Hotel Bintang 4 di Surabaya, Indonesia

Semakin Turun Kualitas Pelayanan, Sarapannya Malah Porsinya dikurangi, Jauh dari harga Hotel Lain disurabaya.

Kamar nyaman namun kolam renang kurang begitu nyaman.

Nyaman dan pelayanannya enak banget, kekurangan sih AC nya enggak dingin.

Pelayanan hotel sangat bagus, dari proses check in, room service dan sampai check out semuanya lancar. Kamarnya bagus, lokasi hotel juga sangat strategis, ada di jalan utama kota Surabaya jadi akses untuk pergi kemanapun mudah.

Wifi tidak bisa, ac tidak dingin.

Bangunan udah lama sepertinya. Dari lobby terlihat b aja. Kaca kamar terlihat banyak debu. Di lorong kamar juga ac mati rasanya pengap sekali. Kamar juga tidak kedap suara, dari jam 7 malam sampai jam 2 pagi terdengar suara kursi ntah kasur yang di seret-seret bikin ga bisa istirahat dengan nyaman. Variasi menu breakfast juga dikit banget. Jam buka pool juga terbatas banget, pagi cuma jam 6 sampai 8 pagi sedangkan itu waktu untuk breakfast. Untungnya deket sama transmart jadi bisa jalan-jalan biar ga boring. Kebetulan waktu ci di sana barengan ada acara anak-anak muda yang suka kpop sepertinya jadi ramai sekali. Dengan harga 300rb an untuk freshroom tapi saya rasa terlalu mahal dengan pengalaman yang didapat. Kalo di suruh balik meskipun dapet harga epic? Saya rasa tidak.

Saya sukanya free refill air mineral, wkwkwkwk. Gado-gadonya mantap banget.

Seneng menginap di sini, dan lagi minimal request dikabulin.

Terlalu overprice dengan fasilitas yang ada. Pelayanannya kurang, apa-apa serba mandiri kurang inisiatif petugas.