Kakitangan sangat bersahabat! Saya telah memesan cawangan yang salah kerana saya berhasrat untuk mendapatkan cawangan Annex, kerana ia terletak berhampiran dengan pusat Vigan. 2 hari sebelum Masa Berlian, Cik Jay Ann dapat membantu saya menyelesaikan masalah dan memindahkan tempahan saya pada waktu puncak. Selepas memeriksa mereka juga telah menghubungi saya semasa saya meninggalkan pengecas saya di dalam bilik. Saya mendapat 2 hari selepas itu, adakah kita masih berada di ilocos Norte selepas perjalanan vigan kami. Sarapan juga bagus! Saya sangat mengesyorkan hotel ini Bagi mereka yang melancong.