอง 60 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka

พันธมิตรสายการบินของ Traveloka - ภายในประเทศ และ ระหว่างประเทศ

Thai Airasia XThai SmileThai LionAirasiaNok AirTigerairThai Airways Bangkok AirwaysSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificVietnam AirlinesEmiratesJetstarLion AirMalindo AirNAM AirHongkong AirlinesKorean Air

พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินของ Traveloka


การจัดอันดับของ มาลินโดแอร์

จาก 122 ความคิดเห็น

มาตรฐานการบริการ: LCC-Hybrid

ชั้นโดยสารของ มาลินโดแอร์

ที่นั่งชั้นประหยัด

ที่นั่งชั้นประหยัดของสายการบินมาลินโดแอร์มอบประสบการณ์การบินในราคาประหยัด โดยเฉพาะแก่ผู้โดยสารที่เดินทางไกล ตราบใดที่น้ำหนักสัมภาระไม่เกิน 20 กก. ผู้โดยสารไม่ต้องเป็นกังวลถึงการจ่ายค่าสัมภาระเพิ่มเติม ส่วนระยะห่างระหว่างที่นั่งแต่ละที่นั่งก็กว้างพอสำหรับการพักขาและยืดขาได้สบายเมื่อรู้สึกเมื่อยล้า ถึงแม้จะเป็นแค่ชั้นประหยัดแต่ผู้โดยสารสามารถสัมผัสถึงความสะดวกสบายระหว่างการเดินทางได้เป็นอย่างดี

อาหารบนเครื่อง

ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถเลือกได้ระหว่างอาหารทั่วไปและอาหารมังสวิรัติ ยกตัวอย่างเช่นข้าวราดแกงเขียวหวานไก่ หรือข้าวราดแกงใส่ผัก เสริฟพร้อมกับขนมปังกรอบและเครื่องดื่มต่างๆ โดยอาหารและเครื่องดื่มทั้งหลายมีจำหน่ายในราคาที่ประหยัด พร้อมทั้งได้รับการเสิร์ฟถึงที่นั่งโดยพนักงานต้อนรับที่ยิ้มแย้มแจ่มใสใจดีอีกด้วย

ที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมี่ยม

ที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมี่ยมของสายการบินมาลินโดแอร์มอบประสบการณ์การบินที่เกือบจะคล้ายกับที่นั่งชั้นธุรกิจบนเที่ยวบินพิเศษ แต่ด้วยราคาที่ประหยัดกว่าเล็กน้อย โดยมีระยะห่างระหว่างที่นั่งแต่ละที่นั่งที่กว้าง บริการ WiFi และยังได้รับสิทธิ์ขนน้ำหนักสัมภาระฟรีอีก 30 กก. อีกทั้งยังมีการบริการอาหาร และสามารถรับหมอนและผ้าห่มเพิ่มเติมสำหรับการพักผ่อนระหว่างการเดินทางอีกด้วย

อาหารบนเครื่อง

ผู้โดยสารจะสดชื่นกับเครื่องดื่มต้อนรับเป็นน้ำมะพร้าวและของว่างทานเล่น เช่น ถั่วต่างๆ สำหรับเมนูที่มีค่าใช้จ่ายจะเป็นเมนูเป็นเซ็ท เช่น นาซีเลอมะก์ (ข้าวหุงกับกะทิ)ใส่ผัก ขนมปัง และผลไม้ ผู้โดยสารสามารถสั่งเครื่องดื่มได้หลากหลาย เช่นนมช็อกโกแลต ชา กาแฟ หรือน้ำแร่

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

ที่นั่งชั้นธุรกิจของสายการบินมาลินโดแอร์มอบประสบการณ์การบินที่พิเศษสุดสำหรับผู้โดยสารระดับผู้บริหาร โดยเฉพาะผู้ที่เดินทางในระยะไกล ผู้โดยสารชั้นนี้ได้รับสิทธิ์ขนน้ำหนักสัมภาระฟรี 40 กก. ภายในห้องโดยสาร ระยะห่างระหว่างที่นั่งแต่ละที่นั่งกว้างขวาง มีหมอนและผ้าห่มสำหรับพักผ่อน มีบริการ WiFi สำหรับการทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพาส่วนตัว หรืออาจขอรับเครื่องแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์มาใช้ดูรายการบันเทิงหรือฟังเพลงก็ได้

อาหารบนเครื่อง

ผู้โดยสารสามารถรับประทานอาหารระดับชั้นธุรกิจในราคาประหยัด เมนูอาหารมีหลากหลายให้เลือกแต่เมนูหลักเป็นเมนูตำหรับมาเลย์และอินเดีย เช่น ไก่ย่างบาร์บีคิว หรือไก่อบ เครื่องดื่มรวมถึงน้ำแร่ กาแฟหรือชา ของว่างทานเล่น เช่น ผลไม้หรือขนมปังกรอบ

สิทธิพิเศษจาก มาลินโดแอร์

มาลินโดไมล์

มาลินโดไมล์ คือ โปรแกรมสะสมไมล์เดินทางสำหรับ เหมาะผู้โดยสารที่มักจะเดินทางระยะทางไกลหรือเดินทางเป็นประจำ สมาชิกมาลินโดไมล์สามารถสะสมคะแนนจากจำนวนเที่ยวบินและระยะทางที่เดินทาง ซึ่งเมื่อได้รับคะแนนมากขึ้นในระดับหนึ่งผู้โดยสารก็มีสิทธิ์ได้รับบัตรมาลินโด ไมล์ แพลตินั่ม ซึ่งเป็นบัตรผ่านเข้าไปทำการลงทะเบียนขึ้นเครื่องในห้องรับรองพิเศษในท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 2 และหากผู้โดยสารสะสมคะแนน (ไมล์การเดินทาง) เพียงพอก็จะได้รับสิทธิ์เดินทางฟรีกับสายการบินมาลินโดแอร์

ห้องรับรองพิเศษมาลินโดแอร์

ในวันที่ 8 กันยายน 2015 มาลินโดแอร์ได้เปิดบริการห้องรับรองพิเศษ ในอาคารหลักของท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 2 โดยมีคุณบาเทิค อับดุล อาซิส คาปราวี ท่านรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมมาร่วมเป็นเกียรติในการเปิดตัว ณ ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 2 ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ ผู้โดยสารผู้ถือบัตรมาลินโด ไมล์ แพลตินั่ม และสมาชิกของมาลินโด คอร์เปอร์เรท โกล์ดสามารถเข้าไปพักผ่อนหย่อนใจได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัดที่ต้องการเข้าใช้บริการห้องรับรองนี้จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นเงิน 65 ริงกิตมาเลเซีย (สำหรับผู้ใหญ่) และ 30 ริงกิตมาเลเซีย (สำหรับเด็ก) สำหรับการพักผ่อนหย่อนใจได้นาน 3 ชั่วโมง ห้องรับรองพิเศษของมาลินโดแอร์ เปิดบริการทุกวันตั้งแต่ 06:00 น. ถึง 22:00 น.

เครื่องบินของ มาลินโดแอร์

Boeing 737-800
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 32 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

มีให้บริการ

Boeing 737-900ER
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด
  • ที่นั่งชั้นธุรกิจ

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 2-2 (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 32 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 42 นิ้ว (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

มีให้บริการ

พนักงานบริการของ มาลินโดแอร์

เครื่องแบบพนักงานต้อนรับของสายการบินมาลินโดแอร์

พนักงานต้อนรับบินเครื่องบินหญิงของมาลินโดแอร์สวมใส่ชุดเคบาย่าสีขาว ปกคอทรงวี แขนเสื้อมีความยาว 25 นิ้ว และกระโปรงพิมพ์ลายบาติกสีแดงสลับม่วงซึ่งคล้ายกับเน็คไทของนักบิน ด้วยชุดเครื่องแบบสายการบินนี้ที่มีเสื้อเคบาย่า พร้อมด้วยกระโปรงแสดงเอกลักษณ์ของสายการบินมาลินโดแอร์ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังดูสง่าอต่คลิ่งแคล่วงด้วยรองเท้าส้นเตี้ย นาฬิกาข้อมือ และบัตรประจำตัวซึ่งลูกเรือใส่คล้องคอข้างหน้าเคบาย่า เครื่องแบบพนักงานบนเครื่องของมาลินโดแอร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อบ่งบอกถึงรูปลักษณ์อันเป็นมืออาชีพ โดยที่ยังสามารถเคลื่อนที่ได้อย่างคล่องแคล่วเมื่อสวมชุดแล้ว


น้ำหนักสัมภาระ มาลินโดแอร์

เส้นทางการบิน

ชั้นโดยสาร

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง

สัมภาระใต้ท้องเครื่อง

ภายในประเทศ

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 7 กก. (กระเป๋า 1 ใบ + ของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น)

สูงสุด 15 กก.

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

2 ชิ้น (สูงสุด 10 กก.) (กระเป๋า 1 ใบ + ของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น)

สูงสุด 40 กก.

ระหว่างประเทศ

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 7 กก. (กระเป๋า 1 ใบ + ของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น)

สูงสุด 30 กก.

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

2 ชิ้น (สูงสุด 10 กก.) (กระเป๋า 1 ใบ + ของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น)

สูงสุด 40 กก.

เที่ยวบินไป บาตัม ทั้งหมด

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 7 กก. (กระเป๋า 1 ใบ + ของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น)

สูงสุด 15 กก.

เงื่อนไขสำหรับผู้โดยสารของ มาลินโดแอร์

นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทารก (0-2 ปี)

  • เพื่อความปลอดภัย ทารกที่อายุต่ำกว่า 2 วัน จะไม่สามารถขึ้นเครื่องได้
  • ทารกจะได้รับอนุญาตให้โดยสารในชั้นที่นั่งประหยัดหรือชั้นประหยัดพรีเมี่ยมเท่านั้น
  • ทารกอายุระหว่าง 3-7 วันจำเป็นต้องมีใบแบบฟอร์มการดูแลพิเศษประกอบการเดินทางซึ่งออกโดยแพทย์ ยืนยันถึงความพร้อมของทารกในการเดินทางโดยสารบนเครื่องบิน และต้องส่งให้เจ้าหน้าที่อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
  • ผู้ปกครองต้องลงชื่อรับรองหนังสือค้ำประกันการชดใช้ค่าเสียหาย (FOI) เพื่อปกป้องสายการบินจากความรับผิดชอบใดๆที่อาจเกิดขึ้นกับทารกระหว่างเที่ยวบิน
  • ทารกอายุระหว่าง 9วัน –2ขวบได้รับสิทธิ์การซื้อตั๋วเครื่องบินในราคาพิเศษที่ประหยัดกว่าผู้โดยสารที่บรรลุนิติภาวะถึงร้อยละ20
  • เด็กทารกไม่ได้รับสิทธิ์การขนสัมภาระฟรี แต่สามารถโหลดรถเข็นเด็ก เก้าอี้รถเข็นสำหรับคนป่วยหรือคนทุพพลภาพ รถหัดเดินของเด็ก และอุปกรณ์ช่วยเหลือต่างๆลงได้ท้องเครื่องได้
  • เด็กทารกจำเป็นต้องมีผู้ปกครองหรือผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปร่วมเดินทางด้วย
  • อนุญาตให้เด็กหนึ่งคนนั่งโดยสารบนตักผู้โดยสารผู้ใหญ่ได้หนึ่งคนเท่านั้น
  • ผู้ปกครองต้องแสดงใบสูติบัตรเพื่อยืนยันตัวตนของเด็กทารก
  • สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารทารกต้องมีเอกสารครบถ้วนเช่นเดียวกับผู้ปกครอง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก ( 2-18 ปี)

  • ค่าตั๋วโดยสารของเด็กอายุมากกว่า 2 ปี ถือว่าเท่ากับราคาค่าตั๋วโดยสารของผู้ใหญ่
  • เด็กที่มีอายุระหว่าง 2-12 ปี จะต้องเดินทางกับผู้ใหญ่หรือผู้ปกครองที่มีอายุมากกว่า 18 ปี
  • เด็กที่มีอายุมากกว่า 12 ปี แต่ไม่ถึง 18 ปี สามารถเดินทางได้โดยลำพัง
  • เด็กควรได้รับการจัดที่นั่งให้นั่งตามลำพัง
  • เด็กต้องนำใบสูติบัตรมาด้วยเพื่อแสดงเพื่อยืนยันตัวตนของเด็ก
  • สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารเด็กต้องมีเอกสารครบถ้วนเช่นเดียวกับผู้ปกครอง
  • สำหรับผู้โดยสารเด็กที่เจ็บป่วยจากโรคร้ายแรง โรคที่อาจจะติดต่อได้ หรือต้องการความช่วยเหลือพิเศษต่างๆ จำเป็นต้องลงชื่อในแบบฟอร์มการดูแลพิเศษประกอบการเดินทางซึ่งออกโดยแพทย์ และต้องส่งให้เจ้าหน้าที่อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์

  • สตรีที่มีอายุครรภ์ต่ำกว่า 4 สัปดาห์ จำเป็นต้องลงชื่อในแบบฟอร์มการดูแลพิเศษซึ่งออกโดยแพทย์ และใบรับรองของแพทย์นี้จะต้องออกให้ไม่ต่ำกว่า 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง
  • สตรีที่มีอายุครรภ์ตั้งแต่ 28-34 สัปดาห์ ต้องลงชื่อในแบบฟอร์มการดูแลพิเศษเพื่อยืนยันถึงความพร้อมในการเดินทางบนเครื่องบิน
  • สตรีที่มีอายุครรภ์ตั้งแต่ 35 สัปดาห์ขึ้นไปไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางได้โดยเด็ดขาด เนื่องจากทางสายการบินไม่มีบริการทำคลอดฉุกเฉินบนเที่ยวบิน
  • สตรีมีครรภ์ต้องลงชื่อรับรองหนังสือค้ำประกันการชดใช้ค่าเสียหาย (FOI) เพื่อปกป้องสายการบินจากความรับผิดชอบใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้โดยสารระหว่างเที่ยวบิน
  • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์สามารถเลือกสำรองที่นั่งแถวหน้าเพื่อความสะดวกในการเดินเหินอย่างสะดวกสบายระหว่างเที่ยวบิน
  • หากสตรีมีครรภ์ที่มีความจำเป็นต้องเดินทางกับเด็กผู้เยาว์ ผู้เยาว์นั้นจำเป็นต้องมีอายุ 6-7 ปี เป็นอย่างต่ำ หรือสามารถนั่งคนเดียวได้ มิเช่นนั้นจะต้องมีสามีหรือผู้โดยสารที่อายุมากกว่า 18 ปี เดินทางมาด้วยเพื่อช่วยดูแลผู้เยาว์ระหว่างการเดินทาง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพ

  • ผู้โดยสารที่ต้องการรับความช่วยเหลือพิเศษต่างๆ เช่น กำลังอยู่ในระหว่างการรักษาพยาบาล และ/หรือมีสภาวะทุพพลภาพจำเป็นต้องลงชื่อในเอกสารแบบฟอร์มการดูแลพิเศษ
  • ผู้โดยสารต้องมีผู้ร่วมเดินทางที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้
  • ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษอื่นๆ เช่น การขนเก้าอี้รถเข็นสำหรับคนป่วยหรือคนทุพพลภาพ ความช่วยเหลือพิเศษระหว่างการเดินทาง เมนูอาหารพิเศษสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน การนำยารักษาโรคส่วนตัวขึ้นเครื่อง ฯลฯ สามารถปรึกษาสายการบินได้โดยตรงก่อนการเดินทาง
  • มาลินโดแอร์ไม่อนุญาตผู้โดยสารที่มีสภาพไม่พร้อมต่อการเดินทางบนเครื่องบินขึ้นเครื่องโดยเด็ดขาด เช่น ผู้โดยสารที่เป็นโรคติดต่อร้ายแรงที่สามารถติดต่อโดยตรงสู่ผู้โดยสารบนเครื่อง และ/หรืออาจสร้างปัญหาระหว่างการเดินทาง

เงื่อนไขการเช็คอินของ มาลินโดแอร์

เวลาเช็คอินของ มาลินโดแอร์

คุณสามารถตรวจสอบเวลาเช็คอินของเที่ยวบินของสายการบิน มาลินโดแอร์ ได้ที่ตารางด้านล่างนี้ ทั้งนี้เวลาเช็คอินอาจแตกต่างจากรายละเอียดที่แสดงได้ หากเที่ยวบินมีการปฏิบัติการโดยสายการบินพันธมิตรอื่น เพื่อความแน่ใจ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

เส้นทางการบิน

เวลาเช็คอินที่แนะนำ

เช็คอินภายใน

ภายในประเทศ

1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

45 นาทีก่อนออกเดินทาง

ระหว่างประเทศ

2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

60 นาทีก่อนออกเดินทาง

การเช็คอินออนไลน์ของ มาลินโดแอร์

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เข้าไปที่ หน้าเช็คอินออนไลน์ของ มาลินโดแอร์
  2. กรอกรหัสการจอง หรือรายละเอียดการจองตามที่กำหนด
  3. กรอกรายละเอียดการเช็คอิน
  4. บันทึกหรือพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส

เงื่อนไขการคืนเงินของ มาลินโดแอร์

โดยทั่วไป สามารถคืนเงินเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (การยกเลิกด้วยตนเอง การเจ็บป่วย การตั้งครรภ์ หรือการเสียชีวิตของผู้โดยสาร) การยกเลิกเที่ยวบิน/เปลี่ยนตารางบินโดยสารการบิน เหตุสุดวิสัย หรือการจองซ้ำ ทั้งนี้เงื่อนไขในการยอมรับเหตุผลในการขอคืนเงินอาจแตกต่างกันตามแต่ละสายการบิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ มาลินโดแอร์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนเงินของ มาลินโดแอร์

เงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ มาลินโดแอร์

คุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน หรือแก้ไขแผนการเดินทางได้ง่ายๆผ่านฟีเจอร์ Easy Reschedule ทั้งนี้บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง วันเดินทาง เวลา เส้นทางการบิน และสายการบิน ขณะที่บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเฉพาะวันและเวลาเดินทางเท่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ มาลินโดแอร์ หากเที่ยวบินของคุณไม่สามารถใช้บริการ Easy Reschedule กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ มาลินโดแอร์ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนตารางบิน


 


เกี่ยวกับ มาลินโดแอร์

มาลินโดแอร์ ( รหัส IATA: OD) เป็นสายการบินแบบ “Hybrid” หรือ “แบบผสม” นั่นเอง โดยชื่อ “มาลินโด” เกิดจากการรวมชื่อกันระหว่าง “มาเลย์เซีย-อินโดนีเซีย” ซึ่งเป็นสายการบินที่ให้การบริการเต็มรูปแบบในราคาที่ประหยัดเทียบเท่ากับสายการบินต้นทุนต่ำทั่วไป สายการบินนี้ก่อตั้งขึ้นโดยการร่วมทุนระหว่างอุตสาหกรรมการบินและกลาโหมแห่งชาติมาเลย์เซีย (NADI) และสายการบินไลอ้อนแอร์ของอินโดนีเซีย จวบจนวันนี้สายการบินมาลินโดแอร์ได้ให้บริการการบินสู่ 100 กว่าเมืองในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และออสเตรเลีย ตั้งแต่ปี 2013 สายการบินมาลินโดแอร์ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย ซึ่งส่งเสริมการดำรงตำแหน่งสายการบินชั้นนำระดับโลก และได้ผ่านการตรวจสอบและรับรองมาตรฐานความปลอดภัยจาก IATA Operational Safety Audit (IOSA) ซึ่งสามารถใช้ได้จนถึงวันที่ 3 มิถุนายน 2018 นอกเหนือจากนั้น มาลินโดแอร์ยังได้อีก 3 รางวัลสำคัญ ซึ่งได้แก่ รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมแห่งปี- KLIA Awards ประจำปี 2014 ถัดมาในปี 2015 สายการบินได้รับการจัดอันดับให้เป็นสายการบินที่มีประสิทธิภาพการดำเนินงานสูงสุดโดยทราเวลพอร์ต และล่าสุดในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2016 ณ ประเทศสิงค์โปร์ มาลินโดแอร์ได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (CAPA Awards) ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้กับสายการบินที่มีความสามารถในการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของอุตสาหกรรมการบินได้ มาลินโดแอร์ปฏิบัติการบินโดยใช้ใช้ฝูงบินสองประเภท คือ Boeing 737-900ER ซึ่งสามารถจุผู้โดยสารได้ถึง 215 ที่นั่ง และฝูงบินใบพัด ATR 72-600 ซึ่งสามารถจุผู้โดยสารได้ถึง 74 ที่นั่ง ด้วยเหตุนี้เองทำให้สายการบินสามารถให้บริการบินในสามระดับชั้น ได้แก่ ชั้นประหยัด ชั้นประหยัดพรีเมี่ยม และชั้นธุรกิจ สำหรับการเดินทางในชั้นประหยัดนั้นผู้โดยสารจะได้รับความสะดวกสบายด้วยที่นั่งเบาะหนัง มีระยะห่างระหว่างที่นั่งกว้างถึง 81 ซม. กว้างเพียงพอสำหรับการยืดขาอย่างสบาย ซึ่งไม่ค่อยเห็นความสะดวกสบายเช่นนี้ในที่นั่งชั้นประหยัดของสายการบินอื่น แม้จะเป็นเพียงที่นั่งโดยสารชั้นประหยัดแต่ผู้โดยสารสามารถสัมผัสความสะดวกสบายได้เฉกเช่นที่นั่งชั้นโดยสารแบบพรีเมี่ยม สำหรับที่นั่งชั้นธุรกิจ ผู้โดยสารจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุดด้วยเบาะบุด้วยหนังพร้อมระยะห่างระหว่างที่นั่งกว้างถึง 114 ซม. ทำให้ผู้โดยสารที่นั่งทั้งข้างหน้าและข้างหลังไม่ถูกรบกวนเมื่อต้องการปรับระดับที่นั่งโดยสารลง ผู้โดยสารสามารถสัมผัสประสบการณ์ความบันเทิงบนเครื่องด้วยทางเลือกมากมายเช่น ภาพยนตร์ เพลง เท็บเล็ตคอมพิวเตอร์หน้าจอกว้าง 11 นิ้วที่มีช่องเชื่อมต่อ USB WiFi และช่องเสียบปลั๊กไฟ ซึ่งทำให้ผู้โดยสารไม่ต้องกังวลเมื่อเช็คอีเมล์ในขณะที่แบตเตอรี่เครื่องแท็บเล็ตใกล้จะหมดเพราะอุปกรณ์สื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ สามารถต่อสามารถต่อสายชาร์จไฟระหว่างการเดินทางได้ เช่นเดียวกับสายการบินอื่นๆ ทั่วไป มาลินโดแอร์มีกฎเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระขึ้นเครื่องสำหรับชั้นโดยสารแต่ละชั้น สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับสิทธิ์การขนสัมภาระได้สูงสุด 40 กิโลกรัม ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดได้รับสิทธิ์การขนสัมภาระได้เพียงครึ่งหนึ่งของน้ำหนักที่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับ ซึ่งก็คือ 20 กิโลกรัม อย่างไรก็ตาม สำหรับเที่ยวบินที่บินไปสู่ท่าอากาศยานแฮง ดานิม (BTH) ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลานามู (KNO) และท่าอากาศยานนานาชาติสุลต่านชาริฟกาซิม2 (PKU) สิทธิ์ในการขนสัมภาระสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจจำกัดเพียงแค่ 20 กิโลกรัม ส่วนสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ ผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับสิทธิ์การขนสัมภาระได้สูงสุด 40 กิโลกรัม ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถขนสัมภาระได้สูงสุด 15 กิโลกรัม นอกเหนือไปกว่านั้นสายการบินอนุญาตให้ผู้โดยสารพกสัมภาระขึ้นเครื่องได้ โดยสิ่งของและกระเป๋าสัมภาระต่างๆ ที่สามารถถือขึ้นเครื่องได้นั้นต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม และมีขนาดไม่เกิน 56ซม.x 36ซม.x 23ซม. พิเศษไปกว่านั้นผู้โดยสารที่เดินทางด้วยสารการบินมาลินโดแอร์สามารถได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย มาลินโดแอร์ร่วมบริษัทพันธมิตรต่างๆในการมอบประสบการณ์การเดินทางที่ล้ำค่าให้แก่ผู้โดยสารในหลายรูปแบบ ประกอบด้วยส่วนลดการเข้าพักในโรงแรม ส่วนลดสำหรับร้านอาหาร ส่วนลดสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่ต่างๆ ที่น่าสนใจ ส่วนลดในการจับจ่ายซื้อของและการให้บริการทรีตเมนท์บำรุงผิวกายจากร้านเสริมความงามต่างๆ ที่ร่วมโครงการ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับผู้โดยสารที่เลือกซื้อแพ็กเกจมาลินโดฮอลิเดย์ส ผู้โดยสารยังได้รับสิทธิ์การใช้บริการรถรับส่งระหว่างจุดหมายปลายทางกับสนามบิน สมาชิกมาลินโดไมล์โดยเฉพาะสมาชิกในระดับแพลตินั่มและโกลด์จะได้รับสิทธิ์เข้าไปพักผ่อนหย่อนใจในห้องรับรองพลาซ่า แพลตินั่ม เลานจ์ ซึ่งมีให้บริการในหลายสนามบิน เช่น ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 1 และ 2 ท่าอากาศยานโกตากีนาบาลู ท่าอากาศยานนานาชาติกูชิง ท่าอากาศยานนานาชาติปีนัง ท่าอากาศยานนานาชาติลังกาวี ท่าอากาศยานนานาชาติชางงีในสิงคโปร์ เพื่อสานต่อคำขวัญของสายการบินที่ว่า “Smart Way To Travel” มาลินโดแอร์นำเสนอประกันภัยการเดินทางให้แก่ผู้โดยสารที่เรียกว่า มาลินโดแอร์ แอร์ ทราเวล อินชัวรันซ์ (Malindo Air Travel Insurance) ซึ่งได้รับความร่วมมือจากบริษัท ชับบ์ประกันภัย จำกัด สาขาประเทศมาเลเซีย ประกันภัยการเดินทางของสายการบินมาลินโดแอร์ช่วยคุ้มครองผู้โดยสารให้เกิดความอุ่นใจตลอดการเดินทาง หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันต่างๆ ขึ้นเช่น เอกสารการเดินทางสูญหาย กระเป๋าเดินทางสูญหาย ความล่าช้าของกระเป๋าเดินทาง เที่ยวบินล่าช้า เที่ยวบินถูกจำกัด การยกเลิกการเดินทาง และ การเกิดอุบัติเหตุในระหว่างการเดินทาง สำหรับการขึ้นเครื่อง ผู้โดยสารสามารถไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของมาลินโดแอร์ที่เปิดทำการที่สนามบิน ซึ่งจะเปิดให้เช็คอิน 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางที่กำหนด เพื่ออำนวยความสะดวกและประหยัดเวลาสำหรับผู้โดยสารในการโหลดสัมภาระและการผ่านด่านตรวจความปลอดภัยก่อนการขึ้นเครื่อง นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ ซึ่งสามารถดำเนินการได้ตั้งแต่ 48 ชั่วโมง (2วัน) จนถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางที่กำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกชั้นโดยสารของสายการบินมาลินโดแอร์

ความเป็นมาของ มาลินโดแอร์

การที่สายการบินแอร์เอเชีย ซึ่งเป็นสายการบินราคาประหยัดสัญชาติมาเลเซีย สามารถเข้าไปทำตลาดที่อินโดนีเซียได้ โดยขณะนั้นมีสายการบินไลอ้อนแอร์สัญชาติอินโดนีเซียครองตลาดอยู่ ได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับสายการบินอินโดนีเซียให้เข้าตีตลาดมาเลเซียบ้าง เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2012 นายกรัฐมนตรีมาเลเซีย ดาโต๊ะ ซรี นาจิบ ตุน ราซัค ได้ประกาศความร่วมมือระหว่างอุตสาหกรรมการบินและกลาโหมแห่งชาติมาเลเซีย (NADI) และ สายการบินไลอ้อนแอร์ของอินโดนีเซีย ซึ่งการร่วมมือดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นการก่อตั้งสายการบินมาลินโดแอร์ขึ้นมา ซึ่งชื่อมาลินโดแอร์นั้นมีที่มีจากการรวมชื่อกันระหว่างประเทศเพื่อนบ้านในทวีปเอเชียตะวันออกสองประเทศคือ มาเลเซียและอินโดนีเซียนั่นเอง สายการบินมาลินโดแอร์ได้ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยมีศูนย์ปฏิบัติการบินอยู่ที่ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ (KLIA) ให้บริการด้วยฝูงบิน Boeing 737-900ER จำนวน 12 ลำ สายการบินได้ให้บริการเที่ยวบินพาณิชย์เที่ยวแรกเมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2013 จากกรุงกัวลาลัมเปอร์สู่เมืองโกตากีนาบาลู ประเทศมาเลเซีย ในขณะเดียวกันนาย Chandran Ramamurthy ผู้เป็นผู้ช่วยผู้อำนวยการส่วนบุคคลของผู้บริหารไลอ้อนแอร์ อินโดนีเซียได้รับการแต่งตั้งและแถลงการณ์อย่างเป็นทางการให้เป็นประธานกรรมการบริหารของสายการบินมาลินโดแอร์ มาลินโดแอร์ได้ขยายฝูงบิน ซึ่งประกอบด้วย เครื่อง ATR 72-600 จำนวน 11 ลำ Boeing 737-900ER จำนวน 6 ลำ และ Boeing 737-800 จำนวน 2 ลำ จนกระทั่งเดือนมกราคม 2015 สายการบินได้ขยายฝูงบินโดยสั่งซื้อเครื่องบิน ATR 72-600 เพิ่มจำนวน 4 ลำ และ Boeing 737-900ER อีกจำนวน 18 ลำ เพื่อเพิ่มศักยภาพของฝูงบินและเพิ่มเที่ยวบินให้กับสายการบิน ในต้นเดือนมิถุนายน 2013 มาลินโดแอร์เริ่มเพิ่มเที่ยวบินใหม่ๆ เช่น เที่ยวบินสู่รัฐปีนัง เมืองยะโฮร์บาห์รู และเมืองโกตากีนาบาลู ในเดือนมิถุนายน 2016 มาลินโดแอร์และเตอร์กิชแอร์ไลน์ ได้ประกาศการลงนามสัญญาข้อตกลงการบินโดยใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันร่วมกันเพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ กลยุทธ์นี้คาดหวังให้ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารซึ่งเดินทางระหว่างประเทศของสมาคมประชาชาติแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประเทศในทวีปยุโรป อีกทั้ง สายการบินกาตาร์ก็ได้ร่วมลงนามในสัญญาข้อตกลงร่วมในการเป็นสายการบินพันธมิตรอีกด้วย ปัจจุบันสายการบินได้ปฏิบัติการบินไปสู่เมืองต่างๆกว่า 100 เมืองในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และออสเตรเลีย ซึ่งรวมไปถึง ซิดนีย์ เพิร์ธ เมลเบิร์น และบริสเบน มาลินโดแอร์ยังได้ให้บริการบินสู่เมืองญิดดะฮ์ หรือเจดดาห์ (เส้นทางที่เหมาะเฉพาะกับผู้โดยสารมุสลิมที่ต้องการประกอบศาสนกิจพิธีฮัจญ์และอุมเราะห์) และเมืองกวางโจว มีการวางแผนที่จะรีแบรนด์สายการบินมาลินโดแอร์ให้เป็นบาติคมาเลเซีย (Batik Malaysia) ซึ่งจะเน้นไปทางให้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศ ในขณะที่สายการบินบาติคแอร์ (Batik Air) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของไลอ้อนแอร์ ประเทศอินโดนีเซีย จะเน้นไปที่การให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศอินโดนีเซีย อย่างไรก็ตาม แผนการรีแบรนด์นี้ก็ได้หยุดชะงักไป เนื่องจากเครื่องบิน B737-800 ที่เคยมีโลโก้ของบาติคแอร์มาเลเซียอยู่ ตอนนี้ได้เปลี่ยนเป็นโลโก้ของมาลินโดแอร์แล้ว

ติดต่อ มาลินโดแอร์

(+603) 7841 5388

สำนักงาน มาลินโดแอร์

มาลินโดแอร์
C-5-05, Block C, Oasis Ara Damansara, 2 Jalan PJU 1A/7A Petaling Jaya 47301 Selangor, Malaysia

Share

Google Plus Share Scroll Top
evtbvsrwfq