Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Batas Waktu Check-in |
---|
1 jam sebelum keberangkatan |
Proses refund dapat diajukan hanya bila ada penundaan penerbangan yang lama atau pembatalan penerbangan dari pihak maskapai. Penumpang harus menginformasikan pihak maskapai tidak lebih lambat dari 24 jam sebelum jam keberangkatan. Untuk pembatalan penerbangan karena masalah yang tidak bisa dikontrol Bulgaria Air, seperti bencana alam atau kecelakaan, penumpang tidak bisa mengajukan refund.
Penumpang bisa mengubah jadwal penerbangan tanpa ada biaya tambahan bila dilakukan selambat-lambatnya 24 jam setelah pembelian tiket. Selain itu, pengajuan jadwal penerbangan penumpang tersebut haruslah 7 hari sebelum jadwal asli penerbangan yang dibeli. Untuk mengubah jadwal, dapat menghubungi layanan konsumen melalui telepon, website Bulgaria Air, atau datang langsung ke bandara.
Informasi mengenai waktu-check ini untuk penerbangan domestik dan internasional bersama Bulgaria Air sama, yaitu:
Domestik
Waktu Check-in Ideal: 2 jam sebelum keberangkatan
Batas Waktu Check-in: 40 menit sebelum keberangkatan
Internasional
Waktu Check-in Ideal: 2 jam sebelum keberangkatan
Batas Waktu Check-in: 40 menit sebelum keberangkatan
Check-in Bulgaria Air Online
Check-in online dapat dilakukan 24 jam atau selambat-lambatnya 1 jam sebelum jam keberangkatan dengan cara berikut ini:
Bulgaria Air (IATA code: FB) adalah maskapai penerbangan nasional asal negara Bulgaria. Maskapai ini bermarkas besar di Bandara Sofia di Kota Sofia, Bulgaria. Pemilik maskapai ini adalah Chimimport AD yang juga menjadi pemimpin dalam bisnis penerbangan lokal. Maskapai penerbangan ini melayani penerbangan dengan jarak jauh dan menengah dengan beberapa tujuan di Eropa dan Timur Tengah. Maskapai penerbangan ini menggunakan dua kota tempat penerbangan dimulai dan berakhir, yaitu Burgas dan Varna. Tercatat pada tahun 2018, Bulgaria Air berhasil mengangkut jumlah total penumpang sebanyak 1,267 juta orang melalui total 5.995 penerbangan ke berbagai tujuan di Eropa dan Timur Tengah, serta tujuan domestik.
Kelas Ekonomi
Kelas Ekonomi menjadi pilihan tepat untuk penumpang yang ingin menghemat biaya. Fasilitasnya lengkap, termasuk makanan, dan kursi nyaman dengan ruang kaki sepanjang 29-31 inci (74-78 cm).
Makanan di Pesawat
Makanan termasuk dalam paket kelas ekonomi. Untuk jenisnya, terdapat beragam yang bisa dipilih, mulai dari makanan ringan hingga berbagai minuman.
Kelas Bisnis
Sebagai kelas terbaik dari Bulgaria Air, penumpang akan disuguhi layanan terbaik, baik dari fasilitas terbang, makanan hingga ruang duduk yang luas mencapai 31-38 inci (78-96 cm).
Makanan di Pesawat
Penumpang Bulgaria Air kelas bisnis akan dilayani dengan pelayanan terbaik dengan pilihan makanan dan minuman lezat yang beragam.
FLY MORE
Bulgaria Air menyediakan program FLY MORE untuk penumpang setia maskapai ini. Penumpang mendapatkan poin untuk setiap penggunaan layanan dari Bulgaria Air. Poin yang terkumpul bisa ditukarkan dengan tiga macam keuntungan, seperti mengubah kelas penerbangan dari ekonomi ke bisnis tanpa biaya tambahan, bonus untuk bagasi, baik berupa potongan harga atau tambahan berat bagasi, dan juga bonus tiket penerbangan. Terdapat tiga jenis level keanggotaan, yaitu Basic Level, Silver Standard Card, dan Gold Privilege Card. Ada pula satu jenis keanggotaan untuk anak muda/pelajar yaitu FLY MORE YOUTH. Program untuk pelajar ini dibuat untuk penumpang berusia 12-26 tahun yang sering menggunakan jasa Bulgaria Air.
Airbus (Berbagai Model)
Airbus A220-300
Airbus A319-100
Airbus A320-200
Kelas penerbangan:
Hiburan di pesawat:
Tidak Tersedia
Tata kursi:
WiFi:
Tidak Tersedia
Jarak antarkursi:
Stop kontak/port USB:
Tidak Tersedia
Embraer E190
Kelas penerbangan:
Hiburan di pesawat:
Tidak Tersedia
Tata kursi:
WiFi:
Tidak Tersedia
Jarak antarkursi:
Stop kontak/port USB:
Tidak Tersedia
Pramugari dan pramugari Bulgaria Air mengenakan seragam dengan warna dasar hitam. Untuk pramugari, mereka mengenakan seragam atasan blus dengan rok sepanjang lutut. Lalu, untuk aksesoris, pramugari Bulgaria Air memakai syal kecil pada leher. Selain itu, ada pula kombinasi baju kemeja putih bagian dalam dan syal berwarna gelap. Untuk pramugara, mereka mengenakan seragam dengan model sederhana, yaitu kemeja putih untuk bagian dalam dan jas serta celana panjang warna hitam dan dasi berwarna hitam. Konsep sederhana ini memberikan kesan rendah hati dan elegan yang meningkatkan status dari penerbangan ini sendiri. Hal ini yang menjadi salah satu konsep pelayanan dari maskapai Bulgaria Air.
Kebijakan bagasi Pesawat
Kebijakan Penumpang Bayi (0 – 2 Tahun)
Kebijakan Penumpang Anak
Kebijakan Penumpang Hamil
Kebijakan Penumpang dengan Disabilitas
Kebijakan Check-in Bulgaria Air
Bulgaria Air (IATA code: FB) adalah maskapai penerbangan nasional asal negara Bulgaria. Maskapai ini bermarkas besar di Bandara Sofia di Kota Sofia, Bulgaria. Pemilik maskapai ini adalah Chimimport AD yang juga menjadi pemimpin dalam bisnis penerbangan lokal. Maskapai penerbangan ini melayani penerbangan dengan jarak jauh dan menengah dengan beberapa tujuan di Eropa dan Timur Tengah. Maskapai penerbangan ini menggunakan dua kota tempat penerbangan dimulai dan berakhir, yaitu Burgas dan Varna. Tercatat pada tahun 2018, Bulgaria Air berhasil mengangkut jumlah total penumpang sebanyak 1,267 juta orang melalui total 5.995 penerbangan ke berbagai tujuan di Eropa dan Timur Tengah, serta tujuan domestik.
Bulgaria Air didirikan pada tahun 2002. Pada November tahun itu, Pemerintah Bulgaria melalui Kementerian Transportasi dan Komunikasi menjadikan maskapai ini sebagai maskapai penerbangan nasional yang mewakili negara Bulgaria. Pada tahun 2006, Bulgaria Air menjadi perusahaan swasta. Awalnya, Pemerintah Bulgaria berencana untuk menjual maskapai ini ke pihak asing. Tetapi, kelompok perusahaan lokal akhirnya berhasil membeli sebagian besar hak kepemilikan Bulgaria Air. Tahun 2008, Bulgaria Air akhirnya bergabung dengan IATA. Lalu, pada tahun 2020 membeli armada pesawat tipe jet. Saat ini, maskapai Bulgaria Air melayani 20 penerbangan ke berbagai tujuan di Eropa dan Asia dan 2 penerbangan domestik ke Burgas dan Varna.
Berikut ini adalah langkah untuk memesan tiket bulgaria air secara online:
Pembayaran untuk tiket bulgaria air Anda dapat dilakukan melalui transfer bank (ATM/SMS Banking/e-banking/teller bank), kartu kredit, dan Indomaret.
Untuk informasi selengkapnya mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman Cara Pembayaran.
E-tiket bulgaria air dapat berlaku sebagai bukti pemesanan penerbangan bulgaria air Anda. Tunjukkan e-tiket Anda pada saat melakukan check-in di loket bulgaria air di bandara, atau gunakan e-tiket untuk melakukan check-in mandiri (di bandara maupun online), untuk mendapatkan boarding pass Anda. Jika Anda tidak menerima e-tiket dalam waktu 60 menit setelah melakukan pembayaran, segera hubungi Customer Service Traveloka.