Hotel dibina atas perkhidmatan pelanggan.+ kakitangan hotel itu luar biasa; ceria, peramah dan yang paling penting, mereka sangat membantu. Sebutan khas ditujukan kepada Cik Van Hang (aka Cik Hannah). Dia membantu isteri saya menghubungi hotel di Hue kerana ralat pengebilan yang telah diselesaikan dengan cepat menyebabkan kami menerima bayaran balik dalam masa kurang daripada 2 jam (SIM prabayar kami tidak termasuk panggilan ke talian tetap). Dia juga membantu kami mengendalikan TV. Dan wanita muda yang mengesyorkan kami ke restoran makanan laut yang kebanyakannya dilindungi oleh penduduk tempatan (boleh jadi Cik Van Hang). Makanannya sungguh lazat. Kakitangan lain (mohon maaf kerana kami tidak mendapat namanya), seorang wanita muda yang mendaftar masuk, mengesyorkan kami sebuah restoran untuk menikmati Mi Quang yang sangat lazat. Dan lelaki muda di kaunter penerimaan tetamu yang mengesyorkan kami untuk melawat Con Market dan membantu saya pada petang 29 September 2023 untuk menghubungi nombor tempatan menggunakan telefon bimbit peribadinya kerana telefon hotel di dalam bilik tidak dapat disambungkan. Terima kasih yang tidak terhingga saya ucapkan kepada Tuan Yang Terutama yang berkemungkinan merupakan anggota keselamatan hotel yang begitu bermurah hati berkongsi buahnya dengan saya, dalam contoh ini 2 biji pisang yang sedap, pada malam 29 September 2023. Dia juga membawakan saya segelas air sejuk. , diisi semula kemudian, menelefon saya untuk memaklumkan bahawa Grabfood saya telah tiba, membawa saya tisu dan sudu untuk makan malam saya. Dan wanita muda yang mengendalikan majlis pada malam yang sama yang membantu saya mencari dan membuat pesanan untuk makanan yang saya ingin makan melalui GrabFood dan kerana bermurah hati berkongsi sekeping biskut wafel dengan saya. Tuan yang berpakaian seragam keselamatan pada waktu pagi juga sangat membantu dengan bagasi kami, membawakan kami minuman alu-aluan dan membantu mengisi semula gelas saya dengan air sejuk semasa sarapan pagi. Dan akhirnya wanita muda di resepsi pada pagi 30 September yang memberi saya sebotol air mineral untuk dibawa bersama saya ke lapangan terbang.