Maskapai | Jadwal Berangkat | Jadwal Tiba | Bandara Asal | Bandara Tujuan | |
---|---|---|---|---|---|
![]() Jetstar | 15.00 | 16.25 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 16.10 | 17.35 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 17.00 | 18.35 | Sydney (SYD) | Melbourne (MEL) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 17.30 | 19.00 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 17.40 | 19.15 | Sydney (SYD) | Melbourne (MEL) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 18.20 | 19.55 | Sydney (SYD) | Melbourne (MEL) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 18.30 | 20.05 | Sydney (SYD) | Melbourne (MEL) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 19.45 | 21.20 | Sydney (SYD) | Melbourne (MEL) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 20.15 | 21.40 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan Sekarang |
![]() Jetstar | 20.50 | 22.15 | Melbourne (MEL) | Sydney (SYD) | Pesan Sekarang |
Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Batas Waktu Check-in |
---|
1 jam sebelum keberangkatan |
Dengan tiket Smart Combo dari Traveloka, Anda bisa pesan tiket pesawat maskapai premium lebih murah hingga 40%. Nikmati penerbangan dengan harga yang lebih terjangkau. Nikmati penerbangan dengan Air France, Cathay Pacific, Etihad, Garuda Indonesia, KLM, Lufthansa, dan Singapore Airlines dengan harga yang lebih terjangkau. Caranya mudah, temukan penerbangan bertanda Smart Combo, lalu pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jetstar adalah maskapai penerbangan bertarif rendah asal Australia. Berpusat di kota Melbourne, Jetstar adalah salah satu anak perusahaan maskapai penerbangan premium Qantas. Menggunakan armada pesawat Boeing 787 Dreamliner, Airbus A320, Airbus A321, dan Bombardier Q300, setiap minggunya Jetstar melakukan 4.000 penerbangan ke lebih dari 75 destinasi di kawasan Australia, Selandia Baru, dan Asia Pasifik. Selama tiga tahun berturut-turut pada 2011, 2012, dan 2013, Jetstar Airways berhasil mendapatkan penghargaan sebagai Best Low-Cost Airline dari SkyTrax.
Agar penerbangan bisa dinikmati oleh sebanyak mungkin orang, Jetstar menawarkan tarif penerbangan yang sangat terjangkau. Pada kelas ekonomi mereka, Jetstar menyediakan fasilitas bagasi kabin sebanyak 7 kg untuk setiap penumpang. Namun, bagi penumpang kelas ekonomi yang menginginkan kenyaman lebih, Jetstar menawarkan paket Starter Plus dan Starter Max. Paket Starter Plus menawarkan kapasitas bagasi tambahan sebanyak 20 kg, sementara paket Starer Max menawarkan 30 kg. Kedua paket ini juga memberikan layanan makanan dalam penerbangan, tetapi dengan menu berbeda. Penumpang kelas ekonomi yang ingin merasakan kenyamanan maksimal selama penerbangan juga dapat membeli fasilitas hiburan atau memesan makanan pada saat membeli tiket.
Jetstar tidak menyediakan makanan gratis kepada para penumpang kelas ekonomi. Namun, penumpang dapat melakukan pemesanan makanan pada saat membeli tiket atau membeli makanan langsung di pesawat. Setiap penerbangan menawarkan makanan yang berbeda. Jetstar menyediakan menu makanan dan minuman yang cukup beragam, mulai dari nasi, pasta, camilan, makanan pencuci mulut, hingga menu khusus anak.
Layanan kelas bisnis dari Jetstar hanya tersedia pada beberapa rute penerbangan. Dengan fasilitas bagasi kabin 2 x 7 kg, kursi yang lebih lebar, serta layanan dan kabin khusus, terbang di kelas bisnis menjadikan perjalanan terasa mewah. Selain bagasi kabin, fasilitas kelas bisnis lainnya adalah bagasi terdaftar dengan kapasitas maksimum 30 kg, hiburan di pesawat, selimut, serta bantal. Jetstar juga menawarkan paket khusus bernama Business Max Bundle untuk penumpang kelas bisnis yang ingin merasakan kenyamanan maksimal selama penerbangan.
Penumpang kelas bisnis akan mendapatkan makanan utama pada siang dan malam hari, camilan, serta sarapan. Setiap penerbangan menawarkan menu yang berbeda, mulai dari menu Barat, Asia, hingga menu khusus vegetarian. Semua makanan diolah menggunakan bahan-bahan lokal yang segar. Jetstar juga menawarkan berbagai minuman, termasuk anggur pemenang penghargaan internasional Cellars in the Sky.
Jetstar bekerjasama dengan beberapa maskapai penerbangan lain untuk menawarkan program loyalitas bagi para penumpangnya. Melalui program ini, penumpang akan mendapat poin atau miles setiap kali melakukan penerbangan dengan paket Plus, Max, atau Business Max dari Jetstar. Setidaknya ada empat maskapai penerbangan yang bekerja sama dengan program frequent flyer Jetstar, yaitu Qantas Frequent Flyer, Emirates Skywards, JAL Mileage Bank, dan Lotusmiles. Jika penumpang merupakan anggota dari salah satu program frequent flyer tersebut, maka mereka bisa mendapatkan poin atau miles setiap terbang dengan Jetstar. Akumulasi poin atau miles bisa ditukarkan dengan berbagai macam hadiah, salah satunya adalah tiket penerbangan Jetstar gratis.
Jetstar bekerja sama dengan Qantas Club untuk menyediakan fasilitas ruang tunggu bandara bagi para penumpangnya. Ruang tunggu bandara Jetstar dapat diakses oleh penumpang Economy Starter Max yang melakukan perjalanan internasional dengan kode penerbangan JQ, 3K, GK, BL, atau QF, serta penumpang Business Max yang melakukan perjalanan internasional dengan kode penerbangan JQ, 3K, atau QF. Ruang tunggu bandara dapat diakses sejak check-in dimulai hingga waktu keberangkatan, tapi tidak tersedia pada saat kedatangan di bandara tujuan. Di ruang tunggu bandara, penumpang dapat beristirahat atau melanjutkan kerja sejenak sebelum melanjutkan perjalanan. Selain menawarkan beragam menu makanan dan minuman, ruang tunggu bandara Jetstar juga menyediakan layanan bar dan koneksi internet.
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tidak Tersedia
Seragam yang dikenakan pramugari Jetstar merepresentasikan perkembangan jaringan Jetstar di Asia Pasifik. Dengan dominasi warna oranye khas Jetstar, seragam ini dirancang dari hasil kolaborasi seluruh anggota tim di Jetstar Group. Tidak hanya tentang desain, para karyawan Jetstar juga memberi masukan tentang fungsionalitas seragam yang akan dibuat. Hasilnya, kini pramugari Jetstar mengenakan blazer berwarna oranye berkancing depan dengan model kerah yang terinspirasi dari gaya khas Asia. Blazer tersebut dipadukan dengan bawahan warna berupa celana hitam panjang atau rok dengan potongan A-line.
Rute Penerbangan | Kelas Penerbangan | Bagasi Kabin | Bagasi Terdaftar |
Semua rute | Kelas Ekonomi | Maks. 7 kg | Bagasi berbayar: 15 kg / 20 kg / 25 kg / 30 kg / 35 kg / 40 kg |
Kelas Bisnis | 2 buah (maks. 7 kg/buah) | Maks. 30 kg |
Informasi waktu check-in untuk penerbangan Jetstar dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner Jetstar. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan | Waktu Check-in Ideal | Batas Waktu Check-in |
Domestik | 1 jam sebelum keberangkatan | 30 menit sebelum keberangkatan |
Internasional | 2 jam sebelum keberangkatan | 60 menit sebelum keberangkatan |
Check-in online untuk penerbangan Jetstar dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund Jetstar untuk informasi lengkap mengenai refund.
Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan.
Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule Jetstar untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi Jetstar.
Jetstar (Kode IATA: JQ)dikenal sebagai maskapai penerbangan bertarif rendah dengan kantor pusat di Melbourne, Australia. Qantas, maskapai penerbangan premium internasional, adalah perusahaan induk dari Jetstar. Karena itu, dapat dikatakan bahwa Jetstar merupakan maskapai penerbangan versi lebih terjangkau dari Qantas. Jetstar mengoperasikan penerbangan domestik, regional, dan internasional di kawasan Australia, Selandia Baru, dan Asia Pasifik. Jetstar memiliki empat maskapai penerbangan, yaitu:
Berdiri pada 2004, Jetstar dikenal sebagai maskapai penerbangan bertarif rendah yang berbasis di Melbourne, Australia. Jetstar didirikan oleh Qantas agar dapat bersaing dengan maskapai penerbangan bertarif rendah lainnya. Dapat dikatakan bahwa Jetstar merupakan bagian dari strategi Qantas untuk menyediakan alternatif maskapai dengan tarif yang lebih rendah. Pada awalnya, kantor pusat Jetstar terletak di Bandara Avalon dekat Melbourne — Jetstar bahkan mulai melakukan penerbangan dari lokasi ini pada pertengahan 2004 — tapi akhirnya Jetstar memutuskan untuk pindah ke kawasan kota Melbourne. Sebelum Jetstar diluncurkan oleh Qantas pada 2004, Qantas lebih dulu mengakuisisi Impulse Airlines pada 2001 dan mengoperasikannya di bawah nama QantasLink. Namun, karena memutuskan untuk mendirikan maskapai penerbangan bertarif rendah, Qantas akhirnya meluncurkan ulang maskapai penerbangan tersebut, kali ini dengan nama Jetstar. Layanan penerbangan domestik mulai dilakukan pada 2004, sedangkan penerbangan internasional pertama kali dioperasikan pada 2005 dengan tujuan Christchurch, Selandia Baru. Meskipun merupakan maskapai penerbangan milik Qantas, manajemen Jetstar dioperasikan secara mandiri oleh para karyawan yang dulunya bekerja di Impulse Airlines. Salah satu maskapai milik Jetstar, yaitu Jetstar Asia Airways, melakukan penerbangan pertamanya pada 2004 dari Singapura menuju Hong Kong. Hal ini menandai langkah awal Qantas dalam memasuki pasar maskapai penerbangan bertarif rendah di Asia. Setahun berikutnya, tepatnya pada akhir 2005, diumumkan bahwa Jetstar bertekad menjadi maskapai penerbangan bertarif rendah pertama di dunia yang menjangkau standar global. Tidak lama kemudian, Jetstar pun membuka rute penerbangan baru ke Perth dari Bandara Avalon. Pada 2006, Jetstar menjadi maskapai penerbangan pertama di Australia yang memungkinkan pelanggannya untuk memilih kursi penerbangan pada saat pemesanan tiket. Memasuki pertengahan 2007, Qantas mengakuisisi 18% saham Pacific Airlines milik Vietnam, yang setahun kemudian akhirnya diluncurkan ulang dengan nama Jetstar Pacific. Sejak 2010, jumlah saham Qantas di Jetstar Pacific meningkat jadi 30%. Pada 2009, Jetstar resmi membuka layanan penerbangan langsung dari Auckland ke Gold Coast dan Sydney. Masih dalam tahun yang sama, Jetstar juga membuka penerbangan domestik Selandia Baru, menghubungkan Auckland, Wellington, Christchurch, dan Queenstown menggunakan Airbus A320. Pada 2011, Qantas mengumumkan akan mendirikan maskapai penerbangan baru yang diberi nama Jetstar Japan, yang merupakan hasil kerjasama antara Jetstar, Japan Airlines, dan Mitsubishi. Awalnya, Jetstar Japan direncanakan untuk mulai beroperasi secara resmi pada Desember 2012, tetapi ternyata jadwal tersebut mengalami kemajuan sehingga Jetstar Japan mulai beroperasi pada Juli 2012. Jetstar juga pernah berencana meluncurkan maskapai penerbangan baru di Asia, yaitu Jetstar Hong Kong, yang merupakan hasil kerja sama antara Qantas dan China Eastern Airlines. Jetstar Hong Kong sudah dijadwalkan akan mulai beroperasi pada 2013, tetapi sayangnya hal tersebut batal terjadi karena adanya masalah perizinan. Pada 2014, Jetstar menandatangani sebuah persetujuan codeshare dengan Emirates Airlines sebagai kelanjutan perjanjian antara Emirates dan Qantas. Tidak hanya Emirates dan Qantas, Jetstar ternyata juga memiliki perjanjian codeshare dengan American Airlines, Japan Airlines, dan LATAM Chile. Satu tahun kemudian, Jetstar mengumumkan bahwa pihaknya akan memulai layanan penerbangan regional khusus Selandia Baru yang rencananya dimulai pada Desember 2015. Layanan ini akan melakukan penerbangan menggunakan armada Bombardier Dash 8 dan dioperasikan oleh Eastern Australian Airlines, salah satu anak perusahaan maskapai penerbangan Qantas yang lain dan masih termasuk dalam grup Jetstar. Destinasi baru yang akan segera dioperasikan saat itu terdiri dari Hamilton, Rotorua, New Plymouth, Napier, Palmerston North, Nelson, dan Invercargill. Akhirnya, pada Agustus 2015, Jetstar pun mengumumkan empat kota pertama yang akan menjadi destinasi baru mereka yang akan mulai beroperasi pada Desember tahun itu, yaitu Napier, Nelson, New Plymouth, dan Palmerston North.
Berikut ini adalah langkah untuk memesan tiket Jetstar secara online:
Pembayaran untuk tiket Jetstar Anda dapat dilakukan melalui transfer bank (ATM/SMS Banking/e-banking/teller bank), kartu kredit, dan Indomaret.
Untuk informasi selengkapnya mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman Cara Pembayaran.
E-tiket Jetstar dapat berlaku sebagai bukti pemesanan penerbangan Jetstar Anda. Tunjukkan e-tiket Anda pada saat melakukan check-in di loket Jetstar di bandara, atau gunakan e-tiket untuk melakukan check-in mandiri (di bandara maupun online), untuk mendapatkan boarding pass Anda. Jika Anda tidak menerima e-tiket dalam waktu 60 menit setelah melakukan pembayaran, segera hubungi Customer Service Traveloka.